Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Veřejnost a úřady

Veřejnost a úřady

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Lucie Marková
Šetření:09. 04. 2010 - 16. 04. 2010
Počet respondentů:58
Počet otázek (max/průměr):11 / 10.74
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:78,7 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:14
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Tento dotazník slouží k mé absolventské práci. Kde bych ráda zjistila co si lidé myslí o žádostech o osobních dokladech a jejich vyřízení.

Odpovědi respondentů

1. V době kdy jste si potřebovali vyřídit osobní doklady, byly jste spokojeni s přístupem úředníka?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4781,03 %81,03 %  
ne1017,24 %17,24 %  
nevím11,72 %1,72 %  

Graf

2. Pokud potřebujete informace ohledně vyřízení osobních dokladů, jsou Vám bez problému poskytnuty?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4475,86 %75,86 %  
nevím1017,24 %17,24 %  
ne46,9 %6,9 %  

Graf

3. Ztratili jste někdy doklady?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne4375,44 %74,14 %  
ano1424,56 %24,14 %  

Graf

4. Byly Vám někdy doklady odcizeny?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne4475,86 %75,86 %  
ano1322,41 %22,41 %  
nevím11,72 %1,72 %  

Graf

5. Věděli jste o možnosti např. z důvodu ztráty či odcizení, lze vyhotovit tzv.rychloobčanku na počkání s platností 1 měsíc?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3255,17 %55,17 %  
ne2644,83 %44,83 %  

Graf

6. Pokud ne, líbí se Vám tato možnost?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4488 %75,86 %  
nevím510 %8,62 %  
ne12 %1,72 %  

Graf

7. Jste spokojeni s novým cestovním dokladem?(biometrický pas)

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevím2950,88 %50 %  
ano2442,11 %41,38 %  
ne47,02 %6,9 %  

Graf

8. Myslíte si, že s biometrickými pasy je svět aspoň trochu chráněn před teroristy?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevím2849,12 %48,28 %  
ne1933,33 %32,76 %  
ano1017,54 %17,24 %  

Graf

9. Budou opět zrušeny zápisy dětí do cestovních dokladů.Líbí se Vám to?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne4071,43 %68,97 %  
nevím1119,64 %18,97 %  
ano58,93 %8,62 %  

Graf

10. Přijde Vám vyhovující, že děti do patnácti let mají cestovní doklad platný na 5 let?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4171,93 %70,69 %  
ne1628,07 %27,59 %  

Graf

11. Asi v roce 2011 by měli být nové biometrické občanské průkazy.Souhlasíte s tím?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3154,39 %53,45 %  
nevím1628,07 %27,59 %  
ne1017,54 %17,24 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Marková, L.Veřejnost a úřady (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://verejnost-a-urady.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.