Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vliv sociálních sítí a Influencerů na spotřebitelské chování
Vliv sociálních sítí a Influencerů na spotřebitelské chování
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Nikola Křížová |
|---|---|
| Šetření: | 13. 11. 2023 - 30. 12. 2023 |
| Počet respondentů: | 117 |
| Počet otázek (max/průměr): | 36 / 30.26 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 48,1 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.06:33 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
ráda bych Vás poprosila o vyplnění dotazníku, který se snaží zmapovat vliv sociálních sítí a především Influencerů na uživatele internetu. Dotazník je zcela anonymní a jeho výsledky budou klíčové pro zpracování mé diplomové práce na České zemědělské univerzitě v Praze.
Odpovědi respondentů
1. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 87 | 74,36 % | 74,36 % |
| Muž | 27 | 23,08 % | 23,08 % |
| Nechci vyplňovat | 3 | 2,56 % | 2,56 % |

2. Věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 26-35 let | 65 | 55,56 % | 55,56 % |
| 21-25 let | 27 | 23,08 % | 23,08 % |
| 16-20 let | 18 | 15,38 % | 15,38 % |
| 12-15 let | 7 | 5,98 % | 5,98 % |

3. Nejvyšší dosažené vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vysokoškolské | 45 | 38,46 % | 38,46 % |
| Středoškolské s maturitou | 45 | 38,46 % | 38,46 % |
| Základní | 15 | 12,82 % | 12,82 % |
| Středoškolské bez maturity | 9 | 7,69 % | 7,69 % |
| Vyšší odborné | 3 | 2,56 % | 2,56 % |

4. Bydliště:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nad 100 000 obyvatel | 44 | 37,61 % | 37,61 % |
| Do 100 000 obyvatel | 28 | 23,93 % | 23,93 % |
| Do 10 000 obyvatel | 23 | 19,66 % | 19,66 % |
| Do 1000 obyvatel | 22 | 18,8 % | 18,8 % |

5. Používáte sociální sítě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, každý den | 91 | 77,78 % | 77,78 % |
| Ano, několikrát týdně | 17 | 14,53 % | 14,53 % |
| Pouze párkrát do měsíce | 9 | 7,69 % | 7,69 % |

6. Na jakých sociálních sítích máte vytvořený profil? (možnost zvolit více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 99 | 84,62 % | 84,62 % | |
| 90 | 76,92 % | 76,92 % | |
| YouTube | 80 | 68,38 % | 68,38 % |
| Tiktok | 35 | 29,91 % | 29,91 % |
| X (dříve Twitter) | 30 | 25,64 % | 25,64 % |
| telegram | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| Snapchat | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| 1 | 0,85 % | 0,85 % | |
| jinde | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| Databáze knih, jestli se to počítá | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| reddit, tumblr | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| Pornhub | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| whatsup | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| linkedIn, ... | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| 1 | 0,85 % | 0,85 % |

7. K čemu sociální sítě využíváte? (možnost zvolit více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zábava | 91 | 77,78 % | 77,78 % |
| Komunikace s přáteli | 90 | 76,92 % | 76,92 % |
| K vyhledávání informací | 81 | 69,23 % | 69,23 % |
| K inspiraci | 65 | 55,56 % | 55,56 % |
| Snažím se na sociálních sítích uspět | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| sebeprezentace | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| propagace vlastni prace | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| ke šmírování | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| k práci | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| zabití času | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| práce | 1 | 0,85 % | 0,85 % |

8. Které kategorie Vás na sociálních sítích baví sledovat nejvíce? (možnost zvolit více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Jídlo a vaření | 58 | 49,57 % | 49,57 % |
| Cestování | 55 | 47,01 % | 47,01 % |
| Lifestyle | 54 | 46,15 % | 46,15 % |
| Sport a fitness | 42 | 35,9 % | 35,9 % |
| Kosmetika | 34 | 29,06 % | 29,06 % |
| DIY | 34 | 29,06 % | 29,06 % |
| Móda | 33 | 28,21 % | 28,21 % |
| Gaming | 23 | 19,66 % | 19,66 % |
| Politika | 22 | 18,8 % | 18,8 % |
| Auto/moto | 17 | 14,53 % | 14,53 % |
| Finance/business | 15 | 12,82 % | 12,82 % |
| Vzdělávání | 2 | 1,71 % | 1,71 % |
| Zábava | 2 | 1,71 % | 1,71 % |
| králíci | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| Art | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| umění, literatura | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| creepypasta | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| Meme | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| Hudba | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| Rady | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| nic | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| medicína | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| hudba, kultura | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| veda a technika | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| nesleduji nic z uvedeného | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| Žádné nesleduji | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| Příroda | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| Nic na sociálních sítích nesleduji. | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| Hudba, filosofie, psychologie, holky | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| zvířata, umění | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| hudba, příroda | 1 | 0,85 % | 0,85 % |
| Jen si píšeme na WhatsAppu | 1 | 0,85 % | 0,85 % |

9. Kolik času zhruba denně na sociálních sítích strávíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3-5 hodin | 45 | 38,46 % | 38,46 % |
| 1-2 hodiny | 44 | 37,61 % | 37,61 % |
| Méně než hodinu denně | 20 | 17,09 % | 17,09 % |
| Více jak 5 hodin | 8 | 6,84 % | 6,84 % |

10. Vnímáte na sociálních sítích reklamy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 86 | 73,5 % | 73,5 % |
| ne | 31 | 26,5 % | 26,5 % |

11. Ohodnoťte na škále, jak Vám reklamy na sociálních sítích vadí/nevadí (1-nevadí, 2 - spíše nevadí, 3 - nevím, 4 - spíše vadí, 5 - velmi vadí)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 4 | 39 | 33,33 % | 33,33 % |
| 5 | 38 | 32,48 % | 32,48 % |
| 2 | 23 | 19,66 % | 19,66 % |
| 3 | 15 | 12,82 % | 12,82 % |
| 1 | 2 | 1,71 % | 1,71 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 3.79 |
| Minimum: | 2 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 3 |
| Rozptyl: | 1.16 |
| Směrodatná odchylka: | 1.08 |
| Medián: | 4 |
| Modus: | 4 |

12. Máte vytvořen účet na sociální síti Instagram?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 13, Ne → otázka č. 16].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 93 | 79,49 % | 79,49 % |
| Ne | 24 | 20,51 % | 20,51 % |

13. Jak často Instagram obvykle používáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Několikrát denně | 70 | 75,27 % | 59,83 % |
| Párkrát do měsíce i méně | 11 | 11,83 % | 9,4 % |
| Jednou denně | 6 | 6,45 % | 5,13 % |
| Párkrát do týdne | 5 | 5,38 % | 4,27 % |
| Jednou týdně | 1 | 1,08 % | 0,85 % |

14. K čemu Instagram převážně využíváte? (možnost zvolit více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| K sledování přátel (příspěvky/Instastories) | 76 | 81,72 % | 64,96 % |
| K sledování Influencerů/známých osobností | 52 | 55,91 % | 44,44 % |
| Hledám inspiraci | 44 | 47,31 % | 37,61 % |
| K postování instastories | 32 | 34,41 % | 27,35 % |
| Chatuji v directu | 31 | 33,33 % | 26,5 % |
| K postování příspěvků | 22 | 23,66 % | 18,8 % |
| Účastním se soutěží | 10 | 10,75 % | 8,55 % |
| Sleduji IGTV | 8 | 8,6 % | 6,84 % |
| Nakupuji | 5 | 5,38 % | 4,27 % |
| nepoužívám | 1 | 1,08 % | 0,85 % |
| Doomscrolling | 1 | 1,08 % | 0,85 % |
| medicínský kontent | 1 | 1,08 % | 0,85 % |
| Leží tam ladem | 1 | 1,08 % | 0,85 % |
| pouze z nudy | 1 | 1,08 % | 0,85 % |
| K práci | 1 | 1,08 % | 0,85 % |
| Udržení kontaktu se zákazníky | 1 | 1,08 % | 0,85 % |

15. Na Instagramu sledujete:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| České i zahraniční profily | 80 | 86,02 % | 68,38 % |
| Pouze české profily | 9 | 9,68 % | 7,69 % |
| Pouze zahraniční profily | 4 | 4,3 % | 3,42 % |

16. Sledujete na sociálních sítích Influencery (celebrity, blogery, sportovce atd.)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 17, Ne → otázka č. 30].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 71 | 60,68 % | 60,68 % |
| Ne | 46 | 39,32 % | 39,32 % |

17. Na jaké sociální síti Influencera aktivně sledujete? (možno zvolit více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 61 | 85,92 % | 52,14 % | |
| Youtube | 32 | 45,07 % | 27,35 % |
| 13 | 18,31 % | 11,11 % | |
| Tiktok | 11 | 15,49 % | 9,4 % |
| 5 | 7,04 % | 4,27 % |

18. Kolik profilů, které na sociálních sítích sledujete, byste označili za Influencera?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 6-10 | 22 | 30,99 % | 18,8 % |
| I více | 19 | 26,76 % | 16,24 % |
| 1-5 | 18 | 25,35 % | 15,38 % |
| 11-15 | 12 | 16,9 % | 10,26 % |

19. Vídáte u Influencerů, které sledujete, obsah s doporučením na nějaký produkt, službu či místo?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, velmi často | 49 | 69,01 % | 41,88 % |
| Někdy ano | 20 | 28,17 % | 17,09 % |
| Ne, nevídám | 2 | 2,82 % | 1,71 % |

20. Koupil/a jste si někdy již nějaký produkt na základě tohoto doporučení Influencera?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, nemám to v plánu | 28 | 39,44 % | 23,93 % |
| Ano, již několikrát | 16 | 22,54 % | 13,68 % |
| Jednou ano | 14 | 19,72 % | 11,97 % |
| Ještě ne, ale již jsem o tom uvažoval/a | 13 | 18,31 % | 11,11 % |

21. Věříte, že Influeceři doporučují pouze to, s čím jsou spokojeni?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nemyslím si, že je tomu tak vždy | 54 | 76,06 % | 46,15 % |
| Ne | 16 | 22,54 % | 13,68 % |
| Ano | 1 | 1,41 % | 0,85 % |

22. Ohodnoťte faktory, které jsou dle Vás důležité při propagaci produktů či služeb ze strany Influencera (1- nejméně důležité, 5-nejvíce důležité)
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| Označení spolupráce | 2.803 | 2.299 |
| Upřímné zhodnocení, sdílení zkušenosti/názoru | 3.972 | 1.52 |
| Poskytnutí dostatečného množství informací | 3.07 | 1.164 |
| Adekvátní propagace k zaměření profilu influencera (např. vegan nebude propagovat masové výrobky aj.) | 2.831 | 1.493 |
| Zajímavost a originalita propagace | 2.324 | 2.05 |

23. Ohodnoťte na škále, jak moc je pro Vás označení placené spolupráce důležité? (1-nedůležité, 2 - spíše nedůležité, 3 - nevím, 4 - spíše důležité, 5 - velmi důležité)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 5 | 29 | 40,85 % | 24,79 % |
| 4 | 16 | 22,54 % | 13,68 % |
| 3 | 9 | 12,68 % | 7,69 % |
| 1 | 9 | 12,68 % | 7,69 % |
| 2 | 8 | 11,27 % | 6,84 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 3.74 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 4 |
| Rozptyl: | 1.82 |
| Směrodatná odchylka: | 1.35 |
| Medián: | 4 |
| Modus: | 5 |

24. Má označení placené spolupráce nějaký vliv na Vaši důvěru v dané doporučení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nejsem si vždy jist/á, zda mohu takovému doporučení důvěřovat | 25 | 35,21 % | 21,37 % |
| Ano, takovému doporučení určitě věřím více | 20 | 28,17 % | 17,09 % |
| Ne, takové označení na moji důvěru nemá vliv | 16 | 22,54 % | 13,68 % |
| Takovému doporučení určitě věřím méně | 10 | 14,08 % | 8,55 % |

25. Kolik příspěvků jste ochotný/á u Influencera za týden tolerovat?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2-3 | 26 | 36,62 % | 22,22 % |
| Nevím, neřeším to | 23 | 32,39 % | 19,66 % |
| 0-1 | 13 | 18,31 % | 11,11 % |
| Klidně více | 6 | 8,45 % | 5,13 % |
| 4-6 | 3 | 4,23 % | 2,56 % |

26. Influenceři Vás v určitých směrech ovlivňují (názory, postoje, myšlení...)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše souhlasím | 23 | 32,39 % | 19,66 % |
| spíše nesouhlasím | 20 | 28,17 % | 17,09 % |
| souhlasím | 11 | 15,49 % | 9,4 % |
| nesouhlasím | 9 | 12,68 % | 7,69 % |
| nevím | 8 | 11,27 % | 6,84 % |

27. Seřaďte podle důležitosti faktory, podle kterých se rozhodujete, zda zboží/službu zakoupíte (1- nejvíce rozhodující, 5 - nejméně rozhodující)
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| Cena | 3.085 | 3.655 |
| Doporučení od známých | 3.225 | 2.315 |
| Způsob dopravy | 3.465 | 2.418 |
| Doporučení od Influencera/známé osobnosti | 4.07 | 3.615 |
| Sleva | 3.324 | 1.965 |
| Recenze | 3.831 | 2.817 |

28. Co je podle Vás hlavním důvodem pro přijetí spolupráce s firmou u Influencerů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Odměna (finanční, produkt zdarma…) | 51 | 71,83 % | 43,59 % |
| Kombinace výše zmíněných důvodů | 16 | 22,54 % | 13,68 % |
| Spokojenost se zbožím | 3 | 4,23 % | 2,56 % |
| Přínos pro sledovatele | 1 | 1,41 % | 0,85 % |

29. Roste podle Vás počet placených spoluprací mezi firmami a Influencery a tím i příspěvků propagující produkt/službu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| souhlasím | 42 | 59,15 % | 35,9 % |
| spíše souhlasím | 17 | 23,94 % | 14,53 % |
| nevím | 10 | 14,08 % | 8,55 % |
| spíše nesouhlasím | 2 | 2,82 % | 1,71 % |

30. Zúčastnil/a jste se někdy nějaké soutěže o ceny (myšleno tím zanechání komentáře pod fotkou či sdílení příspěvku, kde byl následně někdo náhodně vylosován)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 56 | 47,86 % | 47,86 % |
| Ano, již několikrát | 31 | 26,5 % | 26,5 % |
| Jednou ano | 18 | 15,38 % | 15,38 % |
| Ne, ale přemýšlel/a jsem o tom | 12 | 10,26 % | 10,26 % |

31. Měla by podle Vás firma vystupovat na sociálních sítích pro zlepšení své image?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| souhlasím | 41 | 35,04 % | 35,04 % |
| spíše souhlasím | 38 | 32,48 % | 32,48 % |
| nevím | 25 | 21,37 % | 21,37 % |
| spíše nesouhlasím | 7 | 5,98 % | 5,98 % |
| nesouhlasím | 6 | 5,13 % | 5,13 % |

32. Sledujete na některé sociální síti profily svých oblíbených značek (oblečení, obuv, kosmetika…)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 60 | 51,28 % | 51,28 % |
| Ano | 57 | 48,72 % | 48,72 % |

33. Nakupujete na internetu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, pravidelně | 75 | 64,1 % | 64,1 % |
| Někdy ano | 32 | 27,35 % | 27,35 % |
| Spíše ne | 8 | 6,84 % | 6,84 % |
| Ne, nikdy | 2 | 1,71 % | 1,71 % |

34. Využil/a jste již někdy při online nákupu slevový kód?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, již několikrát | 85 | 72,65 % | 72,65 % |
| Jednou ano | 17 | 14,53 % | 14,53 % |
| Ne a nemám to v plánu | 8 | 6,84 % | 6,84 % |
| Ještě ne, ale jednou bych to rád/a zkusil/a | 7 | 5,98 % | 5,98 % |

35. Jak jsou pro Vás důležité recenze?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Recenze jsou pro mě důležité, ale nejsou pro mě stěžejní při rozhodování | 54 | 46,15 % | 46,15 % |
| Velmi, bez nich si nic nekoupím | 37 | 31,62 % | 31,62 % |
| Na recenze koukám jen u konkrétního zboží | 23 | 19,66 % | 19,66 % |
| Recenze pro mě nehrají roli | 3 | 2,56 % | 2,56 % |

36. Upřednostňujete nákup v kamenném obchodě nebo online a proč?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
ano
ano, asi že už jsem stará škola
Asi jak kdy a jak na co. Když mám konkrétní produkt již vybraný, koupím ho klidně online, ale pokud chci teprve vybírat nebo si jen tak “něco koupit/vybrat”, jdu vždy raději do obchodu. A třeba oblečení a boty obecně kupuji raději v obchodě, kde si mohu vyzkoušet a nemusím řešit vrácení atd.
Casto online, abych si mohla overit, zda je produkt v poradku
Co je potřeba vyzkoušet koupím v kamenném, jinak eshop kvůli pohodlí.
G
Já moc nenakupuju ale asi radši v normálním obchodě, kam muzu jít s někým
Jak co - například boty si koupím v kamenném obchodě, abych si je mohla vyzkoušet, stejně tak nakupování knih "naživo" má svoje kouzlo. Například věci z papírnictví (hodně kreslím), - tužky, pastelky apod. spíše nakupuji online, protože nemám potřebu si je nějak zkoušet a je zbytečné pro ně pak jezdit do města.
Jak čeho
jak kdy
jak kdy
Jak kdy podle toho jakou mám náladu a hlavně jaký mám čas
Jak kdy, ale pořád asi vedou kamenné obchody, přes internet se ale dá většinou nakoupit levněji.
jak u ceho, elektroniku nebo knihy online bezne, obleceni nebo boty by online kupoval jen velmi neekologicky debil
Jak u čeho - oblečení a obuv si chci vyzkoušet, knihu naopak ráda koupím on-line. Některé výrobky kupuji výhradně on-line, protože je do kamenných obchodů v mém okolí nedodávají.
Jak u kterého zboží, někdy online a někdy kamenný obchod. Některé věci je potřeba vidět naživo, popřípadě vyzkoušet u jiných to třeba není.
Jedině online - mohu nakupovat kdykoliv, odkudkoliv, zboží přijde až domů a mohu si ho v klidu bez stresu a prodavačky za zadkem vyzkoušet.
Kamenná prodejna, vyzkouším si to, rovnou si to vezmu.
Kamenném
Kamenném obchodě, věci, které nakupuji fyzicky vidím, mohu tak lépe posoudit například jejich kvalitu. Je to tam levnější, neutrácím za poštovné
Kamenném, vidím co si kupují a mám to hned, bez čekání a následného nahánění balíčku po celém městě
kamenném,protože mám věc v ruce a mohu si ji např. vyskoušet
Kamenném. Potraviny, oděvy a obuv jedině v kamenném obchodě, protože si chci vybrat, vyzkoušet. Ostatní kupuji on-line jen když to není dostupné v blízkém kamenném obchodě. Jít ven do obchodu mezi lidi a okouknout zboží osobně je pro mě lidsky příjemnější než objednávka přes e-shop.
Kamenný
Kamenný obchod
Kamenný obchod - zboží si mohu prohlédnout, "osahat" materiál, vyzkoušet, .....
Kamenný obchod, protože ráda nakupuji tímto způsobem, mohu si vše vyzkoušet a vidím to přímo před očima
kamenný obchod, protože si to múžeš vyskoušet a ohmatat
kamenný obchod, protože vidím realnou podobu produktu
kamenný obchod, rád si zboží zkusím, prohlédnu
Kamenný, možnost vyzkoušet.
Kamenný, musím si na zboží máknout.
Kombinace
lítat jak kretén po obchodě, zjišťovat, co mají a nemají, s jakým složením, v jaké velikosti? Díky, nechci
Mám ráda oboje.
Mimo potravin nakupuji téměř vždy online. Je to pro mě příjemnější, nemusím se někde mačkat s lidmi, prodírat se davy, hned vím zda mají např. moji velikost, můžu si vše v klidu promyslet.
MOŽNOST VYZKOUŠET ZBOŽÍ
Nakupujem aj kamenných obchodoch ale aj on-line.
Ne
ne
ne
Nejlepe si objednan zbozi z eshopu na kamenny obchod. Hlavni vyhodou kammenneho obchodu je snazsi reklamace
Nerozlišuji. Záleží od situace.
Neuprednostnuji.
normální obchod, protože mužu tu věc vidět irl
Oblečení kamenná jelikož se nikdy neumím trefit do velikosti. Ostatní online.
Oboje
Obojí
On- line nakupuji potřeby pro psa. Granule a hračky. Tam mi stačil popisek. Pro sebe nakupuji on- line jen kosmetiku
On-line
On-line abych nemusel chodit mezi lidi
On-line, lepší ceny, větší výběr.
Online
Online
online
online
online
online _ nemám čas chodit po pobočkách
online - je to pro mě pohodlnější (nejsem z města, tudíž nemám moc kde nakupovat), přehlednější, rychlejší, je to z pohodlí domova
Online - kvůli ceně a širšímu výběru
Online - lepší a snažší výběr
online - nemám ráda chození po obchodech
online - není čas někam chodit a seženu věci co v kamenném obchodě nejsou
Online - pohodlie
online - porovnám cenu, pohodlí doručení
Online - přehledné
Online - větší pohodlí, možnost vrácení zboží
Online ale jak u čeho
online nemusím nikam chodit
online pro pohodlnost, ale některé věci si musí člověk osahat.
Online protože je více věcí naskladněno a je to levnější
Online,
Online, z důvodu dostupnosti
online, avšak pouze kvůli rozmanitosti výběru zboží
Online, je to pohodlnější
Online, je to pohodlnější, můžu si o daném produktu sehnat informace a porovnávat, číst recenze. A to vše z pohodlí domova.
online, je to rychlejší
Online, mám čas o nákupu více popřemýšlet a vyhledat recenze
online, nemam čas jezdit do OC
Online, nemusím nikam chodit
online, nemusím nikam chodit a hned vím, co mají či nemají na skladě
Online, pohodlnost
Online, protože nemusím cestovat
Online, snadné, ušetřím čas, pohodlí
Online. Ceny, recenze, porovnání, rychlost dodání a mnohdy je doprava levnější než jet do obchodu autem. Obzvlášť na vesnici.
online. Nemusim do obchodu
osobně že si mohu vybrat a vyzkoušet určité zboží, produkt
Podle toho co zrovna kupuji.
Podle toho, co nakupuji. Elektroniku, doplňky, věci do domácnosti apod. radši online. Oblečení, obuv, .. spíše v kamenné prodejně.
podle typu produktu. obecně ale kamenný obchod - možnost prohlédnout či zkusit zboží, jistější, bez čekání, nehrozí poškození v dopravě
Pokud je to mozne, tak v kamennem obchode. Pokud zbozi kupuji opakovane, klidne i online, avsak mam pak problem s uhlikovou stopou takto individualne zasilaneho zbozi
Preferuji online nákupy, protože je to pohodlnější a všechno je na jednom místě. Někdy je ale lepší si věci vyzkoušet/vidět na vlastní oči. Záleží, co nakupuji.
Půl napůl. Online je větší výběr, ale někdy si ráda zajdu do obchodu (a nemusím platit dopravu)
Rozhodně v kamenném obchodě, je nutné si věci vyzkoušet, bez toho to prostě nejde (hlavně boty a oblečení musí perfektně sedět).
Spíše nákup on-line, je to pro mne komfortnější, jednodušší a rychlejší.
Tahle otázka se měla dát přeskočit, taky zobrazování každé otázky a postupné klikání je anmoying AF!
Upřednostňuji nákup online, protože je to pohodlnější. Mohu si vše v klidu prohlédnout a vybrat a třeba i porovnat zboží z různých obchodů.
v kamenném díky zkoušení a materiálu
V kamenném když něco rychle potřebuji - např jídlo, online když mám na to víc času a preferuji u dané věci větší výběr
V kamenném obchodě, možnost vyzkoušet.
V kamenném obchodě, protože si to muži hned prohlédnout popř. ošahat.
V kamenném obchodě, protože vidím věci naživo
v kamenném obchodě, zboží mám hned a můžu si ho prohlídnout
V kamennem obchode: muzu zkontrolovat, zkusit, zhodnotit na miste
V kamenném obchodě. Můžu hned zkoušet
v kamenném, možnost vyzkoušet, vidím naživo, materiál...
V kamenném, zboží si můžu vzít do ruky a pořádně prohlédnou nebo i vyzkoušet
V kamenných obchodech, jelikož si zboží mohu vyzkoušet a videt, jaký má například materiál.
v kamenných si preferuji kupovat oblečení, jelikož si to mohu zkusit a on-line si kupuji elektroniku ,jelikož je to rychlejší
Velmi záleží na situaci, v předvánočním šílenství určitě raději využiji nákupy online. Pokud si však chci koupit něco, co si nekupuji každý měsíc, jako např. zimní bundu, obuv, nové módní trendy, tak si půjdu vybrat a vyzkoušet do kamenné prodejny.
záíleží dle dostupnosti
Záleží co zrovna potřebuji koupit a jestli produkt potřebuji vidět ,,naživo".
Záleží na druhu zboží. Oblečení a boty kupuji výhradně v kamenných obchodech z důvodů vyzkoušení. Ostatní věci kupuji spíše online.
Záleží na produktu - např. oblečení, obuv raději vyzkouším v obchodě, ale zase je menší výběr a nesnáším chození po obchodech. Elektroniku a spotřebiče ráda omrknu na živo, ale pak se dívám na internet a hledám nejvýhodnější koupi u důvěryhodného prodejce. Některé specifické potraviny, doplňky stravy, lékárenské zboží mimo léky taky první hledám online, ceny bývají nižší (zkušenost z práce, kdy na lékárně máme vyšší ceny než na eshopu).
záleží na produktu, oblečení dávám přednost v kamenném obchodě (kvůli posouzení kvality, vyzkoušení), u např. elektroniky online (cena, snadné doručení)
Záleží na zboží - oblečení a obuv zpravidla v kamenném obchodě, kde si můžu hned vyzkoušet. Elektroniku spíše online, více porovnávám ceny v jednotlivých obchodech.
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


