Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vlivy na nakupující na trhu B2B

Vlivy na nakupující na trhu B2B

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Aneta Kovaříčková
Šetření:30. 03. 2015 - 03. 04. 2015
Počet respondentů:134
Počet otázek (max/průměr):19 / 13.72
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:54,2 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.07:40
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážený respondente,

 

ráda bych požádala o vyplnění tohoto krátkého dotazníku. Jeho vyplnění nezabare více než 5 minut. Jeho účelem je získání relevantních podkladů pro tvorbu bakalářské práce. Otázky jsou zaměřené na nákupčího na trzích Business to Business, především v oblasti průmyslového značení. A to zejména na faktory, které ovlivňují nákup dlouhodobého majetku pro podnik. Za každou relevantní odpoveď budu velmi ráda. 

Odpovědi respondentů

1. Kdo je ve Vašem podniku zodpovědný za nákup dlouhodobého hmotného majetku (dále DHM)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jednatel/Ředitel podniku10376,87 %76,87 %  
Oddělení nákupu85,97 %5,97 %  
Technik, který s DHM dále pracuje53,73 %3,73 %  
Podnikový ekonom42,99 %2,99 %  
Nákupčí (jeden člověk)32,24 %2,24 %  
Majitel21,49 %1,49 %  
zaměstnanec, který zboží pořizuje10,75 %0,75 %  
výběrová komise= představenstvo, odborný ředitel, ředitel nákupu a technik, který s DHM dále pracuje10,75 %0,75 %  
Pobočkový, oblastní vedoucí10,75 %0,75 %  
V závislosti na tom, k čemu slouží.10,75 %0,75 %  
dle hodnoty nákupovaného DHM jednatel, admin. a tech. prac.10,75 %0,75 %  
schvaluje ředitel, vybírá požadujic(a je to různá osoba)10,75 %0,75 %  
nikdo konkretni10,75 %0,75 %  
majiel firmy10,75 %0,75 %  
vedoucí oddělení10,75 %0,75 %  

Graf

2. Kdo ve Vašem podniku ovlivňuje nákup DHM?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jednatel/Ředitel podniku11686,57 %86,57 %  
Technik, který s DHM pracuje4533,58 %33,58 %  
Podnikový ekonom2317,16 %17,16 %  
Oddělení nákupu1813,43 %13,43 %  

Graf

3. Co má největší váhu při nákupu DHM?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Technická specifikace6548,51 %48,51 %  
Dlouhodobý vztah s dodavatelem2518,66 %18,66 %  
Cena2317,16 %17,16 %  
Reference v oboru85,97 %5,97 %  
Pověst firmy, která DHM dodává75,22 %5,22 %  
Osobní setkání v podniku64,48 %4,48 %  

Graf

4. Jaký vliv na nákup DHM mají jednotlivé faktory (0= žádný, 5=rozhodující)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „0”, „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Cena3.7460.921
Dlouhodobý vztah s dodavatelem3.031.671
Pověst firmy, která DHM dodává3.2391.197
Technická specifikace4.5070.474
Reference v oboru3.3731.129
Dostupné informace (PR články a podobně)21.358
Setkání na veletrzích1.4251.304
Osobní setkání v podniku2.4182.109

Graf

5. Při nákupu DHM

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

Graf

6. Využívá Váš podnik DHM z oblasti průmyslového značení?

Jedná se o značení šarží, data spotřeby aj.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 7, Neotázka č. 13].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne10074,63 %74,63 %  
Ano3425,37 %25,37 %  

Graf

7. V jakém odvětví operuje Váš podnik?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Elektrotechnika1542,86 %11,19 %  
Automotive720 %5,22 %  
Strojírenství38,57 %2,24 %  
Strojnictvi12,86 %0,75 %  
hygiena-velkoobchod12,86 %0,75 %  
energetika12,86 %0,75 %  
barvy12,86 %0,75 %  
Průmyslová automatizace12,86 %0,75 %  
strojírenství i (ale nejen) pro automotive12,86 %0,75 %  
Inženýring12,86 %0,75 %  
Polygrafické stroje12,86 %0,75 %  
stavebnictví12,86 %0,75 %  
vytápění12,86 %0,75 %  
hutní materiály12,86 %0,75 %  
obchod a služby12,86 %0,75 %  
všeobecný průmysl12,86 %0,75 %  
Zdravotnictví12,86 %0,75 %  
Lahvárenství12,86 %0,75 %  

Graf

8. Znáte některou z těchto společností?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Neznám žádnou z těchto společností2057,14 %14,93 %  
LIFTEC CZ720 %5,22 %  
Leonardo technology617,14 %4,48 %  
Ink Jet Servis514,29 %3,73 %  
Ink & Media411,43 %2,99 %  
JaGa411,43 %2,99 %  
Bottling Printing411,43 %2,99 %  
Ondrášek38,57 %2,24 %  
REKO PRINT25,71 %1,49 %  

Graf

9. Učinil Váš podnik v minulosti obchod s některou z těchto společností?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 10, Neotázka č. 13, Nevímotázka č. 13].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne1851,43 %13,43 %  
Nevím925,71 %6,72 %  
Ano822,86 %5,97 %  

Graf

10. Se kterou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Leonardo Technologyotázka č. 11, Ondrášekotázka č. 13, JaGaotázka č. 13, LIFTEC CZotázka č. 13, Ink Jet Servisotázka č. 13, Ink & Mediaotázka č. 13, REKO PRINTotázka č. 13, Bottling Printingotázka č. 13].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Leonardo Technology337,5 %2,24 %  
LIFTEC CZ225 %1,49 %  
Ink & Media112,5 %0,75 %  
Ondrášek112,5 %0,75 %  
Bottling Printing112,5 %0,75 %  

Graf

11. Jak hodnotíte kvalitu služeb této společnosti? (známkujte prosím jako ve škole)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Kontakt s obchodníkem10
Zaškolení zaměstnanců10
Rychlost reakcí na dotazy1.3330.222
Ochota obchodníka1.3330.222
Místo uskutečnění nákupu1.3330.222
Kvalita webových stránek20
Cena produktu2.6670.889
Kvalita produktu10
Marketingová komunikace1.6670.889
Poprodejní servis10

Graf

12. Nakoupil byste značící zařízení od této společnosti znova?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3100 %2,24 %  

Graf

13. Účastní se Váš podnik veletrhů alespoň jako návštěvník?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 14, Neotázka č. 15, Nevímotázka č. 15].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano11283,58 %83,58 %  
Ne2014,93 %14,93 %  
Nevím21,49 %1,49 %  

Graf

14. Kterých veletrhů se Váš podnik účastní?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
AMPER6759,82 %50 %  
Mezinárodní strojírenský veletrh6658,93 %49,25 %  
For industry108,93 %7,46 %  
Embax98,04 %6,72 %  
For energo76,25 %5,22 %  
Autosalon43,57 %2,99 %  
Productronica+SMT Německo10,89 %0,75 %  
Země živitelka, Coneco (SK) 10,89 %0,75 %  
OHLEDNĚ OBALOVÉ TECHNIKY10,89 %0,75 %  
Wire Düsseldorf10,89 %0,75 %  
IDET, letecké veletrhy10,89 %0,75 %  
dříve,v současné době již ne10,89 %0,75 %  
CWIEME Berlín, SPS IPC Drive Norimberk, ELECTRONICA Mnichov10,89 %0,75 %  
For logistic10,89 %0,75 %  
zahraniční10,89 %0,75 %  
Czech Raildys10,89 %0,75 %  
drive jsme se ucastnili 2-3 veletrhu rocne, ale investice jsou pro nas nenavratne10,89 %0,75 %  
STAINLESS10,89 %0,75 %  

Graf

15. Znáte některý z následujících časopisů?

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

Graf

16. V podniku zastáváte funkci

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jednatel/Ředitel6649,25 %49,25 %  
Asistent/ka1813,43 %13,43 %  
Technik128,96 %8,96 %  
Podnikový ekonom75,22 %5,22 %  
Nákupčí75,22 %5,22 %  
Marketing21,49 %1,49 %  
marketing manažer21,49 %1,49 %  
marketingový špecialista10,75 %0,75 %  
office manager10,75 %0,75 %  
Marketing a propagace10,75 %0,75 %  
Vedoucí obchodu10,75 %0,75 %  
ochodník10,75 %0,75 %  
vedoucí marketingu10,75 %0,75 %  
obchodní ředitel10,75 %0,75 %  
Produktový manažer10,75 %0,75 %  
propagace10,75 %0,75 %  
Vedoucí pobočky/oblastní manažér10,75 %0,75 %  
Vedoucí obchodního oddělení10,75 %0,75 %  
Obchodní manažer10,75 %0,75 %  
sales admin10,75 %0,75 %  
Vedoucí nákupu, manažer kvality10,75 %0,75 %  
marketingový koordinátor10,75 %0,75 %  
obchodník10,75 %0,75 %  
Sales Manager10,75 %0,75 %  
Obchodně technický zástupce10,75 %0,75 %  
ved.obchodu10,75 %0,75 %  
prodejce10,75 %0,75 %  

Graf

17. Jsem

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Muž9268,66 %68,66 %  
Žena4231,34 %31,34 %  

Graf

18. Prosím zadejte svůj věk

Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze kladná čísla).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
55107,46 %7,46 %  
5085,97 %5,97 %  
4085,97 %5,97 %  
2853,73 %3,73 %  
2653,73 %3,73 %  
3553,73 %3,73 %  
3953,73 %3,73 %  
3253,73 %3,73 %  
4453,73 %3,73 %  
2542,99 %2,99 %  
ostatní odpovědi 42
48
29
57
36
45
41
53
30
51
38
27
60
58
52
33
37
59
23
22
21
64
24
71
34
68
65
1000
63
49
56
31
43
54
69
7455,22 %55,22 %

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:42.13
Minimum:25
Maximum:63
Variační rozpětí:38
Rozptyl:107.24
Směrodatná odchylka:10.36
Medián:41
Modus:55

Graf

19. Kolik zaměstnanců má Váš podnik?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
10 - 505440,3 %40,3 %  
Méně než 103828,36 %28,36 %  
50 - 1001813,43 %13,43 %  
100 - 2501410,45 %10,45 %  
250 a více107,46 %7,46 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

6. Využívá Váš podnik DHM z oblasti průmyslového značení?

  • odpověď Ano:
    • 3.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Elektrotechnika na otázku 7. V jakém odvětví operuje Váš podnik?
    • 3.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Neznám žádnou z těchto společností na otázku 8. Znáte některou z těchto společností?
    • 3.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ne na otázku 9. Učinil Váš podnik v minulosti obchod s některou z těchto společností?

14. Kterých veletrhů se Váš podnik účastní?

  • odpověď AMPER:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Elektrotechnika na otázku 7. V jakém odvětví operuje Váš podnik?

15. Znáte některý z následujících časopisů?

  • odpověď Automa, Elektro, Světlo=Ne:
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Přikládám nejvyšší důležitost pořizovacím nákladům=Ano na otázku 5. Při nákupu DHM

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Kdo je ve Vašem podniku zodpovědný za nákup dlouhodobého hmotného majetku (dále DHM)?

2. Kdo ve Vašem podniku ovlivňuje nákup DHM?

3. Co má největší váhu při nákupu DHM?

4. Jaký vliv na nákup DHM mají jednotlivé faktory (0= žádný, 5=rozhodující)

5. Při nákupu DHM

6. Využívá Váš podnik DHM z oblasti průmyslového značení?

7. V jakém odvětví operuje Váš podnik?

8. Znáte některou z těchto společností?

9. Učinil Váš podnik v minulosti obchod s některou z těchto společností?

13. Účastní se Váš podnik veletrhů alespoň jako návštěvník?

14. Kterých veletrhů se Váš podnik účastní?

15. Znáte některý z následujících časopisů?

16. V podniku zastáváte funkci

17. Jsem

18. Prosím zadejte svůj věk

19. Kolik zaměstnanců má Váš podnik?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Kdo je ve Vašem podniku zodpovědný za nákup dlouhodobého hmotného majetku (dále DHM)?

2. Kdo ve Vašem podniku ovlivňuje nákup DHM?

3. Co má největší váhu při nákupu DHM?

4. Jaký vliv na nákup DHM mají jednotlivé faktory (0= žádný, 5=rozhodující)

5. Při nákupu DHM

6. Využívá Váš podnik DHM z oblasti průmyslového značení?

7. V jakém odvětví operuje Váš podnik?

8. Znáte některou z těchto společností?

9. Učinil Váš podnik v minulosti obchod s některou z těchto společností?

13. Účastní se Váš podnik veletrhů alespoň jako návštěvník?

14. Kterých veletrhů se Váš podnik účastní?

15. Znáte některý z následujících časopisů?

16. V podniku zastáváte funkci

17. Jsem

18. Prosím zadejte svůj věk

19. Kolik zaměstnanců má Váš podnik?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Kovaříčková, A.Vlivy na nakupující na trhu B2B (výsledky průzkumu), 2015. Dostupné online na https://vlivy-na-nakupujici-na-trhu.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.