Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Využití platebního styku
Využití platebního styku
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lenka Matějů |
|---|---|
| Šetření: | 11. 01. 2013 - 27. 01. 2013 |
| Počet respondentů: | 177 |
| Počet otázek (max/průměr): | 11 / 9.4 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 73 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:24 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
prosím o vyplnění dotazníku o využití platebního styku, který bude součástí mé absolventské práce na téma Peníze a platební styk.
Děkuji za vyplnění.
Odpovědi respondentů
1. Váš věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| do 40 let | 136 | 76,84 % | 76,84 % |
| nad 40 let | 41 | 23,16 % | 23,16 % |

2. Kterou formu platebního styku upřednosňujete a využíváte nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Bezhotovostní forma | 99 | 55,93 % | 55,93 % |
| Hotovostní forma | 78 | 44,07 % | 44,07 % |

3. Využíváte službu CashBack?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 160 | 90,4 % | 90,4 % |
| ano | 17 | 9,6 % | 9,6 % |

4. Jakou formu bezhotovostního placení preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Platební karta | 106 | 59,89 % | 59,89 % |
| Příkazy | 52 | 29,38 % | 29,38 % |
| Složenka | 19 | 10,73 % | 10,73 % |

5. Jak často využíváte bezhotovostní placení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| několikrát do měsíce | 75 | 42,37 % | 42,37 % |
| několikrát týdně | 67 | 37,85 % | 37,85 % |
| několikrát do roka | 19 | 10,73 % | 10,73 % |
| denně | 16 | 9,04 % | 9,04 % |

6. Kterou formu elektronického placení často využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Pay Pay → otázka č. 7, Pay Sec → otázka č. 7, Pay Pal → otázka č. 7, Pay U → otázka č. 7, GoPay → otázka č. 7, Nevyužívám → otázka č. 8].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nevyužívám | 103 | 58,19 % | 58,19 % |
| Pay Pal | 31 | 17,51 % | 17,51 % |
| Pay Pay | 15 | 8,47 % | 8,47 % |
| Pay U | 13 | 7,34 % | 7,34 % |
| Pay Sec | 9 | 5,08 % | 5,08 % |
| GoPay | 6 | 3,39 % | 3,39 % |

7. Jak často využíváte elektronické placení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| několikrát do měsíce | 44 | 59,46 % | 24,86 % |
| několikrát do roka | 17 | 22,97 % | 9,6 % |
| několikrát týdně | 10 | 13,51 % | 5,65 % |
| denně | 3 | 4,05 % | 1,69 % |

8. Používáte elektronické bankovnictví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 10, ne → otázka č. 9].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 156 | 88,64 % | 88,14 % |
| ne | 20 | 11,36 % | 11,3 % |

9. Z jakého důvodu nevyužíváte elektronické bankovnictví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nedůvěra | 8 | 42,11 % | 4,52 % |
| Možnost zneužití dat | 7 | 36,84 % | 3,95 % |
| Špatné zabezpečení | 2 | 10,53 % | 1,13 % |
| nemám platební kartu | 1 | 5,26 % | 0,56 % |
| necítím potřebu | 1 | 5,26 % | 0,56 % |

10. Kterou formu elektronického bankovnictví využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Internetbanking | 138 | 87,9 % | 77,97 % |
| Smartbanking | 10 | 6,37 % | 5,65 % |
| žádná | 1 | 0,64 % | 0,56 % |
| Obojí | 1 | 0,64 % | 0,56 % |
| internet-, smart-, GSM banking | 1 | 0,64 % | 0,56 % |
| obě | 1 | 0,64 % | 0,56 % |
| Home banking | 1 | 0,64 % | 0,56 % |
| KB, ČSOB, ČS | 1 | 0,64 % | 0,56 % |
| Internetbanking i Smartbanking | 1 | 0,64 % | 0,56 % |
| GSMbanking | 1 | 0,64 % | 0,56 % |
| MobilBanka | 1 | 0,64 % | 0,56 % |

11. Podle vás jsou poplatky za bezhotovostní či elektronické placení:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| přiměřené | 84 | 47,73 % | 47,46 % |
| vysoké | 77 | 43,75 % | 43,5 % |
| nízké | 15 | 8,52 % | 8,47 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


