Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vstup konkurence na železnici
Vstup konkurence na železnici
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Kateřina Černá |
|---|---|
| Šetření: | 30. 11. 2013 - 24. 12. 2013 |
| Počet respondentů: | 148 |
| Počet otázek (max/průměr): | 16 / 12.16 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 79 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:44 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážení respondenti,
jsem studentkou SPŠS a OA Kladno a ráda bych Vás poprosila o vyplnění tohoto dotazníku, který mi významně pomůže při tvorbě mé maturitní práce.
Téma se zabývá železniční dopravou v České republice.
Děkuji předem za Váš čas strávený vyplňováním tohoto dotazníku.
Odpovědi respondentů
1. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 92 | 62,16 % | 62,16 % |
| muž | 56 | 37,84 % | 37,84 % |
2. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 15 – 26 let | 81 | 54,73 % | 54,73 % |
| 27 - 49 let | 52 | 35,14 % | 35,14 % |
| 50 - 64 let | 8 | 5,41 % | 5,41 % |
| méně než 15 let | 4 | 2,7 % | 2,7 % |
| 27-49 let | 2 | 1,35 % | 1,35 % |
| 50-64 let | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
3. Kraj
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Praha | 34 | 22,97 % | 22,97 % |
| Středočeský | 32 | 21,62 % | 21,62 % |
| Moravskoslezský | 17 | 11,49 % | 11,49 % |
| Jihomoravský | 14 | 9,46 % | 9,46 % |
| Olomoucký | 11 | 7,43 % | 7,43 % |
| Jihočeský | 9 | 6,08 % | 6,08 % |
| Zlínský | 7 | 4,73 % | 4,73 % |
| Ústecký | 6 | 4,05 % | 4,05 % |
| Plzeňský | 6 | 4,05 % | 4,05 % |
| Vysočina | 5 | 3,38 % | 3,38 % |
| Pardubický | 3 | 2,03 % | 2,03 % |
| Královéhradecký | 2 | 1,35 % | 1,35 % |
| Liberecký | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
| Karlovarský | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
4. Využíváte možnost železniční přepravy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [pravidelně → otázka č. 7, často → otázka č. 7, občas (např. 1x za měsíc) → otázka č. 7, výjimečně (např. 1x za rok) → otázka č. 7, vůbec → otázka č. 5].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| občas (např. 1x za měsíc) | 43 | 29,05 % | 29,05 % |
| pravidelně | 42 | 28,38 % | 28,38 % |
| výjimečně (např. 1x za rok) | 33 | 22,3 % | 22,3 % |
| často | 26 | 17,57 % | 17,57 % |
| vůbec | 4 | 2,7 % | 2,7 % |
5. Proč ne?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| používám rychlejší způsob přepravy | 3 | 75 % | 2,03 % |
| používám levnější způsob přepravy | 2 | 50 % | 1,35 % |
| v oblasti, kde žiji, jezdí vlaky v nevyhovujících časech | 1 | 25 % | 0,68 % |
| Jezdím vozem | 1 | 25 % | 0,68 % |
6. Jaký jiný dopravní prostředek využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| automobil | 3 | 75 % | 2,03 % |
| chodím pěšky | 2 | 50 % | 1,35 % |
| taxi | 2 | 50 % | 1,35 % |
| autobus | 1 | 25 % | 0,68 % |
| motocykl | 1 | 25 % | 0,68 % |
7. Zajímá Vás to, služby jakého dopravce využijete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 8, ne → otázka č. 8].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 106 | 73,1 % | 71,62 % |
| ne | 39 | 26,9 % | 26,35 % |
8. Služby, kterého železničního dopravce, využíváte nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| České dráhy | 122 | 84,14 % | 82,43 % |
| Regiojet | 14 | 9,66 % | 9,46 % |
| LEO Express | 6 | 4,14 % | 4,05 % |
| Arriva | 1 | 0,69 % | 0,68 % |
| záleží kam jedu | 1 | 0,69 % | 0,68 % |
| mix vyse uvedenych, dle spoju | 1 | 0,69 % | 0,68 % |
9. Jste spokojeni s železničním dopravcem, jehož služby využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 11, ne → otázka č. 10].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 89 | 61,38 % | 60,14 % |
| ne | 56 | 38,62 % | 37,84 % |
10. Proč ne?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vlaky jsou zdevastované | 38 | 67,86 % | 25,68 % |
| nenabízí kvalitní služby | 34 | 60,71 % | 22,97 % |
| má příliš vysoké jízdné | 29 | 51,79 % | 19,59 % |
| nedodržuje jízdní řády | 25 | 44,64 % | 16,89 % |
| ve vlacích se necítím bezpečně | 8 | 14,29 % | 5,41 % |
| chybí wifi a zástrčka do elektřiny | 1 | 1,79 % | 0,68 % |
| oproti regioJet chabé služby (ale zase někdy romantické, stařičké vlaky - výhoda) | 1 | 1,79 % | 0,68 % |
| personál | 1 | 1,79 % | 0,68 % |
| nevrací peníze,i když spoj odpadne jeho chybou | 1 | 1,79 % | 0,68 % |
11. Jste spokojeni s dopravní obsluhou ve vašem městě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 13, ne → otázka č. 12].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 109 | 75,17 % | 73,65 % |
| ne | 36 | 24,83 % | 24,32 % |
12. Proč ne?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spoje mi časově nevyhovují | 16 | 44,44 % | 10,81 % |
| musím několikrát přesedat | 13 | 36,11 % | 8,78 % |
| vlaky jezdí v nevyhovujících časech | 11 | 30,56 % | 7,43 % |
| nedostatečná obslužnost | 10 | 27,78 % | 6,76 % |
| není zde možnost železniční přepravy | 9 | 25 % | 6,08 % |
| nepříjemná obsluha u prodeje jízdenek, nevyjdou vstříc, aby přidali vagón na víc, když se jim řekne, že jedou studenti. | 1 | 2,78 % | 0,68 % |
| NEROZUMÍM POJMU "DOPRAVNÍ OBSLUHA" | 1 | 2,78 % | 0,68 % |
| spoje nenavazují | 1 | 2,78 % | 0,68 % |
| jezdim jen autem :-) | 1 | 2,78 % | 0,68 % |
| Smrad lidí | 1 | 2,78 % | 0,68 % |
| chybí přímé spoje do mé cílové destinace a návaznost spojů je poměrně mizerná | 1 | 2,78 % | 0,68 % |
13. Jaká kritéria ovlivňují Váš výběr při použití dopravy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| doba přepravy | 96 | 64,86 % | 64,86 % |
| cena | 94 | 63,51 % | 63,51 % |
| bezpečnost a pohodlí | 61 | 41,22 % | 41,22 % |
| kvalita služeb | 51 | 34,46 % | 34,46 % |
| předchozí zkušenosti s dopravcem | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
| Nemám výběr, jezdí tu jen České Dráhy, ostatní dopravce nezajímají očividně regionální tratě ani trať Brno - Plzeň! | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
| nejvhodnější trasa | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
| Nemám si z čeho vybírat, takže buď chci využít té jediné možnosti se někam dopravit, nebo ne... | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
| čas přepravy | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
| MÍSTO, KAM SE CHCI DOSTAT + VŠECHNY DANÉ MOŽNOSTI | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
| spolehlivost, dodržení časového plánu | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
| kombinace cena/doba | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
| Umístění zastávek. | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
| Nemám možnost výběru | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
| dopravce České dráhy, a. s. | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
| mnozstvi spoju .... | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
| Je tu jen jeden železniční dopravce. | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
| možnost přepravy psa | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
| velikost skupiny ve které cestuji | 1 | 0,68 % | 0,68 % |
14. Využíváte během přepravy i nadstandardní služby dopravce (např. Wi-fi)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 16, ne → otázka č. 15].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 83 | 56,08 % | 56,08 % |
| ano | 65 | 43,92 % | 43,92 % |
15. Proč ne?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nemám potřebu jich využívat | 53 | 63,1 % | 35,81 % |
| dopravce nadstandardní služby nenabízí | 38 | 45,24 % | 25,68 % |
| nejsem o nich informován/a | 15 | 17,86 % | 10,14 % |
| rád se jen tak koukám po krajině | 1 | 1,19 % | 0,68 % |
| stejně nefungujou, sám se připojím rychleji | 1 | 1,19 % | 0,68 % |
| Mám vlastní internet | 1 | 1,19 % | 0,68 % |
16. Využíváte možnost nákupu jízdenek přes internet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → konec dotazníku, ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 84 | 56,76 % | 56,76 % |
| ano | 64 | 43,24 % | 43,24 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.