Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vstup konkurence na železnici

Vstup konkurence na železnici

Víte, že... můžete dotazníky vyplňovat i pomocí mobilních aplikací?
K dispozici jsou aplikace pro iPhone, iPad a Android.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Kateřina Černá
Šetření:30. 11. 2013 - 24. 12. 2013
Počet respondentů:148
Počet otázek (max/průměr):16 / 12.16
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:79 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:44
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážení respondenti,

jsem studentkou SPŠS a OA Kladno a ráda bych Vás poprosila o vyplnění tohoto dotazníku, který mi významně pomůže při tvorbě mé maturitní práce.

Téma se zabývá železniční dopravou v České republice.

 

Děkuji předem za Váš čas strávený vyplňováním tohoto dotazníku.

Odpovědi respondentů

1. Pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena9262,16 %62,16 %  
muž5637,84 %37,84 %  

Graf

2. Věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
15 – 26 let8154,73 %54,73 %  
27 - 49 let5235,14 %35,14 %  
50 - 64 let85,41 %5,41 %  
méně než 15 let42,7 %2,7 %  
27-49 let21,35 %1,35 %  
50-64 let10,68 %0,68 %  

Graf

3. Kraj

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Praha3422,97 %22,97 %  
Středočeský3221,62 %21,62 %  
Moravskoslezský1711,49 %11,49 %  
Jihomoravský149,46 %9,46 %  
Olomoucký117,43 %7,43 %  
Jihočeský96,08 %6,08 %  
Zlínský74,73 %4,73 %  
Ústecký64,05 %4,05 %  
Plzeňský64,05 %4,05 %  
Vysočina53,38 %3,38 %  
Pardubický32,03 %2,03 %  
Královéhradecký21,35 %1,35 %  
Liberecký10,68 %0,68 %  
Karlovarský10,68 %0,68 %  

Graf

4. Využíváte možnost železniční přepravy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [pravidelněotázka č. 7, častootázka č. 7, občas (např. 1x za měsíc)otázka č. 7, výjimečně (např. 1x za rok)otázka č. 7, vůbecotázka č. 5].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
občas (např. 1x za měsíc)4329,05 %29,05 %  
pravidelně4228,38 %28,38 %  
výjimečně (např. 1x za rok)3322,3 %22,3 %  
často2617,57 %17,57 %  
vůbec42,7 %2,7 %  

Graf

5. Proč ne?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
používám rychlejší způsob přepravy375 %2,03 %  
používám levnější způsob přepravy250 %1,35 %  
v oblasti, kde žiji, jezdí vlaky v nevyhovujících časech125 %0,68 %  
Jezdím vozem125 %0,68 %  

Graf

6. Jaký jiný dopravní prostředek využíváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
automobil375 %2,03 %  
chodím pěšky250 %1,35 %  
taxi250 %1,35 %  
autobus125 %0,68 %  
motocykl125 %0,68 %  

Graf

7. Zajímá Vás to, služby jakého dopravce využijete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 8, neotázka č. 8].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano10673,1 %71,62 %  
ne3926,9 %26,35 %  

Graf

8. Služby, kterého železničního dopravce, využíváte nejčastěji?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
České dráhy12284,14 %82,43 %  
Regiojet149,66 %9,46 %  
LEO Express64,14 %4,05 %  
Arriva10,69 %0,68 %  
záleží kam jedu10,69 %0,68 %  
mix vyse uvedenych, dle spoju10,69 %0,68 %  

Graf

9. Jste spokojeni s železničním dopravcem, jehož služby využíváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 11, neotázka č. 10].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano8961,38 %60,14 %  
ne5638,62 %37,84 %  

Graf

10. Proč ne?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vlaky jsou zdevastované3867,86 %25,68 %  
nenabízí kvalitní služby3460,71 %22,97 %  
má příliš vysoké jízdné2951,79 %19,59 %  
nedodržuje jízdní řády2544,64 %16,89 %  
ve vlacích se necítím bezpečně814,29 %5,41 %  
chybí wifi a zástrčka do elektřiny11,79 %0,68 %  
oproti regioJet chabé služby (ale zase někdy romantické, stařičké vlaky - výhoda)11,79 %0,68 %  
personál11,79 %0,68 %  
nevrací peníze,i když spoj odpadne jeho chybou11,79 %0,68 %  

Graf

11. Jste spokojeni s dopravní obsluhou ve vašem městě?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 13, neotázka č. 12].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano10975,17 %73,65 %  
ne3624,83 %24,32 %  

Graf

12. Proč ne?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spoje mi časově nevyhovují1644,44 %10,81 %  
musím několikrát přesedat1336,11 %8,78 %  
vlaky jezdí v nevyhovujících časech1130,56 %7,43 %  
nedostatečná obslužnost1027,78 %6,76 %  
není zde možnost železniční přepravy925 %6,08 %  
nepříjemná obsluha u prodeje jízdenek, nevyjdou vstříc, aby přidali vagón na víc, když se jim řekne, že jedou studenti. 12,78 %0,68 %  
NEROZUMÍM POJMU "DOPRAVNÍ OBSLUHA"12,78 %0,68 %  
spoje nenavazují12,78 %0,68 %  
jezdim jen autem :-)12,78 %0,68 %  
Smrad lidí12,78 %0,68 %  
chybí přímé spoje do mé cílové destinace a návaznost spojů je poměrně mizerná12,78 %0,68 %  

Graf

13. Jaká kritéria ovlivňují Váš výběr při použití dopravy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
doba přepravy9664,86 %64,86 %  
cena9463,51 %63,51 %  
bezpečnost a pohodlí6141,22 %41,22 %  
kvalita služeb5134,46 %34,46 %  
předchozí zkušenosti s dopravcem10,68 %0,68 %  
Nemám výběr, jezdí tu jen České Dráhy, ostatní dopravce nezajímají očividně regionální tratě ani trať Brno - Plzeň!10,68 %0,68 %  
nejvhodnější trasa10,68 %0,68 %  
Nemám si z čeho vybírat, takže buď chci využít té jediné možnosti se někam dopravit, nebo ne...10,68 %0,68 %  
čas přepravy10,68 %0,68 %  
MÍSTO, KAM SE CHCI DOSTAT + VŠECHNY DANÉ MOŽNOSTI10,68 %0,68 %  
spolehlivost, dodržení časového plánu10,68 %0,68 %  
kombinace cena/doba10,68 %0,68 %  
Umístění zastávek.10,68 %0,68 %  
Nemám možnost výběru10,68 %0,68 %  
dopravce České dráhy, a. s.10,68 %0,68 %  
mnozstvi spoju ....10,68 %0,68 %  
Je tu jen jeden železniční dopravce.10,68 %0,68 %  
možnost přepravy psa10,68 %0,68 %  
velikost skupiny ve které cestuji10,68 %0,68 %  

Graf

14. Využíváte během přepravy i nadstandardní služby dopravce (např. Wi-fi)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 16, neotázka č. 15].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne8356,08 %56,08 %  
ano6543,92 %43,92 %  

Graf

15. Proč ne?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nemám potřebu jich využívat5363,1 %35,81 %  
dopravce nadstandardní služby nenabízí3845,24 %25,68 %  
nejsem o nich informován/a1517,86 %10,14 %  
rád se jen tak koukám po krajině11,19 %0,68 %  
stejně nefungujou, sám se připojím rychleji11,19 %0,68 %  
Mám vlastní internet 11,19 %0,68 %  

Graf

16. Využíváte možnost nákupu jízdenek přes internet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → konec dotazníku, ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne8456,76 %56,76 %  
ano6443,24 %43,24 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

9. Jste spokojeni s železničním dopravcem, jehož služby využíváte?

  • odpověď ano:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Regiojet na otázku 8. Služby, kterého železničního dopravce, využíváte nejčastěji?
  • odpověď ne:
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi má příliš vysoké jízdné na otázku 10. Proč ne?
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi nedodržuje jízdní řády na otázku 10. Proč ne?
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi nenabízí kvalitní služby na otázku 10. Proč ne?
    • zobrazit další souvislosti
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi vlaky jsou zdevastované na otázku 10. Proč ne?

11. Jste spokojeni s dopravní obsluhou ve vašem městě?

  • odpověď ne:
    • 4.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi musím několikrát přesedat na otázku 12. Proč ne?
    • 4.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi nedostatečná obslužnost na otázku 12. Proč ne?
    • 4.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi spoje mi časově nevyhovují na otázku 12. Proč ne?
    • zobrazit další souvislosti
    • 4.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi vlaky jezdí v nevyhovujících časech na otázku 12. Proč ne?

14. Využíváte během přepravy i nadstandardní služby dopravce (např. Wi-fi)?

  • odpověď ne:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi dopravce nadstandardní služby nenabízí na otázku 15. Proč ne?
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi nejsem o nich informován/a na otázku 15. Proč ne?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi nemám potřebu jich využívat na otázku 15. Proč ne?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Pohlaví

2. Věk

3. Kraj

4. Využíváte možnost železniční přepravy?

7. Zajímá Vás to, služby jakého dopravce využijete?

8. Služby, kterého železničního dopravce, využíváte nejčastěji?

9. Jste spokojeni s železničním dopravcem, jehož služby využíváte?

10. Proč ne?

11. Jste spokojeni s dopravní obsluhou ve vašem městě?

12. Proč ne?

13. Jaká kritéria ovlivňují Váš výběr při použití dopravy?

14. Využíváte během přepravy i nadstandardní služby dopravce (např. Wi-fi)?

15. Proč ne?

16. Využíváte možnost nákupu jízdenek přes internet?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Pohlaví

2. Věk

3. Kraj

4. Využíváte možnost železniční přepravy?

7. Zajímá Vás to, služby jakého dopravce využijete?

8. Služby, kterého železničního dopravce, využíváte nejčastěji?

9. Jste spokojeni s železničním dopravcem, jehož služby využíváte?

10. Proč ne?

11. Jste spokojeni s dopravní obsluhou ve vašem městě?

12. Proč ne?

13. Jaká kritéria ovlivňují Váš výběr při použití dopravy?

14. Využíváte během přepravy i nadstandardní služby dopravce (např. Wi-fi)?

15. Proč ne?

16. Využíváte možnost nákupu jízdenek přes internet?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Černá, K.Vstup konkurence na železnici (výsledky průzkumu), 2013. Dostupné online na https://vstup-konkurence-na-zeleznic.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.