Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojenost s veřejnou dopravou
Spokojenost s veřejnou dopravou
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Zuzana Hoffmannová |
|---|---|
| Šetření: | 02. 04. 2026 - 16. 04. 2026 |
| Počet respondentů: | 221 |
| Počet otázek (max/průměr): | 10 / 10 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 86,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:16 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážený respondente, vážená respondentko,
jsme studentky Vysoké školy báňské – Technické univerzity Ostrava a rády bychom Vás požádaly o vyplnění dotazníku, který je součástí našeho výzkumného projektu na téma Spokojenost obyvatel s veřejnou dopravou v České republice.
Cílem dotazníku je zjistit, jak jsou obyvatelé spokojeni s kvalitou a dostupností dopravních služeb a jaké faktory ovlivňují jejich rozhodování při využívání hromadné dopravy.
Veškeré Vaše odpovědi jsou zcela anonymní a výsledky budou použity pro účely našeho výzkumu. Vyplnění dotazníku Vám zabere přibližně 5–7 minut.
Děkujeme Vám za Váš čas a ochotu.
Odpovědi respondentů
1. Jak často průměrně využíváte veřejnou hromadnou dopravu (vlak, autobus, MHD)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| denně nebo téměř denně | 95 | 42,99 % | 42,99 % |
| několikrát měsíčně | 57 | 25,79 % | 25,79 % |
| méně často než jednou měsíčně | 37 | 16,74 % | 16,74 % |
| několikrát denně | 18 | 8,14 % | 8,14 % |
| nevyužívám veřejnou dopravu vůbec | 14 | 6,33 % | 6,33 % |

2. Jaký dopravní prostředek využíváte nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| autobus | 75 | 33,94 % | 33,94 % |
| vlak | 56 | 25,34 % | 25,34 % |
| kombinace více druhů | 48 | 21,72 % | 21,72 % |
| tramvaj | 20 | 9,05 % | 9,05 % |
| nevyužívám veřejnou dopravu | 15 | 6,79 % | 6,79 % |
| metro | 7 | 3,17 % | 3,17 % |

3. Co je pro Vás hlavním důvodem k využití veřejné dopravy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dostupnost (nemám automobil nebo řidičský průkaz) | 83 | 37,56 % | 37,56 % |
| příznivá cena (oproti automobilu) | 58 | 26,24 % | 26,24 % |
| komfort (možnost číst si, pracovat nebo odpočívat během cesty) | 50 | 22,62 % | 22,62 % |
| rychlost a efektivita (vyhnutí se kolonám, preference spojů) | 47 | 21,27 % | 21,27 % |
| jiný důvod | 45 | 20,36 % | 20,36 % |
| ekologické hledisko a udržitelnost | 21 | 9,5 % | 9,5 % |

4. Jak byste hodnotili dostupnost spojů (frekvenci a návaznost) v místě Vašeho bydliště?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše dobrá | 115 | 52,04 % | 52,04 % |
| velmi dobrá | 61 | 27,6 % | 27,6 % |
| spíše špatná | 25 | 11,31 % | 11,31 % |
| velmi špatná | 13 | 5,88 % | 5,88 % |
| nedokážu posoudit/v místě bydliště veřejnou dopravu nevyužívám | 7 | 3,17 % | 3,17 % |

5. Co by se podle Vás mělo ve veřejné dopravě zlepšit jako první?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dochvilnost (dodržování jízdních řádů) | 79 | 35,75 % | 35,75 % |
| četnost spojů | 68 | 30,77 % | 30,77 % |
| cena jízdného | 51 | 23,08 % | 23,08 % |
| komfort (např. místo k sezení, klimatizace) | 48 | 21,72 % | 21,72 % |
| čistota vozidel | 41 | 18,55 % | 18,55 % |
| jiné | 19 | 8,6 % | 8,6 % |
| informovanost (např. hlášení, aplikace, jízdní řády) | 17 | 7,69 % | 7,69 % |
| bezpečnost | 14 | 6,33 % | 6,33 % |

6. Ohodnoťte prosím míru svého souhlasu s následujícími tvrzeními na stupnici 1 až 5 (kde 1=vůbec nesouhlasím, 5=zcela souhlasím).
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Vozy veřejné dopravy jsou čisté a pravidelně udržované. | 3.376 | 0.895 |
| Ve vozech i v prostorách zastávek se cítím bezpečně. | 3.52 | 1.082 |
| Informační tabule a jízdní řády jsou srozumitelné a přehledné. | 3.76 | 1.223 |
| Personál v dopravě (řidiči, revizoři) se chová slušně. | 3.624 | 1.013 |
| Dopravní spoje jezdí včas a dodržují stanovené řády. | 3.299 | 1.042 |
| Přestupy mezi jednotlivými linkami jsou plynulé. | 3.086 | 0.975 |
| Kapacita vozů je dostatečná (počet míst k sezení). | 3.281 | 1.243 |
| Doplňkové služby (Wi–Fi, zásuvky) jsou funkční. | 3.204 | 1.348 |
| Cena jízdného je přiměřená kvalitě služeb. | 3.344 | 1.113 |
| Využívání veřejné dopravy vnímám jako ekologické. | 3.697 | 1.487 |
| Stát by měl veřejnou dopravu více finančně podporovat. | 3.923 | 1.374 |
| Cestování veřejnou dopravou je pro mě pohodlné. | 3.502 | 1.499 |

7. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 111 | 50,23 % | 50,23 % |
| muž | 104 | 47,06 % | 47,06 % |
| nechci uvést | 6 | 2,71 % | 2,71 % |

8. Jaká je velikost obce, ve které aktuálně žijete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 001 – 10 000 obyvatel | 65 | 29,41 % | 29,41 % |
| 10 001 – 100 000 obyvatel | 63 | 28,51 % | 28,51 % |
| nad 100 000 obyvatel | 50 | 22,62 % | 22,62 % |
| do 2 000 obyvatel | 43 | 19,46 % | 19,46 % |

9. Do jaké věkové kategorie spadáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 15 – 24 let | 108 | 48,87 % | 48,87 % |
| 25 – 44 let | 58 | 26,24 % | 26,24 % |
| 45 – 64 let | 50 | 22,62 % | 22,62 % |
| 65 let a více | 5 | 2,26 % | 2,26 % |

10. Jaká je Vaše převažující ekonomická aktivita?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| zaměstnanec/OSVČ | 113 | 51,13 % | 51,13 % |
| student | 94 | 42,53 % | 42,53 % |
| nezaměstnaný/á | 6 | 2,71 % | 2,71 % |
| starobní/invalidní důchodce/kyně | 6 | 2,71 % | 2,71 % |
| na rodičovské dovolené | 2 | 0,9 % | 0,9 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


