Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Využití služeb personálních agentur
Využití služeb personálních agentur
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lenka Vondráčková |
|---|---|
| Šetření: | 02. 12. 2010 - 20. 12. 2010 |
| Počet respondentů: | 61 |
| Počet otázek (max/průměr): | 27 / 27 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 38,8 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.11:22 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Pěkný den,
jmenuji se Lenka Vondráčková a jsem studentkou třetího ročníku Univerzity Jana Amose Komenského v Praze, oboru Vzdělávání dospělých.
Nyní pracuji na bakalářské práci, která se zabývá využíváním služeb personálních agentur při získávání a výběru zaměstnanců.
Součástí této práce je průzkum mezi personalisty firem, majiteli firem, liniovými manažery a vedoucími pracovníky firem, mezi těmi, kdo se zabývají získáváním a výběrem pracovníků a mají zkušenosti se spoluprácí s personálními agenturami.
Pomocí tohoto průzkumu chci zjistit, jak často jsou využívány služby personálních agentur, jak jsou firmy, které tyto služby využívají spokojené s jejich kvalitou, jaké vidí klady a zápory takové spolupráce, proč služeb agentur využívají, co by chtěli zlepšit na práci personálních agentur atd.
K zodpovězení těchto a dalších otázek mi má pomoci právě tento dotazník.
Předem děkuji za čas, který věnujete vyplnění dotazníku. Prosím o jeho odeslání zpět na emailovou adresu: LenkaVondrackova@email.cz
Lenka Vondráčková
Odpovědi respondentů
1. Personální agenturu pro spolupráci vybírám podle:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| - předchozí zkušenosti s agenturou | 30 | 49,18 % | 49,18 % |
| - referencí | 13 | 21,31 % | 21,31 % |
| - podle specializace agentury | 5 | 8,2 % | 8,2 % |
| - podle ceny, kterou agentura za své služby požaduje | 4 | 6,56 % | 6,56 % |
| - podle pracovníka agentury, který nábor realizuje | 3 | 4,92 % | 4,92 % |
| - máme nařízeno centrálně, s jakými agenturami můžeme spolupracovat | 2 | 3,28 % | 3,28 % |
| - podle reklamních materiálů agentury, webových stránek | 2 | 3,28 % | 3,28 % |
| - podlé délky působení agentury na trhu | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| - podle firemní filozofie agentury | 1 | 1,64 % | 1,64 % |

2. Označte, jakou ze služeb personálních agentur využíváte nejčastěji:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| - recruitment (získávání a výběr zaměstnanců) | 52 | 85,25 % | 85,25 % |
| - temporary help (služby krátkodobé či dlouhodobé brigádnické výpomoci) | 4 | 6,56 % | 6,56 % |
| - executive search (přímé vyhledávání) | 3 | 4,92 % | 4,92 % |
| - personální poradenství, školení, vzdělávání | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| - payroll | 1 | 1,64 % | 1,64 % |

3. Jak často využíváte služeb personálních agentur při získávání a výběru zaměstnanců?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| - občas, pokud nemám dostatek uchazečů z vlastních zdrojů | 25 | 40,98 % | 40,98 % |
| - pravidelně, prostřednictvím agentur obsazujeme všechny pozice ve společnosti | 14 | 22,95 % | 22,95 % |
| - pouze při obsazování těžko obsaditelných pozic | 12 | 19,67 % | 19,67 % |
| - nepravidelně ( "čas od času") | 8 | 13,11 % | 13,11 % |
| - zcela vyjímečně | 2 | 3,28 % | 3,28 % |

4. Uveďte hlavní důvod, proč při získávání a výběru zaměstnanců využíváte služeb personálních agentur:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| - personální agentura má větší možnosti získat vhodné kandidáty (např. databáze apod.) | 37 | 60,66 % | 60,66 % |
| - úspora času | 15 | 24,59 % | 24,59 % |
| - specializace agentury na obor, z něhož konkrétně hledám uchazeče ( např.farmacie apod.) | 7 | 11,48 % | 11,48 % |
| - nemáme ve firmě pracovníka, který by nábory realizoval | 2 | 3,28 % | 3,28 % |

5. Jaký typ zaměstnanců nejčastěji vyhledáváte ve spolupráci s personální agenturou ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| - pracovníky na řadové pozice | 26 | 42,62 % | 42,62 % |
| - pracovníky na pozice ve středním managementu | 25 | 40,98 % | 40,98 % |
| - pracovníky na pozice ve vyšším managementu | 7 | 11,48 % | 11,48 % |
| - pracovníky do top managementu | 3 | 4,92 % | 4,92 % |

6. Kvalitu uchazečů doporučených personálními agenturami hodnotím obecně jako:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| - kvalitní | 33 | 54,1 % | 54,1 % |
| - průměrnou | 25 | 40,98 % | 40,98 % |
| - velmi kvalitní | 2 | 3,28 % | 3,28 % |
| - zcela nekvalitní | 1 | 1,64 % | 1,64 % |

7. Označte tu z následujících možností, kterou by měly agentury v rámci své činnosti zlepšit:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| - pochopení požadavků na osobnost, znalosti a dovednosti kandidátů, pochopení firemní kultury | 31 | 50,82 % | 50,82 % |
| - informovanost uchazečů před pohovorem u klienta o firmě, o pracovní pozici | 11 | 18,03 % | 18,03 % |
| - průběh výběru vhodných kandidátů, vedení pohovorů, testování, zjišťování informací o uchazečích | 10 | 16,39 % | 16,39 % |
| - komunikaci, poskytování průběžné zpětné vazby o výběru uchazečů | 4 | 6,56 % | 6,56 % |
| - profesionalitu a přístup svých konzultantů | 3 | 4,92 % | 4,92 % |
| - rychlost a flexibilitu | 2 | 3,28 % | 3,28 % |

8. Komunikaci ze strany konzultantů agentur ( zpětnou vazbu ) o stavu výběrového řízení vnímám nejvíce jako:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| - dostatečnou | 50 | 81,97 % | 81,97 % |
| - zcela dostatečnou | 7 | 11,48 % | 11,48 % |
| - nedostatečnou | 4 | 6,56 % | 6,56 % |

9. Jako optimální frekvenci kontaktu s konzultantem agentury spatřuji:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| - jen pokud pro mě má konzultant nové informace | 27 | 44,26 % | 44,26 % |
| - 1x za týden | 18 | 29,51 % | 29,51 % |
| - 2-3x za týden | 13 | 21,31 % | 21,31 % |
| - denní kontakt | 3 | 4,92 % | 4,92 % |

10. Služby personálních agentur hodnotíte obecně jako:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| - kvalitní | 46 | 75,41 % | 75,41 % |
| - spíše nekvalitní | 15 | 24,59 % | 24,59 % |

11. Využití služeb personálních agentur při získávání a výběru zaměstnanců ostatním firmám:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| - doporučuji | 53 | 86,89 % | 86,89 % |
| - nedoporučuji | 7 | 11,48 % | 11,48 % |
| - velmi doporučuji | 1 | 1,64 % | 1,64 % |

12. Výše cen požadovaných agenturami za zprostředkování zaměstnance považuji za:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| - přiměřené | 37 | 60,66 % | 60,66 % |
| - vysoké | 24 | 39,34 % | 39,34 % |

13. Jakou PRŮMĚRNOU výši odměny za zprostředkování uchazeče ( za recruitment ) odvádíte personálním agenturám ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| - 1,5 – 2 násobek nástupní mzdy kandidáta | 20 | 32,79 % | 32,79 % |
| - 2 – 2,5 násobek nástupní mzdy kandidáta | 19 | 31,15 % | 31,15 % |
| - 2,5 – 3 násobek nástupní mzdy kandidáta | 11 | 18,03 % | 18,03 % |
| - 1 – 1,5 násobek nástupní mzdy kandidáta | 9 | 14,75 % | 14,75 % |
| - 1 násobek nástupní mzdy kandidáta | 2 | 3,28 % | 3,28 % |

14. Jaká je PRŮMĚRNÁ doba, po kterou Vám agentura poskytuje garance na kandidáty, které vám zprostředkuje ? (formou recrutimentu na hlavní pracovní poměr)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| - 3 měsíce | 45 | 73,77 % | 73,77 % |
| - 4 – 6 měsíců | 8 | 13,11 % | 13,11 % |
| - 2 měsíce | 7 | 11,48 % | 11,48 % |
| - 1 měsíc | 1 | 1,64 % | 1,64 % |

15. Jsou podle Vás garance poskytované agenturami v případě selhání ( odchodu či propuštění) uchazeče ve zkušební době dostatečné ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| - spíše dostatečné | 29 | 47,54 % | 47,54 % |
| - spíše nedostatečné | 22 | 36,07 % | 36,07 % |
| - jsou dostatečné | 7 | 11,48 % | 11,48 % |
| - nedostatečné | 3 | 4,92 % | 4,92 % |

16. Osobnost personálního konzultanta ( včetně jeho praxe a vzdělání ) je pro mě při spolupráci s personální agenturou:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| - velmi důležitá | 38 | 62,3 % | 62,3 % |
| - důležitá | 23 | 37,7 % | 37,7 % |

17. Spolupráce s personální agenturou při získávání a výběru zaměstnanců je pro naši společnost:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| - přínosná | 33 | 54,1 % | 54,1 % |
| - je jen doplňkovým zdrojem při získávání a výběru zaměstnanců | 17 | 27,87 % | 27,87 % |
| - velmi přínosná | 9 | 14,75 % | 14,75 % |
| - přínos je minimální | 2 | 3,28 % | 3,28 % |

18. Zjišťují si obecně konzultanti agentur dle Vašeho názoru dostatečně informace o pozici, kterou pro Vás obsazují, o požadavcích na vhodné uchazeče ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| - dostatečně | 36 | 59,02 % | 59,02 % |
| - nedostatečně | 11 | 18,03 % | 18,03 % |
| - ano, zcela dostatečně | 8 | 13,11 % | 13,11 % |
| - nedostatečně | 5 | 8,2 % | 8,2 % |
| - zcela nedostatečně | 1 | 1,64 % | 1,64 % |

19. Považujete za důležité, aby konzultant před zahájením výběru uchazečů pro Vaši společnost navštívil Vaši firmu osobně ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| - ano, je to pro mě velmi důležité | 44 | 72,13 % | 72,13 % |
| - ne, je to pro mě zcela nedůležité | 10 | 16,39 % | 16,39 % |
| - je mi to jedno | 7 | 11,48 % | 11,48 % |

20. Při získávání a výběru zaměstnanců využívám služeb:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| - 2 personální agentur | 23 | 37,7 % | 37,7 % |
| - 3-5 personálních agentur | 18 | 29,51 % | 29,51 % |
| - pouze 1 personální agentury | 11 | 18,03 % | 18,03 % |
| - 5 a více personálních agentur | 9 | 14,75 % | 14,75 % |

21. Plánujete v budoucnu spolupráci s personálními agenturami při získávání a výběru zaměstnanců ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 44 | 72,13 % | 72,13 % |
| nevím | 12 | 19,67 % | 19,67 % |
| ne | 5 | 8,2 % | 8,2 % |

22. Prosím, napište, jaké hlavní VÝHODY spatřujete ve spolupráci s personální agenturou při získávání a výběru zaměstnanců:
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| úspora času | 4 | 6,56 % | 6,56 % |
| úspora času, oborové zaměření | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| specilizace agentury, množství kandidátů, čas.úspo | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| rychlost výběru uchazeče a zkušenosti s trhem prác | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| množství externích zdrojů | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| zmapovaný trh inzerce a integr. odezva ze vš www | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| rychlý nábor pracovníků | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| FLEXIBILITA, RYCHLOST | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| úspora peněz a času | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| úspora času, zrychlení náboru | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| ostatní odpovědi | 48 | 78,69 % | 78,69 % |

23. Prosím, napište, jaké hlavní NEVÝHODY spatřujete ve spolupráci s personální agenturou při získávání a výběru zaměstnanců:
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| neprofesionalita | 2 | 3,28 % | 3,28 % |
| cena | 2 | 3,28 % | 3,28 % |
| finanční náklady | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| někdy nepochopení potřeb firmy | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| nedostatečná vhodnost kandidáta na pozici | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| Trenkw a/minim odezva b/ cena c/ přístup konzult | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| neznalost prostředí | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| MNOHDY MALÁ INFORMOVANOST O VÝŠI VZDĚLÁNÍ | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| málo nabídek | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| neznalost naší firemní kultury, nepochopení pozice | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| ostatní odpovědi | 49 | 80,33 % | 80,33 % |

24. Prosím, napište, JEDNU pro Vás nejdůležitější věc, kterou by měly personální agentury zlepšit na své práci:
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| komunikace | 3 | 4,92 % | 4,92 % |
| zpětná vazba | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| pochopení požadavku "koho hledáme" | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| individualizaci přístupu ke klientovi | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| doporučovat jen ty nejkvalitnější kandidáty | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| průnik požadavků klienta s vlastnostmi uchazečů | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| KOMUNIKACI | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| rychlost | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| osobní přístup | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| zájem osobního setkání | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| ostatní odpovědi | 49 | 80,33 % | 80,33 % |

25. Označte, prosím,v jakém oboru Vaše firma působí:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| - obchod, prodej, služby | 27 | 44,26 % | 44,26 % |
| - průmysl, výroba, strojírenství | 10 | 16,39 % | 16,39 % |
| - finance, banky, pojišťovny | 5 | 8,2 % | 8,2 % |
| - IT | 3 | 4,92 % | 4,92 % |
| jiný – uveďte jaký: | 3 | 4,92 % | 4,92 % |
| média | 2 | 3,28 % | 3,28 % |
| nic | 2 | 3,28 % | 3,28 % |
| farmaceutická firma | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| stavebnictví | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| centrum sdílených služeb | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| školství | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| námořní kontejnerová přeprava | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| telekomunikace | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| balicí technika a materiály | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| distribucni psolecnost | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| více oborů z uvedených | 1 | 1,64 % | 1,64 % |

26. V naší společnosti působím na pozici:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| - personalista, personální manažer | 28 | 45,9 % | 45,9 % |
| - majitel, jednatel společnosti | 10 | 16,39 % | 16,39 % |
| - vedoucí oddělení, liniový manažer | 9 | 14,75 % | 14,75 % |
| - firemní asistentka | 3 | 4,92 % | 4,92 % |
| - asistentka personálního oddělení | 3 | 4,92 % | 4,92 % |
| key account manager | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| manažer pro klíčové zákazníky | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| personální ředitel | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| nic | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| markting manager | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| asistentka jednatele/zástup za personalistku | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| back office manager | 1 | 1,64 % | 1,64 % |
| - jiná pozice - uveďte jaká, prosím: | 1 | 1,64 % | 1,64 % |

27. Kolik pracovníků pracuje ve vaší společnosti ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| - 200 a více | 24 | 39,34 % | 39,34 % |
| - do 20 | 10 | 16,39 % | 16,39 % |
| - 100 – 150 | 9 | 14,75 % | 14,75 % |
| - 20 – 50 | 9 | 14,75 % | 14,75 % |
| - 50 – 100 | 8 | 13,11 % | 13,11 % |
| - 150 – 200 | 1 | 1,64 % | 1,64 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


