Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vnímání atmosféry hypermarketů
Vnímání atmosféry hypermarketů
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lucie Kurcová |
|---|---|
| Šetření: | 14. 03. 2011 - 21. 03. 2011 |
| Počet respondentů: | 84 |
| Počet otázek (max/průměr): | 16 / 12.29 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 66,9 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:43 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jsme studentky fakulty ekonomické Západočeské univerzity a chěly bychom Vás požádat o vyplnění tohoto dotazníku. Dotazník bude použit v seminární práci. Jeho cílem je zjisti vaše názory na nákupní atmosféru hypermarketů v ČR.
Dotazník je anonymní, nemusíte se tak bát případného zneužití Vašich osobních údajů.
U odpovědí, které obsahují bodové hodnocení vybírejte takové číslo, které nejlépe vystihuje Váš názor, přičemž 1 je nejlepší a 5 nejhorší.
Dotazník Vám zabere pouhých 5 minut.
Odpovědi respondentů
1. Nakupujete v Tescu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 76 | 90,48 % | 90,48 % |
| Ne | 8 | 9,52 % | 9,52 % |

2. Jak často chodíte nakupovat do této prodejny?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| příležitostně | 36 | 47,37 % | 42,86 % |
| jednou týdně | 24 | 31,58 % | 28,57 % |
| jednou měsíčně | 15 | 19,74 % | 17,86 % |
| denně | 1 | 1,32 % | 1,19 % |

3. Z jakého důvodu navštěvujete tuto prodejnu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| jiné | 22 | 28,95 % | 26,19 % |
| kvůli nižším cenám | 22 | 28,95 % | 26,19 % |
| při cestě ze školy/zaměstnání | 15 | 19,74 % | 17,86 % |
| mám to blízko | 12 | 15,79 % | 14,29 % |
| kvůli kvalitním produktům | 5 | 6,58 % | 5,95 % |

4. Jaký sortiment zde nejčastěji nakupujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| jiné | 27 | 35,53 % | 32,14 % |
| pečivo | 26 | 34,21 % | 30,95 % |
| ovoce a zeleninu | 12 | 15,79 % | 14,29 % |
| drogerie | 8 | 10,53 % | 9,52 % |
| maso a uzeniny | 3 | 3,95 % | 3,57 % |

5. Jak se celkově cítíte v prodejně?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
| Kritérium | Škála | Průměr* | Rozptyl |
|---|---|---|---|
| výborná hudební kulisa vs. velmi špatná hudební kulisa | 1-2-3-4-5 | 2.974 | 0.841 |
| výborná čistota prodejny vs. Špatná hygiena prostor | 1-2-3-4-5 | 2.474 | 0.67 |
| vysoká teplota v prodejně vs. nízká teplota v prodejně | 1-2-3-4-5 | 2.724 | 0.463 |
| příliš ostré osvětlení vs. špatná viditelnost | 1-2-3-4-5 | 2.605 | 0.37 |
| dobře řešená estetická stránka prodejny vs. špatně řešená estetická stránka prodejny | 1-2-3-4-5 | 2.671 | 1.3 |
| výborný celkový dojem vs. špatný celkový dojem | 1-2-3-4-5 | 2.487 | 0.697 |
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
6. Jak hodnotíte časovou náročnost nákupu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
| Kritérium | Škála | Průměr* | Rozptyl |
|---|---|---|---|
| v prodejně se orientuji rychle vs. v prodejně se neorientuji | 1-2-3-4-5 | 2.342 | 1.172 |
| dobrá dostupnost prodejny vs. špatná dostupnost prodejny | 1-2-3-4-5 | 2.105 | 1.12 |
| rychlé odbavení u pokladny vs. pomalé odbavení u pokladny | 1-2-3-4-5 | 2.842 | 0.975 |
| dostačující množství nákupních košíků a vozíků vs. nedostačující množství košíků a vozíků | 1-2-3-4-5 | 1.724 | 0.7 |
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
7. Jak jste spokojeni s prodejním personálem a kvalitou sortimentu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
| Kritérium | Škála | Průměr* | Rozptyl |
|---|---|---|---|
| spokojenost s prodejním personálem vs. nespokojenost s prodejním personálem | 1-2-3-4-5 | 2.632 | 0.97 |
| vysoká kvalita sortimentu vs. nízká kvalita sortimentu | 1-2-3-4-5 | 2.513 | 0.776 |
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
8. Nakupujete v Kauflandu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 9, Ne → otázka č. 15].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 44 | 57,89 % | 52,38 % |
| Ne | 32 | 42,11 % | 38,1 % |

9. Jak často chodíte nakupovat do této prodejny?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| jednou týdně | 17 | 38,64 % | 20,24 % |
| příležitostně | 17 | 38,64 % | 20,24 % |
| jednou měsíčně | 10 | 22,73 % | 11,9 % |

10. Z jakého důvodu navštěvujete tuto prodejnu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| kvůli nižším cenám | 21 | 47,73 % | 25 % |
| mám to blízko | 12 | 27,27 % | 14,29 % |
| jiné | 6 | 13,64 % | 7,14 % |
| kvůli kvalitním produktům | 3 | 6,82 % | 3,57 % |
| při cestě ze školy/zaměstnání | 2 | 4,55 % | 2,38 % |

11. Jaký sortiment zde nejčastěji nakupujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ovoce a zeleninu | 22 | 50 % | 26,19 % |
| jiné | 12 | 27,27 % | 14,29 % |
| pečivo | 5 | 11,36 % | 5,95 % |
| maso a uzeniny | 4 | 9,09 % | 4,76 % |
| drogerie | 1 | 2,27 % | 1,19 % |

12. Jak se celkově cítíte v prodejně?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
| Kritérium | Škála | Průměr* | Rozptyl |
|---|---|---|---|
| výborná hudení kulisa vs. špatné hudební kulisa | 1-2-3-4-5 | 3 | 0.909 |
| výborná čistota prodejny vs. špatné hygiena prostor | 1-2-3-4-5 | 2.409 | 0.651 |
| vysoká teplota v prodejně vs. nízká teplota v prodejně | 1-2-3-4-5 | 2.705 | 0.254 |
| příliš ostré osvětlení vs. špatná viditelnost | 1-2-3-4-5 | 2.841 | 0.27 |
| dobře řešená estetická stránka prodejny vs. špatně řešená estetická stránka prodejny | 1-2-3-4-5 | 2.841 | 1.134 |
| výborný celkový dojem vs. špatný celkový dojem | 1-2-3-4-5 | 2.477 | 0.568 |
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
13. Jak hodnotíte časovou náročnost nákupu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
| Kritérium | Škála | Průměr* | Rozptyl |
|---|---|---|---|
| v prodejně se orientuji rychle vs. v prodejně se neorientuji | 1-2-3-4-5 | 2.295 | 1.39 |
| dobrá dostupnost prodejny vs. špatná dostupnost prodejny | 1-2-3-4-5 | 2.136 | 1.027 |
| rychlé odbavení u pokladny vs. pomalé odbavení u pokladny | 1-2-3-4-5 | 2.795 | 1.254 |
| dostačující množství nákupních košíků a vozíků vs. nedostačující množství nákupních košíků a vozíků | 1-2-3-4-5 | 1.818 | 0.831 |
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
14. Jak jste spokojeni s prodejním personálem a kvalitou sortimentu?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
| Kritérium | Škála | Průměr* | Rozptyl |
|---|---|---|---|
| spokojenost s prodejním personálem vs. nespokojenost s prodejním personálem | 1-2-3-4-5 | 2.341 | 0.816 |
| vysoká kvalita sortimentu vs. nízká kvalita sortimentu | 1-2-3-4-5 | 2.5 | 0.75 |
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
15. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 54 | 71,05 % | 64,29 % |
| muž | 22 | 28,95 % | 26,19 % |

16. Věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 21 - 30 | 59 | 77,63 % | 70,24 % |
| do 20 | 9 | 11,84 % | 10,71 % |
| 31 - 40 | 4 | 5,26 % | 4,76 % |
| 40 a více | 4 | 5,26 % | 4,76 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


