Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Využívanie služieb starostlivosti o telo [3 min]

Využívanie služieb starostlivosti o telo [3 min]

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Adrian Harvan
Šetření:20. 01. 2022 - 31. 01. 2022
Počet respondentů:108
Počet otázek (max/průměr):10 / 9.1
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:82 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:08
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážená respondentka, vážený respondent,
 
som študentom Vysokej školy ekonomickej v Prahe a touto cestou by som Vás chcel poprosiť o vyplnenie dotazníka, ktorý je súčasťou analytickej časti bakalárskej práce.
 
Cieľom dotazníka je zistiť, ako vnímate a hodnotíte proces vyhľadávania a využívania služieb starostlivosti o telo a overiť záujem o online aplikáciu pre vyhľadávanie, rezervovanie a recenzovanie týchto služieb (podobne ako Booking.com pre ubytovanie).
 
Prosím Vás o úprimné a pravdivé odpovede. Dotazník je anonymný.
 
Za Vašu ochotu a čas vopred ďakujem.

Odpovědi respondentů

1. Pohlavie

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena7367,59 %67,59 %  
Muž3027,78 %27,78 %  
Nechcem uviesť54,63 %4,63 %  

Graf

2. Vek

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
30-343128,7 %28,7 %  
25-292321,3 %21,3 %  
40+1917,59 %17,59 %  
18-241816,67 %16,67 %  
35-391715,74 %15,74 %  

Graf

3. Povolanie

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zamestnaný4844,44 %44,44 %  
Študent2321,3 %21,3 %  
Podnikateľ1917,59 %17,59 %  
Manažér1715,74 %15,74 %  
Nezamestnaný109,26 %9,26 %  

Graf

4. Využívate niektoré z týchto profesionálnych služieb?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Kaderníctvo/Holičstvo/Barber5853,7 %53,7 %  
Masáže3229,63 %29,63 %  
Wellness3128,7 %28,7 %  
Manikúra/Pedikúra3128,7 %28,7 %  
Tetovacie štúdium/Piercing2523,15 %23,15 %  
Solárium1715,74 %15,74 %  
Kozmetička1513,89 %13,89 %  
Líčenie1211,11 %11,11 %  
Fyzioterapia/Chiropraktik98,33 %8,33 %  
Depilácia/Epilácia87,41 %7,41 %  
Nevyužívam žiadne z uvedených54,63 %4,63 %  
Terapeut10,93 %0,93 %  

Graf

5. Aké sú Vaše 3 hlavné kritériá pri hľadaní poskytovateľa?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Cena5550,93 %50,93 %  
Kvalita služby4238,89 %38,89 %  
Recenzie/hodnotenie3734,26 %34,26 %  
Dostupnosť termínov3128,7 %28,7 %  
Vzdialenosť3027,78 %27,78 %  
Vzhľad salónu1614,81 %14,81 %  
Doporučení známých10,93 %0,93 %  
Nic10,93 %0,93 %  
Mám svou kadeřnici 20 let10,93 %0,93 %  
Užitečnost10,93 %0,93 %  

Graf

6. Predstavte si, že prídete do neznámeho mesta. Ako by ste hľadali ideálneho/nu kaderníka/čku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Na základe odporúčaní5550,93 %50,93 %  
Google vyhľadávanie4642,59 %42,59 %  
Pomocou online systému na to určeného1412,96 %12,96 %  
Vyberiem si prvého, ktorého uvidím v meste109,26 %9,26 %  
Nesla bych k cizímu kadernikovi10,93 %0,93 %  
Nechodím10,93 %0,93 %  
Nesla bych10,93 %0,93 %  
Nevyhledám10,93 %0,93 %  
Nikdy10,93 %0,93 %  
Přes známé.10,93 %0,93 %  
seznam.cz10,93 %0,93 %  
ke kadeřnici nechodím10,93 %0,93 %  

Graf

7. Stretli ste sa s niektorým z týchto problémov pri využívaní týchto služieb s aktuálnymi možnosťami?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nebol/a som spokojný/á so službou3734,26 %34,26 %  
Nestretávam sa so žiadnymi problémami2725 %25 %  
Nedvíhali mi telefón na prevádzke2624,07 %24,07 %  
Poskytovateľ mal neprehľadnú ponuku služieb2523,15 %23,15 %  
Nevedel/a som nájsť termín v rôznych prevádzkach2523,15 %23,15 %  
Nevedel/a som, ako hľadať kvalitnú službu1715,74 %15,74 %  
Po vyskúšaní rôznych prevádzok neviem nájsť kvalitného poskytovateľa1412,96 %12,96 %  
Nestřetl10,93 %0,93 %  
Ne10,93 %0,93 %  

Graf

8. Využili by ste aplikáciu na online rezerváciu, recenzovanie a prehľad ponuky takýchto služieb kdekoľvek sa nachádzate?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Určite by som to využil3835,19 %35,19 %  
Najskôr by som to nevyužil3027,78 %27,78 %  
Zvážil by som to využiť2624,07 %24,07 %  
Určite by som to nevyužil1412,96 %12,96 %  

Graf

9. Odôvodnite prosím výber predchádzajúcej možnosti (pomôže to lepšie porozumieť Vašim potrebám)

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nevyužívám tam často abych na to měl appku19,09 %0,93 %  
Chodím pouze do ověřených salonů19,09 %0,93 %  
Jednoduchost19,09 %0,93 %  
Pro mě je důležitá kvalita služby a dostupnost termínu19,09 %0,93 %  
Vybrala bych si něco co už znám z mého okolí.19,09 %0,93 %  
Nepotřebuji to často19,09 %0,93 %  
Nikam nechodím 19,09 %0,93 %  
Je to pohodlnější19,09 %0,93 %  
stejne jako používám tripadvisor a čtu recenze když jedu na služební cestu nebo na výlet s rodinou. rád se podívám kde se vyspat nebo kam zajít na dobré jídlo a nespálit se, proto bych tuto službu využil rozšířenou i na jiné služby19,09 %0,93 %  
přehledné a jednoduché, vše na jednom místě19,09 %0,93 %  
ostatní odpovědi Nevyužívám žádné aplikace. 19,09 %0,93 % 

Graf

10. Aké funkcie by ste od takejto aplikácie očakávali?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Filtrovanie a zoraďovanie ponuky na základe ceny, vzdialenosti, hodnotenia ...5248,15 %48,15 %  
Možnosť prezrieť si rozsah služieb daných prevádzok s uvedením cien4238,89 %38,89 %  
Notifikovanie o blížiacom sa rezervovanom termíne3734,26 %34,26 %  
Platba automatickým stiahnutím z karty po skončení3633,33 %33,33 %  
Prispôsobenie ponuky služieb na základe preferencií umelou inteligenciou2926,85 %26,85 %  
Mať k dispozícii kalendár s historickými a nadchádzajúcimi termínmi2624,07 %24,07 %  
Navigácia ku prevádzke, kde mám rezervovaný termín2523,15 %23,15 %  
Využívanie promo kódov2220,37 %20,37 %  
Nic21,85 %1,85 %  
V21,85 %1,85 %  
Nevyuziji21,85 %1,85 %  
aby nesbírala žádná data od uživatele10,93 %0,93 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Harvan, A.Využívanie služieb starostlivosti o telo [3 min] (výsledky průzkumu), 2022. Dostupné online na https://vyuzivanie-sluzieb-starostli.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.