Využívání advokátských služeb

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:	Lenka Ondráčková
Šetření:	06. 05. 2010 - 30. 05. 2010
Počet respondentů:	12
Počet otázek (max/průměr):	8 / 7.58
Použité ochrany:	unikátní IP
Zobrazení otázek:	celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:	54,2 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:	00.00:58
Stáhnout surová data:	XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den. V rámci předmětu Marketing služeb Vás prosím o vyplnění následujícího dotazníků, který se týká využívání služeb advokátů. Vyplnění vám nezabere déle jak 3 minuty. Dotazník je anonymní. Děkuji

Odpovědi respondentů

1. Využil/a jste někdy služeb advokáta?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	6	50 %	50 %
ne	6	50 %	50 %

2. Do jaké míry jste byl/a spokojen s kvalitou služeb které Vám nabídl?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
chvalitebný	4	57,14 %	33,33 %
dobrý	2	28,57 %	16,67 %
výborný	1	14,29 %	8,33 %

3. Při potřebě advokátských služeb preferujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
samostatného advokáta	8	66,67 %	66,67 %
advokátní kancelář	4	33,33 %	33,33 %

4. Podle čeho se rozhodujete při výběru poskytovatele této služby?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
doporučení rodiny/přátel	11	91,67 %	91,67 %
místa bydliště	2	16,67 %	16,67 %

5. Advokáta jste doposud vyhledal/a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
nevyhledal/a	6	50 %	50 %
z vlastní iniciativy	4	33,33 %	33,33 %
z donucení okolností	3	25 %	25 %

6. Jste:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
žena	6	50 %	50 %
muž	6	50 %	50 %

7. Věk:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
18 - 38	11	91,67 %	91,67 %
39-59	1	8,33 %	8,33 %

8. Bydliště:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Praha	5	41,67 %	41,67 %
Pardubický kraj	2	16,67 %	16,67 %
Jihomoravský kraj	1	8,33 %	8,33 %
Jihočeský kraj	1	8,33 %	8,33 %
Liberecký kraj	1	8,33 %	8,33 %
Královéhradecký kraj	1	8,33 %	8,33 %
Plzeňský kraj	1	8,33 %	8,33 %

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1	1. Využil/a jste někdy služeb advokáta?2. Do jaké míry jste byl/a spokojen s kvalitou služeb které Vám nabídl?3. Při potřebě advokátských služeb preferujete?6. Jste:7. Věk:8. Bydliště:
Segmentační otázka č. 2	- nezvolena -1. Využil/a jste někdy služeb advokáta?2. Do jaké míry jste byl/a spokojen s kvalitou služeb které Vám nabídl?3. Při potřebě advokátských služeb preferujete?6. Jste:7. Věk:8. Bydliště:
Segmentační otázka č. 3	- nezvolena -1. Využil/a jste někdy služeb advokáta?2. Do jaké míry jste byl/a spokojen s kvalitou služeb které Vám nabídl?3. Při potřebě advokátských služeb preferujete?6. Jste:7. Věk:8. Bydliště:

Vytvoř segmenty respondentů a vypočítej výsledky

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)⁵

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Citace

  Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.