Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vliv rozvoje mobilních technologií na spotřební chování účastníků cest
Vliv rozvoje mobilních technologií na spotřební chování účastníků cest
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Tereza Nosková |
|---|---|
| Šetření: | 17. 03. 2021 - 17. 04. 2021 |
| Počet respondentů: | 95 |
| Počet otázek (max/průměr): | 27 / 22.23 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 74,8 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:10 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jsem studentka Vysoké škole ekonomické Fakulty mezinárodních vztahů magisterského oboru Cestovní ruch. Ráda bych Vás požádala o vyplnění krátkého anonymního dotazníku, který mi poslouží jako podklad pro praktickou část mé diplomové práce.
Vyplnění dotazníku Vám nezabere více než 5 minut.
Předem děkuji!
Odpovědi respondentů
1. Vlastníte chytrý telefon (smartphone)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → otázka č. 25].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 86 | 90,53 % | 90,53 % |
| Ne | 9 | 9,47 % | 9,47 % |

2. Využíváte smartphone v některé z následujících fází cestování (před cestou/při plánování, během cesty, po cestě)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 3, Ne → otázka č. 25].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 77 | 89,53 % | 81,05 % |
| Ne | 9 | 10,47 % | 9,47 % |

3. Jak často využíváte smartphone v rámci jednotlivých fází cestování
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

4. Přidělte preferenci následujícím prostředkům pro vyhledávání informací a plánování Vaší dovolené (1- preferuji, 5- nepreferuji)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Smartphone | 2.026 | 1.402 |
| Tablet | 3.662 | 2.042 |
| Stolní počítač | 1.987 | 2.117 |
| Kamenná pobočka | 4.364 | 1.089 |

5. Přidělte preferenci následujícím prostředkům pro koupi či rezervaci zájezdu (1- preferuji, 5- nepreferuji)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Smartphone | 3.117 | 2.259 |
| Tablet | 3.974 | 1.714 |
| Stolní počítač | 1.727 | 1.653 |
| Kamenná pobočka | 3.649 | 2.02 |

6. Přidělte preferenci následujícím prostředkům pro koupi či rezervaci jiných služeb cestovního ruchu - letenky, vstupenky, jízdenky,... (1- preferuji, 5- nepreferuji)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Smartphone | 2.468 | 1.911 |
| Tablet | 3.766 | 2.049 |
| Stolní počítač | 1.948 | 1.712 |
| Kamenná pobočka | 3.662 | 1.99 |

7. Rozhodněte, ve které fázi cestování provádíte pomocí smartphonu zjišťování informací o destinaci
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Před cestou | 61 | 79,22 % | 64,21 % |
| Během cesty | 54 | 70,13 % | 56,84 % |
| Vůbec neprovádím | 4 | 5,19 % | 4,21 % |
| Smartphone nepoužívám | 2 | 2,6 % | 2,11 % |

8. Rozhodněte, ve které fázi cestování provádíte pomocí smartphonu vyhledávání stravovacích zařízení
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Během cesty | 60 | 77,92 % | 63,16 % |
| Před cestou | 28 | 36,36 % | 29,47 % |
| Vůbec neprovádím | 13 | 16,88 % | 13,68 % |
| Smartphone nepoužívám | 2 | 2,6 % | 2,11 % |

9. Rozhodněte, ve které fázi cestování provádíte pomocí smartphonu vyhledávání ubytovacích zařízení
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Před cestou | 57 | 74,03 % | 60 % |
| Během cesty | 23 | 29,87 % | 24,21 % |
| Vůbec neprovádím | 16 | 20,78 % | 16,84 % |
| Smartphone nepoužívám | 2 | 2,6 % | 2,11 % |

10. Rozhodněte, ve které fázi cestování provádíte pomocí smartphonu vyhledávání letenek či jiných forem dopravy
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Před cestou | 59 | 76,62 % | 62,11 % |
| Během cesty | 31 | 40,26 % | 32,63 % |
| Vůbec neprovádím | 12 | 15,58 % | 12,63 % |
| Smartphone nepoužívám | 3 | 3,9 % | 3,16 % |

11. Rozhodněte, ve které fázi cestování provádíte pomocí smartphonu koupi jízdenek
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Před cestou | 53 | 68,83 % | 55,79 % |
| Během cesty | 36 | 46,75 % | 37,89 % |
| Vůbec neprovádím | 16 | 20,78 % | 16,84 % |
| Smartphone nepoužívám | 2 | 2,6 % | 2,11 % |

12. Rozhodněte, ve které fázi cestování provádíte pomocí smartphonu koupi vstupenek na kulturní akce či atrakce
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Během cesty | 41 | 53,25 % | 43,16 % |
| Před cestou | 40 | 51,95 % | 42,11 % |
| Vůbec neprovádím | 21 | 27,27 % | 22,11 % |
| Smartphone nepoužívám | 4 | 5,19 % | 4,21 % |

13. Rozhodněte, ve které fázi cestování provádíte pomocí smartphonu Zjišťování informací o atraktivitách v destinaci
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Během cesty | 59 | 76,62 % | 62,11 % |
| Před cestou | 51 | 66,23 % | 53,68 % |
| Vůbec neprovádím | 5 | 6,49 % | 5,26 % |
| Smartphone nepoužívám | 1 | 1,3 % | 1,05 % |

14. Využíváte smartphone nebo jiná mobilní zařízení k některé z následujících možností?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Navigace | 69 | 97,18 % | 72,63 % |
| Mobilní průvodce | 28 | 39,44 % | 29,47 % |
| Bezkontaktní placení | 24 | 33,8 % | 25,26 % |
| Zobrazení rozšířené reality | 10 | 14,08 % | 10,53 % |
| Geolokační hry | 10 | 14,08 % | 10,53 % |

15. Máte pocit, že Vám smartphone usnadňuje pobyt v destinaci?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 47 | 61,04 % | 49,47 % |
| Spíše ano | 26 | 33,77 % | 27,37 % |
| Ne | 4 | 5,19 % | 4,21 % |

16. Pokud Vám smartphone usnadňuje pobyt v destinaci, jakým způsobem?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Snazší orientace | 65 | 91,55 % | 68,42 % |
| Odstranění jazykové bariéry | 27 | 38,03 % | 28,42 % |
| Rychlejší placení | 25 | 35,21 % | 26,32 % |
| Vyhnutí se frontám | 17 | 23,94 % | 17,89 % |
| Omezení lidského kontaktu | 16 | 22,54 % | 16,84 % |
| Když potřebuju, můžu se podívat na internet nebo se podívat do mapy, neznám-li cestu někam. | 1 | 1,41 % | 1,05 % |
| Zábava (hry, sociální sítě) | 1 | 1,41 % | 1,05 % |
| zjištění informací o destinaci | 1 | 1,41 % | 1,05 % |
| porovnání možností | 1 | 1,41 % | 1,05 % |
| Pocit bezpečí a jistoty | 1 | 1,41 % | 1,05 % |

17. Vyhledáváte během tuzemských cest připojení pomocí Wi-fi nebo používáte mobilní internet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Mobilní internet | 46 | 59,74 % | 48,42 % |
| Wi-fi | 31 | 40,26 % | 32,63 % |

18. Vyhledáváte na cestách v zahraničí připojení pomocí Wi-fi nebo používáte mobilní internet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Wi-fi | 47 | 61,04 % | 49,47 % |
| Mobilní internet | 30 | 38,96 % | 31,58 % |

19. Pokud by nebyla jiná možnost, jste ochotný/á si připlatit za roaming abyste mohl/a využívat mobilní zařízení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano | 27 | 35,06 % | 28,42 % |
| Ano | 22 | 28,57 % | 23,16 % |
| Spíše ne | 20 | 25,97 % | 21,05 % |
| Ne | 8 | 10,39 % | 8,42 % |

20. Jak nejčastěji získáváte inspiraci k cestování?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Od přátel či rodiny | 53 | 68,83 % | 55,79 % |
| Na sociálních sítích | 42 | 54,55 % | 44,21 % |
| Z tištěných materiálů | 11 | 14,29 % | 11,58 % |
| internet | 2 | 2,6 % | 2,11 % |
| různě | 1 | 1,3 % | 1,05 % |
| dokumenty | 1 | 1,3 % | 1,05 % |
| Mám své preference a cestování plánuji. | 1 | 1,3 % | 1,05 % |
| Díky Geocachingu | 1 | 1,3 % | 1,05 % |
| na internetu obecně | 1 | 1,3 % | 1,05 % |
| nezískávám inspiraci k cestování, cestuji tam kam mě napadne a kam jsou levné letenky | 1 | 1,3 % | 1,05 % |
| Můj výmysl | 1 | 1,3 % | 1,05 % |
| Vlastní e rešerší | 1 | 1,3 % | 1,05 % |
| z odborných cestovatelských serverů | 1 | 1,3 % | 1,05 % |
| vlastní hledání | 1 | 1,3 % | 1,05 % |
| Mapy.cz | 1 | 1,3 % | 1,05 % |
| na internetu | 1 | 1,3 % | 1,05 % |
| Privodci, webove stranky, blogy, podcasty | 1 | 1,3 % | 1,05 % |
| sám/sama se rozhodnu | 1 | 1,3 % | 1,05 % |
| ze sluzebnich cest | 1 | 1,3 % | 1,05 % |
| Přímo aktivně vyhledávám online | 1 | 1,3 % | 1,05 % |
| Kouknu na mapu ČR a vyrazím na výlet | 1 | 1,3 % | 1,05 % |

21. Sdílíte zážitky z cestování na sociálních sítích?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Někdy | 38 | 49,35 % | 40 % |
| Nikdy | 23 | 29,87 % | 24,21 % |
| Vždy | 16 | 20,78 % | 16,84 % |

22. Kdy své zážitky většinou sdílíte?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Po skončení cesty | 30 | 51,72 % | 31,58 % |
| V průběhu cestování | 28 | 48,28 % | 29,47 % |

23. Píšete recenze na využité služby?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Někdy | 59 | 76,62 % | 62,11 % |
| Nikdy | 15 | 19,48 % | 15,79 % |
| Vždy | 3 | 3,9 % | 3,16 % |

24. Kdy recenze většinou píšete?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Po skončení cesty | 42 | 70 % | 44,21 % |
| V průběhu cestování | 18 | 30 % | 18,95 % |

25. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 56 | 58,95 % | 58,95 % |
| Muž | 39 | 41,05 % | 41,05 % |

26. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18 - 30 | 43 | 45,26 % | 45,26 % |
| 31 - 45 | 33 | 34,74 % | 34,74 % |
| 46- 60 | 10 | 10,53 % | 10,53 % |
| 17 a méně | 6 | 6,32 % | 6,32 % |
| 60 a více | 3 | 3,16 % | 3,16 % |

27. Nejvyšší dosažené vzdělání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vysokoškolské | 40 | 42,11 % | 42,11 % |
| Střední s maturitou | 39 | 41,05 % | 41,05 % |
| Základní | 10 | 10,53 % | 10,53 % |
| Vyšší odborné | 4 | 4,21 % | 4,21 % |
| Vyučení | 2 | 2,11 % | 2,11 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


