Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > vnímaní webové stránky autoservisu
vnímaní webové stránky autoservisu
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Eva Fišerová |
|---|---|
| Šetření: | 26. 04. 2013 - 28. 04. 2013 |
| Počet respondentů: | 18 |
| Počet otázek (max/průměr): | 10 / 9.33 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 45,2 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:21 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážení respondenti, dovolujeme si Vás touto cestou oslovit a požádat o vyplnění krátkého dotazníku, jehož podstatou je zjistit, jak uživatelé vnímají webové stránky autoservisu Braun. Výsledky dotazníkového šetření budou použity pro semestrální projekt z předmětu ICT pro manažery. Anonymita získaných dat bude zachována. Výsledky průzkumu budou zveřejněny v záložce archiv výsledků. Děkujeme Vám za Váš čas a ochotu.
Odpovědi respondentů
1. Pro vyplnění dotazníku je nutné si otevřít webovou stránku vloženou pod tímto textem!
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 18 | 100 % | 100 % |
2. Líbí se Vám úvodní stránka?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 15 | 83,33 % | 83,33 % |
| Ne | 3 | 16,67 % | 16,67 % |
3. Přijde Vám rozvržení stránek přehledné?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 18 | 100 % | 100 % |
4. Jak se Vám líbí design webových stránek?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano | 13 | 72,22 % | 72,22 % |
| Spíše ne | 3 | 16,67 % | 16,67 % |
| Ano | 2 | 11,11 % | 11,11 % |
5. Přijde Vám rozvržení menu přehledné a dostatečné?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 16 | 88,89 % | 88,89 % |
| Ne | 2 | 11,11 % | 11,11 % |
6. Uvítali byste barevnější vzhled a více obrázků?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 9 | 50 % | 50 % |
| Ne | 9 | 50 % | 50 % |
7. Našli jste odpověď na otázku snadno?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 16 | 88,89 % | 88,89 % |
| Ne | 2 | 11,11 % | 11,11 % |
8. Změnili byste něco na webových stránkách?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 9, Ne → otázka č. 10].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 12 | 66,67 % | 66,67 % |
| Ano | 6 | 33,33 % | 33,33 % |
9. Napište, co přesně byste změnili.
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
1) Na stránkách by to chtělo tlačítko "Zpět", které nás vrátí na úvodní stranu 2) V kolonce "Vyhledávání" není text zcela vidět
Barevnost, obrázky apod.
Upravil bych text
Určitě bych nabízené služby nerozházel do několika stánek s odkazem na ceník, kterej se každej blb snad najde ibez odkazu, když je nahoře v liště. Služby bych seřadil do jednoho odkazu, na co je mi několik stránek s jednou nicneříkající větou, která mě de facto informuje o tom samém, co už vidím z nabízeného seznamu služeb. Stránky jsou informačně chudé, ceník je oskenovaný obrázek, celé to působí amatérsky, což vyvolá dojem, že stejně "kvalitně" bude odvedená práce v servisu. Upřímně, kdybych hledal servis, našel tyto stránky, tak bych se tomu servisu vyhnul obloukem.
Více obrázků.
žádné obrázky, stručné, málo informací, ceník (drahé)
10. Jste:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Muž | 11 | 61,11 % | 61,11 % |
| Žena | 7 | 38,89 % | 38,89 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.