Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > vlik klasifikace ubytovacích zařízení na účastníky CR
vlik klasifikace ubytovacích zařízení na účastníky CR
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Eliška Balabánová |
|---|---|
| Šetření: | 27. 11. 2011 - 10. 12. 2011 |
| Počet respondentů: | 19 |
| Počet otázek (max/průměr): | 24 / 23.16 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 69 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.06:14 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážený respondente,
jmenuji se Eliška Balabánová a jsem studentkou Mendelovy univerzity v Brně. Součástí mé bakalářské práce na téma Vliv klasifikace ubytovacích zařízení na účastníky CR je tento dotazník, který Vás tímto žádám o vyplnění. Otázky prosím vyplňujte podle uvedených popisů u jednotlivých otázek.
Získané informace z dotazníkového šetření použiji ve své práci a také budou sloužit pro provozovatele ubytovacích zařízení, aby mohli svoje zařízení přizpůsobit návštěvníkům k jejich a tedy i vaší největší spokojenosti.
Vyplnění tohoto dotazníku je anonymní a zabere vám maximálně 5minut vašeho času.
Předem děkuji za vyplnění dotazníku.
Odpovědi respondentů
1. Jaký typ ubytovacího zařízení nejčastěji navštěvujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| pension | 8 | 42,11 % | 42,11 % |
| hotel | 6 | 31,58 % | 31,58 % |
| kemp | 3 | 15,79 % | 15,79 % |
| turistická ubytovna | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
| chatová osada | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
2. Kolikrát do roka navštívíte ubytovací zařízení? Otázky č. 2-10 odpovídejte v návaznosti na odpověď z první otázky, tedy odpovídejte na ubytovací zařízen, které nejčastěji navštívíte.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1-2 x ročně | 13 | 68,42 % | 68,42 % |
| 3-4 x ročně | 4 | 21,05 % | 21,05 % |
| 5-6 x ročně | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
3. Při jaké příležitosti obvykle navštěvujete ubytovací zařízení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dovolená | 13 | 68,42 % | 68,42 % |
| dovolená | 4 | 21,05 % | 21,05 % |
| poznávací zájezd | 4 | 21,05 % | 21,05 % |
| výlet | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
| služební cesta | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
| firemní akce | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
| při návštěvě přátel/rodiny | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
| výlet | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
| jiná možnost | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
4. Kolik nocí v ubytovacím zařízení obvykle strávíte?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3-5 nocí | 10 | 52,63 % | 52,63 % |
| 1-2 noci | 6 | 31,58 % | 31,58 % |
| 9 a více nocí | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
| 6-8 nocí | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
5. Jaký typ stravování k ubytování obvykle volíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| bez stravy | 5 | 26,32 % | 26,32 % |
| polopenze | 5 | 26,32 % | 26,32 % |
| snídaně | 5 | 26,32 % | 26,32 % |
| all inclusive | 4 | 21,05 % | 21,05 % |
6. Jakou třídu ubytovacích zařízení nejčastěji navštěvujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| *** standard | 5 | 26,32 % | 26,32 % |
| neubytuji se v zařízení, které má toto označení | 3 | 15,79 % | 15,79 % |
| **** first clase | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
| neznám toto označení | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
| *** standard | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
| * turist | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
| ** economy | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
| je mi to jedno | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
| ***** luxury | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
7. S kým nejčastěji navštěvujete ubytovací zařízení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| s partnerem/ partnerkou | 10 | 52,63 % | 52,63 % |
| s přáteli | 9 | 47,37 % | 47,37 % |
| s rodiči | 6 | 31,58 % | 31,58 % |
| s příbuznými | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
| sám/sama | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
8. Jaký typ ubytovacích jednotek preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dvoulůžkový pokoj ( pokoj se dvěma lůžky umístěnými vedle sebe nebo vybaven dvoulůžkem) | 11 | 57,89 % | 57,89 % |
| jiný | 3 | 15,79 % | 15,79 % |
| dvoulůžkový pokoj – twin (pokoj se dvěma oddělenými lůžky) | 3 | 15,79 % | 15,79 % |
| apartmán ( oddělená místnost pro spaní a místnost se sedací soupravou a kuchyňským koutem) | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
| vícelůžkový pokoj (pokoj se třemi nebo více lůžky) | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
9. Jak jste byl/a spokojen/a s ubytovacím zařízením, které jste navštívila
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše spokojen, zařízení bych spíše znovu navštívil | 10 | 52,63 % | 52,63 % |
| velmi spokojen, zařízení bych určitě znovu navštívil | 7 | 36,84 % | 36,84 % |
| nevím | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
10. Která z možností Vás nejvíce ovlivní při výběru ubytovacího zařízení? Jednotlivé možnosti ohodnoťte body 1-5, kdy 1 je nejméně a 5 nejvíce
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| doporučení přátel/ rodiny | 2.789 | 2.377 |
| letáky a katalogy | 3.158 | 0.975 |
| internetové stránky hotelu | 3.579 | 1.086 |
| reklama na venkovních nosičích | 2.842 | 1.607 |
| informace získané z CK | 3 | 1.789 |
| vlastní zkušenosti | 3.842 | 2.659 |
| veletrhy/výstavy | 2.737 | 1.141 |
| televizní reklama | 2.579 | 1.402 |
| přijaté e-maily s nabídkou ubytování | 2.632 | 1.601 |
| získané dárkové či upomínkové předměty | 2.316 | 1.584 |
11. Která z možností Vás nejlépe charakterizuje?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Jsem méně náročný host, vyžaduji čistý a hezký interiér i exteriér. Doplňkové služby nevyužiji. Mám rád vydatnou stravu. Ubytování chci mít kvalitní, jsem ochoten zaplatit průměrnou částku. | 9 | 47,37 % | 47,37 % |
| Nejsem náročný host, požaduji pouze čisté přespání s částečnou stravou. Hledám co nejnižší ceny. | 5 | 26,32 % | 26,32 % |
| Jsem náročný host, preferuji moderní interiér i exteriér ubytovacího zařízení. Využiji doplňkových služeb (masáže, wellness, fitness…). Vyžaduji vysoce kvalitní stravu. Jsem ochoten zaplatit vysokou částku za toto ubytování | 3 | 15,79 % | 15,79 % |
| Ačkoliv bych rád navštívil dražší zařízení nemohu si jej dovolit. | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
| Finanční náročnost neřeším, vybírám si podle jiných aspektů | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
12. Jak jsou pro Vás důležité dané doplňkové služby a vybavenost ubytovacího zařízení? Jednotlivé možnosti ohodnoťte body 1-5, kdy 1 je nejméně a 5 nejvíce
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| posilovna | 2.211 | 2.166 |
| bazén | 2.789 | 2.061 |
| sauna | 2.105 | 1.568 |
| široká nabídka a kvalita stravování | 3.579 | 1.928 |
| kvalifikace a vstřícnost personálu | 3.842 | 1.922 |
| wifi připojení internetu | 3.105 | 2.305 |
| okolí hotelu | 3.579 | 1.507 |
| vybavení pokoje | 3.474 | 1.407 |
| kvalitní matrace na lůžku | 3.789 | 1.745 |
| design interiéru | 3.211 | 1.535 |
| design exteriéru | 3.053 | 0.892 |
| klimatizace na pokoji | 3.211 | 1.956 |
| půjčovna aut | 1.789 | 1.745 |
| dostatek parkovacích míst | 2.684 | 1.69 |
| půjčovna sportovních potřeb | 2.211 | 1.745 |
| wellness | 2.842 | 2.449 |
| masáže | 2.526 | 2.249 |
13. Využili byste služeb hotelu jako jsou sálové aktivity (např. aerobik, zumba...)?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 9 | 47,37 % | 47,37 % |
| ano | 7 | 36,84 % | 36,84 % |
| nevím | 3 | 15,79 % | 15,79 % |
14. Využili byste služeby hotelu dětský koutek?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 14 | 73,68 % | 73,68 % |
| nevím | 3 | 15,79 % | 15,79 % |
| ano | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
15. Využili byste služeby hotelu individuální hlídání dětí
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 13 | 68,42 % | 68,42 % |
| nevím | 3 | 15,79 % | 15,79 % |
| ano | 3 | 15,79 % | 15,79 % |
16. Využili byste služeby hotelu tématické večery
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 12 | 63,16 % | 63,16 % |
| ne | 4 | 21,05 % | 21,05 % |
| nevím | 3 | 15,79 % | 15,79 % |
17. Využili byste služeb hotelu minigolf?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 7 | 36,84 % | 36,84 % |
| ne | 7 | 36,84 % | 36,84 % |
| nevím | 5 | 26,32 % | 26,32 % |
18. Využili byste služeb hotelu tenisové kurty?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 8 | 42,11 % | 42,11 % |
| ne | 6 | 31,58 % | 31,58 % |
| nevím | 5 | 26,32 % | 26,32 % |
19. Využili byste služeb hotelu tělocvična?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 10 | 52,63 % | 52,63 % |
| nevím | 7 | 36,84 % | 36,84 % |
| ano | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
20. Vyžili byste jiné služby hotelu než jsou uvedeny v předchozí otázce?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 1 | 33,33 % | 5,26 % |
| welness | 1 | 33,33 % | 5,26 % |
| spa | 1 | 33,33 % | 5,26 % |
21. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 16 | 84,21 % | 84,21 % |
| muž | 3 | 15,79 % | 15,79 % |
22. Věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 20 let - 29 let | 16 | 84,21 % | 84,21 % |
| 40 let – 49 let | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
| méně než 20 let | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
23. Nejvyšší dosažené vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vysokoškolské | 5 | 26,32 % | 26,32 % |
| středoškolské | 5 | 26,32 % | 26,32 % |
| vyučen s maturitou | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
| vysokoškolské | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
| středoškolské | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
| vyšší odborné | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
| vyučen | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
24. Jaký je průměrný měsíční příjem vaší domácnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 20 000 Kč,- - 29 999 Kč,- | 7 | 36,84 % | 36,84 % |
| 0 – 9999 Kč,- | 4 | 21,05 % | 21,05 % |
| 10 000 Kč,- - 19 999 Kč,- | 4 | 21,05 % | 21,05 % |
| 40 000 Kč,- a více | 3 | 15,79 % | 15,79 % |
| 30 000 Kč,- - 39 999 Kč,- | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.