Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vnímání značky a společnosti IKEA
Vnímání značky a společnosti IKEA
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Martin Červený |
|---|---|
| Šetření: | 03. 04. 2017 - 09. 04. 2017 |
| Počet respondentů: | 310 |
| Počet otázek (max/průměr): | 16 / 16 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 74,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:02 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
rád bych Vás požádal o Vaší pomoc s následujícím dotazníkem.
Tento anonymní dotazník je zaměřený na vnímání značky a společnosti IKEA. Jeho vyplnění zabere zhruba 5 až 10 minut Vašeho času.
Děkuji za Vaší ochotu a čas!
Martin Červený
Odpovědi respondentů
1. Znáte společnost IKEA?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, znám → otázka č. 2, Ne, neznám → otázka č. 13].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, znám | 310 | 100 % | 100 % |
2. Jak často nakupujete v obchodních domech IKEA?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Několikrát ročně | 191 | 61,61 % | 61,61 % |
| Jednou do roka a méně | 77 | 24,84 % | 24,84 % |
| Jednou za měsíc | 24 | 7,74 % | 7,74 % |
| Dvakrát a více za měsíc | 9 | 2,9 % | 2,9 % |
| Nikdy | 9 | 2,9 % | 2,9 % |
3. Jak vnímáte značku IKEA?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
| Kritérium | Škála | Průměr* | Rozptyl |
|---|---|---|---|
| Známá vs. Neznámá | 2-1-0-1-2 | -1.894 | 0.127 |
| Naše vs. Cizí | 2-1-0-1-2 | 1.187 | 1.313 |
| Dostupná vs. Nedostupná | 2-1-0-1-2 | -1.126 | 1.097 |
| Vysoké kvality vs. Nízké kvality | 2-1-0-1-2 | -0.335 | 0.946 |
| Pro mladé vs. Pro staré | 2-1-0-1-2 | -0.923 | 0.659 |
| Nízké ceny vs. Vysoké ceny | 2-1-0-1-2 | -0.784 | 0.802 |
| Pro náročné vs. Pro nenáročné | 2-1-0-1-2 | 0.397 | 1.046 |
| Spolehlivá vs. Nespolehlivá | 2-1-0-1-2 | -0.797 | 0.878 |
| Rodinná vs. Pro jednotlivce | 2-1-0-1-2 | -1.11 | 0.878 |
| Zábavná vs. Nudná | 2-1-0-1-2 | -1 | 0.935 |
| Moderní vs. Tradiční | 2-1-0-1-2 | -1.232 | 0.727 |
| Stylová vs. Staromódní | 2-1-0-1-2 | -1.194 | 0.614 |
| Běžná vs. Luxusní | 2-1-0-1-2 | -0.829 | 0.813 |
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
4. Je pravděpodobné, že byste doporučili společnost IKEA (rodině, známým, kamarádům atd.)?
Zcela nepravděpodobné 0 - 1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6 - 7 - 8 - 9 - 10 Zcela pravděpodobné
Zvolte prosím na škále hodnotu, ke které se nejvíce přikláníte:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 10 | 122 | 39,35 % | 39,35 % |
| 8 | 57 | 18,39 % | 18,39 % |
| 9 | 47 | 15,16 % | 15,16 % |
| 7 | 39 | 12,58 % | 12,58 % |
| 5 | 14 | 4,52 % | 4,52 % |
| 6 | 10 | 3,23 % | 3,23 % |
| 4 | 5 | 1,61 % | 1,61 % |
| 0 | 4 | 1,29 % | 1,29 % |
| 1 | 4 | 1,29 % | 1,29 % |
| 2 | 4 | 1,29 % | 1,29 % |
| 3 | 4 | 1,29 % | 1,29 % |
5. Souhlasíte s následujícím tvrzením: "IKEA inspiruje zákazníky jak žít šetrněji, pomáhá jim šetřit energie a vodu, minimalizovat odpad, žít zdravěji a šetřit peníze."
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše souhlasím | 129 | 41,61 % | 41,61 % |
| nevím | 64 | 20,65 % | 20,65 % |
| souhlasím | 59 | 19,03 % | 19,03 % |
| spíše nesouhlasím | 44 | 14,19 % | 14,19 % |
| nesouhlasím | 14 | 4,52 % | 4,52 % |
6. Souhlasíte s následujícím tvrzením: "IKEA se snaží o úsporu energií a přechod na udržitelné zdroje energií. Snaží se přeměňovat odpad v nové suroviny (recyklovat) a vyrábět více výrobků z méně surovin."
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše souhlasím | 110 | 35,48 % | 35,48 % |
| nevím | 99 | 31,94 % | 31,94 % |
| souhlasím | 71 | 22,9 % | 22,9 % |
| spíše nesouhlasím | 21 | 6,77 % | 6,77 % |
| nesouhlasím | 9 | 2,9 % | 2,9 % |
7. Souhlasíte s následujícím tvrzením: "IKEA se dobře stará o své zákazníky a podporuje komunity ve svém okolí a regionu. Vytváří lepší každodenní život pro lidi a komunity dotčené její činností."
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nevím | 126 | 40,65 % | 40,65 % |
| spíše souhlasím | 98 | 31,61 % | 31,61 % |
| souhlasím | 37 | 11,94 % | 11,94 % |
| spíše nesouhlasím | 33 | 10,65 % | 10,65 % |
| nesouhlasím | 16 | 5,16 % | 5,16 % |
8. Souhlasíte s následujícím tvrzením: "IKEA usiluje o to, aby její výrobky byly ekologické, chránily životní prostředí, nevytvářely zbytečný odpad a působily pozitivně na společnost a planetu."
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše souhlasím | 127 | 40,97 % | 40,97 % |
| nevím | 87 | 28,06 % | 28,06 % |
| souhlasím | 65 | 20,97 % | 20,97 % |
| spíše nesouhlasím | 24 | 7,74 % | 7,74 % |
| nesouhlasím | 7 | 2,26 % | 2,26 % |
9. Jak vnímáte společnost IKEA?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
| Kritérium | Škála | Průměr* | Rozptyl |
|---|---|---|---|
| Etická vs. Neetická | 2-1-0-1-2 | -0.913 | 0.757 |
| Transparentní vs. Netransparentní | 2-1-0-1-2 | -0.635 | 0.806 |
| Vstřícná vs. Nevstřícná | 2-1-0-1-2 | -1.139 | 0.752 |
| Věrohodná vs. Nevěrohodná | 2-1-0-1-2 | -1.145 | 0.737 |
| Čestná vs. Nečestná | 2-1-0-1-2 | -0.871 | 0.777 |
| Prosociální vs. Antisociální | 2-1-0-1-2 | -0.906 | 0.814 |
| Dodržující lidská práva vs. Nedodržující lidská práva | 2-1-0-1-2 | -0.832 | 0.849 |
| Recyklující vs. Nerecyklující | 2-1-0-1-2 | -1.039 | 0.792 |
| Ekologická vs. Neekologická | 2-1-0-1-2 | -0.91 | 0.843 |
| Šetrná vs. Nešetrná | 2-1-0-1-2 | -0.884 | 0.774 |
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
10. Znáte nějaké konkrétní aktivity, při kterých IKEA investuje prostředky do společnosti, svého okolí a životního prostředí?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 157 | 50,65 % | 50,65 % |
| nevím | 94 | 30,32 % | 30,32 % |
| ano | 59 | 19,03 % | 19,03 % |
11. Vnímáte aktivity, při kterých investuje IKEA prostředky do společnosti, svého okolí a životního prostředí více jako reklamní tah, nebo jako snahu o zlepšení prostředí a společnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Obojí | 114 | 36,77 % | 36,77 % |
| Nedokáži posoudit | 92 | 29,68 % | 29,68 % |
| Spíše jako snahu o zlepšení | 58 | 18,71 % | 18,71 % |
| Spíše jako reklamní tah | 46 | 14,84 % | 14,84 % |
12. Znáte nějaké negativní kauzy spojené se společností IKEA?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 143 | 46,13 % | 46,13 % |
| ano | 113 | 36,45 % | 36,45 % |
| nevím | 54 | 17,42 % | 17,42 % |
13. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 230 | 74,19 % | 74,19 % |
| Muž | 80 | 25,81 % | 25,81 % |
14. Váš věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 26-40 | 177 | 57,1 % | 57,1 % |
| 19-25 | 93 | 30 % | 30 % |
| 41-55 | 28 | 9,03 % | 9,03 % |
| do 18 let | 7 | 2,26 % | 2,26 % |
| nad 55 let | 5 | 1,61 % | 1,61 % |
15. Nejvyšší dosažené vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vysokoškolské | 152 | 49,03 % | 49,03 % |
| Střední s maturitou | 122 | 39,35 % | 39,35 % |
| Vyšší odborné | 15 | 4,84 % | 4,84 % |
| Střední odborné | 12 | 3,87 % | 3,87 % |
| Základní | 9 | 2,9 % | 2,9 % |
16. Velikost místa bydliště:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 100 000 a více obyvatel | 142 | 45,81 % | 45,81 % |
| 20 000 – 99 999 obyvatel | 65 | 20,97 % | 20,97 % |
| 5 000 – 19 999 obyvatel | 38 | 12,26 % | 12,26 % |
| do 999 obyvatel | 35 | 11,29 % | 11,29 % |
| 1 000 – 4 999 obyvatel | 30 | 9,68 % | 9,68 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.