Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Využívání e-governmentu mezi podnikateli a firmami

Využívání e-governmentu mezi podnikateli a firmami

Atraktivita turistických oblastí Jeseníky a Střední Morava
Znáte Střední Moravu nebo Jeseníky? Co považujete za největší lákadla regionu?

(veřejné výsledky 12. 12.)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Jiří Adámek
Šetření:10. 05. 2010 - 15. 05. 2010
Počet respondentů:59
Počet otázek (max/průměr):18 / 14.83
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:49,2 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:40
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Tento dotazník je vytvořen jako doplňkový zdroj informací k diplomové práci na téma E-government v podnikatelské sféře.

Jeho hlavním cílem je zjistit povědomí podnikatelských subjektů v České republice o eGovernmentu (elektronizace státní správy) jako takovém a o možnostech, které poskytuje. Rovněž zahrnuje dotazy směřující ke zkušenostem z praktického užívání a benefitům, případně problémům s tím spojených.

Odpovědi respondentů

1. Setkal(a) jste se již s pojmem e-government?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Neotázka č. 3, Nevímotázka č. 3].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano3864,41 %64,41 %  
Ne1627,12 %27,12 %  
Nevím58,47 %8,47 %  

Graf

2. Jak byste charakterizoval(a) váš postoj k e-governmentu?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
dobrý1436,84 %23,73 %  
dostatečný821,05 %13,56 %  
chvalitebný718,42 %11,86 %  
nedostatečný513,16 %8,47 %  
výborný410,53 %6,78 %  

Graf

3. Slyšel(a) jste někdy pojem "Datová schránka"?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 4, neotázka č. 6, nevímotázka č. 6].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano5796,61 %96,61 %  
ne11,69 %1,69 %  
nevím11,69 %1,69 %  

Graf

4. Jak byste charakterizoval(a) váš postoj/postoj vaši firmy k Datovým schránkám?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [velmi pozitivníotázka č. 6, mírně pozitivníotázka č. 6, neutrálníotázka č. 5, spíše negativníotázka č. 5, velmi negativníotázka č. 5].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
mírně pozitivní2035,09 %33,9 %  
neutrální1628,07 %27,12 %  
spíše negativní915,79 %15,25 %  
velmi negativní814,04 %13,56 %  
velmi pozitivní47,02 %6,78 %  

Graf

5. Popište hlavní aspekty, které vám vadí datových schránkách?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

...

je to zmrdovina

Jelikož jsme malý obecní úřad a zastupitelé včetně starosty jsou důchodového věku,tak tímto přibyla další práce účetní,která zpracování dat.schránek dělá ve svém volném čase.Pro takto malé obecní úřady s 130 trvaleé hlášenými obyvateli a neuvolněným starostou ,jsou to jen další starosti a práce navíc

nedůvěryhodný a drahý státní projekt, bez záruky dlouhodobé spolehlivosti

nefunkcni projekt, drahy

nekompatibilita s mym prohlizecem, neprehlednost, chybove hlasky i v kompatibilnich prohlizecich

Nepřehlednost, nedostatečná informovanost. Toto není z mého pohledu, ale z pohledu lidí v mém okolí, kteří jsou hlavně ZMATENÍ z toho, jak to všechno funguje. Nejhorší je, že pokud se snaží zjistit nějaké informace, tak je to téměř nemožné, protože sami úředníci nevědí o co jde a člověka si přehazují jako horký brambor.

Nesmyslny koncept, evidentni tunelovani statni pokladny, a nejvic povinnost pro firmy tenhle dementni nesystem pouzivat = omezovani svobod.

Obtížná certifikace, nutnost používání jednoho PC k vyzvednutí pošty, problémy s FF

Poruchovost

privetivost - resp. absolutni neprivetivost.

Skoro nic nevím o principu datových schránek, pouze to, že jde o elektronickou komunikaci mezi podnikatelem a úřadem

SW pro DS - pouze od jednoho soukromého subjektu (602...) Nový SHA-2 algoritmus není finkční na W2000 - z osobní zkušenosti znám několik firem, kde DS běži na W2K srv - lhůta 14 dní k přechodu na SHA-2 je na trestní známení... Celkově: výborný nápad, ale totálně "z...."

To, že jsou pro určité subjekty povinné. Každý by si měl sám zvolit, jak bude komunikovat s úřady.

vse od a do z

zabezpečení, složitost obsluhy ....

Zbytečná komplikovanost - většina korespondence jsou pitomosti, které by se mohly posílat běžnými e-maily.

6. Jak často jeste nuceni komunikovat se státními institucemi? (řadí se zde i VZP)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
častěji2135,59 %35,59 %  
maximálně 4x do roka1627,12 %27,12 %  
11 - 25x ročně1220,34 %20,34 %  
5 - 10x ročně1016,95 %16,95 %  

Graf

7. Preferujete elektronickou komunikaci na dálku před osobní/písemnou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 8, nevímotázka č. 8, neotázka č. 8].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4271,19 %71,19 %  
ne1322,03 %22,03 %  
nevím46,78 %6,78 %  

Graf

8. Používáte aktivně elektronický podpis?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 9, neotázka č. 10].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne3864,41 %64,41 %  
ano2135,59 %35,59 %  

Graf

9. Jaká certifikační autorita vydala váš elektronický podpis?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
PostSignum - Česká pošta (www.postsignum.cz)1361,9 %22,03 %  
První certifikační autorita I.CA (www.ica.cz)733,33 %11,86 %  
nevím14,76 %1,69 %  

Graf

10. Využíváte prostředků elektronické komunikace při jednání se státními institucemi?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 11, neotázka č. 13].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4169,49 %69,49 %  
ne1830,51 %30,51 %  

Graf

11. Jak byste hodnotil(a) podporu elektronické komunikace ze strany státních institucí?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
dobrý1843,9 %30,51 %  
chvalitebný1024,39 %16,95 %  
dostatečný717,07 %11,86 %  
nedostatečný512,2 %8,47 %  
výborný12,44 %1,69 %  

Graf

12. Jaké formy elektronické komunikace se státními institucemi používáte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Datová schránka3278,05 %54,24 %  
Elektronická pošta3175,61 %52,54 %  
Specializované IS (EPO, ePodatelna aj.)1741,46 %28,81 %  
Kontaktní místo CZECHPOINT1536,59 %25,42 %  
Portál 12,44 %1,69 %  

Graf

13. Seřaďte státní instituce podle četnosti komunikace vaši firmy s danou institucí.

Nepovinná otázka, respondent mohl u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.

OdpověďPrůměrné pořadíRozptyl
Správa sociálního zabezpečení1.8732.075
Všeobecná zdravotní pojišťovna2.4362.319
Finanční úřad2.0911.355
Obecní úřady3.2913.479
Soudy3.8183.603
Ministerstva4.4914.759

Graf

14. Jaká je právní forma vašeho podnikání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [OSVČotázka č. 15, Společnost s ručením omezenýmotázka č. 16, Akciová společnostotázka č. 16, Jináotázka č. 16].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Společnost s ručením omezeným2847,46 %47,46 %  
OSVČ1627,12 %27,12 %  
Akciová společnost1016,95 %16,95 %  
Jiná58,47 %8,47 %  

Graf

15. Jaké je vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vysokoškolské853,33 %13,56 %  
Střední s maturitou426,67 %6,78 %  
Vyučen(á)213,33 %3,39 %  
Základní16,67 %1,69 %  

Graf

16. Kolik zaměstnanců má vaše firma?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
méně jak 103152,54 %52,54 %  
51 - 2501220,34 %20,34 %  
více jak 250610,17 %10,17 %  
10 - 25610,17 %10,17 %  
26 - 5046,78 %6,78 %  

Graf

17. Na jaké pozici ve firmě pracujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vedení firmy, jednatel2644,07 %44,07 %  
finanční odbor1525,42 %25,42 %  
jiné1118,64 %18,64 %  
IT odbor610,17 %10,17 %  
výrobní odbor11,69 %1,69 %  

Graf

18. Jste osoba ve firmě, která přímo komunikuje s institucemi státní správy?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4677,97 %77,97 %  
ne1118,64 %18,64 %  
nevím23,39 %3,39 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 5 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

1. Setkal(a) jste se již s pojmem e-government?

  • odpověď Ano:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi dobrý na otázku 2. Jak byste charakterizoval(a) váš postoj k e-governmentu?

8. Používáte aktivně elektronický podpis?

  • odpověď ano:
    • 2.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi PostSignum - Česká pošta (www.postsignum.cz) na otázku 9. Jaká certifikační autorita vydala váš elektronický podpis?
  • odpověď ne:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 10. Využíváte prostředků elektronické komunikace při jednání se státními institucemi?

12. Jaké formy elektronické komunikace se státními institucemi používáte?

  • odpověď Datová schránka:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi finanční odbor na otázku 17. Na jaké pozici ve firmě pracujete?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi PostSignum - Česká pošta (www.postsignum.cz) na otázku 9. Jaká certifikační autorita vydala váš elektronický podpis?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 8. Používáte aktivně elektronický podpis?
  • odpověď Elektronická pošta:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi chvalitebný na otázku 11. Jak byste hodnotil(a) podporu elektronické komunikace ze strany státních institucí?
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kontaktní místo CZECHPOINT na otázku 12. Jaké formy elektronické komunikace se státními institucemi používáte?

13. Seřaďte státní instituce podle četnosti komunikace vaši firmy s danou institucí.

  • odpověď Ministerstva=6:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Soudy=5 na otázku 13. Seřaďte státní instituce podle četnosti komunikace vaši firmy s danou institucí.

16. Kolik zaměstnanců má vaše firma?

  • odpověď méně jak 10:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi OSVČ na otázku 14. Jaká je právní forma vašeho podnikání?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Setkal(a) jste se již s pojmem e-government?

2. Jak byste charakterizoval(a) váš postoj k e-governmentu?

3. Slyšel(a) jste někdy pojem "Datová schránka"?

4. Jak byste charakterizoval(a) váš postoj/postoj vaši firmy k Datovým schránkám?

6. Jak často jeste nuceni komunikovat se státními institucemi? (řadí se zde i VZP)

7. Preferujete elektronickou komunikaci na dálku před osobní/písemnou?

8. Používáte aktivně elektronický podpis?

9. Jaká certifikační autorita vydala váš elektronický podpis?

10. Využíváte prostředků elektronické komunikace při jednání se státními institucemi?

11. Jak byste hodnotil(a) podporu elektronické komunikace ze strany státních institucí?

12. Jaké formy elektronické komunikace se státními institucemi používáte?

13. Seřaďte státní instituce podle četnosti komunikace vaši firmy s danou institucí.

14. Jaká je právní forma vašeho podnikání?

16. Kolik zaměstnanců má vaše firma?

17. Na jaké pozici ve firmě pracujete?

18. Jste osoba ve firmě, která přímo komunikuje s institucemi státní správy?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Setkal(a) jste se již s pojmem e-government?

2. Jak byste charakterizoval(a) váš postoj k e-governmentu?

3. Slyšel(a) jste někdy pojem "Datová schránka"?

4. Jak byste charakterizoval(a) váš postoj/postoj vaši firmy k Datovým schránkám?

6. Jak často jeste nuceni komunikovat se státními institucemi? (řadí se zde i VZP)

7. Preferujete elektronickou komunikaci na dálku před osobní/písemnou?

8. Používáte aktivně elektronický podpis?

9. Jaká certifikační autorita vydala váš elektronický podpis?

10. Využíváte prostředků elektronické komunikace při jednání se státními institucemi?

11. Jak byste hodnotil(a) podporu elektronické komunikace ze strany státních institucí?

12. Jaké formy elektronické komunikace se státními institucemi používáte?

13. Seřaďte státní instituce podle četnosti komunikace vaši firmy s danou institucí.

14. Jaká je právní forma vašeho podnikání?

16. Kolik zaměstnanců má vaše firma?

17. Na jaké pozici ve firmě pracujete?

18. Jste osoba ve firmě, která přímo komunikuje s institucemi státní správy?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Adámek, J.Využívání e-governmentu mezi podnikateli a firmami (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://vyuzivani-e-governmentu-mezi-podnikateli-a-firmami.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.