Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Bezhotovostní platební styk a jeho užívání

Bezhotovostní platební styk a jeho užívání

Atraktivita turistických oblastí Jeseníky a Střední Morava
Znáte Střední Moravu nebo Jeseníky? Co považujete za největší lákadla regionu?

(veřejné výsledky 12. 12.)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Eliška Klabanová
Šetření:15. 01. 2012 - 12. 02. 2012
Počet respondentů:102
Počet otázek (max/průměr):10 / 9.2
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:72,5 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:15
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

 Vážení respondenti, dovoluji si Vás touto cestou požádat o vyplnění níže uvedeného dotazníku, který potřebuji k vypracování své bakalářské práce na téma „Bezhotovostní platební styk – historie a současnost“. Za Váš čas strávený nad dotazníkem Vám předem děkuji.

Odpovědi respondentů

1. Vaše ekonomická aktivita

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
pracující4544,12 %44,12 %  
student4241,18 %41,18 %  
nezaměstnaný32,94 %2,94 %  
pracující student21,96 %1,96 %  
nezaměstnaná10,98 %0,98 %  
mamička na MD10,98 %0,98 %  
Pracující, podnikající a studující10,98 %0,98 %  
OSVČ10,98 %0,98 %  
na mateřské10,98 %0,98 %  
studentka a podnikatelka10,98 %0,98 %  
nepracující10,98 %0,98 %  
nic10,98 %0,98 %  
OSVC10,98 %0,98 %  
v důchodu10,98 %0,98 %  

Graf

2. Jak intenzivně využíváte bezhotovostní platební styk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
pravidelně7371,57 %71,57 %  
příležitostně2322,55 %22,55 %  
nikdy65,88 %5,88 %  

Graf

3. Dáváte přednost elektronickému bankovnictví před osobní návštěvou banky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano8785,29 %85,29 %  
ne1110,78 %10,78 %  
jak kdy43,92 %3,92 %  

Graf

4. Dáváte přednost platbě kartou před hotovostí?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4544,12 %44,12 %  
jak kdy3534,31 %34,31 %  
ne2221,57 %21,57 %  

Graf

5. Využíváte jiných služeb bankomatů kromě výběru peněz?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 6, neotázka č. 7, nevím o jiných službáchotázka č. 7].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne7876,47 %76,47 %  
ano2019,61 %19,61 %  
nevím o jiných službách43,92 %3,92 %  

Graf

6. Pokud jste odpověděl/a, že ano, o jaké služby se jedná?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
dobití kreditu mobilního telefonu1155 %10,78 %  
změna PIN na kartě945 %8,82 %  
zadání jednorázového platebního příkazu525 %4,9 %  
aktivace platební karty210 %1,96 %  
dotaz na zůstatek15 %0,98 %  
změna kontokorentu15 %0,98 %  

Graf

7. Využíváte platební kartu pro placení prostřednictvím internetu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano5250,98 %50,98 %  
ne3736,27 %36,27 %  
z důvodu bezpečnosti ne1312,75 %12,75 %  

Graf

8. Využíváte některé z níže uvedených novodobých trendů v oblasti bankovnictví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevyužívám žádné novodobé trendy7371,57 %71,57 %  
bezkontaktní platby1413,73 %13,73 %  
vkladomaty87,84 %7,84 %  
cash back87,84 %7,84 %  
neznám21,96 %1,96 %  
Nevyužívám, bohužel má banka mi tyto výhody nenabízí10,98 %0,98 %  
nepouzivam banky10,98 %0,98 %  

Graf

9. Jste

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena6765,69 %65,69 %  
muž3534,31 %34,31 %  

Graf

10. Vaše stáří

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
15-25 let5049,02 %49,02 %  
26-35 let3029,41 %29,41 %  
36-50 let1716,67 %16,67 %  
51-65 let43,92 %3,92 %  
nad 65 let10,98 %0,98 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

5. Využíváte jiných služeb bankomatů kromě výběru peněz?

  • odpověď ano:
    • 5.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi dobití kreditu mobilního telefonu na otázku 6. Pokud jste odpověděl/a, že ano, o jaké služby se jedná?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Vaše ekonomická aktivita

2. Jak intenzivně využíváte bezhotovostní platební styk?

3. Dáváte přednost elektronickému bankovnictví před osobní návštěvou banky?

4. Dáváte přednost platbě kartou před hotovostí?

5. Využíváte jiných služeb bankomatů kromě výběru peněz?

6. Pokud jste odpověděl/a, že ano, o jaké služby se jedná?

7. Využíváte platební kartu pro placení prostřednictvím internetu?

8. Využíváte některé z níže uvedených novodobých trendů v oblasti bankovnictví?

9. Jste

10. Vaše stáří

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Vaše ekonomická aktivita

2. Jak intenzivně využíváte bezhotovostní platební styk?

3. Dáváte přednost elektronickému bankovnictví před osobní návštěvou banky?

4. Dáváte přednost platbě kartou před hotovostí?

5. Využíváte jiných služeb bankomatů kromě výběru peněz?

6. Pokud jste odpověděl/a, že ano, o jaké služby se jedná?

7. Využíváte platební kartu pro placení prostřednictvím internetu?

8. Využíváte některé z níže uvedených novodobých trendů v oblasti bankovnictví?

9. Jste

10. Vaše stáří

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Klabanová, E.Bezhotovostní platební styk a jeho užívání (výsledky průzkumu), 2012. Dostupné online na https://vyuziti-bezhotovostniho-plat.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.