Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vnímání sítě hypermarketů Tesco

Vnímání sítě hypermarketů Tesco

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Josef Novák
Šetření:08. 11. 2009 - 25. 11. 2009
Počet respondentů:138
Počet otázek (max/průměr):18 / 16.08
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:61,1 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:39
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dotazník byl vytvořen za účelem získání informací o tom jak zákazník vnímá síť hypermarketů Tesco, co se mu na prodejnách líbí a co naopak ne. Cílem je zjistit silné a slabé stránky hypermarketu a jejich použití do seminární práce pro Retail Marketing na VŠE.

 

Děkuji všem kdo dotazník vyplní

Odpovědi respondentů

1. Jak často navštěvujete Tesco

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
občas3323,4 %23,91 %  
málo kdy2014,18 %14,49 %  
2x do měsíce2014,18 %14,49 %  
méně jak 1x do měsíce1611,35 %11,59 %  
často149,93 %10,14 %  
1x týdně128,51 %8,7 %  
více jak 2x týdně96,38 %6,52 %  
většinou85,67 %5,8 %  
2x týdně53,55 %3,62 %  
vůbec42,84 %2,9 %  

Graf

2. Dostupnost prodejen je

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
dobrá7653,9 %55,07 %  
průměrná3222,7 %23,19 %  
výborná2618,44 %18,84 %  
spíše špatná53,55 %3,62 %  
špatná21,42 %1,45 %  

Graf

3. Nakupujete v Tescu i nepotraviny

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 4, neotázka č. 5].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano5995,16 %42,75 %  
ne34,84 %2,17 %  

Graf

4. Množství nabízených nepotravinových výrobků je

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
dostatečné7151,45 %51,45 %  
uspokojivé3424,64 %24,64 %  
velké2518,12 %18,12 %  
nevím53,62 %3,62 %  
malé21,45 %1,45 %  
spíše malé10,72 %0,72 %  

Graf

5. Nakupujete zboží se značkou výrobku Tesco

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
dobrá4028,37 %28,99 %  
někdy3323,4 %23,91 %  
průměrná2517,73 %18,12 %  
málo kdy1712,06 %12,32 %  
často85,67 %5,8 %  
nevím64,26 %4,35 %  
spíše špatná32,13 %2,17 %  
špatná32,13 %2,17 %  
výborná21,42 %1,45 %  
vždy21,42 %1,45 %  
nikdy10,71 %0,72 %  
nevím (značku Tesco neznám)10,71 %0,72 %  

Graf

6. Ceny prodávaných výrobků jsou

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
průměrné8963,12 %64,49 %  
spíše nízké3021,28 %21,74 %  
nevím107,09 %7,25 %  
spíše vysoké85,67 %5,8 %  
nízké42,84 %2,9 %  

Graf

7. Uspořádání nabízeného zboží je

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
poměrně dobré5136,17 %36,96 %  
průměrné3524,82 %25,36 %  
přehledné2417,02 %17,39 %  
spíše nepřehledné1712,06 %12,32 %  
nevím74,96 %5,07 %  
nepřehledné74,96 %5,07 %  

Graf

8. Pracovníci Tesca jsou

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
průměrní3726,24 %26,81 %  
průměrná3625,53 %26,09 %  
spíše rychlá1712,06 %12,32 %  
spíše pomalá139,22 %9,42 %  
ochotní139,22 %9,42 %  
nevím85,67 %5,8 %  
rychlá53,55 %3,62 %  
pomalá42,84 %2,9 %  
nepříjemní42,84 %2,9 %  
velmi ochotní21,42 %1,45 %  
velmi nepříjemní21,42 %1,45 %  

Graf

9. Fronty na pokladnách jsou

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
průměrné5035,46 %36,23 %  
spíše dlouhé3625,53 %26,09 %  
spíše krátké2517,73 %18,12 %  
dlouhé1611,35 %11,59 %  
nevím74,96 %5,07 %  
krátké74,96 %5,07 %  

Graf

10. Nakupujete rádi v Tescu

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
je mi to jedno5136,17 %36,96 %  
poměrně ano4330,5 %31,16 %  
ano2618,44 %18,84 %  
spíše ne1510,64 %10,87 %  
ne64,26 %4,35 %  

Graf

11. Jak moc vás při výběru hypermarketu ovlivní možnost igelitové tašky v Tescu zdarma

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vůbec6344,68 %45,65 %  
spíše ano2819,86 %20,29 %  
spíše ne1913,48 %13,77 %  
jak kdy1712,06 %12,32 %  
velmi149,93 %10,14 %  

Graf

12. Celkově Tesco vnímám

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše kladně6243,97 %44,93 %  
neutrálně3826,95 %27,54 %  
kladně2920,57 %21,01 %  
spíše záporně117,8 %7,97 %  
záporně10,71 %0,72 %  

Graf

13. Pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena8560,28 %61,59 %  
muž5639,72 %40,58 %  

Graf

14. Kolik vám je let

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
16-2510675,18 %76,81 %  
26-402618,44 %18,84 %  
41-6064,26 %4,35 %  
víc jak 6121,42 %1,45 %  
6-1510,71 %0,72 %  

Graf

15. Jaké máte nejvyšší dosažené vzdělání

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
8862,41 %63,77 %  
3121,99 %22,46 %  
1812,77 %13,04 %  
Učiliště42,84 %2,9 %  

Graf

16. Počet pracujících (vydělávajících) členů Vaší domácnosti je

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
23353,23 %23,91 %  
11727,42 %12,32 %  
3812,9 %5,8 %  
více jak 434,84 %2,17 %  
011,61 %0,72 %  

Graf

17. Kolik průměrně v Tescu utratíte za jeden nákup

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
do 500 Kč2641,94 %18,84 %  
501 - 1 000 Kč2337,1 %16,67 %  
1 001 - 2 000 Kč1117,74 %7,97 %  
2 001 - 3 000 Kč23,23 %1,45 %  

Graf

18. Celkový příjem všech členů Vaší domácnosti je

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
20 001 - 30 000 Kč2337,1 %16,67 %  
30 001 - 40 000 Kč1320,97 %9,42 %  
do 20 000 Kč1219,35 %8,7 %  
více jak 50 001 Kč1117,74 %7,97 %  
40 001 - 50 000 Kč34,84 %2,17 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Novák, J.Vnímání sítě hypermarketů Tesco (výsledky průzkumu), 2009. Dostupné online na https://vnimani-site-hypermarketu-tesco.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.