Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Výběr lékárny

Výběr lékárny

Dopis Ježíškovi - Vánoční dárky 2016
Jaké dárky Vám udělají pod stromečkem radost a jaké byste radši nedostávali?

(veřejné výsledky pro všechny "ježíšky" již 10. prosince ve 12:00)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Martina Franková
Šetření:31. 01. 2015 - 27. 02. 2015
Počet respondentů:308
Počet otázek (max/průměr):12 / 11.17
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:88,5 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:43
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-4 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Cílem tohoto dotazníku je zjistit preference dospělých při výběru lékárny.

 

Odpovědi respondentů

1. Užíváte pravidelně jakékoliv léky na lékařský předpis?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano15750,97 %50,97 %  
ne15149,03 %49,03 %  

Graf

2. Nakupujete pravidelně jakékoliv volně prodejné léky nebo doplňky výživy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano17155,52 %55,52 %  
ne13744,48 %44,48 %  

Graf

3. Co nakupujete v lékárně nejčastěji?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Léky na akutní problém (bolest, teplota, rýma, kašel, …)20466,23 %66,23 %  
Doplňky výživy (vitaminy, minerály, bylinné výtažky, …)6420,78 %20,78 %  
Speciální kosmetiku dostupnou pouze v lékárnách185,84 %5,84 %  
antikoncepce20,65 %0,65 %  
léky na depresi a vysoký tlak10,32 %0,32 %  
od každého něco10,32 %0,32 %  
antikoncepci10,32 %0,32 %  
Léky a vitamíny10,32 %0,32 %  
dětskou výživu10,32 %0,32 %  
nakupuji doplnky stravy, ale ne v lekarne, protein, sacharidovy napoj, creatin, arginin a nekdy BCAA, pripadne vitamin C10,32 %0,32 %  
detske caje, umele mleko10,32 %0,32 %  
prakticky nic10,32 %0,32 %  
Léky na chronickou nemoc10,32 %0,32 %  
To co zrovna potrebuju10,32 %0,32 %  
léky na předpis10,32 %0,32 %  
nenakupuji10,32 %0,32 %  
antikoncepční pilulky10,32 %0,32 %  
vysoký tlak - epilopsie - mozková přihoda10,32 %0,32 %  
doplnky vyzivy a specialni kosmetiku10,32 %0,32 %  
kozmetiku, doplnky vyzivy10,32 %0,32 %  
léky na chronické problémy a doplňky výživy10,32 %0,32 %  
ustní vodu10,32 %0,32 %  
léky a doplňky výživy, méně speciální kosmetiku10,32 %0,32 %  
doplnění lékárničky hlavně před cestováním 10,32 %0,32 %  

Graf

4. Využíváte k nákupu volně prodejných léků a doplňků výživy internetové lékárny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne21168,51 %68,51 %  
občas6822,08 %22,08 %  
ano299,42 %9,42 %  

Graf

5. Podle čeho si vybíráte lékárnu pro svůj nákup nebo výběr léků na předpis?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Umístění lékárny23275,32 %75,32 %  
Nízké ceny12540,58 %40,58 %  
Dlouhá otevírací doba7424,03 %24,03 %  
Příjemný personál lékárny7123,05 %23,05 %  
Odborný personál lékárny6220,13 %20,13 %  
Akční nabídky4715,26 %15,26 %  
Nic z toho vůbec neřeším175,52 %5,52 %  
Doplňkové služby lékárny (eRecept, měření tlaku, individuální poradenství, …)144,55 %4,55 %  
Doporučení známého113,57 %3,57 %  

Graf

6. Využíváte eRecept?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne14747,73 %47,73 %  
ne, o této službě jsem doposud neslyšel/a14446,75 %46,75 %  
ano113,57 %3,57 %  
ano, ale počet lékáren nabízejících tuto službu mě omezuje61,95 %1,95 %  

Graf

7. Která služba Vám v lékárnách nejvíce chybí?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádná47,69 %1,3 %  
nic35,77 %0,97 %  
nevím35,77 %0,97 %  
poradenství23,85 %0,65 %  
Chybí mi nedostatečné informace o nabízených výrobků a více vzorků na vyzkoušení.11,92 %0,32 %  
odbornost a nezávislost11,92 %0,32 %  
ten eRecept by nebyl špatný, ale chce to svobodný vývoj, ne direktivu11,92 %0,32 %  
uvádění viditelných cen a doplatků, aby se zákazník mohl rozhodnout, zda lék koupí tam či jinde a nemusel napřed vystát frontu a pak se dozvědět, že je lék o desítky korun dražší než v jiné lékárně11,92 %0,32 %  
Žádná. 11,92 %0,32 %  
volně dostupné nádoby na prošlé léky - zatím je nutné čekat ve frontě, abych je mohl předat osobně11,92 %0,32 %  
ostatní odpovědi nevím, asi žádná
Prodej čínské medicíny a bylin a přípravků tohoto druhu
větší výběr přírodní medicíny
-
odborné poradenství u "okénka" volně prodejné léky. např.: lékárnice mi není schopna poradit při výběru "léku" na bolest v krku, když mam astma a potravinové intolerance (laktóza a kukuřičný škrob).
Měření krevního tlaku
možnost placení pomocí FlexiPass
Měření BMI
erecept - zatim jsem se nesetkala s lekarem ktery by vystavoval erecepty a lekarnu ktera je prijima znam jednu, dale by kazda lekarna mela mit online katalog s informacemi ohledne dostupnosti a aktualni ceny leku
nic mi nevhybí
Židličky k vyčkání, pokud je fronta a zóna
Žádná mě nenapadá, snad jen více příjemného personálu, ale to je všude
výživový poradce
Dostupnost zboží.
odbornější poradenství
moznost objednat si pres internet, porovnat ceny s jinymi lekarnami
Vzhledem k tomu, že navštěvuji lékárny minimálně, nechybí mně v nich nic.
Noční provoz
Magistraliter příprava v řetězcových, ale i jiných lékárna. Lékárny tím ztrtily svoje kouzlo. Jde snad už jen o obchod?
Nemám potřeby žádné další speciální služby.
volně přístupná váha
zadna
zavádění čípků
ceníky maximálních úhrad
Hrazení léčby pojišťovnou
vzorky léků zdarma na odzkoušení - alespoň novinky inzerované reklamami
měření tuku v těle
bohužel stále u nás platby kartou, ale zlepšuje se to
Doporučení doplňků, vitamínů i léčiv na základě jejich účinnosti, a ne na základě lobby jejich výrobvů.
možnost porovnat generické přípravky a svobodně si vybrat, ne být nucena vzít 1 preparát s účinnou látkou, který lékárna "bere"
odborné znalosti lékárnic a lékárníků - alergie, nevhodné látky v lécích...
tradiční karafa s vodou na zapití léků a také pocit že pan magistr je skutečně odborník a ne prodavač
žádná (mimo příjemnějšího personálu)
lékař
3465,38 %11,04 % 

Graf

8. Jak vnímáte odlišné ceny v řetězcových, soukromých a nemocničních lékárnách?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Někdy se jedná o opravdu velké rozdíly, které mi vadí velmi.17356,17 %56,17 %  
Jedná se o malé rozdíly, které mi nevadí.9530,84 %30,84 %  
nevím20,65 %0,65 %  
Nezkoumám to20,65 %0,65 %  
rozdíly nevnímám, jde-li o mé zdraví, nehledím na cenu10,32 %0,32 %  
nevím o rozdílech10,32 %0,32 %  
někdy se jedná o velké rozdíly a v tom případě si vyberu lékárnu, kde zaplatím méně10,32 %0,32 %  
nemohu posoudit10,32 %0,32 %  
nehledím na ceny10,32 %0,32 %  
neřeším10,32 %0,32 %  
Nesleduji. 10,32 %0,32 %  
dumpingové ceny u řetězců mi vadí10,32 %0,32 %  
Neregistruji, do lékárny chodím minimálně10,32 %0,32 %  
je to dáno legislativně, pro "náznak" tržního prostředí. Rozdíly mezi cenami jsou opravdu vysoké v řádech i tísicikorun.10,32 %0,32 %  
nesleduji je10,32 %0,32 %  
chodím do lékáren minimálně, nemám přehled10,32 %0,32 %  
Většinou nemám o cenách přehled, u léků, které kupuji častěji a ceny znám a byla by výrazně vyšší, tak půjdu do jiné lékárny.10,32 %0,32 %  
Dávají naději, že někde bude lék bez doplatku, kterému by se při jednotných cenách nedalo vyhnout10,32 %0,32 %  
nevím o nich10,32 %0,32 %  
odlišné ceny mi nevadí - lékárnám s vysokými cenami se vyhýbám10,32 %0,32 %  
o tuto problematiku se nezajímám10,32 %0,32 %  
ani nevím, že jsou10,32 %0,32 %  
neřeším to10,32 %0,32 %  
každého věc,kam jde10,32 %0,32 %  
nikdy jsem to moc neresil, nakupuju leky v lekarne ktera je proste cestou, nejblize, nebo se zrovna nachomejtne10,32 %0,32 %  
nevnimam je vubec navstivuji dlouhodobe jednu lekarnu10,32 %0,32 %  
Nevěnuji jim pozornost10,32 %0,32 %  
nemám v tom přehled10,32 %0,32 %  
Nejlépe je nakupovat léky s doplatkem v nemocničních lékárnách.10,32 %0,32 %  
jak co10,32 %0,32 %  
Rozdíly nesleduji10,32 %0,32 %  
neznám rozdíly10,32 %0,32 %  
nemam zkusenost10,32 %0,32 %  
rozdíly mi vyhovují10,32 %0,32 %  
nikdy jsem si jich nevšimla tím, že nenakupuji léky až tak často10,32 %0,32 %  
o rozdílných cenách nevím10,32 %0,32 %  
nerozlišuji, léky kupuji, když je akutně potřebuji, tam, kde mají otevřeno10,32 %0,32 %  
neuvědomuji si je10,32 %0,32 %  
bynys10,32 %0,32 %  
Neřeším je10,32 %0,32 %  

Graf

9. Měly by být doplatky na léky ve všech lékárnách stejné (dané zákonem)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano25081,17 %81,17 %  
ne5818,83 %18,83 %  

Graf

10. Jste žena nebo muž?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena23877,27 %77,27 %  
muž7022,73 %22,73 %  

Graf

11. Jaký je Váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
do 30 let15851,3 %51,3 %  
31 až 45 let8025,97 %25,97 %  
46 až 60 let4414,29 %14,29 %  
více než 60 let268,44 %8,44 %  

Graf

12. Jaké je Vaše nejvyšší dosažné vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vysokoškolské13042,21 %42,21 %  
úplné střední odborné vzdělání s maturitou10935,39 %35,39 %  
vyšší odborné vzdělání309,74 %9,74 %  
střední odborné vzdělání s výučním listem216,82 %6,82 %  
základní175,52 %5,52 %  
úplné střední odporné vzdělání s maturitou10,32 %0,32 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

1. Užíváte pravidelně jakékoliv léky na lékařský předpis?

  • odpověď ano:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi více než 60 let na otázku 11. Jaký je Váš věk?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Užíváte pravidelně jakékoliv léky na lékařský předpis?

2. Nakupujete pravidelně jakékoliv volně prodejné léky nebo doplňky výživy?

3. Co nakupujete v lékárně nejčastěji?

4. Využíváte k nákupu volně prodejných léků a doplňků výživy internetové lékárny?

5. Podle čeho si vybíráte lékárnu pro svůj nákup nebo výběr léků na předpis?

6. Využíváte eRecept?

8. Jak vnímáte odlišné ceny v řetězcových, soukromých a nemocničních lékárnách?

9. Měly by být doplatky na léky ve všech lékárnách stejné (dané zákonem)?

10. Jste žena nebo muž?

11. Jaký je Váš věk?

12. Jaké je Vaše nejvyšší dosažné vzdělání?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Užíváte pravidelně jakékoliv léky na lékařský předpis?

2. Nakupujete pravidelně jakékoliv volně prodejné léky nebo doplňky výživy?

3. Co nakupujete v lékárně nejčastěji?

4. Využíváte k nákupu volně prodejných léků a doplňků výživy internetové lékárny?

5. Podle čeho si vybíráte lékárnu pro svůj nákup nebo výběr léků na předpis?

6. Využíváte eRecept?

8. Jak vnímáte odlišné ceny v řetězcových, soukromých a nemocničních lékárnách?

9. Měly by být doplatky na léky ve všech lékárnách stejné (dané zákonem)?

10. Jste žena nebo muž?

11. Jaký je Váš věk?

12. Jaké je Vaše nejvyšší dosažné vzdělání?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Franková, M.Výběr lékárny (výsledky průzkumu), 2015. Dostupné online na https://vyber-lekarny.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.