Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Využití a regulace pražské taxislužby
Využití a regulace pražské taxislužby
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Tomáš Opavský |
|---|---|
| Šetření: | 21. 04. 2012 - 06. 05. 2012 |
| Počet respondentů: | 193 |
| Počet otázek (max/průměr): | 20 / 15 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 85,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:57 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážení respondenti,
prosím Vás o vyplnění mého dotazníku na stále aktuální téma - Využití a regulace pražské taxislužby. Výsledky tohoto průzkumu použiji v mé seminární práci z předmětu marketingový výzkum.
Dotazník je určen všem obyvatelům i častým návštěvníkům Prahy starších 18 let.
Předem děkuji za spolupráci,
Bc. Tomáš Opavský
Odpovědi respondentů
1. Přepravujete se (alespoň jednou do roka) pomocí pražských vozidel taxi?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 3, ne → otázka č. 2].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 150 | 77,72 % | 77,72 % |
| ne | 43 | 22,28 % | 22,28 % |
2. Proč se nepřepravujete (alespoň jednou do roka) pomocí pražských vozidel taxi?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ceny jsou příliš vysoké → otázka č. 14, Nedůvěřuji pražským taxikářům → otázka č. 14, Raději jezdím městskou hromadnou dopravou → otázka č. 14, Jiný důvod → otázka č. 14].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Raději jezdím městskou hromadnou dopravou | 18 | 41,86 % | 9,33 % |
| Ceny jsou příliš vysoké | 16 | 37,21 % | 8,29 % |
| Jiný důvod | 8 | 18,6 % | 4,15 % |
| Nedůvěřuji pražským taxikářům | 1 | 2,33 % | 0,52 % |
3. Jak často se přepravujete pomocí pražských vozidel taxi?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 4 - 6x ročně | 52 | 34,67 % | 26,94 % |
| 1 - 3x ročně | 49 | 32,67 % | 25,39 % |
| 1 - 3x měsíčně | 33 | 22 % | 17,1 % |
| Častěji | 11 | 7,33 % | 5,7 % |
| 4 - 6x měsíčně | 5 | 3,33 % | 2,59 % |
4. Při jaké příležitosti se nejčastěji přepravujete pomocí pražských vozidel taxi?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Cesty na/ze zábavy (koncerty, muzikály, diskotéky, bary, výstavy, divadelní představení atd.) | 120 | 80 % | 62,18 % |
| Cesty na/z letiště, nádraží aj. | 11 | 7,33 % | 5,7 % |
| Cesty spojené s prací (do práce, z práce, pracovní cesty apod.) | 10 | 6,67 % | 5,18 % |
| Při jiné příležitosti | 9 | 6 % | 4,66 % |
5. Jakým způsobem si nejčastěji objednáváte vozidlo taxi?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Na stanovišti taxi → otázka č. 6, Na ulici mávnutím → otázka č. 6, Telefonicky → otázka č. 7, Přes internet → otázka č. 7, Jiným způsobem → otázka č. 7].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Telefonicky | 120 | 80 % | 62,18 % |
| Na ulici mávnutím | 17 | 11,33 % | 8,81 % |
| Na stanovišti taxi | 7 | 4,67 % | 3,63 % |
| Přes internet | 4 | 2,67 % | 2,07 % |
| Jiným způsobem | 2 | 1,33 % | 1,04 % |
6. Víte o tom, že při objednání vozidla přes dispečink jedete za levnější sazbu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 13 | 54,17 % | 6,74 % |
| Ne | 11 | 45,83 % | 5,7 % |
7. Máte svou oblíbenou firmu poskytující taxislužbu v Praze?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 8, Ne → otázka č. 9].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 100 | 66,67 % | 51,81 % |
| Ne | 50 | 33,33 % | 25,91 % |
8. Jaká je Vaše oblíbená firma poskytující taxislužbu v Praze?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Speed cars | 22 | 22 % | 11,4 % |
| Jiná firma | 21 | 21 % | 10,88 % |
| AAA radiotaxi | 19 | 19 % | 9,84 % |
| Modrý anděl | 11 | 11 % | 5,7 % |
| Kurýr taxi | 7 | 7 % | 3,63 % |
| City taxi | 6 | 6 % | 3,11 % |
| Sedop | 5 | 5 % | 2,59 % |
| Taxi Praha | 4 | 4 % | 2,07 % |
| Profi taxi | 4 | 4 % | 2,07 % |
| Tic Tack | 1 | 1 % | 0,52 % |
9. Máte svého oblíbeného řidiče taxi, kterému přednostně voláte, když se potřebujete někam dopravit?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 122 | 81,33 % | 63,21 % |
| Ano | 28 | 18,67 % | 14,51 % |
10. Máte nějakou negativní zkušenost s pražskými taxikáři?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 11, Ne → otázka č. 13].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 83 | 55,33 % | 43,01 % |
| Ano | 67 | 44,67 % | 34,72 % |
11. Jaká je vaše negativní zkušenost? (Můžete zaškrtnout více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Řidič Vám naúčtoval vyšší cenu | 42 | 62,69 % | 21,76 % |
| Řidič zvolil zjevně delší cestu | 32 | 47,76 % | 16,58 % |
| Řidič se choval nevhodně (hrubě) | 17 | 25,37 % | 8,81 % |
| Řidič jel se svým vozem agresivně (riskantně) | 16 | 23,88 % | 8,29 % |
| Jiná negativní zkušenost | 13 | 19,4 % | 6,74 % |
| Řidič nezapnul taxametr | 10 | 14,93 % | 5,18 % |
| Řidič zabloudil | 6 | 8,96 % | 3,11 % |
| Řidič na Vaši objednávku nepřistavil vůz | 6 | 8,96 % | 3,11 % |
| Řidič Vám na požádání odmítl vydat stvrzenku | 4 | 5,97 % | 2,07 % |
12. Stěžoval/a jste si někde (např. na dispečinku) na tuto negativní zkušenost?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 58 | 86,57 % | 30,05 % |
| Ano | 9 | 13,43 % | 4,66 % |
13. Ohodnoťte prosím následující kritéria taxislužby podle toho, jak jste s nimi spokojen/a. (U vaší oblíbené firmy, taxikáře nebo obecně u pražské taxislužby) Oznámkujte jako ve škole: 1 - plně spokojen/a, 5 - absolutně nespokojen/a
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Úroveň vozového parku | 2.147 | 0.672 |
| Doba přistavení vozu | 1.94 | 0.83 |
| Transparentní informace o ceně | 2.273 | 1.292 |
| Cenová úroveň | 2.733 | 1.182 |
| Profesionalita řidičů (jízdní dovednosti, znalost místopisu, společenské vystupování apod.) | 2.282 | 0.78 |
14. Je podle Vás situace kolem pražské taxislužby velmi důležitým problémem, kterému by město mělo věnovat důslednou pozornost?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 126 | 65,28 % | 65,28 % |
| Ne | 67 | 34,72 % | 34,72 % |
15. Je podle Vás správné, že město stanovilo závaznou vyhláškou maximální ceny taxislužby na území Prahy, tj. 28 Kč za kilometr?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 148 | 76,68 % | 76,68 % |
| Ne | 45 | 23,32 % | 23,32 % |
16. Souhlasíte s názorem taxikářů, kteří tvrdí, že stanovení maximální ceny za kilometr nepřípustně omezuje podnikání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ne | 74 | 38,34 % | 38,34 % |
| Určitě ne | 53 | 27,46 % | 27,46 % |
| Spíše ano | 45 | 23,32 % | 23,32 % |
| Určitě ano | 21 | 10,88 % | 10,88 % |
17. Je podle Vás správné nechat v Praze působit taxikáře, kteří odmítají limit a nabízejí své služby za 90 až 99 Kč za kilometr?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 162 | 83,94 % | 83,94 % |
| Ano | 31 | 16,06 % | 16,06 % |
18. Vaše pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Muž | 123 | 63,73 % | 63,73 % |
| Žena | 70 | 36,27 % | 36,27 % |
19. Vaše nejvyšší ukončené vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| VŠ | 93 | 48,19 % | 48,19 % |
| Maturita | 92 | 47,67 % | 47,67 % |
| Základní | 5 | 2,59 % | 2,59 % |
| Vyučen (bez maturity) | 3 | 1,55 % | 1,55 % |
20. Váš věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18 - 29 let | 127 | 65,8 % | 65,8 % |
| 30 - 44 let | 41 | 21,24 % | 21,24 % |
| 45 - 59 let | 18 | 9,33 % | 9,33 % |
| 60 a více let | 7 | 3,63 % | 3,63 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.