Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vánoční kampaň společnosti Vodafone
Vánoční kampaň společnosti Vodafone
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Tereza Beranová |
|---|---|
| Šetření: | 21. 03. 2012 - 24. 03. 2012 |
| Počet respondentů: | 205 |
| Počet otázek (max/průměr): | 20 / 12.91 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 76,3 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:16 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Zdravím a prosím o vyplnění krátkého dotazníku k mé bakalářce. Díky, Tereza
Odpovědi respondentů
1. Zaregistrovali jste Vánoční kampaň Vodafone?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 2, ne → otázka č. 19].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 147 | 71,71 % | 71,71 % |
| ne | 58 | 28,29 % | 28,29 % |
2. Prostřednictvím jakých médií jste zaregistrovali tuto kampaň?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| TV | 137 | 93,2 % | 66,83 % |
| Internet | 70 | 47,62 % | 34,15 % |
| Venkovní reklama | 61 | 41,5 % | 29,76 % |
| Tištěná média | 37 | 25,17 % | 18,05 % |
| Rozhlas | 15 | 10,2 % | 7,32 % |
| Jinak | 4 | 2,72 % | 1,95 % |
3. Zaujala Vás tato kampaň?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, v pozitivním smyslu | 63 | 42,86 % | 30,73 % |
| Ano, v negativním smyslu | 43 | 29,25 % | 20,98 % |
| Nezaujala mě | 30 | 20,41 % | 14,63 % |
| jinak | 6 | 4,08 % | 2,93 % |
| úlet, zezačátku jsem vůbec nechápala myslela jsem že jsou to staré reklamy | 1 | 0,68 % | 0,49 % |
| neg.-otravná reklama, poz.-měla nápad | 1 | 0,68 % | 0,49 % |
| nevím | 1 | 0,68 % | 0,49 % |
| Spíše jen poupravená píseň, dobře známá i před reklamou. Nikoliv kampaň telefonního operátora | 1 | 0,68 % | 0,49 % |
| nejdrive ano, pak toho bylo uz dost | 1 | 0,68 % | 0,49 % |
4. Vybavujete si, jaká služba byla předmětem sdělení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nevím, o jakou službu šlo | 63 | 42,86 % | 30,73 % |
| Ano, zhruba tuším, o jakou službu se jednalo | 59 | 40,14 % | 28,78 % |
| Ano, zcela konkrétně si službu vybavuji | 25 | 17,01 % | 12,2 % |
5. Zdálo se Vám sdělení zábavné, originální?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, velmi → otázka č. 6, Ano → otázka č. 6, Nijak zvlášť → otázka č. 7, ne → otázka č. 7, Ne, naopak → otázka č. 7].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 57 | 38,78 % | 27,8 % |
| Ne, naopak | 33 | 22,45 % | 16,1 % |
| Nijak zvlášť | 27 | 18,37 % | 13,17 % |
| Ano, velmi | 21 | 14,29 % | 10,24 % |
| ne | 9 | 6,12 % | 4,39 % |
6. Ovlivnilo to Váš zájem o nabízenou službu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| můj zájem to nijak neovlivnilo | 42 | 55,26 % | 20,49 % |
| neměl/a jsem a nemám zájem | 28 | 36,84 % | 13,66 % |
| ano, můj zájem vzrostl | 6 | 7,89 % | 2,93 % |
7. Líbilo se Vám vizuální zpracování kampaně?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, velmi → otázka č. 8, Ano → otázka č. 8, Nijak zvlášť → otázka č. 9, Ne → otázka č. 9, Ne, naopak → otázka č. 9].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 62 | 42,18 % | 30,24 % |
| Nijak zvlášť | 36 | 24,49 % | 17,56 % |
| Ne, naopak | 19 | 12,93 % | 9,27 % |
| Ne | 17 | 11,56 % | 8,29 % |
| Ano, velmi | 13 | 8,84 % | 6,34 % |
8. Ovlivnilo to Váš zájem o nabízenou službu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| můj zájem to nijak neovlivnilo | 39 | 53,42 % | 19,02 % |
| neměl/a jsem a nemám zájem | 30 | 41,1 % | 14,63 % |
| ano, můj zájem vzrostl | 4 | 5,48 % | 1,95 % |
9. Obtěžovalo Vás toto sdělení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano, velmi → otázka č. 10, ano → otázka č. 10, ne, naopak → otázka č. 11, ne → otázka č. 11, nijak zvlášť → otázka č. 11].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 61 | 41,5 % | 29,76 % |
| nijak zvlášť | 35 | 23,81 % | 17,07 % |
| ano | 25 | 17,01 % | 12,2 % |
| ano, velmi | 15 | 10,2 % | 7,32 % |
| ne, naopak | 11 | 7,48 % | 5,37 % |
10. Ovlivnilo to Váš zájem o nabízenou službu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| neměl/a jsem a nemám zájem | 27 | 69,23 % | 13,17 % |
| můj zájem to nijak neovlivnilo | 9 | 23,08 % | 4,39 % |
| ano, můj zájem poklesl | 3 | 7,69 % | 1,46 % |
11. Vyhovala Vám četnost opakování sdělení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, měla být nižší | 60 | 56,07 % | 29,27 % |
| Ano, přišla mi adekvátní | 33 | 30,84 % | 16,1 % |
| jinak | 13 | 12,15 % | 6,34 % |
| Ne, měla být vyšší | 1 | 0,93 % | 0,49 % |
12. Čím Vás kampaň nejvíc zaujala v pozitivním smyslu?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ničím | 18 | 12,24 % | 8,78 % |
| originalita | 13 | 8,84 % | 6,34 % |
| nezaujala | 4 | 2,72 % | 1,95 % |
| hudbou | 3 | 2,04 % | 1,46 % |
| hudba | 3 | 2,04 % | 1,46 % |
| nápad | 2 | 1,36 % | 0,98 % |
| v ničem | 2 | 1,36 % | 0,98 % |
| barevností | 2 | 1,36 % | 0,98 % |
| nicim | 2 | 1,36 % | 0,98 % |
| originalitou | 2 | 1,36 % | 0,98 % |
| ostatní odpovědi | 96 | 65,31 % | 46,83 % |
13. Čím Vás kampaň nejvíc zaujala v negativním smyslu?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ničím | 9 | 6,16 % | 4,39 % |
| nevím | 5 | 3,42 % | 2,44 % |
| nicim | 3 | 2,05 % | 1,46 % |
| opakováním | 2 | 1,37 % | 0,98 % |
| četností opakování | 2 | 1,37 % | 0,98 % |
| četnost opakování | 1 | 0,68 % | 0,49 % |
| vlezlost | 1 | 0,68 % | 0,49 % |
| kralici byli hnusny | 1 | 0,68 % | 0,49 % |
| nesmyslnost reklamy (ačkoliv to mělo být vtipné, bylo to naopak) | 1 | 0,68 % | 0,49 % |
| hudba kampaně byla až moc chytlavá a pak už mě obtěžovala | 1 | 0,68 % | 0,49 % |
| ostatní odpovědi | 120 | 82,19 % | 58,54 % |
14. Jste zákazníkem společnosti Vodafone?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 98 | 66,67 % | 47,8 % |
| ano | 42 | 28,57 % | 20,49 % |
| ne, ale uvažuji o tom | 7 | 4,76 % | 3,41 % |
15. Zaujala Vás nabízená služba?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 16, ne → otázka č. 17, jinak → otázka č. 17].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 114 | 77,55 % | 55,61 % |
| jinak | 21 | 14,29 % | 10,24 % |
| ano | 12 | 8,16 % | 5,85 % |
16. Čím Vás nabízená služba zaujala?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| cenou | 2 | 18,18 % | 0,98 % |
| nevim | 1 | 9,09 % | 0,49 % |
| výhodností | 1 | 9,09 % | 0,49 % |
| cena | 1 | 9,09 % | 0,49 % |
| cenou za nabízený neomezený tarif | 1 | 9,09 % | 0,49 % |
| tarif | 1 | 9,09 % | 0,49 % |
| výhodami nabízených balíčků | 1 | 9,09 % | 0,49 % |
| moznosti stahnout si aplikace. odpoved k ot. 17 - chtela jsem vyuzit, ale sluzbu nepodporoval muj telefon, tedy nemohla jsem zvolit zadnou moznost | 1 | 9,09 % | 0,49 % |
| Cenou. | 1 | 9,09 % | 0,49 % |
| výhodná nabídka | 1 | 9,09 % | 0,49 % |
17. Zakoupil/a nebo využil/a jste nabízené služby?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nejsem klientem Vodafonu | 72 | 48,98 % | 35,12 % |
| neuvažuji o tom | 48 | 32,65 % | 23,41 % |
| v žádném případě o tom neuvažuji | 11 | 7,48 % | 5,37 % |
| ano, již se stalo | 10 | 6,8 % | 4,88 % |
| uvažuji o tom | 5 | 3,4 % | 2,44 % |
| ano, chystám se | 1 | 0,68 % | 0,49 % |
18. Jak obecně hodnotíte marketingovou komunikaci společnosti Vodafone?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Líbí se mi a považuji ji za účinnou | 74 | 50,34 % | 36,1 % |
| Líbí se mi, ale nepovažuji ji za účinnou | 30 | 20,41 % | 14,63 % |
| Nelíbí se mi, ale považuji ji za účinnou | 28 | 19,05 % | 13,66 % |
| Nelíbí se mi a nepovažuji ji za účinnou | 15 | 10,2 % | 7,32 % |
19. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 140 | 75,27 % | 68,29 % |
| muž | 46 | 24,73 % | 22,44 % |
20. Věková kategorie
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 20 - 40 | 164 | 88,17 % | 80 % |
| 0 - 20 | 16 | 8,6 % | 7,8 % |
| 40 - 60 | 6 | 3,23 % | 2,93 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.