Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Využívání e-governmentu mezi podnikateli a firmami
Využívání e-governmentu mezi podnikateli a firmami
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Jiří Adámek |
|---|---|
| Šetření: | 10. 05. 2010 - 15. 05. 2010 |
| Počet respondentů: | 59 |
| Počet otázek (max/průměr): | 18 / 14.83 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 48,8 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:40 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Tento dotazník je vytvořen jako doplňkový zdroj informací k diplomové práci na téma E-government v podnikatelské sféře.
Jeho hlavním cílem je zjistit povědomí podnikatelských subjektů v České republice o eGovernmentu (elektronizace státní správy) jako takovém a o možnostech, které poskytuje. Rovněž zahrnuje dotazy směřující ke zkušenostem z praktického užívání a benefitům, případně problémům s tím spojených.
Odpovědi respondentů
1. Setkal(a) jste se již s pojmem e-government?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → otázka č. 3, Nevím → otázka č. 3].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 38 | 64,41 % | 64,41 % |
| Ne | 16 | 27,12 % | 27,12 % |
| Nevím | 5 | 8,47 % | 8,47 % |
2. Jak byste charakterizoval(a) váš postoj k e-governmentu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dobrý | 14 | 36,84 % | 23,73 % |
| dostatečný | 8 | 21,05 % | 13,56 % |
| chvalitebný | 7 | 18,42 % | 11,86 % |
| nedostatečný | 5 | 13,16 % | 8,47 % |
| výborný | 4 | 10,53 % | 6,78 % |
3. Slyšel(a) jste někdy pojem "Datová schránka"?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 4, ne → otázka č. 6, nevím → otázka č. 6].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 57 | 96,61 % | 96,61 % |
| ne | 1 | 1,69 % | 1,69 % |
| nevím | 1 | 1,69 % | 1,69 % |
4. Jak byste charakterizoval(a) váš postoj/postoj vaši firmy k Datovým schránkám?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [velmi pozitivní → otázka č. 6, mírně pozitivní → otázka č. 6, neutrální → otázka č. 5, spíše negativní → otázka č. 5, velmi negativní → otázka č. 5].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| mírně pozitivní | 20 | 35,09 % | 33,9 % |
| neutrální | 16 | 28,07 % | 27,12 % |
| spíše negativní | 9 | 15,79 % | 15,25 % |
| velmi negativní | 8 | 14,04 % | 13,56 % |
| velmi pozitivní | 4 | 7,02 % | 6,78 % |
5. Popište hlavní aspekty, které vám vadí datových schránkách?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
...
je to zmrdovina
Jelikož jsme malý obecní úřad a zastupitelé včetně starosty jsou důchodového věku,tak tímto přibyla další práce účetní,která zpracování dat.schránek dělá ve svém volném čase.Pro takto malé obecní úřady s 130 trvaleé hlášenými obyvateli a neuvolněným starostou ,jsou to jen další starosti a práce navíc
nedůvěryhodný a drahý státní projekt, bez záruky dlouhodobé spolehlivosti
nefunkcni projekt, drahy
nekompatibilita s mym prohlizecem, neprehlednost, chybove hlasky i v kompatibilnich prohlizecich
Nepřehlednost, nedostatečná informovanost. Toto není z mého pohledu, ale z pohledu lidí v mém okolí, kteří jsou hlavně ZMATENÍ z toho, jak to všechno funguje. Nejhorší je, že pokud se snaží zjistit nějaké informace, tak je to téměř nemožné, protože sami úředníci nevědí o co jde a člověka si přehazují jako horký brambor.
Nesmyslny koncept, evidentni tunelovani statni pokladny, a nejvic povinnost pro firmy tenhle dementni nesystem pouzivat = omezovani svobod.
Obtížná certifikace, nutnost používání jednoho PC k vyzvednutí pošty, problémy s FF
Poruchovost
privetivost - resp. absolutni neprivetivost.
Skoro nic nevím o principu datových schránek, pouze to, že jde o elektronickou komunikaci mezi podnikatelem a úřadem
SW pro DS - pouze od jednoho soukromého subjektu (602...) Nový SHA-2 algoritmus není finkční na W2000 - z osobní zkušenosti znám několik firem, kde DS běži na W2K srv - lhůta 14 dní k přechodu na SHA-2 je na trestní známení... Celkově: výborný nápad, ale totálně "z...."
To, že jsou pro určité subjekty povinné. Každý by si měl sám zvolit, jak bude komunikovat s úřady.
vse od a do z
zabezpečení, složitost obsluhy ....
Zbytečná komplikovanost - většina korespondence jsou pitomosti, které by se mohly posílat běžnými e-maily.
6. Jak často jeste nuceni komunikovat se státními institucemi? (řadí se zde i VZP)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| častěji | 21 | 35,59 % | 35,59 % |
| maximálně 4x do roka | 16 | 27,12 % | 27,12 % |
| 11 - 25x ročně | 12 | 20,34 % | 20,34 % |
| 5 - 10x ročně | 10 | 16,95 % | 16,95 % |
7. Preferujete elektronickou komunikaci na dálku před osobní/písemnou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 8, nevím → otázka č. 8, ne → otázka č. 8].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 42 | 71,19 % | 71,19 % |
| ne | 13 | 22,03 % | 22,03 % |
| nevím | 4 | 6,78 % | 6,78 % |
8. Používáte aktivně elektronický podpis?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 9, ne → otázka č. 10].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 38 | 64,41 % | 64,41 % |
| ano | 21 | 35,59 % | 35,59 % |
9. Jaká certifikační autorita vydala váš elektronický podpis?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| PostSignum - Česká pošta (www.postsignum.cz) | 13 | 61,9 % | 22,03 % |
| První certifikační autorita I.CA (www.ica.cz) | 7 | 33,33 % | 11,86 % |
| nevím | 1 | 4,76 % | 1,69 % |
10. Využíváte prostředků elektronické komunikace při jednání se státními institucemi?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 11, ne → otázka č. 13].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 41 | 69,49 % | 69,49 % |
| ne | 18 | 30,51 % | 30,51 % |
11. Jak byste hodnotil(a) podporu elektronické komunikace ze strany státních institucí?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dobrý | 18 | 43,9 % | 30,51 % |
| chvalitebný | 10 | 24,39 % | 16,95 % |
| dostatečný | 7 | 17,07 % | 11,86 % |
| nedostatečný | 5 | 12,2 % | 8,47 % |
| výborný | 1 | 2,44 % | 1,69 % |
12. Jaké formy elektronické komunikace se státními institucemi používáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Datová schránka | 32 | 78,05 % | 54,24 % |
| Elektronická pošta | 31 | 75,61 % | 52,54 % |
| Specializované IS (EPO, ePodatelna aj.) | 17 | 41,46 % | 28,81 % |
| Kontaktní místo CZECHPOINT | 15 | 36,59 % | 25,42 % |
| Portál | 1 | 2,44 % | 1,69 % |
13. Seřaďte státní instituce podle četnosti komunikace vaši firmy s danou institucí.
Nepovinná otázka, respondent mohl u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| Správa sociálního zabezpečení | 1.873 | 2.075 |
| Všeobecná zdravotní pojišťovna | 2.436 | 2.319 |
| Finanční úřad | 2.091 | 1.355 |
| Obecní úřady | 3.291 | 3.479 |
| Soudy | 3.818 | 3.603 |
| Ministerstva | 4.491 | 4.759 |
14. Jaká je právní forma vašeho podnikání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [OSVČ → otázka č. 15, Společnost s ručením omezeným → otázka č. 16, Akciová společnost → otázka č. 16, Jiná → otázka č. 16].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Společnost s ručením omezeným | 28 | 47,46 % | 47,46 % |
| OSVČ | 16 | 27,12 % | 27,12 % |
| Akciová společnost | 10 | 16,95 % | 16,95 % |
| Jiná | 5 | 8,47 % | 8,47 % |
15. Jaké je vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vysokoškolské | 8 | 53,33 % | 13,56 % |
| Střední s maturitou | 4 | 26,67 % | 6,78 % |
| Vyučen(á) | 2 | 13,33 % | 3,39 % |
| Základní | 1 | 6,67 % | 1,69 % |
16. Kolik zaměstnanců má vaše firma?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| méně jak 10 | 31 | 52,54 % | 52,54 % |
| 51 - 250 | 12 | 20,34 % | 20,34 % |
| více jak 250 | 6 | 10,17 % | 10,17 % |
| 10 - 25 | 6 | 10,17 % | 10,17 % |
| 26 - 50 | 4 | 6,78 % | 6,78 % |
17. Na jaké pozici ve firmě pracujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vedení firmy, jednatel | 26 | 44,07 % | 44,07 % |
| finanční odbor | 15 | 25,42 % | 25,42 % |
| jiné | 11 | 18,64 % | 18,64 % |
| IT odbor | 6 | 10,17 % | 10,17 % |
| výrobní odbor | 1 | 1,69 % | 1,69 % |
18. Jste osoba ve firmě, která přímo komunikuje s institucemi státní správy?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 46 | 77,97 % | 77,97 % |
| ne | 11 | 18,64 % | 18,64 % |
| nevím | 2 | 3,39 % | 3,39 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.