Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Využití portálu DámeJídlo.cz

Využití portálu DámeJídlo.cz

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Taisia Klevtsova
Šetření:10. 03. 2016 - 14. 03. 2016
Počet respondentů:63
Počet otázek (max/průměr):20 / 11.98
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:84,5 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:50
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážený pan, vážená paní,

obracím se na Vás s prosbou o vyplnění dotazníku, který se týká využití portálu DámeJídlo.cz pro rozvoz jídla. Pracuji na seminární práci pro Vysokou školu ekonomie a managementu v Praze. Děkuji předem za vyplnění dotazníku!

Odpovědi respondentů

1. Využíváte služeb rozvozu jídla přes portál DámeJídlo.cz?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 3, neotázka č. 2].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3961,9 %61,9 %  
ne2438,1 %38,1 %  

Graf

2. Proč nevyužíváte služeb portálu DámeJídlo.cz?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nevím o portálu DámeJídlo.cz729,17 %11,11 %  
Nerad platím za rozvoz / Rozvoz jídel je drahý416,67 %6,35 %  
Používám jiné způsoby objednání rozvozu jídel (telefonicky, osobně)416,67 %6,35 %  
Preferuji osobně navštěvovat restauraci a nepotřebuji rozvoz312,5 %4,76 %  
Je jídlo z restaurací drahé28,33 %3,17 %  
Nemám rád jídla z restaurací14,17 %1,59 %  
do mé lokality nejezdí14,17 %1,59 %  
spatna skusenost s registraci a prvnim rozvozem14,17 %1,59 %  
ráda bych využila, bohužel sem nejezdí14,17 %1,59 %  

Graf

3. Jak často?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
jednou-několikrát měsíčně1948,72 %30,16 %  
jednou-několikrát ročně1333,33 %20,63 %  
jednou-několikrát týdně512,82 %7,94 %  
denně25,13 %3,17 %  

Graf

4. Kam obvykle objednáváte rozvoz jídel přes portál DámeJídlo.cz?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
domu3692,31 %57,14 %  
do práce923,08 %14,29 %  
do místa provedení nějaké akce (např. večírek)410,26 %6,35 %  

Graf

5. Jaký typ jídla obvykle objednáváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Pizza2974,36 %46,03 %  
asijská kuchyň a sushi2358,97 %36,51 %  
Burgery1435,9 %22,22 %  
maso, gril1435,9 %22,22 %  
česká kuchyň1128,21 %17,46 %  
těstoviny1025,64 %15,87 %  
saláty820,51 %12,7 %  
kebab512,82 %7,94 %  
mexická kuchyň512,82 %7,94 %  
dezerty37,69 %4,76 %  
indická kuchyň37,69 %4,76 %  
nealkoholické nápoje37,69 %4,76 %  
alkoholické nápoje25,13 %3,17 %  
vegetariánská jídla12,56 %1,59 %  

Graf

6. Jaký typ platby obvykle volíte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
kartou ihned3076,92 %47,62 %  
hotově2871,79 %44,44 %  
využívám kredity717,95 %11,11 %  
stravenkami410,26 %6,35 %  

Graf

7. Pro koho obvykle objednáváte jídlo?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
pro sebe a partnera/partnerku2358,97 %36,51 %  
jen pro sebe1846,15 %28,57 %  
pro přátele717,95 %11,11 %  
pro spolupracovníky615,38 %9,52 %  
pro celou rodinu615,38 %9,52 %  

Graf

8. Kolik obvykle platíte za jednu objednávku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
301-600 Kč1948,72 %30,16 %  
do 300 Kč1435,9 %22,22 %  
601-1000 Kč512,82 %7,94 %  
více než 1000 Kč12,56 %1,59 %  

Graf

9. Odkud jste dozvěděl/-a o portálu DámeJídlo.cz?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
doporučení známých1435,9 %22,22 %  
reklama na internetu1230,77 %19,05 %  
vyhledávač (seznam, google aj.)1230,77 %19,05 %  
nevím12,56 %1,59 %  

Graf

10. Jak jsou důležitá pro Vás zákaznická hodnocení jednotlivých restaurací na portálu DámeJídlo.cz?

1 bod - zcela nedůležitá, 5 bodů - velmi důležitá

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
41743,59 %26,98 %  
51538,46 %23,81 %  
3512,82 %7,94 %  
212,56 %1,59 %  
112,56 %1,59 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:4.19
Minimum:2
Maximum:5
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.6
Směrodatná odchylka:0.78
Medián:4
Modus:4

Graf

11. Jak je důležitý pro Vás čas doručení jídla?

1 bod - zcela nedůležitý, 5 bodů - velmi důležitý

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
52051,28 %31,75 %  
41128,21 %17,46 %  
3615,38 %9,52 %  
225,13 %3,17 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:4.3
Minimum:2
Maximum:5
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.71
Směrodatná odchylka:0.85
Medián:5
Modus:5

Graf

12. Používáte mobilní aplikaci DámeJídlo.cz?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne2564,1 %39,68 %  
ano1435,9 %22,22 %  

Graf

13. Jak byste ohodnotil/-a následující prvky servisu DámeJídlo.cz

1 bod - špatně, 5 bodů - výborně

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
počet restaurací, poskytujících rozvoz3.8460.899
způsob objednání na webu (pohodlí)4.5380.402
navigace na webu4.3080.572
design webu4.0770.84
slevy, akční nabídky3.5640.913
zákaznická podpora4.2560.652

Graf

14. Které z těchto prvků servisu DámeJídlo.cz jsou pro Vás významné?

1 bod - zcela nedůležitý, 5 bodů - velmi důležitý

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
počet restaurací, poskytujících rozvoz4.5380.402
způsob objednání na webu4.5130.609
navigace na webu4.1281.035
design webu3.3081.598
slevy, akční nabídky3.8971.579
zákaznická podpora4.1030.861

Graf

15. Jaké z těchto nabídek portálu DámeJídlo.cz jste používal/-a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nákup za kredity1948,72 %30,16 %  
DámeJidlo.cz v mobilu1435,9 %22,22 %  
„Do hodiny nebo zdarma“1025,64 %15,87 %  
garance spokojenosti - vrácení hodnoty objednávky v kreditech v případě nespokojenosti1025,64 %15,87 %  
Bezpečné uložení platebních údajů717,95 %11,11 %  
výhody pro studenty410,26 %6,35 %  
Společné objednávky25,13 %3,17 %  
„hladová linka“25,13 %3,17 %  
Blog DámeJídlo12,56 %1,59 %  
Dárkový poukaz12,56 %1,59 %  

Graf

16. Jak byste ohodnotil/-a celkem portál DámeJidlo.cz?

1 bod - velmi špatně, jsem nespokojený/-a, 5 bodů - výborně, jsem zcela spokojený/-a

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
52358,97 %36,51 %  
41230,77 %19,05 %  
337,69 %4,76 %  
112,56 %1,59 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:4.51
Minimum:3
Maximum:5
Variační rozpětí:2
Rozptyl:0.42
Směrodatná odchylka:0.65
Medián:5
Modus:5

Graf

17. Zde můžete vyjádřit svůj názor na práci portálu DámeJídlo.cz a uvést doporučení

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

Čekali jsme více než hodinu. Za to museli jsme mít zdarma ale ne. Jidlo už bylo studené. Objednavat přes tento portal víc nebubu a nedoporučuju.

jsem velmi spokojen

Když jsem nemocný nebo z nějakého jiného důvodu nemůžu jít na oběd ven nebo si doma uvařit, tak se Dámejídlo hodí :-)

portál by se pokud možno mohl zaměřit na města a vesnice vzdálená kolem 15ti km od Prahy. Nechápu, že jsme kousíček od Prahy, ale máme na výběr jen jednu příšernou pizzerii.

Více restaurací

18. Jste:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena2666,67 %41,27 %  
muž1333,33 %20,63 %  

Graf

19. Váš věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
méně než 25 let2564,1 %39,68 %  
26-35 let1025,64 %15,87 %  
36-50 let37,69 %4,76 %  
více než 50 let12,56 %1,59 %  

Graf

20. Jste:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
student2051,28 %31,75 %  
zaměstnanec1025,64 %15,87 %  
OSVČ/podnikatel923,08 %14,29 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Klevtsova, T.Využití portálu DámeJídlo.cz (výsledky průzkumu), 2016. Dostupné online na https://vyuziti-portalu-damejidlo-cz.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.