Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vnitrofiremní komunikace
Vnitrofiremní komunikace
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Jitka Jurová |
|---|---|
| Šetření: | 08. 04. 2010 - 15. 04. 2010 |
| Počet respondentů: | 53 |
| Počet otázek (max/průměr): | 23 / 23.43 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 56,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.05:51 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
ráda bych Vás poprosila o vyplnění následujícího dotazníku na téma Vnitrofiremní komunikace. Účelem je zmapování úrovně vnitrofiremní komunikace se zaměřením posléze na mobbing. Výsledky dotazníku použiji pro potřeby mé bakalářské práce, dotazník je zcela anonymní.
Mnohokrát děkuji za Váš čas :-)
Odpovědi respondentů
1. Jak dlouho pracujete na současném pracovišti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1 - 5 let | 27 | 50 % | 50,94 % |
| méně než 1 rok | 22 | 40,74 % | 41,51 % |
| 6 - 15 let | 5 | 9,26 % | 9,43 % |

2. Komunikace na Vašem pracovišti mezi kolegy...
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| je na velmi dobré úrovni, přátelská až důvěrná | 30 | 55,56 % | 56,6 % |
| dobrá, bez osobní blízkosti | 16 | 29,63 % | 30,19 % |
| nedokážu posoudit | 4 | 7,41 % | 7,55 % |
| je plná napětí a konfliktů | 3 | 5,56 % | 5,66 % |
| panují zde chladné vztahy | 1 | 1,85 % | 1,89 % |

3. Komunikace s Vašim nadřízeným...
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| je dobrá, bez osobní blízkosti | 23 | 42,59 % | 43,4 % |
| je na velmi dobré úrovni, až důvěrná | 19 | 35,19 % | 35,85 % |
| je chladná „ bez úsměvu“ | 8 | 14,81 % | 15,09 % |
| nedokážu posoudit | 3 | 5,56 % | 5,66 % |
| je plná napětí a konfliktů | 1 | 1,85 % | 1,89 % |

4. Jak byste tedy ohodnotil/a komunikaci s Vašimi kolegy?( 1 - výborná, jako ve škole)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 | 26 | 48,15 % | 49,06 % |
| 1 | 17 | 31,48 % | 32,08 % |
| 3 | 8 | 14,81 % | 15,09 % |
| 4 | 2 | 3,7 % | 3,77 % |
| 5 | 1 | 1,85 % | 1,89 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 1.9 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 4 |
| Variační rozpětí: | 3 |
| Rozptyl: | 0.54 |
| Směrodatná odchylka: | 0.74 |
| Medián: | 2 |
| Modus: | 2 |

5. Jak byste tedy ohodnotil/a komunikaci s Vašimi nadřízenými? (1 - výborná, jako ve škole)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3 | 18 | 33,33 % | 33,96 % |
| 1 | 16 | 29,63 % | 30,19 % |
| 2 | 14 | 25,93 % | 26,42 % |
| 4 | 4 | 7,41 % | 7,55 % |
| 5 | 2 | 3,7 % | 3,77 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.24 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 4 |
| Variační rozpětí: | 3 |
| Rozptyl: | 0.92 |
| Směrodatná odchylka: | 0.96 |
| Medián: | 2 |
| Modus: | 3 |

6. V případě problému či dotazu o pomoc se mohu obrátit na své kolegy?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| souhlasím | 30 | 55,56 % | 56,6 % |
| spíše souhlasím | 22 | 40,74 % | 41,51 % |
| spíše nesouhlasím | 1 | 1,85 % | 1,89 % |
| nesouhlasím | 1 | 1,85 % | 1,89 % |

7. V případě problému či dotazu o pomoc se mohu obrátit na svého nadřízeného?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| souhlasím | 24 | 44,44 % | 45,28 % |
| spíše souhlasím | 22 | 40,74 % | 41,51 % |
| nevím | 4 | 7,41 % | 7,55 % |
| spíše nesouhlasím | 3 | 5,56 % | 5,66 % |
| nesouhlasím | 1 | 1,85 % | 1,89 % |

8. U nás v organizaci využívám nejčastěji tyto komunikační prostředky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| osobní rozhovor | 50 | 92,59 % | 94,34 % |
| 28 | 51,85 % | 52,83 % | |
| telefonování | 23 | 42,59 % | 43,4 % |
| porady | 14 | 25,93 % | 26,42 % |
| intranet | 11 | 20,37 % | 20,75 % |
| nástěnky | 8 | 14,81 % | 15,09 % |
| písemné dokumenty | 4 | 7,41 % | 7,55 % |
| kalendář | 1 | 1,85 % | 1,89 % |
| nástěnka | 1 | 1,85 % | 1,89 % |
| IM (ICQ, Skype, ...) | 1 | 1,85 % | 1,89 % |

9. Zvolené komunikační prostředky Vám vždy podají informace dostatečně a v potřebné míře?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše souhlasím | 27 | 50 % | 50,94 % |
| souhlasím | 19 | 35,19 % | 35,85 % |
| spíše nesouhlasím | 3 | 5,56 % | 5,66 % |
| nesouhlasím | 3 | 5,56 % | 5,66 % |
| nevím | 2 | 3,7 % | 3,77 % |

10. Které z uvedených komunikačních prostředků považujete za nejlepší ,nejvhodnější a naopak při komunikaci s nadřízenými či kolegy?
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| osobní rozhovor | 1.37 | 1.826 |
| porady | 3.5 | 2.25 |
| firemní intranet | 4.87 | 3.298 |
| telefonování | 3.352 | 2.006 |
| písemné dokumenty | 5.648 | 1.821 |
| firemní časopis | 7.111 | 1.691 |
| nástěnky | 6.13 | 2.409 |
| 4.019 | 3.426 |

11. O mobbingu jste již slyšel/a?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 36 | 66,67 % | 67,92 % |
| ne | 18 | 33,33 % | 33,96 % |

12. O mobbingu máte dostatek informací?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nesouhlasím | 17 | 31,48 % | 32,08 % |
| spíše souhlasím | 13 | 24,07 % | 24,53 % |
| souhlasím | 9 | 16,67 % | 16,98 % |
| nevím | 8 | 14,81 % | 15,09 % |
| spíše nesouhlasím | 7 | 12,96 % | 13,21 % |

13. Považuji mobbing za vážný a nebezpečný problém, který ohrožuje komunikaci a atmosféru na pracovišti?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| souhlasím | 25 | 46,3 % | 47,17 % |
| nevím | 20 | 37,04 % | 37,74 % |
| spíše souhlasím | 8 | 14,81 % | 15,09 % |
| spíše nesouhlasím | 1 | 1,85 % | 1,89 % |

14. Ve vašem zařízení připouštíte nějakou formu mobbingu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nevím | 24 | 44,44 % | 45,28 % |
| nesouhlasím | 12 | 22,22 % | 22,64 % |
| spíše nesouhlasím | 11 | 20,37 % | 20,75 % |
| spíše souhlasím | 4 | 7,41 % | 7,55 % |
| souhlasím | 3 | 5,56 % | 5,66 % |

15. Setkal/a jste se s jednáním, které Vás poškozovalo či Vám ubližovalo (fyzicky či psychicky) ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše nesouhlasím | 15 | 27,78 % | 28,3 % |
| nesouhlasím | 15 | 27,78 % | 28,3 % |
| spíše souhlasím | 14 | 25,93 % | 26,42 % |
| souhlasím | 8 | 14,81 % | 15,09 % |
| nevím | 2 | 3,7 % | 3,77 % |

16. Jestliže jste se setkal/a s tímto jednáním, kdo byl nebo je původce tohoto jednání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nesetkal/a jsem se s tímto jednáním | 27 | 50 % | 50,94 % |
| nadřízený/podřízený | 14 | 25,93 % | 26,42 % |
| spolupracovník/kolega | 13 | 24,07 % | 24,53 % |

17. Kolegové/nadřízení Vám na Vás dělají sexuální narážky či gesta?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nesouhlasím | 35 | 64,81 % | 66,04 % |
| spíše nesouhlasím | 11 | 20,37 % | 20,75 % |
| spíše souhlasím | 4 | 7,41 % | 7,55 % |
| souhlasím | 4 | 7,41 % | 7,55 % |

18. Pokud jsem obětí „Šikany na pracovišti“ mohu se bez problémů svěřit kolegovi či nadřízenému:
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| souhlasím | 17 | 31,48 % | 32,08 % |
| nevím | 15 | 27,78 % | 28,3 % |
| spíše souhlasím | 11 | 20,37 % | 20,75 % |
| spíše nesouhlasím | 8 | 14,81 % | 15,09 % |
| nesouhlasím | 3 | 5,56 % | 5,66 % |

19. Za hlavní komunikační překážku na našem pracovišti či ve vztahu k nadřízenému považuji ? například: nedůvera, časová vytíženost...
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| časová vytíženost | 15 | 27,78 % | 28,3 % |
| nedůvěra | 5 | 9,26 % | 9,43 % |
| nic | 2 | 3,7 % | 3,77 % |
| nevím | 2 | 3,7 % | 3,77 % |
| nedůvěra, zaujatost vedoucího | 1 | 1,85 % | 1,89 % |
| špatná komunikace | 1 | 1,85 % | 1,89 % |
| zahlcení úkoly | 1 | 1,85 % | 1,89 % |
| nic takového neexistuje | 1 | 1,85 % | 1,89 % |
| jiné osobnosti | 1 | 1,85 % | 1,89 % |
| časová vytíženost, plat | 1 | 1,85 % | 1,89 % |
| ostatní odpovědi | 24 | 44,44 % | 45,28 % |

20. Velikost organizace kde pracujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| méně než 20 zaměstnanců | 21 | 38,89 % | 39,62 % |
| 21 - 200 zaměstnanců | 20 | 37,04 % | 37,74 % |
| více než 200 zaměstnanců | 13 | 24,07 % | 24,53 % |

21. Dosažené vzdělání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| středoškolské s maturitou | 19 | 35,19 % | 35,85 % |
| vyšší odborné | 14 | 25,93 % | 26,42 % |
| vysokoškolské - bakalářské | 11 | 20,37 % | 20,75 % |
| vysokoškolské magisterské | 4 | 7,41 % | 7,55 % |
| základní | 3 | 5,56 % | 5,66 % |
| středoškolské bez maturity | 3 | 5,56 % | 5,66 % |

22. Vaše pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 34 | 62,96 % | 64,15 % |
| muž | 20 | 37,04 % | 37,74 % |

23. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [méně než 18 → konec dotazníku, 18 - 26 let → konec dotazníku, 27 - 35 let → konec dotazníku, 36 - 45 let → konec dotazníku, 46 - 55 let → konec dotazníku, více než 55 let → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18 - 26 let | 45 | 83,33 % | 84,91 % |
| 27 - 35 let | 7 | 12,96 % | 13,21 % |
| 36 - 45 let | 2 | 3,7 % | 3,77 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


