Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vnímání značky Svijany zákazníkem

Vnímání značky Svijany zákazníkem

Atraktivita turistických oblastí Jeseníky a Střední Morava
Znáte Střední Moravu nebo Jeseníky? Co považujete za největší lákadla regionu?

(veřejné výsledky 12. 12.)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Iva Jírková
Šetření:08. 03. 2013 - 10. 03. 2013
Počet respondentů:92
Počet otázek (max/průměr):16 / 13.91
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:62,8 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:43
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

prosím o vyplnění krátkého dotazníku, jehož výsledky nám poslouží jako podkladová data pro školní marketingovou práci na téma Značka a její vnímání zákazníkem.

Odpovědi respondentů

1. Co se Vám vybaví, když se řekne Svijany?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
pivo6671,74 %71,74 %  
dobré pivo55,43 %5,43 %  
pivovar22,17 %2,17 %  
nic22,17 %2,17 %  
pivo ktere vubec neznam11,09 %1,09 %  
Pivo, slavnosti11,09 %1,09 %  
pivo, léto11,09 %1,09 %  
bílá pěna11,09 %1,09 %  
Skvělé pivo :)11,09 %1,09 %  
Zámek a pivovar nad Jizerou11,09 %1,09 %  
ostatní odpovědi dobré kvalitní pivo za dobré peníze
13°
pivko
pivo v plastu
jeden z lepších pivovarů
pivo ze severu
v
pivo, typický půllitr od Svijan
turnov
jedno z nejlepších piv
alkohol
1111,96 %11,96 % 

Graf

2. Pijete pivo?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano7985,87 %85,87 %  
ne1314,13 %14,13 %  

Graf

3. Pijete pivo Svijany?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano5964,13 %64,13 %  
ne3335,87 %35,87 %  

Graf

4. Pokud pijete pivo Svijany, který druh máte nejraději?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1148,33 %4,35 %  
desítku36,25 %3,26 %  
Kněžna24,17 %2,17 %  
černé24,17 %2,17 %  
11 (máz)12,08 %1,09 %  
Nevím12,08 %1,09 %  
Svijanský máz 11st12,08 %1,09 %  
Normální asi 11ctku12,08 %1,09 %  
nepiju Svijany12,08 %1,09 %  
dvanáctku12,08 %1,09 %  
ostatní odpovědi Kníže
kvasnicové
světlé
svijanská desítka
máz
13ti stupňové
Nepiju pivo.
11°
Svijanský rytíř
nemám oblíbené
žádný
13°
Prokop- Anton , ze Zámeckého pivovaru v Chyších
10"
10
svijanská desítka 10 %
jedenáctku
pivo Svijany sice piju, ale ne pravidelně, takže si nepamatuju jaké mají druhy
třináctku a vozku
svijanský kníže
světlé, 11°
Svijanský Máz
11,12, kvasnicové
světlý
11 stupnove
světlou 11
láz
Máze
máz, kněžna, kníže
11°, 13° kvasničák
Svijanský Máz - jedenáctka
3164,58 %33,7 % 

Graf

5. Pokud pivo Svijany nepijete, jakou jinou značku piva upřednostňujete?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
gambrinus712,5 %7,61 %  
Plzeň58,93 %5,43 %  
Staropramen58,93 %5,43 %  
frisco23,57 %2,17 %  
Kozel23,57 %2,17 %  
Plzen, Gambrinus, 11,79 %1,09 %  
Staropramen, Gambrinus, Pardál11,79 %1,09 %  
gambribus11,79 %1,09 %  
Braník11,79 %1,09 %  
plzeň, gambrinus, chotěboř11,79 %1,09 %  
ostatní odpovědi Svijany piju, ale upřednostňuji pivo Březňák
plzeň 12st
kozel, staropramen
Braník, Bernard
Plzeň, Gambrinus
pivo piju příležitostně, takže upřednostňuji ochucená piva
pivo nepiji
Svijany
kozel,plzeň
nemám oblíbenou
menší pivovary
Nepiju pivo.
co je v nabídce restaurace
Neupřednostňuji žádnou značku
kozel, plzeň, starobrno
gambrinus nefiltr.
žádnou
Stellu
piju všechny
Staropramen, Steiger, Holba
plzeň, gambrinus, nektar
Krušovice
Nektar,Plzen, Kozel
Pilsner Urquell
Bernard
Rohozec, Staropramen
plzeň, braník
holba šerák
nepiju pivo vůbec
šerák
3053,57 %32,61 % 

Graf

6. Co na pivu Svijany nejvíce oceňujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
chuť4852,17 %52,17 %  
jiný důvod2527,17 %27,17 %  
cenu99,78 %9,78 %  
jiný důvod=544,35 %4,35 %  
šíři produktové řady=433,26 %3,26 %  
dostupnost33,26 %3,26 %  
šíři produktové řady33,26 %3,26 %  
cenu=122,17 %2,17 %  
dostupnost=322,17 %2,17 %  
chuť=122,17 %2,17 %  
dostupnost=222,17 %2,17 %  
chuť=411,09 %1,09 %  
šíři produktové řady=211,09 %1,09 %  
cenu=211,09 %1,09 %  
chuť=311,09 %1,09 %  
cenu=311,09 %1,09 %  

Graf

7. Vnímáte Svijany jako pivovar, který dodržuje původní receptury při vaření piva?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevím4751,09 %51,09 %  
ano3942,39 %42,39 %  
ne66,52 %6,52 %  

Graf

8. Co je to Tetrahop?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

?

...

4 skoky

asi něco z chmele

extrakt chmele

hm .. zní to zajímavě ..

chemická látka zvyšující pěnivost piva

chemická látka zvyšující pěnivost piva

chemická látka zvyšující pěnivost piva

chmelový produkt přidávaný pro lepší pěnivost piva

je chemická látka zvyšující pěnivost piva

je to extrakt chmele ovšem vyráběný chemickým průmyslem.

Je to přírodní extrakt chmele, vyráběný ale chemickou cestou

látka

látka zvyšující pěnivost piva

něco společného s Tetrapakem?

Nějaká chemická látka, která se přidává do piva za účelem zvýšení pěnivosti.

nějaka přísada v pivu?

nemám tušení

Netusim

Netuším

Nevím

nevím

nevim

nevím

nevim

Nevim

Nevím

nevím

nevím

nevím

nevím

Nevím

Nevím

nevím

nevím

nevím

Nevím

nevím

nevím

nevím

nevím

nevím

nevim

nevím

Nevím

nevím

nevím

nevím

nevím

nevím

nevím

nevím

nevím

nevim

nevím

nevím

nevím

Nevím

nevím

nevím

nevím

nevím

nevím

nevim

nevím

Nevím

nevím

nevím

nevím

nevím

nevím

nevím

nevim

Nevím

nevim

nevim

nevím

nevím

nevím

nevím

nevím :-D

Nevím.

Nevím.

Nevím.

nevím. Obal, který skáče?

obal

obal???

postup při vaření píva

těžko říct

To fakt nevím

trojitý skok....:)

9. Jaké jsou podle Vás ceny piva Svijany?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
průměrné6469,57 %69,57 %  
nevím1617,39 %17,39 %  
nízké44,35 %4,35 %  
vysoké44,35 %4,35 %  
vysoké=433,26 %3,26 %  
průměrné=222,17 %2,17 %  
nízké=122,17 %2,17 %  
nevím=322,17 %2,17 %  
nízké=222,17 %2,17 %  
vysoké=311,09 %1,09 %  
nevím=411,09 %1,09 %  
průměrné=111,09 %1,09 %  
průměrné=311,09 %1,09 %  
nevím=111,09 %1,09 %  

Graf

10. Znáte některé speciální pivo, které pivovar Svijany nabízí? Pokud ano, jaký znáte?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
neznám1225,53 %13,04 %  
ne919,15 %9,78 %  
kvasničák36,38 %3,26 %  
svijansky maz36,38 %3,26 %  
kvasnicové24,26 %2,17 %  
nevím24,26 %2,17 %  
kníže12,13 %1,09 %  
?12,13 %1,09 %  
baron, kvasničák12,13 %1,09 %  
Černá Kněžna12,13 %1,09 %  
ostatní odpovědi Svijanský máz 11st.
máz
neznám speciální
Svijanská desítka
kvasnicové, fitness
řezaný Fanda
Vozka,máz,kněžna
Neznám.
Svijanský kníže
kvasnicové, 15° baron
Asi neznám. Možná nějaké nealkoholické, které není příliš známé.
vozka, kvasničák
1225,53 %13,04 % 

Graf

11. Víte, co je vyobrazeno na logu pivovaru Svijany?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne6671,74 %71,74 %  
ano2628,26 %28,26 %  

Graf

12. Pokud víte odpověď na předchozí otázku, stručně odpovězte.

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
erb1040 %10,87 %  
nevím28 %2,17 %  
?14 %1,09 %  
tuším že erb s nějakým zvířetem - šelmou14 %1,09 %  
přilba14 %1,09 %  
erb s rytířskou helmou14 %1,09 %  
písmeno S v erbu14 %1,09 %  
velké S a přilba14 %1,09 %  
nápis Svijany, erb, rok založení pivovaru14 %1,09 %  
ne14 %1,09 %  
ostatní odpovědi jakýsi erb
Musel bych se jít podívat do sklepa na sklenici od piva.
je tam erb s přilbicí
na etiketě je nápis Svijany, nad názvem logo pivovaru, které obsahuje S v grafické úpravě, jako hlavní nápis na etiketě. Logo pivovaru je v barvách černé, červené a okrové.
erb, uprostřed S
520 %5,43 % 

Graf

13. Líbí se Vám logo pivovaru Svijany? Pokud ano, proč se Vám líbí? Pokud ne, co byste na něm změnili?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevím77,61 %7,61 %  
neznám66,52 %6,52 %  
ano55,43 %5,43 %  
líbí se mi33,26 %3,26 %  
Líbí33,26 %3,26 %  
neznám logo33,26 %3,26 %  
neznám ho22,17 %2,17 %  
nevybavuji si logo22,17 %2,17 %  
Nevím jak vypadá22,17 %2,17 %  
ano, je tradiční22,17 %2,17 %  
ostatní odpovědi ?
je moc staromódní, chybí mu jednodušše rozeznatelný symbol
barevnost
ano, působí jakoby staře, že pivo má dlouhou tradici
libi a.nic bych nemenila
nevybavím si ho
nevybavuji si jak vypadá
více barevné
Není špatné. A už ze zvyku bych jej neměnila. :)
Ano, starší kresba asi
netuším
líbí, připomíná mi tvar erbu, ale co na něm je, nevím
nevím, nevzpomenu jak vypadá
nevím jak logo vypadá
libí-nic
Líbí, k pivovaru se hodí (tvary, barva, provedení písma), má takový histrorický nádech, který koresponduje s délkou fungování pivovaru. Podle mně vhodné logo
ano, je pro mě zažité
líbí, vážně netuším proč ani si ho nedokážu vybavit
Netuším, jak logo vypadá
logo neznam
ano líbí neměnila bych ho
umístění S ve štítu
nevím jaké mají logo
nijak na mě nepůsobí
ano, je neobvyklé
ano, líbí
hůře zapamatovatelné
ne, barvy
Neznám ho.
ano, příjemné pro oko, není agresivní
normální
nenadchne, neurazí
nevybavuji si ho
ne, nevím jak vypadá
Ano, Vyobrazení Erbu z jeho historii.
neznám ho, tak proč je tato otázka povinná?
Jednoduché a výstižné
ano, líbí se mi barevné pojetí
ano, zobrazuje historii
ano, myslím, že je originální
ano, je originální a složité, dobré barevné kombinace
nelíbí, nevím, co symbolizuje
Nevybavuji si.
ano líbí
ne
nyní si logo nevybavuji
ano, stručné a výstižné
Nepamatuju si logo pivovaru
Nevim jak vypada tak nemuzu odpovedet... spatne strukturovanej dotaznik....
Logo se mi docela líbí. Upravit by ho samozřejmě mohli, pro mě na tom není nic originálního, zajímavého.
nic
nic bych neměnil
Ano líbí. Je poutavé, přitáhne pozornost.
Líbí se mi, působí tradičně
Nevybavuju si jejich logo. Více piji jiné značky.
líbí, je jednoduché, ale zajímavé
ano, tradiční
5761,96 %61,96 % 

Graf

14. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vysokoškolské5964,13 %64,13 %  
středoškolské s maturitou2325 %25 %  
základní=544,35 %4,35 %  
středoškolské bez maturity=444,35 %4,35 %  
vyšší odborné=244,35 %4,35 %  
středoškolské s maturitou=333,26 %3,26 %  
vysokoškolské=133,26 %3,26 %  
vyšší odborné33,26 %3,26 %  
středoškolské bez maturity22,17 %2,17 %  
středoškolské s maturitou=111,09 %1,09 %  
vysokoškolské=311,09 %1,09 %  
základní11,09 %1,09 %  

Graf

15. Do jaké věkové kategorie patříte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18-25 let5964,13 %64,13 %  
26-45 let2325 %25 %  
46-59 let55,43 %5,43 %  
18-25 let=144,35 %4,35 %  
26-45 let=244,35 %4,35 %  
46-59 let=344,35 %4,35 %  
60 a více let=444,35 %4,35 %  
60 a více let11,09 %1,09 %  

Graf

16. Jaké je Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena5863,04 %63,04 %  
muž3032,61 %32,61 %  
žena=144,35 %4,35 %  
muž=244,35 %4,35 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 2 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

3. Pijete pivo Svijany?

  • odpověď ne:
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevím na otázku 9. Jaké jsou podle Vás ceny piva Svijany?
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 2. Pijete pivo?

11. Víte, co je vyobrazeno na logu pivovaru Svijany?

  • odpověď ano:
    • 3.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi erb na otázku 12. Pokud víte odpověď na předchozí otázku, stručně odpovězte.

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Co se Vám vybaví, když se řekne Svijany?

2. Pijete pivo?

3. Pijete pivo Svijany?

6. Co na pivu Svijany nejvíce oceňujete?

7. Vnímáte Svijany jako pivovar, který dodržuje původní receptury při vaření piva?

8. Co je to Tetrahop?

9. Jaké jsou podle Vás ceny piva Svijany?

10. Znáte některé speciální pivo, které pivovar Svijany nabízí? Pokud ano, jaký znáte?

11. Víte, co je vyobrazeno na logu pivovaru Svijany?

12. Pokud víte odpověď na předchozí otázku, stručně odpovězte.

14. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

15. Do jaké věkové kategorie patříte?

16. Jaké je Vaše pohlaví?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Co se Vám vybaví, když se řekne Svijany?

2. Pijete pivo?

3. Pijete pivo Svijany?

6. Co na pivu Svijany nejvíce oceňujete?

7. Vnímáte Svijany jako pivovar, který dodržuje původní receptury při vaření piva?

8. Co je to Tetrahop?

9. Jaké jsou podle Vás ceny piva Svijany?

10. Znáte některé speciální pivo, které pivovar Svijany nabízí? Pokud ano, jaký znáte?

11. Víte, co je vyobrazeno na logu pivovaru Svijany?

12. Pokud víte odpověď na předchozí otázku, stručně odpovězte.

14. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

15. Do jaké věkové kategorie patříte?

16. Jaké je Vaše pohlaví?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Jírková, I.Vnímání značky Svijany zákazníkem (výsledky průzkumu), 2013. Dostupné online na https://vnimani-znacky-svijany-zakaz.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.