Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vliv reklamy a osobního prodeje na zákazníka

Vliv reklamy a osobního prodeje na zákazníka

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Michaela Písaříková
Šetření:03. 03. 2014 - 16. 03. 2014
Počet respondentů:60
Počet otázek (max/průměr):9 / 8.98
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:81,1 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:08
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Odpovědi respondentů

1. Pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena3863,33 %63,33 %  
Muž2236,67 %36,67 %  

Graf

2. Nejvyšší dosažené vzdělání

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Základní1931,67 %31,67 %  
Středoškolské s maturitou1931,67 %31,67 %  
Vysokoškolské1118,33 %18,33 %  
Středoškolské bez maturity915 %15 %  
Vyšší odborné23,33 %3,33 %  

Graf

3. Věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
15 - 25 let3761,67 %61,67 %  
36 - 50 let1118,33 %18,33 %  
26 - 35 let711,67 %11,67 %  
51 a více let58,33 %8,33 %  

Graf

4. V případě, že uvažujete o koupi určitého výrobku (např. mobilního telefonu, obuvi) je pro Vás rozhodující

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Cena3965 %65 %  
Kvalita3355 %55 %  
Značka1423,33 %23,33 %  
Design výrobku1016,67 %16,67 %  

Graf

5. Dáváte přednost Vámi ověřené značce?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, mám svou oblíbenou značku.3863,33 %63,33 %  
Ne, stále zkouším nové značky.1830 %30 %  
Nekupuji značkové výrobky.46,67 %6,67 %  

Graf

6. Co Vás nejvíce zaujme nebo co Vám nejvíce utkví v paměti z reklamního sdělení?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
značka711,86 %11,67 %  
Cena 46,78 %6,67 %  
hudba23,39 %3,33 %  
vtip23,39 %3,33 %  
předmět reklamy11,69 %1,67 %  
reklamy nemám rád11,69 %1,67 %  
Samotný výrobek, popřípadě jméno firmy.11,69 %1,67 %  
desing11,69 %1,67 %  
Cena dané věci11,69 %1,67 %  
Samé blbosti11,69 %1,67 %  
ostatní odpovědi Akce
Osoby
slogany, hudba
noví výrobek
Vodafone
funkčnost výrobku
zabavnost reklamy
To je těžká otázka...
značka a design
Nesleduji
sleva, akce
na co je to dobrý
Ženský:-))
Vtipné provedení
To, jakým způsobem je to přednesené.
design
melodie
nic, reklamy nesleduji
jak je výrobek kvalitní a jaké má funkce
výrobek, vtip pokud nějáký obsahuje, hudební doprovod
Specifikace, tvar
slogan
Vzhled výrobku
nazev vyrobku
Děj reklamy
Název produktu.
asi nic
cena výrobku
to je individualni
znacka kvalita
Nesleduji reklamy.
nic, reklamám se úspěšně bráním
většinou je to kvalita
Nic
jak kdy
originalita
většinou nic
znčka
3864,41 %63,33 % 

Graf

7. Máte zkušenost s osobním prodejem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nemám zkušenost s osobním prodejem.2846,67 %46,67 %  
Ano, mám dobrou zkušenost.1626,67 %26,67 %  
Ano, nemám dobrou zkušenost.1626,67 %26,67 %  

Graf

8. Jaký je Váš postoj k osobnímu prodeji?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Obtěžuje, zdržuje mě to.3151,67 %51,67 %  
Když mám čas, s produktem se nechám seznámit.2440 %40 %  
Vždycky si na osobní prodej vyšetřím svůj čas.58,33 %8,33 %  

Graf

9. Kde převážně nakupujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Kamenné prodejny (mám dostatek času si produkt v klidu vyzkoušet)5083,33 %83,33 %  
Osobní prodej (např. trhy)58,33 %8,33 %  
Internetové prodejny58,33 %8,33 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Písaříková, M.Vliv reklamy a osobního prodeje na zákazníka (výsledky průzkumu), 2014. Dostupné online na https://vliv-reklamy-a-osobniho-prod.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.