Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Věrnostní kartičky

Věrnostní kartičky

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Sarka Lachoutova
Šetření:20. 11. 2017 - 19. 01. 2018
Počet respondentů:169
Počet otázek (max/průměr):10 / 9.62
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:85,6 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:31
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Cílem dotazníku je zjistit, kolik průměrně vlastníme věrnostních kartiček různých obchodů, služeb apod.

 

Odpovědi respondentů

1. Jste muž/žena?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena13479,29 %79,29 %  
muž3520,71 %20,71 %  

Graf

2. Kolik je Vám let?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21 - 308852,07 %52,07 %  
20 a méně3420,12 %20,12 %  
31 - 402213,02 %13,02 %  
41 - 50137,69 %7,69 %  
51 - 6084,73 %4,73 %  
61 a více42,37 %2,37 %  

Graf

3. Máte nějakou věrnostní kartičku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano, mámotázka č. 4, ne, nemám (konec dotazníku) → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano, mám16195,27 %95,27 %  
ne, nemám (konec dotazníku)84,73 %4,73 %  

Graf

4. Víte, kolik věrnostních kartiček a jakých prodejců nosíte u sebe, například v peněžence?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano10565,22 %62,13 %  
ne5634,78 %33,14 %  

Graf

5. Spočítejte prosím věrnostní kartičky, které máte právě u sebe:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1 - 34527,95 %26,63 %  
4 - 54326,71 %25,44 %  
6 - 72716,77 %15,98 %  
8 - 102515,53 %14,79 %  
více než 102113,04 %12,43 %  

Graf

6. Víte, kolik věrnostních kartiček vlastníte celkem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1 -33421,12 %20,12 %  
více než 103320,5 %19,53 %  
8 - 102817,39 %16,57 %  
nevím2314,29 %13,61 %  
4 - 52213,66 %13,02 %  
6 - 72113,04 %12,43 %  

Graf

7. Kolik z těchto kartiček opravdu využíváte? (alespoň jednou za měsíc)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1 -28250,93 %48,52 %  
3 - 45735,4 %33,73 %  
všechny106,21 %5,92 %  
5 - 695,59 %5,33 %  
7 - 931,86 %1,78 %  

Graf

8. Víte, jaké odměny za sbírání bodů či využívání kartiček dostanete?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
u většiny karet to vím6339,38 %37,28 %  
ano, ale zajímají mě jen některé3521,88 %20,71 %  
ano, vím to u všech karet2817,5 %16,57 %  
nevím, ale sbírám1911,88 %11,24 %  
nevím, nosím je u sebe (např. v peněžence) již dlouho159,38 %8,88 %  

Graf

9. Jsou odměny za sbírání bodů odpovídající?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano8252,23 %48,52 %  
ne7547,77 %44,38 %  

Graf

10. Vyhovoval by Vám systém, který by kartičky sdružoval do jedné, nebo by byl online? (Abyste již nemuseli nosit tolik karet různých firem.)

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano11069,62 %65,09 %  
ne4830,38 %28,4 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Lachoutova, S.Věrnostní kartičky (výsledky průzkumu), 2018. Dostupné online na https://vernostni-karticky.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.