Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Věrnostní program LIDL
Věrnostní program LIDL
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Žaneta Kolesová |
|---|---|
| Šetření: | 11. 03. 2015 - 25. 03. 2015 |
| Počet respondentů: | 257 |
| Počet otázek (max/průměr): | 9 / 8.54 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 87,5 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:30 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Tento průzkum je podkladem pro mou bakalářskou práci - pro potvrzení či vyvrácení otázky, zda by zákadníci prodejen LILD uvítali věrnostní program.
Odpovědi respondentů
1. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 175 | 68,09 % | 68,09 % |
| muž | 82 | 31,91 % | 31,91 % |

2. Váš věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18-25 | 139 | 54,09 % | 54,09 % |
| 25-35 | 61 | 23,74 % | 23,74 % |
| 35-45 | 29 | 11,28 % | 11,28 % |
| 45+ | 17 | 6,61 % | 6,61 % |
| méně než 18 | 11 | 4,28 % | 4,28 % |

3. Jaké je Vaše vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Maturita | 156 | 60,7 % | 60,7 % |
| Vysoká škola | 75 | 29,18 % | 29,18 % |
| Vyučen/a | 26 | 10,12 % | 10,12 % |

4. Jaké je Vaše postavení ve společnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Student | 100 | 38,91 % | 38,91 % |
| Zaměstnanec | 97 | 37,74 % | 37,74 % |
| V domácnosti/na rodičovské dovolené | 22 | 8,56 % | 8,56 % |
| Student, učeň | 20 | 7,78 % | 7,78 % |
| Podnikatel | 18 | 7 % | 7 % |

5. Setkáváte se při svých nákupech s věrnostními programy?
Na trhu jsou prodejci, kteří nabízejí svým stálým zákazníkům věrnostní programy, které spočívají v tom, že se Vám za každý nákup načítají body, za které si posléze můžete vybrat nějaké odměny ve formě slevy na další nákup nebo dárků.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, tyto programy znám a využívám jich | 170 | 66,15 % | 66,15 % |
| Ano, tyto programy znám, ale nevyužívám jich | 81 | 31,52 % | 31,52 % |
| Ne, tyto programy neznám | 6 | 2,33 % | 2,33 % |

6. Nepovinná: Pokud ano, uveďte o jakého prodejce či značku se jedná:
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| TESCO | 8 | 5,76 % | 3,11 % |
| billa | 5 | 3,6 % | 1,95 % |
| DM | 3 | 2,16 % | 1,17 % |
| tesco, DM | 3 | 2,16 % | 1,17 % |
| dm drogerie | 3 | 2,16 % | 1,17 % |
| teta drogerie | 2 | 1,44 % | 0,78 % |
| tesco, globus | 2 | 1,44 % | 0,78 % |
| penny | 2 | 1,44 % | 0,78 % |
| Globus | 2 | 1,44 % | 0,78 % |
| Globus, tesco | 2 | 1,44 % | 0,78 % |
| ostatní odpovědi | 107 | 76,98 % | 41,63 % |

7. Jak často navštěvujete prodejny LIDL?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1x do měsíce | 71 | 27,63 % | 27,63 % |
| 1x do týdne | 59 | 22,96 % | 22,96 % |
| 2x do měsíce | 57 | 22,18 % | 22,18 % |
| vícekrát týdně | 43 | 16,73 % | 16,73 % |
| nenavštěvuji | 27 | 10,51 % | 10,51 % |

8. Pro jaký sortiment prodejny LIDL navštěvujete nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Tématické týdenní akce (jídlo) | 150 | 58,37 % | 58,37 % |
| Spotřební zboží (oblečení, nářadí a další) | 97 | 37,74 % | 37,74 % |
| Privátní značky | 57 | 22,18 % | 22,18 % |
| Žádný | 25 | 9,73 % | 9,73 % |
| nenavštěvuji | 2 | 0,78 % | 0,78 % |
| ovoce, zelenina | 2 | 0,78 % | 0,78 % |
| většinou jenom když mají něco zajímavého na akci | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| ŽÁDNÉ, NEVYUŽÍVÁM LIDL | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| jen když je možnost | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| Pro žádný, protože je tam vše špatně. V Lídlu se otočím jednou za rok. | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| ze zvědavosti občas dojdu | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| potraviny | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| Lidl bohužel téměř nenavštěvuji | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| pro peníze :D | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| stanek lidl zelenina | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| prace :-P :-D | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| běžný malý nákup, pokud něco zapomenu při týdenním nákupu jinde | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| jidlo, piti, akce | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| všeobecný nákup. ale jen tak dvakrát za pul roku | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| ranní pečivo | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| ovoce a zelenina | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| Kosmetika | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| zelenina a majonéza, čokoláda na vařen | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| ovoce a zelenina hlavně | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| Potraviny denní potřeby | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| Potraviny, když je cena nejnižší ve městě a lepší než u konkurence. | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| ovoce + zelenina | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| potraviny obecně, ne na základě akcí | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| v lidlu nekupuju snad jedině tiskoviny a cigarety :D | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| potraviy | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| běžný nákup potravin | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| Prostě jídlo! :D a tématické akce také ale spíš v oblečení atd | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| ponožky, slipy, aku vrtačky | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| zákadní potraviny | 1 | 0,39 % | 0,39 % |
| Malířské potřeby | 1 | 0,39 % | 0,39 % |

9. Kdyby byla možnost získání věrnostní karty do prodejen LIDL, využil/a byste tu možnost a sbíral/a věrnostní body?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 151 | 58,75 % | 58,75 % |
| ne | 54 | 21,01 % | 21,01 % |
| nevím | 52 | 20,23 % | 20,23 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


