Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Výběr účetních služeb

Výběr účetních služeb

Atraktivita turistických oblastí Jeseníky a Střední Morava
Znáte Střední Moravu nebo Jeseníky? Co považujete za největší lákadla regionu?

(veřejné výsledky 12. 12.)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Lucie Petříková
Šetření:20. 10. 2009 - 15. 11. 2009
Počet respondentů:21
Počet otázek (max/průměr):6 / 5.14
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:19,8 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:03
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

 

obracíme se na Vás žádostí na vyplnění dotazku:

 

Představte si situaci:

Rozhodnete se založit firmu. Chcete prodávat elektroniku přes internet. Podle jakých kriterií se budete rozhodovat při výběru dodavatele účetních služeb? Jaký vliv na Vaše rozhodnutí má např. cena, historie firmy apod.

 

Náš dotazník Vám zabere jen několik málo minut. Předem Vám děkujeme za Vaše názory.

 

Za kolektiv ENTERPRISE CONSULTING, s.r.o.

 

 

Lukáš Franěk

jednatel

 

 

Odpovědi respondentů

1. Jak budete účetní firmu vyhledávat?

Nepovinná otázka, respondent mohl u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.

OdpověďPrůměrné pořadíRozptyl
Internet1.71.61
Tištěná inzerce v novinách3.451.348
Tištěný katalog firem2.91.89
Doporučení známého1.80.86
Jinak4.41.14

Graf

2. Pokud se rozhodnete firmu vyhledat na internetu, službu jakého vyhledavače využijete?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vyhledávač Google1257,14 %57,14 %  
Seznam (Firmy.cz)942,86 %42,86 %  

Graf

3. Jaký text vepíšete do vyhledavače při vyhledávání na internetu? Např. účetnictví Brno apod. Můžete vepsat více variant

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

firmy - účetní - kraj

ucetni kancelar praha

ucetnictvi a region

účetní Královehradecký (resp. název příslušného kraje)

účetnictví

učetnictví

účetnictví

Účetnictví Brno

účetnictví Karviná

účetnictví Praha účetní

účetnictví zlínský kraj

vedení účetnictví - podle kraje

vedení účetnictví kutná hora účetní firma kutná hora

zpracování účetnictví Karlovy Vary

4. Seřaďte, prosím, co pro Vás bude při výběru rozhodující.

Nepovinná otázka, respondent mohl u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.

OdpověďPrůměrné pořadíRozptyl
Cena za služby1.811.583
Velikost firmy3.6192.712
Dostupnost kladných referencí2.4762.249
Vzhled webové prezentace4.5241.011
Osobní jednání2.0951.991
Jiné4.7624.181

Graf

5. Dáte přednost:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Firmě, kterou Vám někdo doporučí1676,19 %76,19 %  
Malé firmě, která Vám zaručí osobní přístup 314,29 %14,29 %  
Firmě, která je dražší, ale má dobrou pověst14,76 %4,76 %  
Velké firmě se zázemím14,76 %4,76 %  

Graf

6. Co vše od účetní firmy očekávate? Služby, vlastnosti, jednání apod.

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

100% servis, jednání na úrovni. Flexibilní reakce na požadavky

Důvěryhodnost Spolehlivost Otevřenost a průhlednost v jednání Dobré rady a pomoc

Kvalitní práci.

Kvalitní služby

operativní jednání, preciznost, možnost se naprosto spolehnout

Poctivost

přidělení konkrétního pracovníka, kterému můžeme směřovat požadavky a dotazy a který osobně bude vše zpracovávat. Očekáváme nejnižší cenu, standartní služby a dobrou dostupnost

serióznost, profesionalitu, přímé jednání

Spolehlivost, korektnost, loajalitu, mlsčenlivost

vedení účetnictví, mezd, zpracování přiznání, odevzdání na FÚ a ost. instituce přijatelnou cenu za služby, vhodné jednání, zastupování na úřadech

zpracování účetnictví, včetně mezd, podání daňového přiznání, jednání na OSSZ a VZP apod.


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Petříková, L.Výběr účetních služeb (výsledky průzkumu), 2009. Dostupné online na https://vyber-ucetnich-sluzeb.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.