Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vytvoření hotelové rezervace

Vytvoření hotelové rezervace

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Petra Klímová
Šetření:03. 02. 2014 - 10. 02. 2014
Počet respondentů:105
Počet otázek (max/průměr):9 / 9
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:88,8 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:31
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Hezký den,

prosím tímto o vyplnění dotazníku k mé absolventské práci. Zabere jen chviličku :-)

Předem Vám děkuji.

Petra Klímová

Odpovědi respondentů

1. Kde hledáte hotel na Vaši dovolenou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Internet10297,14 %97,14 %  
Cestovní kancelář2523,81 %23,81 %  
Samotný hotel65,71 %5,71 %  

Graf

2. Pokud hledáte hotel na internetu, na jakém webovém portále?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Booking.com5855,24 %55,24 %  
Oficiální stránky hotelu4240 %40 %  
Hotel.cz1413,33 %13,33 %  
Expedia.com43,81 %3,81 %  
google.com32,86 %2,86 %  
slevomat.cz21,9 %1,9 %  
google21,9 %1,9 %  
invia.cz10,95 %0,95 %  
různě10,95 %0,95 %  
dle výsledků vyhledávače10,95 %0,95 %  
Hotwire.com10,95 %0,95 %  
www.hostelworld.com10,95 %0,95 %  
stránky cestovních kanceláří10,95 %0,95 %  
hostelbooking.com, hostelworld.com, hostelbookers.com, ...10,95 %0,95 %  
Hledám na internetu všude možně, porovnávám různé webové portály. U českých hotelů se dívám na oficiální stránky hotelu, u zahraničních hotelů jak kdy. Buď přes cestovní agenturu invia.cz, nebo cestovní kancelář, v tištěném průvodci, nebo na google10,95 %0,95 %  
pres cestovky10,95 %0,95 %  
invia10,95 %0,95 %  
pres vyhledavac google10,95 %0,95 %  
hrs.com10,95 %0,95 %  
viz predchozi otazka10,95 %0,95 %  
Trip Advisor10,95 %0,95 %  
Projíždím, co mi Google vyhodí10,95 %0,95 %  
použiji vyhledavač, recenze atd. 10,95 %0,95 %  
co se zobrazí přes google po zadání hotelů v dané destinaci a pak si vybírám náhodně podle stránek10,95 %0,95 %  
Hotels.com10,95 %0,95 %  

Graf

3. Myslíte si, že rezervace přímo v hotelu bude dražší než na internetu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne6057,14 %57,14 %  
Ano4542,86 %42,86 %  

Graf

4. Jaká sleva by Vás přiměla udělat si rezervaci přímo v hotelu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1 noc zdarma (např. akce 7=6, 3=4)6864,76 %64,76 %  
Wifi na pokoji po dobu pobytu zdarma2725,71 %25,71 %  
24 hodinová jízdenka na MHD zdarma1312,38 %12,38 %  
můžu si domluvit konkrétní podmínky a pokud se pro konkrétní hotel rozhodnu, nepotřebuji jiné portály10,95 %0,95 %  
wellness procedury10,95 %0,95 %  
nevim10,95 %0,95 %  
nemusí být sleva, stačí stejná cena jako u rezervačního portálu10,95 %0,95 %  
dělám rezervace přímo v hotelu10,95 %0,95 %  
neni potreba slevy pokud ma dobrou cenu10,95 %0,95 %  
záleží na typu dovolené (poznávací/pobytová/) a délce pobytu. Pravděpodobně ani jedna z nabízených odpovědí by mě k rezervaci nemotivovala.10,95 %0,95 %  
cokoli zdarma10,95 %0,95 %  
dítě zdarma10,95 %0,95 %  
20 % a více10,95 %0,95 %  
stejná cena nebo nižší, možnost storna bez sankcí10,95 %0,95 %  
levnější než na internetu10,95 %0,95 %  
cokoli10,95 %0,95 %  
60%10,95 %0,95 %  
musela bych ten hotel snadno najít10,95 %0,95 %  
taková sleva, která by byla adekvátní internetové ceně10,95 %0,95 %  
Polopenze místo jen snídaně, případně wellness služby zdarma.10,95 %0,95 %  
cena10,95 %0,95 %  

Graf

5. Přiměla by Vás akce – zaplaťte 10 nocí a získejte 11. noc zdarma – udělat si rezervaci v daném hotelu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne6965,71 %65,71 %  
Ano3634,29 %34,29 %  

Graf

6. Kde nejvíce vnímáte reklamu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Internet8177,14 %77,14 %  
Televize4038,1 %38,1 %  
Rádio1716,19 %16,19 %  
Billboard1211,43 %11,43 %  
Tisk109,52 %9,52 %  
nejlepší reklama je reference od známých10,95 %0,95 %  
reklama je ve všech masmédiích podobně rozložena10,95 %0,95 %  

Graf

7. Jaké je Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena7369,52 %69,52 %  
Muž3230,48 %30,48 %  

Graf

8. Jaká je Vaše věková hranice?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
26-355249,52 %49,52 %  
15-253634,29 %34,29 %  
36-45109,52 %9,52 %  
46-5576,67 %6,67 %  

Graf

9. Jaké je Vaše nejvýše dokončené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
S maturitou5350,48 %50,48 %  
Vysokoškolský titul4744,76 %44,76 %  
Základní32,86 %2,86 %  
Vyučený21,9 %1,9 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Klímová, P.Vytvoření hotelové rezervace (výsledky průzkumu), 2014. Dostupné online na https://vytvoreni-hotelove-rezervace.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.