Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vlivy působící na chování spotřebitele
Vlivy působící na chování spotřebitele
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Veronika Sekyrová |
---|---|
Šetření: | 29. 03. 2012 - 07. 04. 2012 |
Počet respondentů: | 106 |
Počet otázek (max/průměr): | 17 / 14.08 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 81,7 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.02:23 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jsem studentkou 5. ročníku Vysoké školy obchodní v Praze a vyplněním tohoto dotazníku mi velmi pomůžete při zpracovávání diplomové práce. Internetový průzkum je zaměřen na cestovní ruch a hlavním cílem je identifikace vlivů ovlivňující spotřebitelovo chování.
Děkuji,
Ivana Šimáčková
Odpovědi respondentů
1. Znáte cestovní agenturu Invia?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → otázka č. 7].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 76 | 71,7 % | 71,7 % |
Ne | 30 | 28,3 % | 28,3 % |
2. Máte zkušenost s cestovní agenturou Invia?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 3, Ne → otázka č. 7].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ne | 40 | 52,63 % | 37,74 % |
Ano | 36 | 47,37 % | 33,96 % |
3. Je tato zkušenost pozitivního charakteru?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „nevím” a „nesouhlasím”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
souhlasím | 34 | 94,44 % | 32,08 % |
nesouhlasím | 1 | 2,78 % | 0,94 % |
nevím | 1 | 2,78 % | 0,94 % |
4. Jak jste byli spokojeni s celým procesem vybírání zájezdu?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka | Průměr | Rozptyl |
---|---|---|
Přehledné internetové stránky | 2.389 | 1.849 |
Dostatek informací | 2.5 | 1.194 |
Komunikace se zaměstnanci | 2.361 | 1.564 |
Platba | 2.333 | 1.722 |
Zaslání info před odjezdem | 2.361 | 1.897 |
5. Z jakého důvodu jste si vybrali právě cestovní agenturu Invia?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Šíře nabídky | 20 | 55,56 % | 18,87 % |
Doporučení | 12 | 33,33 % | 11,32 % |
Předchozí zkušenost | 11 | 30,56 % | 10,38 % |
Přehledné internetové stránky | 7 | 19,44 % | 6,6 % |
6. Máte kromě zájezdu zkušenost i s jiným produktem CA Invia?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 30 | 83,33 % | 28,3 % |
ano | 6 | 16,67 % | 5,66 % |
7. Při výběru dovolené se řídíte hlavně:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Cenou | 45 | 42,45 % | 42,45 % |
Doporučením | 30 | 28,3 % | 28,3 % |
Aktuálními trendy | 4 | 3,77 % | 3,77 % |
Mým vlastním úsudkem | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
v posledních letech jen když najdem něco zajímavýho (aktuálního i neaktuálního) | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
cenou a nabízenými službami za danou cenu | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
Vlastním | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
partnerkou | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
lokalitou | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
tím, kam chci jet | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
služby, cena | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
Svými preferencemi a představami | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
lokalita | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
zajímavostí destinace | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
Kombinace všech faktorů | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
destinací - kam se zrovna toužím vydat | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
kam se chci podívat | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
destinací | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
atraktivitou lokality | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
zvykem a vlastni uvahou | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
výběrem místa pobytu | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
vlastními zájmy | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
vlastními zájmy, časem, který mám na dovolenou | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
Vyberu si dle chuti lokalitu a pak se řídím hlavně kombinací referencí a fotografií daného ubytovacího zařízení. | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
sama sebou | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
náladou | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
s cestovkou nejezdím | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
Vlastním výběrem destinace | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
tím kam chci jet | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
lokalitou kam chci | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
8. Při výběru letní dovolené dáváte přednost domacímu cestovnímu ruchu (po území ČR), či zahraničnímu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Zahraniční CR | 72 | 67,92 % | 67,92 % |
Domácí CR | 34 | 32,08 % | 32,08 % |
9. Při výběru zimní dovolené dáváte přednost domacímu cestovnímu ruchu (po území ČR), či zahraničnímu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Domácí CR | 53 | 50 % | 50 % |
Zahraniční CR | 53 | 50 % | 50 % |
10. Typ stravování při letní dovolené preferujete:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Polo penze (snídaně-večeře) | 42 | 39,62 % | 39,62 % |
All inclusiv | 39 | 36,79 % | 36,79 % |
Bez stravy | 15 | 14,15 % | 14,15 % |
Snídaně | 8 | 7,55 % | 7,55 % |
Plná penze | 2 | 1,89 % | 1,89 % |
11. Typ stravování při zimní dovolené preferujete:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Polopenze (snídaně-večeře) | 54 | 50,94 % | 50,94 % |
Bez stravy | 20 | 18,87 % | 18,87 % |
Snídaně | 18 | 16,98 % | 16,98 % |
Plná penze | 8 | 7,55 % | 7,55 % |
All inclusiv | 6 | 5,66 % | 5,66 % |
12. Cestovního ruchu se zúčastňujete:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Vícekrát ročně (volný čas rozkládám na menší celky) | 50 | 47,17 % | 47,17 % |
Jednou ročně | 33 | 31,13 % | 31,13 % |
Dvakrát ročně (zima-léto) | 23 | 21,7 % | 21,7 % |
13. Za cestovní ruch utratíte ročně cca:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Do 20 000 Kč | 35 | 33,02 % | 33,02 % |
Do 30 000 Kč | 29 | 27,36 % | 27,36 % |
Více než 30 000 Kč | 20 | 18,87 % | 18,87 % |
Do 10 000 Kč | 17 | 16,04 % | 16,04 % |
Do 5 000 Kč | 5 | 4,72 % | 4,72 % |
14. Jakého jste pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
žena | 72 | 67,92 % | 67,92 % |
muž | 34 | 32,08 % | 32,08 % |
15. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
21 - 25 let | 70 | 66,04 % | 66,04 % |
26 - 35 let | 21 | 19,81 % | 19,81 % |
Nad 51 let | 6 | 5,66 % | 5,66 % |
Do 2O let | 4 | 3,77 % | 3,77 % |
36 - 45 let | 3 | 2,83 % | 2,83 % |
46 - 5O let | 2 | 1,89 % | 1,89 % |
16. Jaký je Váš pracovní stav?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Student | 50 | 47,17 % | 47,17 % |
Zaměstnaný | 36 | 33,96 % | 33,96 % |
Zaměstnavatel | 5 | 4,72 % | 4,72 % |
osvč | 2 | 1,89 % | 1,89 % |
Nezaměstnaný | 2 | 1,89 % | 1,89 % |
Pracující student | 2 | 1,89 % | 1,89 % |
mateřská dovolená | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
mateřská | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
student zaměstnavatel | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
podnikatelka | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
zaměstnaný student | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
zamestnany + student | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
zamilovaný(těžce) | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
zaměstnaný/student | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
pracují student | 1 | 0,94 % | 0,94 % |
17. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Střední | 51 | 48,11 % | 48,11 % |
Vysokoškolské | 46 | 43,4 % | 43,4 % |
Vyučen bez maturity | 5 | 4,72 % | 4,72 % |
Vyšší odborné | 2 | 1,89 % | 1,89 % |
Základní | 2 | 1,89 % | 1,89 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.