Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Využití jednotlivých pojištění odpovědnosti z provozu automobilů.
Využití jednotlivých pojištění odpovědnosti z provozu automobilů.
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Marcela Hemrová |
|---|---|
| Šetření: | 23. 10. 2014 - 06. 11. 2014 |
| Počet respondentů: | 71 |
| Počet otázek (max/průměr): | 21 / 15.75 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 83,5 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:22 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den, Ahoj, chci Vás poprosit o vyplnění tohoto dotazníku.
Výzkum má zjistit, zda majitelé a účastníci dopravy využívají pojišťovací produkty pro svůj automobil, jaké využívají produkty a od které pojišťovací instituce.
Předem Vám všem moc děkuji za vyplnění.
Odpovědi respondentů
1. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Muž | 38 | 53,52 % | 53,52 % |
| Žena | 33 | 46,48 % | 46,48 % |

2. Věková kategorie:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18 - 30 | 41 | 57,75 % | 57,75 % |
| 31 - 50 | 23 | 32,39 % | 32,39 % |
| 51 - 60 | 4 | 5,63 % | 5,63 % |
| 60 a více | 3 | 4,23 % | 4,23 % |

3. Jste aktivním účastníkem silničního provozu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, řídím automobil → otázka č. 4, Ne, neřídím automobil → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, řídím automobil | 65 | 91,55 % | 91,55 % |
| Ne, neřídím automobil | 6 | 8,45 % | 8,45 % |

4. Vlastníte osobní automobil?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Vlastním → otázka č. 5, Nevlastním, ale mohu si ho půjčit → otázka č. 5, Nevlastním a ani auto nevyužívám → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vlastním | 51 | 78,46 % | 71,83 % |
| Nevlastním, ale mohu si ho půjčit | 14 | 21,54 % | 19,72 % |

5. Jakou značku má Váš osobní automobil?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Škoda | 30 | 46,15 % | 42,25 % |
| Peugeot | 11 | 16,92 % | 15,49 % |
| Fiat | 3 | 4,62 % | 4,23 % |
| Hyundai | 2 | 3,08 % | 2,82 % |
| Dacia | 2 | 3,08 % | 2,82 % |
| Renault | 2 | 3,08 % | 2,82 % |
| Opel | 2 | 3,08 % | 2,82 % |
| Nissan | 1 | 1,54 % | 1,41 % |
| Seat | 1 | 1,54 % | 1,41 % |
| Mazda | 1 | 1,54 % | 1,41 % |
| Mitsubishi a Škoda | 1 | 1,54 % | 1,41 % |
| Volkswagen | 1 | 1,54 % | 1,41 % |
| Mercedes | 1 | 1,54 % | 1,41 % |
| Ford | 1 | 1,54 % | 1,41 % |
| BMW | 1 | 1,54 % | 1,41 % |
| Toyota | 1 | 1,54 % | 1,41 % |
| Kia | 1 | 1,54 % | 1,41 % |
| chewrolet | 1 | 1,54 % | 1,41 % |
| Citroën | 1 | 1,54 % | 1,41 % |
| honda | 1 | 1,54 % | 1,41 % |

6. Způsobil/a jste někdy dopravní nehodu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 48 | 73,85 % | 67,61 % |
| Ano | 17 | 26,15 % | 23,94 % |

7. Stal/a jste se někdy obětí dopravní nehody?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 45 | 69,23 % | 63,38 % |
| Ano | 20 | 30,77 % | 28,17 % |

8. Který produkt využíváte v rámci pojištění osobního automobilu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Povinné ručení | 40 | 61,54 % | 56,34 % |
| Povinné ručení i havarijní pojištění | 21 | 32,31 % | 29,58 % |
| Havarijní pojištění | 4 | 6,15 % | 5,63 % |

9. Kolik zaplatíte ročně na pojistném?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nad 5 000 Kč | 28 | 43,08 % | 39,44 % |
| od 1 000 Kč do 3 000 Kč | 22 | 33,85 % | 30,99 % |
| od 3 000 Kč do 5 000 Kč | 12 | 18,46 % | 16,9 % |
| do 1 000 Kč | 3 | 4,62 % | 4,23 % |

10. U jaké pojišťovací instituce máte uzavřenou pojistnou smlouvu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Česká pojišťovna, a. s. | 22 | 33,85 % | 30,99 % |
| Kooperativa pojišťovna, a. s. | 12 | 18,46 % | 16,9 % |
| Allianz pojišťovna, a. s. | 10 | 15,38 % | 14,08 % |
| Generali pojišťovna, a. s. | 4 | 6,15 % | 5,63 % |
| Uniqa | 3 | 4,62 % | 4,23 % |
| ČSOB | 3 | 4,62 % | 4,23 % |
| Axa | 3 | 4,62 % | 4,23 % |
| ČPP | 3 | 4,62 % | 4,23 % |
| Uniqua | 2 | 3,08 % | 2,82 % |
| Triglav | 1 | 1,54 % | 1,41 % |
| Česká podnikatelská pojišťovna | 1 | 1,54 % | 1,41 % |
| CPP | 1 | 1,54 % | 1,41 % |

11. Jste spokojeni s Vámi zvolenou pojišťovací institucí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 15, Ne → otázka č. 12].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 58 | 89,23 % | 81,69 % |
| Ne | 7 | 10,77 % | 9,86 % |

12. Proč nejste spokojeni s Vámi zvolenou pojišťovací institucí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vysoké pojistné | 5 | 71,43 % | 7,04 % |
| Nevhodné vystupování poradců | 1 | 14,29 % | 1,41 % |
| Zdlouhavé vypořádání škodné události | 1 | 14,29 % | 1,41 % |

13. Uvažujete o změně pojišťovací instituce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 14, Ne → otázka č. 16].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 7 | 100 % | 9,86 % |

14. Jakou si vyberete příští pojišťovací instituci?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| podle aktuální nabídky | 1 | 14,29 % | 1,41 % |
| nejlevnější | 1 | 14,29 % | 1,41 % |
| Generali pojišťovna, a. s. | 1 | 14,29 % | 1,41 % |
| nevim | 1 | 14,29 % | 1,41 % |
| Allianz pojišťovna, a. s. | 1 | 14,29 % | 1,41 % |
| Česká pojišťovna, a. s. | 1 | 14,29 % | 1,41 % |
| Zatím nevím, zjišťuji podrobnosti | 1 | 14,29 % | 1,41 % |

15. Proč právě tato instituce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nízké pojistné | 21 | 32,31 % | 29,58 % |
| Rozsáhlá nabídka pojištění | 13 | 20 % | 18,31 % |
| Příjemné a vstřícné vystupování poradců | 11 | 16,92 % | 15,49 % |
| Doporučení od známého | 10 | 15,38 % | 14,08 % |
| Slevy a bonusy | 8 | 12,31 % | 11,27 % |
| sjednaná leasingovou společností | 1 | 1,54 % | 1,41 % |
| vyplaceni | 1 | 1,54 % | 1,41 % |

16. Doporučil/a byste Vaši pojišťovnu svým známým?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 54 | 83,08 % | 76,06 % |
| Ne | 11 | 16,92 % | 15,49 % |

17. Jaký je přístup Vašeho pojišťovatele?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Chvalitebný | 22 | 33,85 % | 30,99 % |
| Dobrý | 21 | 32,31 % | 29,58 % |
| Výborný | 18 | 27,69 % | 25,35 % |
| Dostatečný | 4 | 6,15 % | 5,63 % |

18. Jste spokojeni s produkty povinné ručení či havarijní pojištění?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Spokojen → otázka č. 20, Nespokojen → otázka č. 19].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spokojen | 59 | 90,77 % | 83,1 % |
| Nespokojen | 6 | 9,23 % | 8,45 % |

19. Proč jste nespokojeni s produkty povinné ručení nebo havarijní pojištění?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vysoké pojistné | 4 | 66,67 % | 5,63 % |
| vysoká spoluúčast | 1 | 16,67 % | 1,41 % |
| Nízká pojistná ochrana automobilu | 1 | 16,67 % | 1,41 % |

20. Využíváte doplňkové pojišťovací produkty týkající se osobního automobilu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano (pojištění skel, živel, odcizení,...) → otázka č. 21, Ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano (pojištění skel, živel, odcizení,...) | 33 | 50,77 % | 46,48 % |
| Ne | 32 | 49,23 % | 45,07 % |

21. Jaká doplňková pojištění automobilu využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Pojištění skel | 22 | 66,67 % | 30,99 % |
| Živel | 17 | 51,52 % | 23,94 % |
| Odcizení vozidla | 15 | 45,45 % | 21,13 % |
| Střet se zvířetem | 10 | 30,3 % | 14,08 % |
| Úrazové pojištění řidiče | 6 | 18,18 % | 8,45 % |
| Úrazové pojištění ostatních cestujících | 6 | 18,18 % | 8,45 % |
| Pojištění asistenčních služeb | 4 | 12,12 % | 5,63 % |
| Pojištění zavazadel a věcí osobní spotřeby | 2 | 6,06 % | 2,82 % |
| Pojištění právní ochrany | 2 | 6,06 % | 2,82 % |
| GAP | 1 | 3,03 % | 1,41 % |
| Přímá likvidace | 1 | 3,03 % | 1,41 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


