Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Valašsko - firma Blankyt Plus, s. r. o.

Valašsko - firma Blankyt Plus, s. r. o.

Závisí psychická pohoda na znalostech o předcích? (soutěžní dotazník)
Zúčastněte se průzkumu o vztahu psychické pohody a znalostech o předcích a soutěžte o čokolády značky LÍLÁ

(cca 15 minut)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Kateřina Skočková
Šetření:19. 03. 2013 - 05. 04. 2013
Počet respondentů:64
Počet otázek (max/průměr):13 / 9.41
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:62,1 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:49
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

 Dobrý den,

prosím o vyplnění tohoto dotazníku. Tento dotazník je směřován k oblasti Valašského Meziříčí, Rožnova pod Radhoštěm a Vsetína a okolí těchto měst. Tento dotazník bude sloužit k hodnocení této firmy (image) v mé bakalářské práci. Pokud znáte firmu Blankyt Plus, s. r. o. nebo jste z okolí Valašského Meziříčí, Rožnova pod Radhoštěm a Vsetína, tak budu ráda, když tento dotazník vyplníte.

Děkuji.

 

Odpovědi respondentů

1. Pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena5382,81 %82,81 %  
Muž1117,19 %17,19 %  

Graf

2. Věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
20-303046,88 %46,88 %  
41 a více2640,63 %40,63 %  
31-40710,94 %10,94 %  
Méně než 2011,56 %1,56 %  

Graf

3. Bydliště

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Valašské Meziříčí a okolí4570,31 %70,31 %  
Vsetín a okolí812,5 %12,5 %  
Rožnov pod Radhoštěm a okolí812,5 %12,5 %  
daleko11,56 %1,56 %  
Křížkový Újezdec11,56 %1,56 %  
jihomoravsky11,56 %1,56 %  

Graf

4. Znáte firmu Blankyt Plus, s. r. o.?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 5, Neotázka č. 10].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano5281,25 %81,25 %  
Ne1218,75 %18,75 %  

Graf

5. Jak jste se o firmě dozvěděli?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Reference od přátel2139,62 %32,81 %  
Noviny, letáky1528,3 %23,44 %  
Reklama v rádiu916,98 %14,06 %  
Banner (menší billboard)713,21 %10,94 %  
Internet611,32 %9,38 %  
prostě vím, že tady je 11,89 %1,56 %  
je blízko mého bydliště.chodím kolem ní.11,89 %1,56 %  
od prokuristky společnosti11,89 %1,56 %  
dodavatel11,89 %1,56 %  
jsem místní, kolem sídla firmy chodívám11,89 %1,56 %  
bydlím v místě, vím, že existuje11,89 %1,56 %  
spolupracuji s firmou Blankyt Pus11,89 %1,56 %  
pracovala ve firmě kde pracuji11,89 %1,56 %  
provádí úklid ve firmě kde pracuji11,89 %1,56 %  
znám paní Barošovou11,89 %1,56 %  
majitel je bratr kamarádky11,89 %1,56 %  
čistíme u nich11,89 %1,56 %  
vlastni zkušenost11,89 %1,56 %  
Znalost regionu a místních podmínek.11,89 %1,56 %  

Graf

6. Využili jste služeb firmy Blankyt Plus, s. r. o.?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 7, Neotázka č. 8].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano3057,69 %46,88 %  
Ne2242,31 %34,38 %  

Graf

7. Byli jste spokojeni se službami této firmy?

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

Graf

8. Proč?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

daleko

Je to drahé....

jsem občan, podobné služby zatím nepotřebuji

K ničemu jsem to nepřebovala.

Naši mají možnost vyprat si velmi špinavé prádlo v práci

Naši si velmi špinavé prádlo nechají prát v práci

Nebyl důvod

Neměla jsem potřebu vyuít služeb této firmy.

Nepotřebuji

Nepotřebuji

Nepotřebuji :-)

Nepotřebuji tyto služby

Peru doma

peru si doma

poskytuji služby pro Blankyt Plus

Prádelny nenavštěvuji

Protože nejsem tak bohatý.

Soběstačnost

umím si uklidit po sobě sám, někteří zaměstnanci pracující jako uklízeči kradou

Zatím ještě nepotřebuji služby které poskytuje tato firma

zatím nepotřebuji

Zatím nepotřebuji

9. Jak často využíváte služeb?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Čtvrtletně1034,48 %15,63 %  
1x za půl roku724,14 %10,94 %  
Každý týden620,69 %9,38 %  
1x za rok413,79 %6,25 %  
Každý měsíc26,9 %3,13 %  

Graf

10. Navštěvujete jiné prádelny?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne6195,31 %95,31 %  
ano34,69 %4,69 %  

Graf

11. Znáte nějaké jiné firmy zabývající se stejnou službou jako firma Blankyt Plus, s. r. o.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 12, Neotázka č. 13].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne4265,63 %65,63 %  
Ano2234,38 %34,38 %  

Graf

12. Pokud ano jaké?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

čistírna na hranické

Haryservis

Chryštof Vyškov

městká prádelna, p. Michalcová-úklid

Městská prádelna a čistírna Valašské Meziříčí

Městská prádelna a čistírna Valašské Meziříčí

Městská prádelna a čistírna Valašské Meziříčí

Městská prádelna Val. Meziříčí

Městská Prádelna VM.

Městská prádelna, Valašské Meziříčí

Městské prádelny

prádelna na Hranické

prádelna valašské meziříčí

SKÚ

úklid Koutná

13. Vlastní připomínky k firmě Blankyt Plus, s. r. o.

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

Žádné připomínky

Bez připomínek.

Bez výhrad

Celková spokojenost!

Dobrá kvalita za přiměřenou cenu

Doporučuji

Jeví se mi jako perspektivní firma, která roste s požadavky svých zákazníků a přizpůsobuje se jejich potřebám. Připomínky nemám.

ne

Nemám

nemám zatím více zkušeností, negativní v訚ak z těch mála, nebyla žádná

Nemám.

Profesionální přistup k zákazníkům, Inovativní řešení,

Se spoluprací s firmou Blankyt Plus, s.r.o. jsem velice spokojená. Jednání ze strany firmy je vstřícné.

V porovnání s MP krásné voňavé nažehlené prádlo!

žádné

Žádné

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

2. Věk

  • odpověď 20-30:
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ne na otázku 4. Znáte firmu Blankyt Plus, s. r. o.?

6. Využili jste služeb firmy Blankyt Plus, s. r. o.?

  • odpověď Ano:
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Cena=Spokojen na otázku 7. Byli jste spokojeni se službami této firmy?
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kvalita=Spokojen na otázku 7. Byli jste spokojeni se službami této firmy?
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Prostředí firmy=Spokojen na otázku 7. Byli jste spokojeni se službami této firmy?
    • zobrazit další souvislosti
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Přístup a znalosti personálu=Spokojen na otázku 7. Byli jste spokojeni se službami této firmy?
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Rychlost vyřízení=Spokojen na otázku 7. Byli jste spokojeni se službami této firmy?
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Sortiment služeb=Nad očekávání na otázku 7. Byli jste spokojeni se službami této firmy?
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Sortiment služeb=Spokojen na otázku 7. Byli jste spokojeni se službami této firmy?
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vzdálenost od bydliště=Spokojen na otázku 7. Byli jste spokojeni se službami této firmy?
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Čtvrtletně na otázku 9. Jak často využíváte služeb?
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Rychlost vyřízení=Nad očekávání na otázku 7. Byli jste spokojeni se službami této firmy?

7. Byli jste spokojeni se službami této firmy?

  • odpověď Kvalita=Spokojen:
    • 3.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Rychlost vyřízení=Spokojen na otázku 7. Byli jste spokojeni se službami této firmy?
  • odpověď Prostředí firmy=Spokojen:
    • 2.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Přístup a znalosti personálu=Spokojen na otázku 7. Byli jste spokojeni se službami této firmy?
  • odpověď Vzdálenost od bydliště=Spokojen:
    • 2.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Přístup a znalosti personálu=Spokojen na otázku 7. Byli jste spokojeni se službami této firmy?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Pohlaví

2. Věk

3. Bydliště

4. Znáte firmu Blankyt Plus, s. r. o.?

5. Jak jste se o firmě dozvěděli?

6. Využili jste služeb firmy Blankyt Plus, s. r. o.?

7. Byli jste spokojeni se službami této firmy?

9. Jak často využíváte služeb?

10. Navštěvujete jiné prádelny?

11. Znáte nějaké jiné firmy zabývající se stejnou službou jako firma Blankyt Plus, s. r. o.

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Pohlaví

2. Věk

3. Bydliště

4. Znáte firmu Blankyt Plus, s. r. o.?

5. Jak jste se o firmě dozvěděli?

6. Využili jste služeb firmy Blankyt Plus, s. r. o.?

7. Byli jste spokojeni se službami této firmy?

9. Jak často využíváte služeb?

10. Navštěvujete jiné prádelny?

11. Znáte nějaké jiné firmy zabývající se stejnou službou jako firma Blankyt Plus, s. r. o.

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Skočková, K.Valašsko - firma Blankyt Plus, s. r. o. (výsledky průzkumu), 2013. Dostupné online na https://valassko-firma-blankyt-plus.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.