Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vnímání a řešení pracovních konfliktů

Vnímání a řešení pracovních konfliktů

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Veronika Hrdličková
Šetření:21. 09. 2014 - 28. 09. 2014
Počet respondentů:76
Počet otázek (max/průměr):14 / 12.97
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:57,3 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:38
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

ráda bych Vás požádala o vyplnění dotazníku, který zkoumá působení konfliktů a jejich původ v pracovní skupině. Dále dotazník bude zjišťovat způsob řešení konfliktů a jejich předcházení samotnými zaměstnanci a manažerem. Výsledky dotazníku budou použity k mé seminární práci a budou i volně přístupné. Děkuji Vám za jeho vyplnění!

Odpovědi respondentů

1. Konflikty se ve Vaší pracovní skupině objevují?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Nikdyotázka č. 10, Málo kdyotázka č. 2, Občasotázka č. 2, Častootázka č. 2].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Občas3343,42 %43,42 %  
Málo kdy2938,16 %38,16 %  
Často1013,16 %13,16 %  
Nikdy45,26 %5,26 %  

Graf

2. Co bývá nejčastějším důvodem konfliktů uvnitř pracovní skupiny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nerespektování cílů, lenost, lhostejnost jednotlivých členů skupiny4765,28 %61,84 %  
Nenávist mezi členy skupiny, ponorková nemoc...1825 %23,68 %  
Soupeření1825 %23,68 %  
Nerespektování manažera1013,89 %13,16 %  
Nevím912,5 %11,84 %  

Graf

3. Uvnitř pracovní skupiny si všichni uvědomujete společné cíle a společně za nimi jdete "kopete za ně"?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Částečně, mohlo by to být lepší4055,56 %52,63 %  
Uvědomujeme si je, ale každý bojuje sám za sebe1622,22 %21,05 %  
Ano, jsme sehraný tým1013,89 %13,16 %  
Společné cíle neznáme68,33 %7,89 %  

Graf

4. Situace - Je třeba se shodnout na důležitém rozhodnutí, panují však rozdílné názory:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Vyslechnou se nápady všech zúčastněných a SPOLEČNĚ se vybere nejvhodnější řešeníotázka č. 5, Vyslechnou se nápady všech zúčastněných a řešení vybere nejsilnější člen skupinyotázka č. 5, Nápad vznese a poslechne se nejsilnější člen skupinyotázka č. 7, Nepokoušíme se vznášet nápady, necháme na manažerovi, aby za nás rozhodlotázka č. 7].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vyslechnou se nápady všech zúčastněných a SPOLEČNĚ se vybere nejvhodnější řešení2940,28 %38,16 %  
Vyslechnou se nápady všech zúčastněných a řešení vybere nejsilnější člen skupiny2027,78 %26,32 %  
Nepokoušíme se vznášet nápady, necháme na manažerovi, aby za nás rozhodl1520,83 %19,74 %  
Nápad vznese a poslechne se nejsilnější člen skupiny811,11 %10,53 %  

Graf

5. Pokud bych se rozhodoval sám:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Rozhodnu se stejně3469,39 %44,74 %  
Rozhodnu se jinak1530,61 %19,74 %  

Graf

6. Vracíte se zpět společně k neúspěšným rozhodnutím a rozeberete si jak jste se mohli rozhodnout jinak?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne2959,18 %38,16 %  
Ano2040,82 %26,32 %  

Graf

7. V případě, že se svým sporem uvnitř skupiny obrátíte na manažera. Zachová se takto:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spor vyřeší dle svého pohledu2636,11 %34,21 %  
Vyslechne všechny zúčastněné strany, vyzve k návrhům řešení a společně se shodnou na přijatelném řešení pro všechny2636,11 %34,21 %  
Ani jedna z možností912,5 %11,84 %  
Dá za pravdu nejzkušenějšímu pracovníkovi79,72 %9,21 %  
Nebude zasahovat, aby se předešlo pocitu předpojatosti45,56 %5,26 %  

Graf

8. Jak na Vás působí pracovní konflikty?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Frustrují mě4562,5 %59,21 %  
Nevadí mi1723,61 %22,37 %  
Nevím912,5 %11,84 %  
Vyžívám se v nich11,39 %1,32 %  

Graf

9. Jak přistupujete k řešení pracovním konfliktům?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Snažím se je vyřešit ve prospěch všech a společných cílů4258,33 %55,26 %  
Snažím se je vyřešit především ve svůj prospěch1520,83 %19,74 %  
Přizpůsobím se většině811,11 %10,53 %  
Ignoruji je79,72 %9,21 %  

Graf

10. Jste v práci šťastní?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, ale mohlo by to být lepší4457,89 %57,89 %  
Rozodně ano1418,42 %18,42 %  
Spíše ne1317,11 %17,11 %  
Jsem v práci frustrovaný(á)56,58 %6,58 %  

Graf

11. Jak dlouho působíte v jedné pracovní skupině?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
0-2 roky3242,11 %42,11 %  
2-4 roky1925 %25 %  
6 a více let1418,42 %18,42 %  
4-6 let1114,47 %14,47 %  

Graf

12. Kolik je Vám let?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18-25 let2532,89 %32,89 %  
25-30 let1722,37 %22,37 %  
40 a více let1519,74 %19,74 %  
30-35 let1215,79 %15,79 %  
35-40 let79,21 %9,21 %  

Graf

13. Jste?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena5471,05 %71,05 %  
Muž2228,95 %28,95 %  

Graf

14. V jak velké firmě pracujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
100 a více zaměstnanců2836,84 %36,84 %  
do 15 zaměstnanců1823,68 %23,68 %  
do 50 zaměstnanců1722,37 %22,37 %  
do 100 zaměstnanců1317,11 %17,11 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Hrdličková, V.Vnímání a řešení pracovních konfliktů (výsledky průzkumu), 2014. Dostupné online na https://vnimani-a-reseni-pracovnich.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.