Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vnímání značky Herbadent
Vnímání značky Herbadent
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Nela Stefanová |
|---|---|
| Šetření: | 10. 11. 2017 - 17. 11. 2017 |
| Počet respondentů: | 130 |
| Počet otázek (max/průměr): | 18 / 11.52 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 69,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:33 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážený respondente,
tento dotazník slouží k dokončení mé diplomové práce na téma „Vnímání značky zákazníky“. Dotazník je zcela anonymní.
Děkuji za čas věnovaný tomuto výzkumu.
Nela Stefanová
Odpovědi respondentů
1. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 92 | 70,77 % | 70,77 % |
| Muž | 38 | 29,23 % | 29,23 % |
2. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| do 25 let | 57 | 43,85 % | 43,85 % |
| 26 - 35 let | 55 | 42,31 % | 42,31 % |
| 46 - 60 let | 8 | 6,15 % | 6,15 % |
| 36 - 45 let | 7 | 5,38 % | 5,38 % |
| 60 let a více | 3 | 2,31 % | 2,31 % |
3. Kraji místa bydliště
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Hlavní město Praha | 54 | 41,54 % | 41,54 % |
| Jihočeský kraj | 21 | 16,15 % | 16,15 % |
| Středočeský kraj | 17 | 13,08 % | 13,08 % |
| Ústecký kraj | 6 | 4,62 % | 4,62 % |
| Královehradecký kraj | 6 | 4,62 % | 4,62 % |
| Olomoucký kraj | 5 | 3,85 % | 3,85 % |
| Jihomoravský kraj | 5 | 3,85 % | 3,85 % |
| Plzeňský kraj | 4 | 3,08 % | 3,08 % |
| Liberecký kraj | 3 | 2,31 % | 2,31 % |
| Moravskoslezský kraj | 2 | 1,54 % | 1,54 % |
| Kraj Vysočina | 2 | 1,54 % | 1,54 % |
| trnavský | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| Zlínský kraj | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| Karlovarský kraj | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| Pardubický kraj | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| Texas | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
4. Vypište tři značky, které vás napadnou ve spojení se zubní pastou.
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Alverde, Odol, Sensodin
bělost,čistota
Blend aMed, Sensodyne, Colgate
Blendamentt
Colgate Listerin Signál
Colgate meridol lacalut
colgate odol curaprox
Colgate, Airfresh, Odol
colgate, corega, elmex
colgate, elmex
colgate, elmex, curaprox
Colgate, Elmex, Lacalut
Colgate, elmex, odol
Colgate, Elmex, Odol
Colgate, Elmex, Odol
Colgate, elmex, Signal
Colgate, Elmex, Signal
colgate, elmex, signal
Colgate, Elmex, Urtekram
Colgate, lacalut, elmex
Colgate, lacalut, odol
Colgate, LR Aloe Vera,
Colgate, odol, parodontax
Colgate, odol, sensodyne
Colgate, Odol, Sensodyne.
Colgate, Odol, Signal
Colgate, Odol, Vademecun
colgate, odol,stoma paradentol
Colgate, Sensodine, signal
Colgate, sensodine, signal
Colgate, Sensodyne, Elmex
colgate, sensodyne, elmex
colgate, sensodyne, lacalut
Colgate, signal, dontodent
Colgate, signal, elmet
Colgate, signal, elmex
Colgate, signal, elmex
Colgate, signal, elmex
Colgate, signal, herbadent
Colgate, Signal, lacalut
Colgate, Signal, Odol
Colgate, Signal, Odol
Colgate, signal, odol
Colgate, Signal, Paradontax
Colgate, Signal, Promise
Colgate, Swiss dent, Paradontax
colgate, vademecum, elmex
colgate, vademecum, lacalut
Colgate.paradontax.signal
Curaprox, Elmex, Herbadent
Ecodenta, crest, swissdent
Eleny, Iráku, colgate
Elmex Curaprox Red and White
Elmex, Colgate, Meridol
Elmex, Colgate, Odol
Elmex, colgate, parodontax
Elmex, colgate, signal
Elmex, Colgate, Signal
Elmex, colgate, signal
Elmex, colgate, signal
Elmex, Curaprox, Paradontax
Elmex, Odol,
Elmex, Paradontax, Colgate
elmex, parodontax, signal
Elmex, Sensodine, Signal
elmex, sensodyne, colgate
elmex, sensodyne, fluora
Elmex, sensodyne,signal
Elmex, Signal, Colgate
Elmex, Signal, Colgate.
Elmex, Signal, Glister
Elmex, Signal, Lacalut
Glister, Elmex, Colgate
Herbadent Paradontax Signal
Herbadent, Lacalut, Colgate
Herbadent, Signal, Elmex
Hernadent, Colgate, ...
Lacalut, Paradontax, Signal
Lacalut, Sensodyne, Colgate
Meridol, Odol, Perlička
Meridol, oral, paradontax
Odol Herbadent Colgate
Odol Signal Sensodyne
Odol, Colgate , emex
odol, colgate, elmeve
Odol, colgate, elmex
Odol, Colgate, parodontax
Odol, colgate, signal
Odol, Elmex, Colgate
Odol, Fluora, Perlička
odol, meridol, sensodyn
Odol, Paradontax, Sensodyne
odol, sensodyn,
odol, sensodyne, signal
Odol, vademecum, signal
Odol,signal, listerin
Odol. Listerine. Signal.
Oral, Elmex, Curaprox
Oral, signal, dentalux
Paradentol, Meridol, Colgate
Paradontax, Odol, Colgate
Paradontax, signal, odol
Parodontax, Colgate a Odol
Parodontax, listerine, curaprox
Parodontax, Meridol, Signal
Pasta,kartacek,ustni voda
prase, další prase , třetí prase
Promise, Odol, Senzodyne
sensodine, colgate, elmex
Sensodine, odol, wademecum
Sensodyne, Meridol, Elmex
Sensodyne, Odol, Signal
sensodyne, signal, vademecum
Signal Colgate Elmex
Signál , colgete,paradontax
Signal, Aquafresh, Colgate
signal, colgate, elmex
Signal, Colgate, Elmex
signal, colgate, lavera
Signal, Colgate, Odol
Signal, Fluora, Oral B
Signal, meridol,odol
signal, odol, herbadent
Signal, Odol, Vademecum
Signal, Odol,Aquafresh
Signal, Parodontax, Dentalux
Signal,colgate,3D crest
Swissdent, curaprox, listerin
White Perl , signál, oral b
Zendium, Lacalut, Elmex
5. Jakou značku zubní pasty nejčastěji kupujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Colgate | 32 | 24,62 % | 24,62 % |
| Elmex | 30 | 23,08 % | 23,08 % |
| Signal | 21 | 16,15 % | 16,15 % |
| Paradontax | 7 | 5,38 % | 5,38 % |
| Odol | 6 | 4,62 % | 4,62 % |
| Meridol | 6 | 4,62 % | 4,62 % |
| Vadamecum | 4 | 3,08 % | 3,08 % |
| Herbadent | 3 | 2,31 % | 2,31 % |
| Sensodyne | 3 | 2,31 % | 2,31 % |
| sensodine | 2 | 1,54 % | 1,54 % |
| Glister | 2 | 1,54 % | 1,54 % |
| lavera | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| LR Aloe Vera | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| Snazim se to menit, teda zadnou pravidelne | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| Alverde | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| zendium | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| Urtekram | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| biorepair | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| Ecodenta | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| Promise | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| Lacalut, Sensodyne | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| Lacalut | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| prase | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| Medi blanc, swiss dent | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| 3d crest | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
6. Na základě jakých faktorů vybíráte zubní pastu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Kvalita | 47 | 36,15 % | 36,15 % |
| Cena | 19 | 14,62 % | 14,62 % |
| Doporučení | 14 | 10,77 % | 10,77 % |
| Chuť | 12 | 9,23 % | 9,23 % |
| Důvěryhodnost | 6 | 4,62 % | 4,62 % |
| Výrobce | 6 | 4,62 % | 4,62 % |
| Tradiční | 6 | 4,62 % | 4,62 % |
| Přírodní | 5 | 3,85 % | 3,85 % |
| Dostupnost | 2 | 1,54 % | 1,54 % |
| Jakých faktorů a možnost jedné odpovědi? Wtf?? | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| Využití, na co je určena. | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| Složení a že není testovaná na zvířatech | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| cena, kvalita, dostupnost | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| účinnost | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| Zvyk | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| design | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| bez pěnivosti, chuti a ostatních nepříznívých aditiv | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| bez fluoru | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| funkce = proti paradentoze | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| musí tam být napsané zubní pasta | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| Předchozí dobrá zkušenost | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
| koukám na co je určená (např. whitening) | 1 | 0,77 % | 0,77 % |
7. Znáte značku Herbadent?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 8, Ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 75 | 57,69 % | 57,69 % |
| Ne | 55 | 42,31 % | 42,31 % |
8. Co se vám jako první vybaví pod značkou Herbadent?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Bylinková příchuť
Bylinky
Bylinky
Bylinky
Bylinky
bylinky
Bylinky
bylinky
Bylinky
Bylinky
Bylinky
Bylinky
bylinky
Bylinky
bylinky, roztok
Bylinky.
Bylinna chut
Bylinna pasta
bylinná pasta
Bylinná pasta
bylinná zubní pasta
bylinné přípravky
Byliny
Byliny
Byliny
České bylinné produkty
Dásně
drogerie
florbal
Florbal
florbalový klub
Herbalife (i když vím, že to nemá nic společného)
Chuť dané zubní pasty - kdysi jsem zkoušela
Kvalitní, přírodní, česká.
Léčivé byliny :)
Logo
Máta
moje paní zubařka
Něco s bylinkou
Nela
nevim
Nic
Nic
Nic
nic
Nic
nic zvláštního
Pasta na zuby
Pasta, kterou jsem nikdy nekoupil.
rostlinná zubní pasta
roztok
taková ta vodička na afty, ta hnědá.
To nevim
Ustni voda
ústní voda
ústní voda
ústní voda
zelený list
Zubar
Zubní kartáček
zubní pasta
Zubní pasta
zubni pasta
Zubní pasta
Zubni pasta
Zubni pasta
Zubní pasta
Zubní pasta
Zubní pasta
Zubní pasta
zubní pasta :)
Zubní pasta, bylinky
zubní pasta?
Zubní pasty, péče o zuby, dětská zubní péče
Zuby
9. Používáte zubní pastu Herbadent?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 10, Ne → otázka č. 11].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 61 | 81,33 % | 46,92 % |
| Ano | 14 | 18,67 % | 10,77 % |
10. Jak pravidelně zubní pasty Hebadent nakupujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Jednou za půl roku | 6 | 42,86 % | 4,62 % |
| několikrát ročně | 5 | 35,71 % | 3,85 % |
| méně | 3 | 21,43 % | 2,31 % |
11. Znáte logo Herbadent?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 12, Ne → otázka č. 13].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 38 | 50,67 % | 29,23 % |
| Ano | 37 | 49,33 % | 28,46 % |
12. Zvolte aktuální logo Herbadent:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Multimediální soubory v této otázce:
Aktuální logo 1
Aktuální logo 2
Aktuální logo 3
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Aktuální logo 3 | 34 | 91,89 % | 26,15 % |
| Aktuální logo 1 | 2 | 5,41 % | 1,54 % |
| Aktuální logo 2 | 1 | 2,7 % | 0,77 % |
13. Jaký slogan využívá Herbadent ve své komunikaci?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nevím | 35 | 46,67 % | 26,92 % |
| Léčivé byliny od roku 1897 | 30 | 40 % | 23,08 % |
| 7 bylin pro zdravé zuby a dásně | 8 | 10,67 % | 6,15 % |
| České bylinné produkty | 4 | 5,33 % | 3,08 % |
| Zubní pasta bez zbytečné chemie | 3 | 4 % | 2,31 % |
| První zubní pasta, do které se zamilujete | 1 | 1,33 % | 0,77 % |
14. Zaznamenal/a jste někdy jakoukoliv reklamu pod značkou Herbadent?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 15, Ne → otázka č. 16].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 43 | 57,33 % | 33,08 % |
| Ano | 32 | 42,67 % | 24,62 % |
15. Jakou a kde?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
florbal
Florbal žen
florbalový klub
internet
Internetové reklamy, televize
Letak u lekare
Letáky
Myslím, že v televizi na pastu. Ale možná se pletu
Na internetu
Na zubni pasty,v tv
Nepamatuji si
Nevzpomenu si
Nvm
Podpora florbalového týmu
pouze internet - vyhledávač
pred poradem vecer v tv, prispevek milion a pul v nejaky charitativni tv show
Reklamu v televizi
Televize
Televizní reklama
Televizni reklama v televizi
televizní spot, televize
TV
Tv
TV
tv reklama nejspíš
tv, bylinny roztok
Uz si nepamatuji
V televizi
V televizi
Ve spojení se světluškou
Zaznamenala jsem ji v televizi jako sponzora pořadu. Potom samozřejmě při florbalu, jelikož jsou sponzoři týmu se stejným jménem.
16. Váš postoj ke značce Herbadent je neutrální.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| souhlasím | 27 | 62,79 % | 20,77 % |
| spíše souhlasím | 11 | 25,58 % | 8,46 % |
| nevím | 3 | 6,98 % | 2,31 % |
| spíše nesouhlasím | 2 | 4,65 % | 1,54 % |
17. Čím se podle vás vyznačuje značka Herbadent?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
| Kritérium | Škála | Průměr* | Rozptyl |
|---|---|---|---|
| Kvalitní vs. Nekvalitní | 1-2-3-4-5 | 2.186 | 0.617 |
| Přijatelná cena vs. Předražená | 1-2-3-4-5 | 2.674 | 0.731 |
| Důvěryhodná vs. Nedůvěryhodná | 1-2-3-4-5 | 2.279 | 0.62 |
| Známá vs. Neznámá | 1-2-3-4-5 | 3.512 | 0.808 |
| Přírodní vs. Chemická | 1-2-3-4-5 | 1.628 | 0.559 |
| Česká vs. Zahraniční | 1-2-3-4-5 | 2.233 | 1.016 |
| Tradiční vs. Bez tradice | 1-2-3-4-5 | 2.581 | 1.034 |
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
18. Doporučil/a byste na škále 1 - 5 zubní pastu Herbadent? 1 znamená určitě doporučil/a, 5 znamená určitě nedoporučil/a.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3 | 30 | 69,77 % | 23,08 % |
| 2 | 6 | 13,95 % | 4,62 % |
| 4 | 3 | 6,98 % | 2,31 % |
| 1 | 3 | 6,98 % | 2,31 % |
| 5 | 1 | 2,33 % | 0,77 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.85 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 4 |
| Variační rozpětí: | 3 |
| Rozptyl: | 0.29 |
| Směrodatná odchylka: | 0.54 |
| Medián: | 3 |
| Modus: | 3 |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.