Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vnímání kvality u fastfoodových řetězců
Vnímání kvality u fastfoodových řetězců
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | David Struś |
|---|---|
| Šetření: | 02. 04. 2026 - 16. 04. 2026 |
| Počet respondentů: | 212 |
| Počet otázek (max/průměr): | 11 / 11 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 83,5 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:54 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den, jsme studenti VŠB-TUO a v rámci našeho výzkumu zjišťujeme, jak
lidé vnímají kvalitu v prostředí fastfoodů. Dotazník je anonymní a jeho vyplnění zabere cca 5
minut. Předem díky za váš čas!
Odpovědi respondentů
1. Který z uvedených fastfoodů navštěvujete nejčastěji? (Vyberte max. 3 odpovědi)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| McDonald’s | 158 | 74,53 % | 74,53 % |
| KFC | 84 | 39,62 % | 39,62 % |
| Bageterie Boulevard | 64 | 30,19 % | 30,19 % |
| UGO Salaterie | 56 | 26,42 % | 26,42 % |
| Burger King | 51 | 24,06 % | 24,06 % |
| Popeyes | 28 | 13,21 % | 13,21 % |
| GUTY | 26 | 12,26 % | 12,26 % |
| Pizza Hut | 17 | 8,02 % | 8,02 % |
2. Jak často průměrně navštěvujete fastfoodové řetězce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2–3x měsíčně | 59 | 27,83 % | 27,83 % |
| Méně než 1x měsíčně / Vůbec | 53 | 25 % | 25 % |
| 1x měsíčně | 44 | 20,75 % | 20,75 % |
| 1x týdně | 36 | 16,98 % | 16,98 % |
| Více než 1x týdně | 15 | 7,08 % | 7,08 % |
| Denně | 5 | 2,36 % | 2,36 % |
3. Zaznamenali jste v posledním roce v médiích negativní kauzu spojenou s kvalitou potravin ve fastfoodech?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 160 | 75,47 % | 75,47 % |
| Ne | 28 | 13,21 % | 13,21 % |
| Nevím, nepamatuji si | 24 | 11,32 % | 11,32 % |
4. Které z těchto faktorů vás nejvíce ovlivňují při výběru konkrétního podniku? (Vyberte max. 3 odpovědi)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Chuť | 131 | 61,79 % | 61,79 % |
| Cena | 101 | 47,64 % | 47,64 % |
| Kvalita | 71 | 33,49 % | 33,49 % |
| Dostupnost | 70 | 33,02 % | 33,02 % |
| Rychlost | 46 | 21,7 % | 21,7 % |
| Hygiena | 38 | 17,92 % | 17,92 % |
| Výběr sortimentu | 38 | 17,92 % | 17,92 % |
| Mobilní aplikace a kupóny | 29 | 13,68 % | 13,68 % |
| Pověst podniku | 17 | 8,02 % | 8,02 % |
| Zařízenost pro děti | 17 | 8,02 % | 8,02 % |
| Vizuál produktu | 13 | 6,13 % | 6,13 % |
5. Jakým způsobem si ve fastfoodových řetězcích nejčastěji objednáváte jídlo?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Přes samoobslužný kiosek na pobočce | 109 | 51,42 % | 51,42 % |
| Osobně u pokladny | 53 | 25 % | 25 % |
| Z mobilní aplikace daného řetězce (objednávka předem / k vyzvednutí) | 26 | 12,26 % | 12,26 % |
| Přes doručovací služby (Wolt, Foodora, Bolt Food) | 13 | 6,13 % | 6,13 % |
| Z auta přes Drive-thru okénko | 11 | 5,19 % | 5,19 % |
6. Jaký pocit ve vás návštěva fastfoodu nejčastěji vyvolává?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Uspokojení a radost z jídla | 86 | 40,57 % | 40,57 % |
| Úlevu (rychlé vyřešení hladu/času) | 66 | 31,13 % | 31,13 % |
| Lhostejnost (beru to pouze jako nutnost) | 30 | 14,15 % | 14,15 % |
| Výčitky (vzhledem ke zdraví či ceně) | 30 | 14,15 % | 14,15 % |
7. Škála 1 - Nesouhlasím až 5 - Souhlasím
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Ceny ve fastfoodech mi v dnešní době přijdou neadekvátně vysoké. | 3.401 | 1.787 |
| Často si vybírám jídlo podle toho, na co je zrovna slevový kupón. | 3.042 | 1.956 |
| Poměr cena/kvalita je u fastfoodů horší než u lokálních bister. | 3.25 | 1.263 |
| Objednávání přes dotykový pult mi vyhovuje více než u pokladny. | 3.717 | 1.892 |
| Delší čekání ve frontě mě dokáže odradit od nákupu. | 3.377 | 1.565 |
| Vadí mi, když je jídlo z rozvozu studené či zdeformované. | 3.943 | 1.468 |
| Rychlost dodání jídla je pro mě důležitější než jeho perfektní chuť. | 2.608 | 1.465 |
| Fastfoodové jídlo považuji za plnohodnotnou náhradu oběda. | 2.802 | 1.649 |
| Vizuální stránka jídla je pro mě zásadním ukazatelem celkové kvality. | 3.184 | 1.131 |
| Oceňuji, když si mohu suroviny v pokrmu kombinovat sám. | 3.519 | 1.344 |
| Mám důvěru v původ surovin ve fastfoodových řetězcích. | 2.991 | 1.217 |
| Při konzumaci jídla z fastfoodu věřím, že nedojde k trávicím následkům. | 3.575 | 1.225 |
8. Váš čistý měsíční příjem / kapesné?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Do 10 tis. Kč | 59 | 27,83 % | 27,83 % |
| 31 - 40 tis. Kč | 42 | 19,81 % | 19,81 % |
| 21 - 30 tis. Kč | 35 | 16,51 % | 16,51 % |
| 11 - 20 tis. Kč | 31 | 14,62 % | 14,62 % |
| 41 - 50 tis. Kč | 30 | 14,15 % | 14,15 % |
| 51+ tis. Kč | 15 | 7,08 % | 7,08 % |
9. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Středoškolské s maturitou | 116 | 54,72 % | 54,72 % |
| Vysokoškolské | 51 | 24,06 % | 24,06 % |
| Středoškolské s výučním listem | 25 | 11,79 % | 11,79 % |
| Základní | 20 | 9,43 % | 9,43 % |
10. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 15 - 24 let | 90 | 42,45 % | 42,45 % |
| 25 - 34 let | 36 | 16,98 % | 16,98 % |
| 45 - 54 let | 35 | 16,51 % | 16,51 % |
| 35 - 44 let | 29 | 13,68 % | 13,68 % |
| 55 - 64 let | 12 | 5,66 % | 5,66 % |
| 65 + let | 10 | 4,72 % | 4,72 % |
11. Jaké je vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 107 | 50,47 % | 50,47 % |
| Muž | 105 | 49,53 % | 49,53 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.