Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Využívání bankovního účtu a služeb s ním spojených
Využívání bankovního účtu a služeb s ním spojených
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Josef Kučera |
|---|---|
| Šetření: | 06. 12. 2011 - 05. 01. 2012 |
| Počet respondentů: | 162 |
| Počet otázek (max/průměr): | 13 / 11.8 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 82,4 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:39 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Pěkný den,
účelem tohoto dotazníku je anonymně zjistit, jakých služeb využíváte v souvislosti s běžným účtem nejčastěji a jaké naopak nevyužíváte vůbec.
Výsledky mi pomohou s praktickou částí mé bakalářské práce.
Dotazník Vám nezabere více než 5 minut.
Předem děkuji za Váš čas strávený nad tímto průzkumem.
Odpovědi respondentů
1. Využíváte služeb internetového bankovnictví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → otázka č. 6].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 140 | 86,42 % | 86,42 % |
| Ne | 22 | 13,58 % | 13,58 % |
2. K čemu nejčastěji využíváte internetové bankovnictví?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| K provádění platebních příkazů | 125 | 89,29 % | 77,16 % |
| Ke kontrole stavu účtu | 109 | 77,86 % | 67,28 % |
| Kvůli výpisům z účtu | 36 | 25,71 % | 22,22 % |
| Z jiného důvodu | 9 | 6,43 % | 5,56 % |
3. Kolik jednorázových platebních příkazů zadáváte přes internetové bankovnictví v průměru měsíčně?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 - 3 jednorázové příkazy | 60 | 42,86 % | 37,04 % |
| 0 - 1 jednorázový příkaz | 41 | 29,29 % | 25,31 % |
| 4 - 5 jednorázových příkazů | 24 | 17,14 % | 14,81 % |
| 6 a více jednorázových příkazů | 15 | 10,71 % | 9,26 % |
4. Necháváte si přes internetové bankovnictví zpracovat výpis z účtu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 5, Ne → otázka č. 6].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 82 | 58,57 % | 50,62 % |
| Ne | 58 | 41,43 % | 35,8 % |
5. Za jaké období si necháváte elektronickou formou zpracovat výpis?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Za měsíc (měsíční výpis) | 61 | 78,21 % | 37,65 % |
| Za 3 měsíce (čtvrtletní výpis) | 15 | 19,23 % | 9,26 % |
| Výpis za 12 měsíců (roční výpis) | 4 | 5,13 % | 2,47 % |
6. Vybíráte si hotovost z bankomatu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 7, Ne → otázka č. 8].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 145 | 89,51 % | 89,51 % |
| Ne | 17 | 10,49 % | 10,49 % |
7. Kolikrát do měsíce realizujete výběr hotovosti z bankomatu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1x - 3x za měsíc | 106 | 74,13 % | 65,43 % |
| 4x - 6x za měsíc | 26 | 18,18 % | 16,05 % |
| Více než 6x za měsíc | 11 | 7,69 % | 6,79 % |
8. Platíte platební kartou od svého bankovního účtu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 9, Ne → otázka č. 10].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 136 | 83,95 % | 83,95 % |
| Ne | 26 | 16,05 % | 16,05 % |
9. Kolikrát do měsíce zaplatíte svou platební kartou?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 6x a více měsíčně | 45 | 33,09 % | 27,78 % |
| 2x - 3x měsíčně | 44 | 32,35 % | 27,16 % |
| 4x - 5x měsíčně | 27 | 19,85 % | 16,67 % |
| 0x - 1x měsíčně | 20 | 14,71 % | 12,35 % |
10. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 0 - 25 let | 100 | 61,73 % | 61,73 % |
| 26 - 49 let | 48 | 29,63 % | 29,63 % |
| 50 a více let | 14 | 8,64 % | 8,64 % |
11. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 114 | 70,37 % | 70,37 % |
| Muž | 48 | 29,63 % | 29,63 % |
12. Jsem:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Student | 82 | 50,62 % | 50,62 % |
| Pracující | 74 | 45,68 % | 45,68 % |
| Důchodce | 6 | 3,7 % | 3,7 % |
13. Vlastním:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Standardní bankovní účet pro fyzické osoby | 85 | 52,47 % | 52,47 % |
| Studentský bankovní účet | 77 | 47,53 % | 47,53 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.