Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Výzkum o firmě Zájezdy.cz
Výzkum o firmě Zájezdy.cz
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Renata Kosová |
|---|---|
| Šetření: | 19. 04. 2011 - 22. 04. 2011 |
| Počet respondentů: | 91 |
| Počet otázek (max/průměr): | 16 / 5.93 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 84,4 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:07 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Jsme studentky Vysoké školy polytechnické v Jihlavě a dostaly jsme za úkol zpracovat výzkum na cestovní agenturu Zájezdy.cz. Zajímalo by nás, jestli má česká populace vůbec povědomí o této agentuře a zda jejich služeb využívá.
Odpovědi respondentů
1. Využíváte služeb CK či CA pomocí internetových serverů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 2, ne → otázka č. 15].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 49 | 53,85 % | 53,85 % |
| ano | 42 | 46,15 % | 46,15 % |
2. Preferujete nákup služeb u CK než u CA?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 22 | 52,38 % | 24,18 % |
| ne | 20 | 47,62 % | 21,98 % |
3. Využili jste někdy internetového nákupu služeb z nabídky těchto CK a CA
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Jiné CK či CA | 16 | 38,1 % | 17,58 % |
| Exim tours | 9 | 21,43 % | 9,89 % |
| Zájezdy.cz | 7 | 16,67 % | 7,69 % |
| Čedok | 5 | 11,9 % | 5,49 % |
| Fischer | 5 | 11,9 % | 5,49 % |
4. Které faktory jsou pro vás rozhodující?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Cena | 16 | 38,1 % | 17,58 % |
| Kvalita | 11 | 26,19 % | 12,09 % |
| Nabídka | 11 | 26,19 % | 12,09 % |
| Obchodní značka | 1 | 2,38 % | 1,1 % |
| kombinace všeho výše uvedeného | 1 | 2,38 % | 1,1 % |
| serióznost, důvěryhodnost | 1 | 2,38 % | 1,1 % |
| Servis | 1 | 2,38 % | 1,1 % |
5. Už jste někdy slyšeli o cestovní agentuře Zájezdy.cz?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 6, ne → otázka č. 15].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 30 | 71,43 % | 32,97 % |
| ne | 12 | 28,57 % | 13,19 % |
6. Jakým způsobem jste se o CA Zájezdy.cz dozvěděli?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Internet | 27 | 90 % | 29,67 % |
| Doporučení od známých | 3 | 10 % | 3,3 % |
7. Už jste si někdy přes Zájezdy.cz koupili vaši dovolenou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 8, ne → otázka č. 15].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 23 | 76,67 % | 25,27 % |
| ano | 7 | 23,33 % | 7,69 % |
8. Jak často těchto služeb využíváte?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1x ročně | 6 | 85,71 % | 6,59 % |
| 20x za rok | 1 | 14,29 % | 1,1 % |
9. Líbí se vám internetové stránky Zájezdy.cz?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 7 | 100 % | 7,69 % |
10. Co na těchto stránkách nejvíce oceňujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Přehlednost | 3 | 42,86 % | 3,3 % |
| Snadné vyhledávání | 2 | 28,57 % | 2,2 % |
| Možnost výběru od více CK | 2 | 28,57 % | 2,2 % |
11. Jste spokojeni s nabídkou nabízených služeb?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše souhlasím | 5 | 71,43 % | 5,49 % |
| souhlasím | 1 | 14,29 % | 1,1 % |
| nesouhlasím | 1 | 14,29 % | 1,1 % |
12. Využíváte i jiných služeb než zakoupení dovolené?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 13, ne → otázka č. 15].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 5 | 71,43 % | 5,49 % |
| ano | 2 | 28,57 % | 2,2 % |
13. Jakých dalších služeb využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nákup letenek | 2 | 100 % | 2,2 % |
14. Uvítali byste rozšíření služeb Zájezdy.cz?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| souhlasím | 2 | 100 % | 2,2 % |
15. Do jaké věkové skupiny patříte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18-25 | 74 | 81,32 % | 81,32 % |
| 26-35 | 14 | 15,38 % | 15,38 % |
| 46 a více | 2 | 2,2 % | 2,2 % |
| 36-45 | 1 | 1,1 % | 1,1 % |
16. Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 59 | 64,84 % | 64,84 % |
| muž | 32 | 35,16 % | 35,16 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.