Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Využívání datových schránek v praxi

Využívání datových schránek v praxi

Víte, že... můžete dotazníky vyplňovat i pomocí mobilních aplikací?
K dispozici jsou aplikace pro iPhone, iPad a Android.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Martin Čarek
Šetření:06. 08. 2010 - 17. 08. 2010
Počet respondentů:16
Počet otázek (max/průměr):26 / 24.56
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:39,5 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.05:07
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Podělte se s námi o Vaše zkušenosti s datovými schránkami !
Co se Vám na nich líbí , co Vás štve, k čemu je používáte a jaký na ně vlastně máte celkový názor.
Tato problematika mě zaujala, když firma, ve které si přivydělávám na své vysokoškolské studium (Univerzita Tomáše Bati, Fakulta managementu a ekonomiky), byla ze zákona povinna začít užívat datové schránky.
Tento průzkum mi pomůže nejen pro sepsání bakalářské práce, ale zároveň ukojí mou zvědavost jak široce jsou využívány datové schránky i v jiných firmách.

Dotazník je určen pro firmy, které sídlí ve Zlínském nebo Olomouckém kraji.
Předem děkuji za Váš čas a upřímnost!
 

Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)

U některých otázek lze zaškrtnout i více odpovědí.

Odpovědi respondentů

1. Byli jste spokojeni s informovaností před povinným startem datových schránek (1.11.2009)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše nespokojen743,75 %43,75 %  
spíše spokojen531,25 %31,25 %  
zcela spokojen212,5 %12,5 %  
zcela nespokojen212,5 %12,5 %  

Graf

2. Používali jste před tímto povinným startem zkušební prostředí?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne1487,5 %87,5 %  
ano212,5 %12,5 %  

Graf

3. Zúčastnili jste se školení datových schránek, které pořádala Hospodářská komora ČR?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne1381,25 %81,25 %  
ano318,75 %18,75 %  

Graf

4. K jakým úkonům používáte datové schránky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
k příjmu i odesílání pošty960 %56,25 %  
jen k příjmu pošty533,33 %31,25 %  
datové schránky nevyužíváte vůbec16,67 %6,25 %  

Graf

5. Jak často se přihlašujete do datové schránky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
když přijde upozornění 1062,5 %62,5 %  
denně318,75 %18,75 %  
týdně212,5 %12,5 %  
méně16,25 %6,25 %  

Graf

6. Necháváte si posílat upozornění na došlou poštu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
na email1593,75 %93,75 %  
nevyužíváte16,25 %6,25 %  
na mobilní telefon formou SMS16,25 %6,25 %  

Graf

7. Jak často Vám přichází pošta do datové schránky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
měsíčně425 %25 %  
čtvrtletně425 %25 %  
denně318,75 %18,75 %  
méně častěji318,75 %18,75 %  
týdně212,5 %12,5 %  

Graf

8. Od koho Vám přichází převážně pošta?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
853,33 %50 %  
města,kraje533,33 %31,25 %  
soudy426,67 %25 %  
OSSZ320 %18,75 %  
Policie213,33 %12,5 %  
ZP213,33 %12,5 %  
PČR16,67 %6,25 %  
jiné16,67 %6,25 %  
policie ČR16,67 %6,25 %  
zatím vůbec16,67 %6,25 %  

Graf

9. Jak často odesíláte poštu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
měsíčně743,75 %43,75 %  
méně častěji637,5 %37,5 %  
týdně212,5 %12,5 %  
denně16,25 %6,25 %  

Graf

10. Komu nejčastěji odesíláte poštu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
640 %37,5 %  
města,kraje426,67 %25 %  
soudy320 %18,75 %  
OSSZ213,33 %12,5 %  
ÚP16,67 %6,25 %  
dokumenty posílám klasickou poštou, je to jistější16,67 %6,25 %  
firmy16,67 %6,25 %  
neposilam, je to slozite16,67 %6,25 %  
ZP16,67 %6,25 %  
Zdr. poj., policii ČR16,67 %6,25 %  
nepoužívám k odesílání16,67 %6,25 %  
Nechci tak odesílat vůbec žádnou poštu, obtěžuje m16,67 %6,25 %  

Graf

11. Používáte datové schránky k posílání faktur?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne16100 %100 %  

Graf

12. Používáte i některé další služby?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádnou z těchto služeb nevyužíváte1487,5 %87,5 %  
bezpečnostní klíč16,25 %6,25 %  
sms upozornění16,25 %6,25 %  

Graf

13. Jsou datové schránky podle Vás přínosem?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
souhlasím531,25 %31,25 %  
nesouhlasím425 %25 %  
spíše souhlasím318,75 %18,75 %  
nevím212,5 %12,5 %  
spíše nesouhlasím212,5 %12,5 %  

Graf

14. Jste spokojeni se službou datové schránky?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne1062,5 %62,5 %  
ano637,5 %37,5 %  

Graf

15. Jak jste spokojeni s doručováním pošty?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
chvalitebný531,25 %31,25 %  
výborný531,25 %31,25 %  
nedostatečný318,75 %18,75 %  
dobrý212,5 %12,5 %  
dostatečný16,25 %6,25 %  

Graf

16. Jak jste spokojeni s odesíláním pošty

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nedostatečný637,5 %37,5 %  
chvalitebný531,25 %31,25 %  
výborný425 %25 %  
dobrý16,25 %6,25 %  

Graf

17. Jste spokojeni s vyhledáváním institucí?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nedostatečný743,75 %43,75 %  
dobrý425 %25 %  
dostatečný318,75 %18,75 %  
chvalitebný212,5 %12,5 %  

Graf

18. Jaká je Vaše spokojenost s bezpečností?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
dobrý426,67 %25 %  
nedostatečný426,67 %25 %  
chvalitebný426,67 %25 %  
výborný320 %18,75 %  

Graf

19. Jak jste spokojeni s funkcemi datových schránek?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
výborný531,25 %31,25 %  
nedostatečný531,25 %31,25 %  
dobrý425 %25 %  
chvalitebný16,25 %6,25 %  
dostatečný16,25 %6,25 %  

Graf

20. Co vám v datových schránkách chybí?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

-

chybi mi jednodchy a pohodlny pristup k formularum atd, poslat neco napr. na urad je silene slozite

Je to typický státem vynucovaný projekt. Drahý, nespolehlivý, buzerující.

momentálně mne nic zásadního nenapadá.

NECHCI datovou schránku

nevím

nic

nic

nic nechybí

nic, je toho až moc

Přihlášení mně stojí spoustu nervů, zprávy neodesílám, pouze přijímám.

vadí mi že se po určité době všechny zprávy smažou..pro uložení už je třeba doplatit..

že tam nejsou všechny subjekty

21. Existují nějaké zásadní nedostatky při provozu datových schránek? pokud ano, uveďte prosím jaké..

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne215,38 %12,5 %  
Nedůveryhodnost17,69 %6,25 %  
zprávy chodí vícekrát17,69 %6,25 %  
někdy se při vyhledávání subjekt nenajde17,69 %6,25 %  
nespolehlivost17,69 %6,25 %  
ne vsechny urady schranku vyuzivaji17,69 %6,25 %  
chybi mi jednodchy a pohodlny pristup k formularum17,69 %6,25 %  
viz výše17,69 %6,25 %  
Někdy problém s konverzí dokumentů na úřadě.17,69 %6,25 %  
nevím17,69 %6,25 %  
Přihlášení mně stojí spoustu nervů, zprávy neodesí17,69 %6,25 %  
To že jsou povinné17,69 %6,25 %  

Graf

22. Jaký máte názor na datové schránky?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

-

Debilita nejvyššího rázu. Přidělává práci.

Chci zůstat slušná!!

Je to zbytečnost. Navíc pokud požaduji jistotu neměnnosti dokumentu, stejně si musím dokument nechat za drahý peníz vytisknout na papír.

možnost vyřídit úřední věci, i když jsem v zahraničí

nejsem spokojená..nápad dobrý ale nedomyšlené

Nemají efekt a jsou jen nato, aby stát zaplatil za jejich provoz soukromé firmě obrovské peníze, ale jsou šíleně složité, i jejich zabezpečení. Počítače je nemohou otevřít a tvoří nesmyslná hesla, která si sám člověk pro sebe nemůže změnit. Z tohoto důvodu jsou jednostranné a ne bezpečné, protože ten kdo tyto schránky obsluhuje, tak ten se bez problému k těmto heslům dostane. Celé je to podvod na lidi!!!!!

Vadí mi duplicita doručování stejná pošta přide do DS a za několik dnů přijde totéž doporučenou poštou

Více administrace než při posílání klasickou poštou, náklady navíc s konverzí dokumentů.

viz vyse...jinak to povazuji za skvely napad....jedine jsou zatim prilis slozite

Vpodstatě dobrá služba, ale vadí mi zpoplatnění (a ne malé) veškerých úkonů pro soukromé firmy, ať již vytištění zprávy z datové schránky, konverze odesílaného souboru atd. Dále mi připadá krátká doba 90 dnů pro uchování došlé pošty. Zkrátka - ušetření financí státním institucím, naopak zdražení komunikace s úřady pro naši firmu touto formou.

výborné pozn. k otázce 23 - jsem státní úředník a firma je státní úřad

žádný

23. Jaká je právní forma Vaší společnosti:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
s.r.o.956,25 %56,25 %  
nezisková organizace318,75 %18,75 %  
družstvo212,5 %12,5 %  
k.s.16,25 %6,25 %  
a.s.16,25 %6,25 %  

Graf

24. Vaše firma se nachází v kraji?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Olomouckém457,14 %25 %  
Zlínském342,86 %18,75 %  

Graf

25. Jak velká je vaše firma?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
malá (do 25 os.)1066,67 %62,5 %  
velká (nad 100 os.)320 %18,75 %  
střední (25-100 os.)213,33 %12,5 %  

Graf

26. Jste :

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
řádový zaměstnanec850 %50 %  
statutární orgán (jednatel)531,25 %31,25 %  
vedoucí pracovník212,5 %12,5 %  
ředitel16,25 %6,25 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Čarek, M.Využívání datových schránek v praxi (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://vyuzivani-datovych-schranek-v-praxi.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.