Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Využitie odbornej angličtiny v podnikoch cestovného ruchu

Využitie odbornej angličtiny v podnikoch cestovného ruchu

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Martina Hricindová
Šetření:16. 02. 2016 - 08. 03. 2016
Počet respondentů:121
Počet otázek (max/průměr):23 / 22.07
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:66,9 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:52
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý deň,

v rámci svojej bakalárskej práce Vás prosím o chvíľku Vášho času a o vyplnenie nasledujúceho dotazníka, ktorý je anonymný. Cieľom mojej bakalárskej práce je zistiť úroveň vzdelania zamestnancov podnikov cestovného ruchu v odbornej angličtine a tiež ako často sa využíva odborná angličtina v podnikoch cestovného ruchu. Výsledky bodú verejne dostupné.  

 

Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)

Odborná angličtina = Akákoľvek komunikácia so zákazníkmi v angličtine v podnikoch cestovného ruchu. Napr. ( terminológiu používanú rezervačným systémom v angličtine, riešenie problémov klientov s ubytovaním, ponuka hotelových služieb, rezervácia stolu, uvedenie hosťa, ponuka z menu, názvy jedál, vyúčtovanie, platba atd.)

 

 

Odpovědi respondentů

1. Na akej úrovni ovládate odborný anglický jazyk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Pokročilý4436,36 %36,36 %  
Stredne pokročilý2722,31 %22,31 %  
Mierne pokročilý2520,66 %20,66 %  
Začiatočník1411,57 %11,57 %  
Profesionál108,26 %8,26 %  
Anglický jazyk neovládam vôbec10,83 %0,83 %  

Graf

2. Ovládate odborný anglický jazyk na dostatočnej úrovni pre bezproblémovú komunikáciu so zahraničnými zákazníkmi?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.

KritériumŠkálaPrůměr*Rozptyl
Určite nie vs. Určite áno2-1-0-1-20.5211.704

* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.

3. Ako často využívate odborný anglický jazyk v komunikácii so zákazníkmi?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Každý deň3125,62 %25,62 %  
Raz mesačne2823,14 %23,14 %  
Nepoužívam ho vôbec2520,66 %20,66 %  
Tri krát do týždňa2016,53 %16,53 %  
Raz týždenne1714,05 %14,05 %  

Graf

4. Ktorú formu odborného anglického jazyka využívate v praxi častejšie?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ústnu formu5948,76 %48,76 %  
Obidve formy vyžívam rovnako často2520,66 %20,66 %  
Písomnú formu2218,18 %18,18 %  
Pri svojej práci anglický jazyk nepoužívam v žiadnej forme1512,4 %12,4 %  

Graf

5. Ste spokojný/á so svojou úrovňou komunikácie v anglickom jazyku ?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.

KritériumŠkálaPrůměr*Rozptyl
Určite nie vs. Určite áno2-1-0-1-2-0.3311.874

* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.

6. Myslíte si, že by mal podnik pre ktorý pracujete poskytovať kurzy odborného anglického jazyka?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.

KritériumŠkálaPrůměr*Rozptyl
Určite nie vs. Určite áno2-1-0-1-20.5872.011

* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.

7. Zúčastnili by ste kurzu odborného anglického jazyka v prípade, ak by ho zorganizoval podnik pre ktorý pracujete?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.

KritériumŠkálaPrůměr*Rozptyl
Určite nie vs. Určite áno2-1-0-1-21.3971.231

* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.

8. Myslíte si, že by Vám kurz odborného jazyka organizovaný podnikom v ktorom pracujete pomohol pri zlepšení Vašich komunikačných schopností?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.

KritériumŠkálaPrůměr*Rozptyl
Určite nie vs. Určite áno2-1-0-1-21.2811.243

* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.

9. Akým spôsobom sa snažíte rozvíjať svoje jazykové zručnosti mimo svojho pracoviska?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Snažím sa rozvíjať svoju slovnú zásobu prostredníctvom sledovania filmov, správ a televíznych programov v anglickom jazyku8066,12 %66,12 %  
Snažím sa rozvíjať svoju slovnú zásobu čítaním kníh, časopisov a novín v anglickom jazyku4436,36 %36,36 %  
Snažím sa rozvíjať svoju slovnú zásobu prostredníctvom jazykových príručiek a internetu3831,4 %31,4 %  
Som so svojimi jazykovými zručnosťami spokojný/á1411,57 %11,57 %  
Navštevujem súkromný kurz anglického jazyka119,09 %9,09 %  
Navštevujem online kurz odborného anglického jazyka32,48 %2,48 %  

Graf

10. Pomáha Vám znalosť odborného anglického jazyka v kariérnom postupe?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.

KritériumŠkálaPrůměr*Rozptyl
Určite nie vs. Určite áno2-1-0-1-20.3142.116

* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.

11. Pomáha Vám znalosť odborného anglického jazyka kvalitnejšie vykonávať svoje každodenné pracovné povinnosti?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.

KritériumŠkálaPrůměr*Rozptyl
Určite nie vs. Určite áno2-1-0-1-20.7111.776

* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.

12. Využívate odborný anglický jazyk pri propagácii podniku v ktorom pracujete?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.

KritériumŠkálaPrůměr*Rozptyl
Určite nie vs. Určite áno2-1-0-1-2-0.0082.421

* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.

13. V prípade, ak má podnik v ktorom pracujete webovú stránku, je na nej aj možnosť pozrieť si jej obsah v anglickom jazyku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Áno5847,93 %47,93 %  
Nie5747,11 %47,11 %  
Podnik v ktorom pracujem, nemá webovú stránku64,96 %4,96 %  

Graf

14. Váš návrh na zlepšenie úrovne odborného anglického jazyka v podnikoch cestovného ruchu

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

kurzy anglickeho jazyka pre zamestnancov

-Organizovať kurzy anglického jazyka zamestnávateľom - Preplácať súkromné kurzy v Angl. jazyku

interné školenia zamestnancov :)

jazykove kurzy

kazdy podnik ktory prichadza do styku so zahranicnym zakaznikom by mal zabezpecit pre zamestnancov kurzy ak zamestnanec splni podmienky ma kurz zadarmo

Kurzy

podnik by mal svojim zamestnancom umoznit bezplatne alebo za vhodnu cenu absolvovat kurz cudzieho jazyka

podnik by mal zamestnancom byt schopny zabezpecit kurz za ucelom zlepsenia podniku

povinne kurzy v roznych stupnoch urovne pre kazdu jednu osobu zamestnanu v oblasti CR

pozitívne motivácie pre zamestnancov za zlepšovanie jazykových schopností

Prax v zahraničí

Štúdium, cestovanie

V prvom rade, by podniky mali už pri pohovore viac dbať na to, akú úroveň angličtiny prijímaný pracovník má, samozrejme s ohľadom na obsadzovanú pozíciu. Pokiaľ sa angličtina stane samozrejmosťou, študenti budú viac motivovaný jej venovať svoj čas. To,či sa človek chce jazyk učiť musí vychádzať od neho, a nie od nariadenia podniku.

V sieťových alebo medzinárodných reštauráciách (hoteloch) by mala byť možnosť absolvovať stáže v zahraničí ako ponúka napr. sieť Kempinski

Väčšia motivácia zamestnancov zo strany zamestnávateľa na samovzdelavanie, napr.fin. ohodnotenie, extra den dovolenky... Preplatenie kurzu angličtiny zamestnavatelom.

Viac ( resp zaradenie) jazykovych kurzov zo strany zamestnavatelov

Zamestnavat ludi s pokrocilou urovnou anj. Zabezpecit kurzy nie len anj ale aj inych, ktore su pre danu oblast vyuzitelne.

zvýšiť úroveň vyučovania jazykov už na stredných hotelových školách a školách cestovného ruchu, poskytovať zamestnancom CR možnosť bezplatných kurzov ANJ

15. Vaše pohlavie:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena7965,29 %65,29 %  
Muž4234,71 %34,71 %  

Graf

16. Váš vek:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18 - 26 rokov5847,93 %47,93 %  
27 - 35 rokov4033,06 %33,06 %  
36 - 50 rokov1512,4 %12,4 %  
51 a viac rokov86,61 %6,61 %  

Graf

17. V ktorom štáte sa nachádza podnik v ktorom pracujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Slovenská republikaotázka č. 18].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Slovenská republika11695,87 %95,87 %  
Česká republika54,13 %4,13 %  

Graf

18. V ktorom kraji sa nachádza podnik v ktorom pracujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Prešovský kraj5950,86 %48,76 %  
Košický kraj5244,83 %42,98 %  
Žilinský kraj32,59 %2,48 %  
Trenčiansky kraj10,86 %0,83 %  
Banskobystrický kraj10,86 %0,83 %  

Graf

19. V ktorom meste sa nachádza podnik v ktorom pracujete?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Prešov2824,14 %23,14 %  
košice2420,69 %19,83 %  
kosice97,76 %7,44 %  
Vysoké Tatry65,17 %4,96 %  
poprad65,17 %4,96 %  
presov43,45 %3,31 %  
Bardejov32,59 %2,48 %  
Trebišov32,59 %2,48 %  
Spišská Nová Ves32,59 %2,48 %  
Sobrance21,72 %1,65 %  
ostatní odpovědi Žilina
Štrbské pleso
Levoča
Svidník
Rožňava
Michalovce
Sabinov
humenne
mo
Liptovsky Mikulas
pri Piešťanoch
&košice
Banská Bystrica
Kežmarok
Stará Lesná
Obec v okrese Košice - okolie
NEVYPLNUJEM
pobočky vo viacerých mestách SR, ČR, HU
po
Praha - mali by ste upraviť 17. a 18. otázku
Gelnica
2824,14 %23,14 % 

Graf

20. Aké je Vaše najvyššie dosiahnuté vzdelanie?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Stredoškolské s maturitou6654,55 %54,55 %  
Vysokoškolské vzdelanie5242,98 %42,98 %  
Stredoškolské bez maturity32,48 %2,48 %  

Graf

21. Aká je veľkosť podniku pre ktorý pracujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
6-15 zamestnancov4033,06 %33,06 %  
1-5 zamestnancov3226,45 %26,45 %  
16-30 zamestnancov2722,31 %22,31 %  
30-100 zamestnancov1411,57 %11,57 %  
101 a viac zamestnancov86,61 %6,61 %  

Graf

22. Aká je Vaša pracovná pozícia?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Čašník(čka)4234,71 %34,71 %  
Manažér(ka) / prevádzkar(ka)3125,62 %25,62 %  
Pracovník(čka) v cestovnej kancelárii / agentúre2016,53 %16,53 %  
Recepčný(á)1714,05 %14,05 %  
deklarant10,83 %0,83 %  
administrativa marketing10,83 %0,83 %  
steward10,83 %0,83 %  
komunikace se zahraničními návštěvníky při větší akci v hotelu/pokojská/kuchyn10,83 %0,83 %  
poskytovateľ podnikateľských úverov pre veľké podniky10,83 %0,83 %  
referent predaja10,83 %0,83 %  
asistent predaja10,83 %0,83 %  
Destination Manager & Travel Consultant10,83 %0,83 %  
Predajca 10,83 %0,83 %  
Brigádnička10,83 %0,83 %  
Letecký mechanik10,83 %0,83 %  

Graf

23. Akého typu je podnik v ktorom pracujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Hotel2923,97 %23,97 %  
Reštaurácia2621,49 %21,49 %  
Cestovná kancelária1714,05 %14,05 %  
Cestovná agentúra1310,74 %10,74 %  
Penzión129,92 %9,92 %  
Kaviareň86,61 %6,61 %  
Bar64,96 %4,96 %  
statni podnik10,83 %0,83 %  
Uklidove prace10,83 %0,83 %  
fast food10,83 %0,83 %  
neziskovka 10,83 %0,83 %  
doprava10,83 %0,83 %  
marketing10,83 %0,83 %  
Banka10,83 %0,83 %  
Hlasové služby 10,83 %0,83 %  
Fast food / bagetéria10,83 %0,83 %  
Letecká spoločnosť 10,83 %0,83 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 7 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

2. Ovládate odborný anglický jazyk na dostatočnej úrovni pre bezproblémovú komunikáciu so zahraničnými zákazníkmi?

  • odpověď Určite nie [2-1-0-1-2] Určite áno: 2:
    • 3.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Profesionál na otázku 1. Na akej úrovni ovládate odborný anglický jazyk?

3. Ako často využívate odborný anglický jazyk v komunikácii so zákazníkmi?

  • odpověď Nepoužívam ho vôbec:
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Určite nie [2-1-0-1-2] Určite áno: -2 na otázku 11. Pomáha Vám znalosť odborného anglického jazyka kvalitnejšie vykonávať svoje každodenné pracovné povinnosti?
    • 4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Pri svojej práci anglický jazyk nepoužívam v žiadnej forme na otázku 4. Ktorú formu odborného anglického jazyka využívate v praxi častejšie?

5. Ste spokojný/á so svojou úrovňou komunikácie v anglickom jazyku ?

  • odpověď Určite nie [2-1-0-1-2] Určite áno: -2:
    • 3.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Určite nie [2-1-0-1-2] Určite áno: -2 na otázku 2. Ovládate odborný anglický jazyk na dostatočnej úrovni pre bezproblémovú komunikáciu so zahraničnými zákazníkmi?

11. Pomáha Vám znalosť odborného anglického jazyka kvalitnejšie vykonávať svoje každodenné pracovné povinnosti?

  • odpověď Určite nie [2-1-0-1-2] Určite áno: 2:
    • 2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Určite nie [2-1-0-1-2] Určite áno: 2 na otázku 5. Ste spokojný/á so svojou úrovňou komunikácie v anglickom jazyku ?

12. Využívate odborný anglický jazyk pri propagácii podniku v ktorom pracujete?

  • odpověď Určite nie [2-1-0-1-2] Určite áno: -2:
    • 3.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Určite nie [2-1-0-1-2] Určite áno: -2 na otázku 11. Pomáha Vám znalosť odborného anglického jazyka kvalitnejšie vykonávať svoje každodenné pracovné povinnosti?

13. V prípade, ak má podnik v ktorom pracujete webovú stránku, je na nej aj možnosť pozrieť si jej obsah v anglickom jazyku?

  • odpověď Nie:
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Určite nie [2-1-0-1-2] Určite áno: -2 na otázku 11. Pomáha Vám znalosť odborného anglického jazyka kvalitnejšie vykonávať svoje každodenné pracovné povinnosti?
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Určite nie [2-1-0-1-2] Určite áno: -2 na otázku 6. Myslíte si, že by mal podnik pre ktorý pracujete poskytovať kurzy odborného anglického jazyka?
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Určite nie [2-1-0-1-2] Určite áno: -2 na otázku 10. Pomáha Vám znalosť odborného anglického jazyka v kariérnom postupe?

18. V ktorom kraji sa nachádza podnik v ktorom pracujete?

  • odpověď Košický kraj:
    • 2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi košice na otázku 19. V ktorom meste sa nachádza podnik v ktorom pracujete?
  • odpověď Prešovský kraj:
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Prešov na otázku 19. V ktorom meste sa nachádza podnik v ktorom pracujete?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Na akej úrovni ovládate odborný anglický jazyk?

2. Ovládate odborný anglický jazyk na dostatočnej úrovni pre bezproblémovú komunikáciu so zahraničnými zákazníkmi?

3. Ako často využívate odborný anglický jazyk v komunikácii so zákazníkmi?

4. Ktorú formu odborného anglického jazyka využívate v praxi častejšie?

5. Ste spokojný/á so svojou úrovňou komunikácie v anglickom jazyku ?

6. Myslíte si, že by mal podnik pre ktorý pracujete poskytovať kurzy odborného anglického jazyka?

7. Zúčastnili by ste kurzu odborného anglického jazyka v prípade, ak by ho zorganizoval podnik pre ktorý pracujete?

8. Myslíte si, že by Vám kurz odborného jazyka organizovaný podnikom v ktorom pracujete pomohol pri zlepšení Vašich komunikačných schopností?

9. Akým spôsobom sa snažíte rozvíjať svoje jazykové zručnosti mimo svojho pracoviska?

10. Pomáha Vám znalosť odborného anglického jazyka v kariérnom postupe?

11. Pomáha Vám znalosť odborného anglického jazyka kvalitnejšie vykonávať svoje každodenné pracovné povinnosti?

12. Využívate odborný anglický jazyk pri propagácii podniku v ktorom pracujete?

13. V prípade, ak má podnik v ktorom pracujete webovú stránku, je na nej aj možnosť pozrieť si jej obsah v anglickom jazyku?

15. Vaše pohlavie:

16. Váš vek:

17. V ktorom štáte sa nachádza podnik v ktorom pracujete?

18. V ktorom kraji sa nachádza podnik v ktorom pracujete?

19. V ktorom meste sa nachádza podnik v ktorom pracujete?

20. Aké je Vaše najvyššie dosiahnuté vzdelanie?

21. Aká je veľkosť podniku pre ktorý pracujete?

22. Aká je Vaša pracovná pozícia?

23. Akého typu je podnik v ktorom pracujete?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Na akej úrovni ovládate odborný anglický jazyk?

2. Ovládate odborný anglický jazyk na dostatočnej úrovni pre bezproblémovú komunikáciu so zahraničnými zákazníkmi?

3. Ako často využívate odborný anglický jazyk v komunikácii so zákazníkmi?

4. Ktorú formu odborného anglického jazyka využívate v praxi častejšie?

5. Ste spokojný/á so svojou úrovňou komunikácie v anglickom jazyku ?

6. Myslíte si, že by mal podnik pre ktorý pracujete poskytovať kurzy odborného anglického jazyka?

7. Zúčastnili by ste kurzu odborného anglického jazyka v prípade, ak by ho zorganizoval podnik pre ktorý pracujete?

8. Myslíte si, že by Vám kurz odborného jazyka organizovaný podnikom v ktorom pracujete pomohol pri zlepšení Vašich komunikačných schopností?

9. Akým spôsobom sa snažíte rozvíjať svoje jazykové zručnosti mimo svojho pracoviska?

10. Pomáha Vám znalosť odborného anglického jazyka v kariérnom postupe?

11. Pomáha Vám znalosť odborného anglického jazyka kvalitnejšie vykonávať svoje každodenné pracovné povinnosti?

12. Využívate odborný anglický jazyk pri propagácii podniku v ktorom pracujete?

13. V prípade, ak má podnik v ktorom pracujete webovú stránku, je na nej aj možnosť pozrieť si jej obsah v anglickom jazyku?

15. Vaše pohlavie:

16. Váš vek:

17. V ktorom štáte sa nachádza podnik v ktorom pracujete?

18. V ktorom kraji sa nachádza podnik v ktorom pracujete?

19. V ktorom meste sa nachádza podnik v ktorom pracujete?

20. Aké je Vaše najvyššie dosiahnuté vzdelanie?

21. Aká je veľkosť podniku pre ktorý pracujete?

22. Aká je Vaša pracovná pozícia?

23. Akého typu je podnik v ktorom pracujete?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Hricindová, M.Využitie odbornej angličtiny v podnikoch cestovného ruchu (výsledky průzkumu), 2016. Dostupné online na https://vyuzitie-odbornej-anglictiny.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.