Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Výběr bankovní instituce
Výběr bankovní instituce
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Monika Pospíšilová |
|---|---|
| Šetření: | 30. 10. 2017 - 31. 10. 2017 |
| Počet respondentů: | 26 |
| Počet otázek (max/průměr): | 8 / 7.96 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 71,1 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.00:59 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Cílem výzkumu je zjistit čím jsou lidé motivování pro výběr nebo změnu bankovní instituce.
Odpovědi respondentů
1. Jaký je váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 27-35 | 11 | 42,31 % | 42,31 % |
| 19-26 | 7 | 26,92 % | 26,92 % |
| 36-55 | 4 | 15,38 % | 15,38 % |
| 56-100 | 2 | 7,69 % | 7,69 % |
| 15-18 | 2 | 7,69 % | 7,69 % |
2. Služby jaké z bank využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Tradiční banka (Česká spořitelna, KB a.s., ČSOB, GE Money..) | 13 | 50 % | 50 % |
| Moderní banky (Air Bank, mBank, Fio,Equa Bank, Zuno, Sberbank..) | 11 | 42,31 % | 42,31 % |
| využívám služeb jak moderní tak tradiční banky | 2 | 7,69 % | 7,69 % |
3. Jaký způsob založení účtu preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| na pobočce | 19 | 73,08 % | 73,08 % |
| přes internet (online) | 7 | 26,92 % | 26,92 % |
4. Co bylo rozhodující při výběru banky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nízké poplatky | 17 | 65,38 % | 65,38 % |
| doporučení známého | 13 | 50 % | 50 % |
| speciální nabídka (cenově výhodná) | 8 | 30,77 % | 30,77 % |
| ryhlé služby moderní internetové banky | 7 | 26,92 % | 26,92 % |
| tradice banky | 4 | 15,38 % | 15,38 % |
| profesionální přístup jako kdybych měl účet přímo v ČNB | 1 | 3,85 % | 3,85 % |
| Je v našem městě | 1 | 3,85 % | 3,85 % |
| už nevim | 1 | 3,85 % | 3,85 % |
5. Využíváte kreditní karty Vaší banky, v rámci které máte nějaké výhody? (slevy na nákup, pojištění)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 18 | 72 % | 69,23 % |
| ano | 7 | 28 % | 26,92 % |
6. Měnil/a jste už někdy banku za jinou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 14 | 53,85 % | 53,85 % |
| ne | 12 | 46,15 % | 46,15 % |
7. Jste s Vaší bankou spojený/á?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše ano | 12 | 46,15 % | 46,15 % |
| ano | 12 | 46,15 % | 46,15 % |
| spíše ne | 2 | 7,69 % | 7,69 % |
8. Učistnil/a jste se soutěže pořádané bankou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 25 | 96,15 % | 96,15 % |
| ano | 1 | 3,85 % | 3,85 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.