Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Věrnost na trhu video streamovacích platforem.
Věrnost na trhu video streamovacích platforem.
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Jakub Matějíček |
|---|---|
| Šetření: | 21. 02. 2023 - 21. 03. 2023 |
| Počet respondentů: | 136 |
| Počet otázek (max/průměr): | 23 / 15.69 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 49,1 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.05:14 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
Jsem studentem oboru Marketingová komunikace na VŠB-TUO. V rámci výzkumu pro moji bakalářskou práci na téma "Věrnost na trhu video streamovacích platforem" bych rád poprosil každého, kdo si najde čas, o vyplnění tohoto dotazníku. Dotazník je pro všechny, kteří video streamovací platformy využívají, nebo o nich alespoň slyšeli.
Cílem výzkumu je identifikovat faktory, které mají největší vliv na předplacení a následnou věrnost spotřebitelů video streamovacích platforem.
Odpovědi respondentů
1. Máte předplacenou alespoň jednu video streamovací platformu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 3, Ne → otázka č. 2, Nevím, co to je → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 88 | 64,71 % | 64,71 % |
| Ne | 43 | 31,62 % | 31,62 % |
| Nevím, co to je | 5 | 3,68 % | 3,68 % |
2. Proč nepoužíváte video streamovací platformy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Je to příliš drahé | 17 | 39,53 % | 12,5 % |
| Nemám čas sledovat filmy/seriály | 6 | 13,95 % | 4,41 % |
| Raději sleduji klasickou televizi | 3 | 6,98 % | 2,21 % |
| Filmy/seriály mě nezajímají | 2 | 4,65 % | 1,47 % |
| Sleduji na streamovacích platformách, které jsou zdarma | 1 | 2,33 % | 0,74 % |
| Mám sdílení | 1 | 2,33 % | 0,74 % |
| Nevím, jak si takovou službu pořídit | 1 | 2,33 % | 0,74 % |
| Používám ty neplacené | 1 | 2,33 % | 0,74 % |
| kouknu se zdarma | 1 | 2,33 % | 0,74 % |
| Nepotřebuju to, buď si nějaký film stáhnu nebo se na něj kouknu online | 1 | 2,33 % | 0,74 % |
| Nemám zařízení, na kterém bych filmy/seriály sledoval/a | 1 | 2,33 % | 0,74 % |
| Nezajima me, radeji neco delam | 1 | 2,33 % | 0,74 % |
| nechtějí se mi dávat peníze za takovou službu | 1 | 2,33 % | 0,74 % |
| Dívám se na Netflix přítele :) | 1 | 2,33 % | 0,74 % |
| Používám, ale neplatím za to | 1 | 2,33 % | 0,74 % |
| Sledují streamovací platformy, ale neplatím si je | 1 | 2,33 % | 0,74 % |
| Co chci videt, to si stahnu. | 1 | 2,33 % | 0,74 % |
| Je to drahé, ale hlavně preferuji filmy lokálně uložené. | 1 | 2,33 % | 0,74 % |
| co chci najdu na netu | 1 | 2,33 % | 0,74 % |
3. Které video streamovací platformy aktivně používáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Netflix | 79 | 89,77 % | 58,09 % |
| Disney+ | 45 | 51,14 % | 33,09 % |
| HBO Max | 39 | 44,32 % | 28,68 % |
| Voyo | 31 | 35,23 % | 22,79 % |
| iVysílání | 19 | 21,59 % | 13,97 % |
| O2TV | 17 | 19,32 % | 12,5 % |
| iPrima | 6 | 6,82 % | 4,41 % |
| AppleTV+ | 4 | 4,55 % | 2,94 % |
| Amazon Prime Video | 3 | 3,41 % | 2,21 % |
| SkyShowtime | 2 | 2,27 % | 1,47 % |
| Telly | 1 | 1,14 % | 0,74 % |
| Tella | 1 | 1,14 % | 0,74 % |
| Skylink | 1 | 1,14 % | 0,74 % |
| Tmobile tv | 1 | 1,14 % | 0,74 % |
| skyshowtime, vodafone tv, canal+ | 1 | 1,14 % | 0,74 % |
| youtube | 1 | 1,14 % | 0,74 % |
| vimeo | 1 | 1,14 % | 0,74 % |
4. Kolik měsíčně celkově utratíte za video streamovací platformy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 200-299 Kč | 29 | 32,95 % | 21,32 % |
| 1-199 Kč | 17 | 19,32 % | 12,5 % |
| 400-499 Kč | 15 | 17,05 % | 11,03 % |
| 300-399 Kč | 15 | 17,05 % | 11,03 % |
| Více než 500 Kč | 12 | 13,64 % | 8,82 % |
5. Jak dlouho používáte svou aktuální platformu? (Pokud máte předplaceno více platforem, vyberte tu, kterou používáte nejdéle)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Déle než rok | 68 | 77,27 % | 50 % |
| 7-12 měsíců | 10 | 11,36 % | 7,35 % |
| 1-3 měsíce | 5 | 5,68 % | 3,68 % |
| 4-6 měsíců | 5 | 5,68 % | 3,68 % |
6. Jaký typ předplatného video streamovací platformy preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Měsíční | 66 | 75 % | 48,53 % |
| Roční | 17 | 19,32 % | 12,5 % |
| Oboji | 2 | 2,27 % | 1,47 % |
| Sdílení účtů a složení se společně | 1 | 1,14 % | 0,74 % |
| různé, podle dostupné zvýhodněné nabídky | 1 | 1,14 % | 0,74 % |
| žádné | 1 | 1,14 % | 0,74 % |
7. Sdílíte s někým účet video streamovací platformy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 82 | 93,18 % | 60,29 % |
| Ne | 6 | 6,82 % | 4,41 % |
8. Jak často sledujete obsah na video streamovacích platformách?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Několikrát týdně | 48 | 54,55 % | 35,29 % |
| Každý den | 30 | 34,09 % | 22,06 % |
| Několikrát do měsíce | 6 | 6,82 % | 4,41 % |
| Jednou týdně | 4 | 4,55 % | 2,94 % |
9. Seřaďte jednotlivé faktory dle důležitosti pro Vás. (1= nejdůležitější)
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| Velikost knihovny | 2.932 | 4.495 |
| Cena předplatného | 3.034 | 3.465 |
| Originální obsah | 3.898 | 3.296 |
| Atraktivita obsahu | 2.966 | 3.033 |
| Sledování obsahu s přáteli/rodinou | 5.432 | 3.473 |
| Množství obsahu s českým dabingem | 5.841 | 4.247 |
| Jednoduchá navigace v aplikaci | 5.898 | 2.205 |
| Možnost sdílení profilu | 6 | 3.591 |
10. Na škále 1-7 (1 = zcela nesouhlasím, 7 = zcela souhlasím) ohodnoťte následující tvrzení.
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6” a „7”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Hodnota obsahu video streamovacích platforem odpovídá ceně. | 4.841 | 2.134 |
| Služby nabízené video streamovacími platformami naplňují má očekávání. | 4.943 | 1.622 |
| Video streamovací platformy nabízejí obsah, který inzerují. | 5.636 | 1.868 |
| Obsah na video streamovacích platformách má konzistentní kvalitu. | 5 | 2.045 |
| Video streamovací platformy jsou jednoduché na používání. | 5.92 | 2.21 |
| Obsah na video streamovacích platformách často sleduji s někým. | 4.625 | 3.348 |
| Cítím, že sledování obsahu na video streamovacích platformách vyvolává dobrý dojem u ostatních. | 3.761 | 3.045 |
| Na obsah na video streamovacích platformách se dívám, abych mohl/a být součástí skupinové diskuse. | 2.364 | 2.936 |
| Navázal/a jsem vztah s ostatními zákazníky, kteří využívají video streamovací platformy. | 1.886 | 2.26 |
| Baví mě sledovat obsah na video streamovacích platformách. | 5.614 | 2.192 |
| Obsah na video streamovacích platformách mě nutí k větší míře sledování. | 4.239 | 3.318 |
| Obsah na video streamovacích platformách sleduji, abych si odpočinul/a. | 5.659 | 1.929 |
| Předplatím si video streamovací platformy, pokud nabídnou slevu. | 4.136 | 3.436 |
| Předplatím si video streamovací platformu, pokud poskytnou promoční nabídku. | 3.932 | 3.177 |
| Předplatím si video streamovací platformu, pokud nabídnou více obsahu dle mého výběru. | 4.898 | 2.66 |
| Video streamovací platformy jsou pro mě zdrojem informací. | 3.568 | 2.427 |
| Používání video streamovacích platforem ve mně probouzí zvědavost. | 3.943 | 2.826 |
| Používáním video streamovacích platforem získávám cenné zkušenosti a dovednosti. | 3.136 | 2.822 |
| S používáním video streamovacích platforem jsem spokojen/a. | 5.386 | 1.555 |
| Jsem spokojen/a s obsahem, který je na video streamovacích platformách k dispozici. | 5.091 | 1.355 |
| Jsem rád/a, že používám video streamovací platformy. | 5.398 | 1.944 |
| Video streamovací platformy doporučuji rodině/známým. | 4.739 | 2.716 |
| Sledování obsahu na video streamovacích platformách dávám přednost před jinými médii. | 5.17 | 2.914 |
| Moje zkušenost s video streamovacími platformami je velmi dobrá. | 5.443 | 1.519 |
| Plánuji využívat video streamovací platformy i do budoucna. | 5.932 | 2.359 |
| Video streamovací platformy plánuji využívat ve větší míře než jiné alternativy. | 5.148 | 2.058 |
11. Používáte VPN k tomu abyste obešli geoblokaci obsahu (obsah je k dispozici jenom v některých zemích)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 82 | 93,18 % | 60,29 % |
| Ano | 6 | 6,82 % | 4,41 % |
12. Co děláte nejčastěji, když na své video streamovací platformě nemůžete najít obsah, na který jste se chtěli podívat?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Na obsah se podívám jiným způsobem (stažení, zakoupení, zapůjčení, kino, televize…) | 46 | 52,27 % | 33,82 % |
| Na daný obsah se nepodívám | 19 | 21,59 % | 13,97 % |
| Použiji účet kamaráda/někoho z rodiny na jiné platformě, kde je obsah k dispozici | 9 | 10,23 % | 6,62 % |
| Zvážím změnu platformy tam, kde obsah je k dispozici | 7 | 7,95 % | 5,15 % |
| Předplatím si navíc platformu, na které je obsah k dispozici | 6 | 6,82 % | 4,41 % |
| warez | 1 | 1,14 % | 0,74 % |
13. Jaký způsob zveřejňování nového seriálu preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Mám raději když u nového seriálu jsou všechny epizody k dispozici najednou. | 81 | 92,05 % | 59,56 % |
| Mám raději, když jsou epizody zveřejňovány postupně. | 7 | 7,95 % | 5,15 % |
14. Provozujete „binge-watching“ (sledování obsahu po delší dobu, například celou sezónu nějakého seriálu)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, vždy → otázka č. 15, Ano, zpravidla → otázka č. 15, Ne, výjimečně → otázka č. 16, Ne, nikdy → otázka č. 16].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, zpravidla | 48 | 54,55 % | 35,29 % |
| Ne, výjimečně | 26 | 29,55 % | 19,12 % |
| Ano, vždy | 11 | 12,5 % | 8,09 % |
| Ne, nikdy | 3 | 3,41 % | 2,21 % |
15. Jak dlouho trvá průměrně jedna Vaše sekce „bingování“?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3 hodiny | 20 | 33,9 % | 14,71 % |
| 4 hodiny | 16 | 27,12 % | 11,76 % |
| Více než 6 hodin | 10 | 16,95 % | 7,35 % |
| 2 hodiny | 7 | 11,86 % | 5,15 % |
| 5 hodiny | 6 | 10,17 % | 4,41 % |
16. Změnili jste někdy v poslední době video streamovací platformu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 18, Ne → otázka č. 17].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 74 | 84,09 % | 54,41 % |
| Ano | 14 | 15,91 % | 10,29 % |
17. Plánujete změnu video streamovací platformy do budoucna?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Určitě ano → otázka č. 18, Spíše ano → otázka č. 18, Spíše ne → otázka č. 19, Určitě ne → otázka č. 19].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ne | 50 | 67,57 % | 36,76 % |
| Určitě ne | 15 | 20,27 % | 11,03 % |
| Spíše ano | 7 | 9,46 % | 5,15 % |
| Určitě ano | 2 | 2,7 % | 1,47 % |
18. Jaký je hlavní důvod ke změně video streamovací platformy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Na jiné video streamovací platformě je obsah, na který se chci podívat | 11 | 47,83 % | 8,09 % |
| Už jsem zhlédl/a vše, na co jsem se chtěl/a podívat | 5 | 21,74 % | 3,68 % |
| Nedostatek obsahu | 3 | 13,04 % | 2,21 % |
| Špatná funkčnost/navigace v aplikaci | 2 | 8,7 % | 1,47 % |
| Výše poplatků | 1 | 4,35 % | 0,74 % |
| Nemožnost sdílení účtu. | 1 | 4,35 % | 0,74 % |
19. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 81 | 61,83 % | 59,56 % |
| Muž | 50 | 38,17 % | 36,76 % |
20. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18-29 let | 72 | 54,96 % | 52,94 % |
| 30-39 let | 29 | 22,14 % | 21,32 % |
| 40-49 let | 15 | 11,45 % | 11,03 % |
| Do 18 let | 7 | 5,34 % | 5,15 % |
| 50-59 let | 5 | 3,82 % | 3,68 % |
| Nad 60 let | 3 | 2,29 % | 2,21 % |
21. Jaké je Vaše vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vysokoškolské | 67 | 51,15 % | 49,26 % |
| Středoškolské | 57 | 43,51 % | 41,91 % |
| Základní, vyučen | 7 | 5,34 % | 5,15 % |
22. Jaký je Váš čistý měsíční příjem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Do 12 tis. Kč | 49 | 37,4 % | 36,03 % |
| 25-40 tis. Kč | 35 | 26,72 % | 25,74 % |
| Nad 40 tis. Kč | 22 | 16,79 % | 16,18 % |
| 18-25 tis. Kč | 14 | 10,69 % | 10,29 % |
| 12-18 tis. Kč | 11 | 8,4 % | 8,09 % |
23. Jaká je velikost Vaší domácnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 | 43 | 32,82 % | 31,62 % |
| 3 | 31 | 23,66 % | 22,79 % |
| 4 | 31 | 23,66 % | 22,79 % |
| 1 | 15 | 11,45 % | 11,03 % |
| 5+ | 11 | 8,4 % | 8,09 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.