Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Využívání e-governmentu mezi podnikateli a firmami
Využívání e-governmentu mezi podnikateli a firmami
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Jiří Adámek |
|---|---|
| Šetření: | 10. 05. 2010 - 15. 05. 2010 |
| Počet respondentů: | 59 |
| Počet otázek (max/průměr): | 18 / 14.83 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 48,8 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:40 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Tento dotazník je vytvořen jako doplňkový zdroj informací k diplomové práci na téma E-government v podnikatelské sféře.
Jeho hlavním cílem je zjistit povědomí podnikatelských subjektů v České republice o eGovernmentu (elektronizace státní správy) jako takovém a o možnostech, které poskytuje. Rovněž zahrnuje dotazy směřující ke zkušenostem z praktického užívání a benefitům, případně problémům s tím spojených.
Odpovědi respondentů
1. Setkal(a) jste se již s pojmem e-government?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → otázka č. 3, Nevím → otázka č. 3].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 38 | 64,41 % | 64,41 % |
| Ne | 16 | 27,12 % | 27,12 % |
| Nevím | 5 | 8,47 % | 8,47 % |
2. Jak byste charakterizoval(a) váš postoj k e-governmentu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dobrý | 14 | 36,84 % | 23,73 % |
| dostatečný | 8 | 21,05 % | 13,56 % |
| chvalitebný | 7 | 18,42 % | 11,86 % |
| nedostatečný | 5 | 13,16 % | 8,47 % |
| výborný | 4 | 10,53 % | 6,78 % |
3. Slyšel(a) jste někdy pojem "Datová schránka"?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 4, ne → otázka č. 6, nevím → otázka č. 6].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 57 | 96,61 % | 96,61 % |
| ne | 1 | 1,69 % | 1,69 % |
| nevím | 1 | 1,69 % | 1,69 % |
4. Jak byste charakterizoval(a) váš postoj/postoj vaši firmy k Datovým schránkám?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [velmi pozitivní → otázka č. 6, mírně pozitivní → otázka č. 6, neutrální → otázka č. 5, spíše negativní → otázka č. 5, velmi negativní → otázka č. 5].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| mírně pozitivní | 20 | 35,09 % | 33,9 % |
| neutrální | 16 | 28,07 % | 27,12 % |
| spíše negativní | 9 | 15,79 % | 15,25 % |
| velmi negativní | 8 | 14,04 % | 13,56 % |
| velmi pozitivní | 4 | 7,02 % | 6,78 % |
5. Popište hlavní aspekty, které vám vadí datových schránkách?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
...
je to zmrdovina
Jelikož jsme malý obecní úřad a zastupitelé včetně starosty jsou důchodového věku,tak tímto přibyla další práce účetní,která zpracování dat.schránek dělá ve svém volném čase.Pro takto malé obecní úřady s 130 trvaleé hlášenými obyvateli a neuvolněným starostou ,jsou to jen další starosti a práce navíc
nedůvěryhodný a drahý státní projekt, bez záruky dlouhodobé spolehlivosti
nefunkcni projekt, drahy
nekompatibilita s mym prohlizecem, neprehlednost, chybove hlasky i v kompatibilnich prohlizecich
Nepřehlednost, nedostatečná informovanost. Toto není z mého pohledu, ale z pohledu lidí v mém okolí, kteří jsou hlavně ZMATENÍ z toho, jak to všechno funguje. Nejhorší je, že pokud se snaží zjistit nějaké informace, tak je to téměř nemožné, protože sami úředníci nevědí o co jde a člověka si přehazují jako horký brambor.
Nesmyslny koncept, evidentni tunelovani statni pokladny, a nejvic povinnost pro firmy tenhle dementni nesystem pouzivat = omezovani svobod.
Obtížná certifikace, nutnost používání jednoho PC k vyzvednutí pošty, problémy s FF
Poruchovost
privetivost - resp. absolutni neprivetivost.
Skoro nic nevím o principu datových schránek, pouze to, že jde o elektronickou komunikaci mezi podnikatelem a úřadem
SW pro DS - pouze od jednoho soukromého subjektu (602...) Nový SHA-2 algoritmus není finkční na W2000 - z osobní zkušenosti znám několik firem, kde DS běži na W2K srv - lhůta 14 dní k přechodu na SHA-2 je na trestní známení... Celkově: výborný nápad, ale totálně "z...."
To, že jsou pro určité subjekty povinné. Každý by si měl sám zvolit, jak bude komunikovat s úřady.
vse od a do z
zabezpečení, složitost obsluhy ....
Zbytečná komplikovanost - většina korespondence jsou pitomosti, které by se mohly posílat běžnými e-maily.
6. Jak často jeste nuceni komunikovat se státními institucemi? (řadí se zde i VZP)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| častěji | 21 | 35,59 % | 35,59 % |
| maximálně 4x do roka | 16 | 27,12 % | 27,12 % |
| 11 - 25x ročně | 12 | 20,34 % | 20,34 % |
| 5 - 10x ročně | 10 | 16,95 % | 16,95 % |
7. Preferujete elektronickou komunikaci na dálku před osobní/písemnou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 8, nevím → otázka č. 8, ne → otázka č. 8].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 42 | 71,19 % | 71,19 % |
| ne | 13 | 22,03 % | 22,03 % |
| nevím | 4 | 6,78 % | 6,78 % |
8. Používáte aktivně elektronický podpis?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 9, ne → otázka č. 10].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 38 | 64,41 % | 64,41 % |
| ano | 21 | 35,59 % | 35,59 % |
9. Jaká certifikační autorita vydala váš elektronický podpis?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| PostSignum - Česká pošta (www.postsignum.cz) | 13 | 61,9 % | 22,03 % |
| První certifikační autorita I.CA (www.ica.cz) | 7 | 33,33 % | 11,86 % |
| nevím | 1 | 4,76 % | 1,69 % |
10. Využíváte prostředků elektronické komunikace při jednání se státními institucemi?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 11, ne → otázka č. 13].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 41 | 69,49 % | 69,49 % |
| ne | 18 | 30,51 % | 30,51 % |
11. Jak byste hodnotil(a) podporu elektronické komunikace ze strany státních institucí?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dobrý | 18 | 43,9 % | 30,51 % |
| chvalitebný | 10 | 24,39 % | 16,95 % |
| dostatečný | 7 | 17,07 % | 11,86 % |
| nedostatečný | 5 | 12,2 % | 8,47 % |
| výborný | 1 | 2,44 % | 1,69 % |
12. Jaké formy elektronické komunikace se státními institucemi používáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Datová schránka | 32 | 78,05 % | 54,24 % |
| Elektronická pošta | 31 | 75,61 % | 52,54 % |
| Specializované IS (EPO, ePodatelna aj.) | 17 | 41,46 % | 28,81 % |
| Kontaktní místo CZECHPOINT | 15 | 36,59 % | 25,42 % |
| Portál | 1 | 2,44 % | 1,69 % |
13. Seřaďte státní instituce podle četnosti komunikace vaši firmy s danou institucí.
Nepovinná otázka, respondent mohl u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| Správa sociálního zabezpečení | 1.873 | 2.075 |
| Všeobecná zdravotní pojišťovna | 2.436 | 2.319 |
| Finanční úřad | 2.091 | 1.355 |
| Obecní úřady | 3.291 | 3.479 |
| Soudy | 3.818 | 3.603 |
| Ministerstva | 4.491 | 4.759 |
14. Jaká je právní forma vašeho podnikání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [OSVČ → otázka č. 15, Společnost s ručením omezeným → otázka č. 16, Akciová společnost → otázka č. 16, Jiná → otázka č. 16].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Společnost s ručením omezeným | 28 | 47,46 % | 47,46 % |
| OSVČ | 16 | 27,12 % | 27,12 % |
| Akciová společnost | 10 | 16,95 % | 16,95 % |
| Jiná | 5 | 8,47 % | 8,47 % |
15. Jaké je vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vysokoškolské | 8 | 53,33 % | 13,56 % |
| Střední s maturitou | 4 | 26,67 % | 6,78 % |
| Vyučen(á) | 2 | 13,33 % | 3,39 % |
| Základní | 1 | 6,67 % | 1,69 % |
16. Kolik zaměstnanců má vaše firma?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| méně jak 10 | 31 | 52,54 % | 52,54 % |
| 51 - 250 | 12 | 20,34 % | 20,34 % |
| více jak 250 | 6 | 10,17 % | 10,17 % |
| 10 - 25 | 6 | 10,17 % | 10,17 % |
| 26 - 50 | 4 | 6,78 % | 6,78 % |
17. Na jaké pozici ve firmě pracujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vedení firmy, jednatel | 26 | 44,07 % | 44,07 % |
| finanční odbor | 15 | 25,42 % | 25,42 % |
| jiné | 11 | 18,64 % | 18,64 % |
| IT odbor | 6 | 10,17 % | 10,17 % |
| výrobní odbor | 1 | 1,69 % | 1,69 % |
18. Jste osoba ve firmě, která přímo komunikuje s institucemi státní správy?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 46 | 77,97 % | 77,97 % |
| ne | 11 | 18,64 % | 18,64 % |
| nevím | 2 | 3,39 % | 3,39 % |
Zdroje respondentů
Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):
- nezjištěno (65,3 %)
- portal2.dkm.cz (13,5 %)
- google.cz (8,3 %)
- vyplnto.cz (3,1 %)
Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.