Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vliv značky Mary Kay na kupní chování zákazníků
Vliv značky Mary Kay na kupní chování zákazníků
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Zuzana Teplá |
|---|---|
| Šetření: | 12. 04. 2016 - 18. 04. 2016 |
| Počet respondentů: | 19 |
| Počet otázek (max/průměr): | 13 / 13 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 67,9 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:49 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážení respondenti,
dovoluji si Vás požádat o vyplnění dotazníku, který je zcela anonymní a je určen výhradně uživatelům kosmetické značky Mary Kay. Dotazník prosím vyplňte pouze v případě, pokud některý z produktů této značky používáte déle než 6 měsíců. Vyplnění dotazníku Vám nezabere déle než 7 minut. Výsledky dosažené díky Vaším odpovědím budou stěžejním podkladem pro úspěšné vypracování mé diplomové práce, která je zaměřena na analýzu vlivu značky Mary Kay na kupní chování zákazníků.
Děkuji Vám za pomoc a vyplnění dotazníku.
Zuzana Teplá
Odpovědi respondentů
1. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 17 | 89,47 % | 89,47 % |
| muž | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
2. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 25 - 35 let | 9 | 47,37 % | 47,37 % |
| 24 a méně | 6 | 31,58 % | 31,58 % |
| 36 - 44 let | 4 | 21,05 % | 21,05 % |
3. Když se řekne kvalitní značka pěstící kosmetiky, která značka se Vám vybaví? (vyjmenujte alespoň 3 značky)
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
avon, dr. popov, weleda
Avon, Garnier, Dermacol
Bioderma, Havlík
Clarins, Dior, Clinique
Dermacol Nivea Balea
Mary kay
mary kay, bioderma, la roche
Mary kay, Mixa, Naked
Mary Kay, Yves Rocher, Clinique
Natura Siberica, Ziaja, Himalaya
Neutrogena, Bioderma, Clinique
nevím nevím nevím
nike, avon, oriflame
nivea, oriflame, avon
Syncare, Dermalogica, La Roche Posay
Vichy, Loreal, Sephora
Vichy, yves rocher, mary kay
Yves Rocher, dermacol, bioderma
Žádná
4. Co se Vám vybaví, když se řekne Mary Kay?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
cena
Dražší Avon.
kosmetika
kosmetika
Kosmetika a růžová barva
Kosmetika, která je sice poněkud dražší, ale dlouho vydrží a je velmi kvalitní!
líčidla
Mary Kay Ash, kosmetika, propagace
moje rtěnka :-)
naprosto úžasné oční stíny
Nějká značka
Neznám
nic
Predrazenost
Protivná ženská, vrstvy hutného make-upu
předražená kosmetika
příjemná návštěva u prodejkyně
svoje produkty co mám
Vlaďka
5. Jakým činnostem se věnuje společnost Mary Kay?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| prodej pěstící kosmetiky | 15 | 78,95 % | 78,95 % |
| prodej dekorativní kosmetiky | 14 | 73,68 % | 73,68 % |
| kosmetické poradenství | 12 | 63,16 % | 63,16 % |
| kurzy líčení | 10 | 52,63 % | 52,63 % |
| možnost podnikání | 10 | 52,63 % | 52,63 % |
| Nevím, ale podle předchozí otázky tipuji, že prodejem pěstící kosmetiky | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
| společenská odpovědnost | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
6. Jak často používáte pěstící kosmetiku (různých značek)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2x denně | 7 | 36,84 % | 36,84 % |
| 1x denně | 6 | 31,58 % | 31,58 % |
| méně často | 5 | 26,32 % | 26,32 % |
| 2 - 3x týdně | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
7. Jak dlouho používáte kosmetiku Mary Kay?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 6 – 9 měsíců | 8 | 42,11 % | 42,11 % |
| déle než 2 roky | 5 | 26,32 % | 26,32 % |
| 1 – 2 roky | 4 | 21,05 % | 21,05 % |
| 9 – 12 měsíců | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
8. Jakou část z Vámi používaných přípravků tvoří výrobky Mary Kay?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 0 - 25% | 14 | 73,68 % | 73,68 % |
| 50 - 75% | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
| 25 - 50% | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
| 75 - 100% | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
9. Které produkty od Mary Kay nakupujete nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dekorativní kosmetiku (podkladovou bázi, řasenku, pudr,…) | 9 | 47,37 % | 47,37 % |
| Pěstící kosmetiku (čistící gely, masky, pleťové krémy,…) | 4 | 21,05 % | 21,05 % |
| Péči o ruce | 3 | 15,79 % | 15,79 % |
| Péči o tělo | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
| Nekupuji, dostávám darem, většinou hydratační gel bez oleje, tvářenky atd. | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
| Vůně | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
| už žádné, po zkušenostech s agresivními syntetickými chemikáliemi | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
| Žádné | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
| mastne papirky | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
10. Vnímáte kosmetiku Mary Kay jako kvalitní?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše souhlasím | 7 | 36,84 % | 36,84 % |
| souhlasím | 5 | 26,32 % | 26,32 % |
| nevím | 3 | 15,79 % | 15,79 % |
| spíše nesouhlasím | 3 | 15,79 % | 15,79 % |
| nesouhlasím | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
11. Pozorujete výsledky na své pleti?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše souhlasím | 7 | 36,84 % | 36,84 % |
| nevím | 6 | 31,58 % | 31,58 % |
| souhlasím | 3 | 15,79 % | 15,79 % |
| spíše nesouhlasím | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
| nesouhlasím | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
12. Považujete výrobky Mary Kay za účinnější než má konkurence?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nevím | 9 | 47,37 % | 47,37 % |
| spíše nesouhlasím | 6 | 31,58 % | 31,58 % |
| spíše souhlasím | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
| souhlasím | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
| nesouhlasím | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
13. Doporučil/a byste kosmetiku Mary Kay svým přátelům a známým?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| souhlasím | 4 | 21,05 % | 21,05 % |
| nesouhlasím | 4 | 21,05 % | 21,05 % |
| spíše nesouhlasím | 4 | 21,05 % | 21,05 % |
| spíše souhlasím | 4 | 21,05 % | 21,05 % |
| nevím | 3 | 15,79 % | 15,79 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.