Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Cílem dotazníku je zjistit, kolik průměrně vlastníme věrnostních kartiček různých obchodů, služeb apod.
Odpovědi respondentů
1. Jste muž/žena?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
žena
134
79,29 %
79,29 %
muž
35
20,71 %
20,71 %
2. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
21 - 30
88
52,07 %
52,07 %
20 a méně
34
20,12 %
20,12 %
31 - 40
22
13,02 %
13,02 %
41 - 50
13
7,69 %
7,69 %
51 - 60
8
4,73 %
4,73 %
61 a více
4
2,37 %
2,37 %
3. Máte nějakou věrnostní kartičku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano, mám → otázka č. 4, ne, nemám (konec dotazníku) → konec dotazníku].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano, mám
161
95,27 %
95,27 %
ne, nemám (konec dotazníku)
8
4,73 %
4,73 %
4. Víte, kolik věrnostních kartiček a jakých prodejců nosíte u sebe, například v peněžence?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
105
65,22 %
62,13 %
ne
56
34,78 %
33,14 %
5. Spočítejte prosím věrnostní kartičky, které máte právě u sebe:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
1 -3
34
21,12 %
20,12 %
více než 10
33
20,5 %
19,53 %
8 - 10
28
17,39 %
16,57 %
nevím
23
14,29 %
13,61 %
4 - 5
22
13,66 %
13,02 %
6 - 7
21
13,04 %
12,43 %
7. Kolik z těchto kartiček opravdu využíváte? (alespoň jednou za měsíc)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
1 -2
82
50,93 %
48,52 %
3 - 4
57
35,4 %
33,73 %
všechny
10
6,21 %
5,92 %
5 - 6
9
5,59 %
5,33 %
7 - 9
3
1,86 %
1,78 %
8. Víte, jaké odměny za sbírání bodů či využívání kartiček dostanete?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
u většiny karet to vím
63
39,38 %
37,28 %
ano, ale zajímají mě jen některé
35
21,88 %
20,71 %
ano, vím to u všech karet
28
17,5 %
16,57 %
nevím, ale sbírám
19
11,88 %
11,24 %
nevím, nosím je u sebe (např. v peněžence) již dlouho
15
9,38 %
8,88 %
9. Jsou odměny za sbírání bodů odpovídající?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
82
52,23 %
48,52 %
ne
75
47,77 %
44,38 %
10. Vyhovoval by Vám systém, který by kartičky sdružoval do jedné, nebo by byl online? (Abyste již nemuseli nosit tolik karet různých firem.)
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
110
69,62 %
65,09 %
ne
48
30,38 %
28,4 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 2 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
4. Víte, kolik věrnostních kartiček a jakých prodejců nosíte u sebe, například v peněžence?
odpověď ano:
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 1 -3 na otázku 6. Víte, kolik věrnostních kartiček vlastníte celkem?
5. Spočítejte prosím věrnostní kartičky, které máte právě u sebe:
odpověď 1 - 3:
3.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi 1 -3 na otázku 6. Víte, kolik věrnostních kartiček vlastníte celkem?
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Jste muž/žena?
2. Kolik je Vám let?
3. Máte nějakou věrnostní kartičku?
4. Víte, kolik věrnostních kartiček a jakých prodejců nosíte u sebe, například v peněžence?
5. Spočítejte prosím věrnostní kartičky, které máte právě u sebe:
7. Kolik z těchto kartiček opravdu využíváte? (alespoň jednou za měsíc)
8. Víte, jaké odměny za sbírání bodů či využívání kartiček dostanete?
9. Jsou odměny za sbírání bodů odpovídající?
10. Vyhovoval by Vám systém, který by kartičky sdružoval do jedné, nebo by byl online? (Abyste již nemuseli nosit tolik karet různých firem.)
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Jste muž/žena?
2. Kolik je Vám let?
3. Máte nějakou věrnostní kartičku?
4. Víte, kolik věrnostních kartiček a jakých prodejců nosíte u sebe, například v peněžence?
5. Spočítejte prosím věrnostní kartičky, které máte právě u sebe:
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.