Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vliv udržitelnosti oděvních značek na věrnost zákazníků
Vliv udržitelnosti oděvních značek na věrnost zákazníků
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Veronika Lopatová |
|---|---|
| Šetření: | 22. 11. 2023 - 24. 11. 2023 |
| Počet respondentů: | 13 |
| Počet otázek (max/průměr): | 14 / 13.23 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 56 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:11 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jsem studentkou Vysoké školy ekonomické v Praze a obracím se na Vás s prosbou o spolupráci v rámci dotazníkového šetření, které je klíčovým nástrojem mé diplomové práce na téma "Vliv udržitelnosti fast fashion značek na věrnost zákazníků". V rámci tohoto výzkumu se snažím hlouběji prozkoumat spotřebitelské chování a nákupní návyky v segmentu módy na českém trhu.
Dotazníkové šetření je zcela anonymní a jeho vyplnění by Vám nemělo zabrat více než 5 minut Vašeho času. Veškeré odpovědi budou použity výhradně pro vědecké účely v rámci mé diplomové práce.
Odpovědi respondentů
1. Uveďte až tři značky oblečení, ke kterým se nejčastěji vracíte.
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
bez značky, bez potisku
Brandit, Surplus
Bushman, Wrangler, Pleas
CaA, st.Oliver, PrivateMember
H&M, Desigual, Reserved
Charles Tyrwhitt Dacathlon
kilpi
Levis
Puma, Mango,Orsay
Shein, sinsay, gate, stradivarius, newyorker
Těžko říci, než znovu nakoupím, značky se obmění.
Wrangler,Andrie,Takko
2. Jak často se vracíte k nákupu těchto značek oblečení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Méně než jednou za rok | 5 | 38,46 % | 38,46 % |
| Jednou za rok | 4 | 30,77 % | 30,77 % |
| Každé 3 měsíce | 3 | 23,08 % | 23,08 % |
| Každých 6 měsíců | 1 | 7,69 % | 7,69 % |
3. Uveďte důvody, proč se k těmto značkám oblečení vracíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Design a styl | 8 | 66,67 % | 61,54 % |
| Cena | 7 | 58,33 % | 53,85 % |
| Kvalita | 6 | 50 % | 46,15 % |
| Značka | 4 | 33,33 % | 30,77 % |
| poměr kvalita - cena | 1 | 8,33 % | 7,69 % |
| Zkušenost s minulým výrobkem | 1 | 8,33 % | 7,69 % |
| Udržitelnost a ekologická odpovědnost | 1 | 8,33 % | 7,69 % |
4. Jaký vliv má udržitelnost a ekologická odpovědnost těchto značek oblečení na Vaši věrnost vůči těmto značkám?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Zásadní vliv – udržitelnost je klíčovým faktorem → otázka č. 5, Mírný vliv – udržitelnost je jedním z mnoha faktorů, které zvažuji → otázka č. 5, Malý vliv – udržitelnost není prioritou, ale je to příjemný bonus → otázka č. 5, Žádný vliv – udržitelnost nemá vliv na moje rozhodování → otázka č. 6, Nezajímá mě → otázka č. 6].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žádný vliv – udržitelnost nemá vliv na moje rozhodování | 5 | 38,46 % | 38,46 % |
| Nezajímá mě | 3 | 23,08 % | 23,08 % |
| Malý vliv – udržitelnost není prioritou, ale je to příjemný bonus | 2 | 15,38 % | 15,38 % |
| Mírný vliv – udržitelnost je jedním z mnoha faktorů, které zvažuji | 2 | 15,38 % | 15,38 % |
| Zásadní vliv – udržitelnost je klíčovým faktorem | 1 | 7,69 % | 7,69 % |
5. Jaké konkrétní udržitelné praktiky značek oblečení zvyšují Vaši věrnost vůči těmto značkám?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dlouhá životnost produktů | 3 | 60 % | 23,08 % |
| Programy recyklace | 3 | 60 % | 23,08 % |
| Používání ekologických materiálů | 2 | 40 % | 15,38 % |
| Transparentnost dodavatelského řetězce | 1 | 20 % | 7,69 % |
| Etická výroba | 1 | 20 % | 7,69 % |
6. Představte si, že Vaše oblíbená značka oblečení najednou začne iniciovat kroky směrem k udržitelnosti, například v podobě ekologických materiálů, lepších pracovních podmínek při výrobě, snížení emisí a odpadů. Jak by to ovlivnilo pravděpodobnost Vašeho opětovného nákupu u této značky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nemělo by to žádný vliv na pravděpodobnost opětovného nákupu | 5 | 38,46 % | 38,46 % |
| Mírně by to zvýšilo pravděpodobnost opětovného nákupu | 3 | 23,08 % | 23,08 % |
| Mírně by to snížilo pravděpodobnost opětovného nákupu | 2 | 15,38 % | 15,38 % |
| Značně by to zvýšilo pravděpodobnost opětovného nákupu | 2 | 15,38 % | 15,38 % |
| Značně by to snížilo pravděpodobnost opětovného nákupu | 1 | 7,69 % | 7,69 % |
7. Stalo se Vám někdy, že jste se rozhodli nezakoupit produkt dané značky jen proto, že tato značka nebyla v oblasti udržitelnosti aktivní, ačkoliv jste byli s produktem spokojeni?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 9 | 69,23 % | 69,23 % |
| Ano | 3 | 23,08 % | 23,08 % |
| Nejsem si jistý/á | 1 | 7,69 % | 7,69 % |
8. Je udržitelnost značky důvodem, na základě kterého byste tuto značku doporučil/a svým přátelům či rodině?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 9 | 69,23 % | 69,23 % |
| Ano | 3 | 23,08 % | 23,08 % |
| Nejsem si jistý/á | 1 | 7,69 % | 7,69 % |
9. Jak by informace o negativním dopadu značky na životní prostředí ovlivnily Vaše nákupní chování a věrnost této značce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zůstal/a bych u značky a nakupoval/a bych stejně | 8 | 61,54 % | 61,54 % |
| Zůstal/a bych u značky, ale nakupoval/a bych méně | 2 | 15,38 % | 15,38 % |
| Přestal/a bych u značky nakupovat | 2 | 15,38 % | 15,38 % |
| Zůstal/a bych u značky, ale byl/a bych skeptický/á | 1 | 7,69 % | 7,69 % |
10. Jaké faktory by Vás přiměly přejít od značky oblečení, kterou v současnosti nakupujete, na značku, která je více udržitelná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vyšší kvalita udržitelných produktů | 5 | 38,46 % | 38,46 % |
| žádné | 2 | 15,38 % | 15,38 % |
| Lepší informovanost o udržitelných praktikách | 2 | 15,38 % | 15,38 % |
| Žádné, je to podvod | 1 | 7,69 % | 7,69 % |
| Nevím | 1 | 7,69 % | 7,69 % |
| Nižší cena, vyšší kvalita | 1 | 7,69 % | 7,69 % |
| nevím, asi nic | 1 | 7,69 % | 7,69 % |
| Levnější cena | 1 | 7,69 % | 7,69 % |
| Cena | 1 | 7,69 % | 7,69 % |
11. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Muž | 8 | 61,54 % | 61,54 % |
| Žena | 5 | 38,46 % | 38,46 % |
12. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 45-54 | 5 | 38,46 % | 38,46 % |
| 35-44 | 3 | 23,08 % | 23,08 % |
| 55-64 | 2 | 15,38 % | 15,38 % |
| 18-24 | 2 | 15,38 % | 15,38 % |
| 25-34 | 1 | 7,69 % | 7,69 % |
13. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Středoškolské s maturitou | 8 | 61,54 % | 61,54 % |
| Vysokoškolské | 4 | 30,77 % | 30,77 % |
| Středoškolské bez maturity | 1 | 7,69 % | 7,69 % |
14. Jaký je Váš čistý měsíční příjem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 20 000 – 40 000 Kč | 8 | 61,54 % | 61,54 % |
| 40 000 – 60 000 Kč | 3 | 23,08 % | 23,08 % |
| Nad 100 000 Kč | 1 | 7,69 % | 7,69 % |
| Do 20 000 Kč | 1 | 7,69 % | 7,69 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.