Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Výzkum poptávky po rezervačních systémech

Výzkum poptávky po rezervačních systémech

Dopis Ježíškovi - Vánoční dárky 2016
Jaké dárky Vám udělají pod stromečkem radost a jaké byste radši nedostávali?

(veřejné výsledky pro všechny "ježíšky" již 10. prosince ve 12:00)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Veronika Širůčková
Šetření:02. 01. 2013 - 14. 01. 2013
Počet respondentů:29
Počet otázek (max/průměr):12 / 10.24
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:27,3 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.05:58
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vyplněním tohoto dotazníku mi pomůžete poskytnout data pro moji seminární práci. Výsledky výzkumu Vám následně mohu poskytnout.

 

Děkuji moc.

studentka Vysoké školy ekonomické

Odpovědi respondentů

1. Identifikovali jste v průběhu podnikání potřebu online rezervace/objednávky vašeho zboží/ služeb?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Neotázka č. 3].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano2689,66 %89,66 %  
Ne310,34 %10,34 %  

Graf

2. Pokud ano - uveďte v jakém oboru jste potřebu rezervačního systému zaznamenal/a.

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
veterinární medicína27,69 %6,9 %  
ubytování, letenky, jízdenky, rezervace restaurace13,85 %3,45 %  
Kultura13,85 %3,45 %  
sport13,85 %3,45 %  
léky13,85 %3,45 %  
jazykové kurzy13,85 %3,45 %  
rezervace sportovních aktivit13,85 %3,45 %  
obchod - květiny13,85 %3,45 %  
Provoz bowlingového klubu13,85 %3,45 %  
ve sportovním odvětví13,85 %3,45 %  
ostatní odpovědi Diváci si chtěli rezervovat vstupenky (nebydlí v místě konání)
online objednávka obědů pro zákazníky
přihlašování a rezervace do kurzů školení řidičů
prodej katalogů
Jazyková výuka
zubní technik
Rezervace bowlingových drah
škola - přihlášky do kurzů a ke zkouškám
Sportovní centrum
objednávka léků
veterinární lékařství
dodávka textilu
Provoz fitness centra
výuka jazyků
Provozování rekondičního fitness studia
1557,69 %51,72 % 

Graf

3. Používá Vaše firma pro online rezervaci/objednávky samostatný software?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 4, Neotázka č. 5].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne2068,97 %68,97 %  
Ano931,03 %31,03 %  

Graf

4. Pokud ano, uveďte jaký software pro online rezervace/objednávky využíváte.

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
AFIT222,22 %6,9 %  
Areco systém111,11 %3,45 %  
Bikram Yoga Prague system111,11 %3,45 %  
vlastní111,11 %3,45 %  
Unikátní webový formulář vytvořený na zakázku malou firmou, která pro nás spravuje www stránky111,11 %3,45 %  
ADAMINT111,11 %3,45 %  
sw dodaný na míru, název nesdělíme111,11 %3,45 %  
nevím, zabespečuje externí dodavatel111,11 %3,45 %  

Graf

5. Jaké vlastnosti by měl podle Vás rezervační systém splňovat?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
jednoduché a intuitivní ovládání2896,55 %96,55 %  
úspora času a nákladů2172,41 %72,41 %  
cenově dostupný i malým firmám1965,52 %65,52 %  
neomezený přístup odkudkoliv1241,38 %41,38 %  
kvalitní uživatelské rozhraní827,59 %27,59 %  
technicky propracovaný517,24 %17,24 %  
pro nás velmi zřídka používané13,45 %3,45 %  

Graf

6. Které faktory byste při pořizování rezervačního systému pokládali za nejvíce důležité? Možnosti seřaďte dle důležitosti.

Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.

OdpověďPrůměrné pořadíRozptyl
možnost sestavit rezervační systém na míru4.72411.579
možnost vyzkoušet si rezervační systém zdarma5.6559.605
pořizovací cena4.2768.476
přehlednost a srozumitelnost - grafické a uživatelské rozhraní4.1387.567
šíře poskytovaných funkcí6.315.249
bezproblémový servis5.0345.62
pravidelné aktualizace systému5.7598.942
kompatibilita s ostatními systémy (účetní, informační)7.2078.095
verze systému pro mobilní telefony7.9667.482
možnost exportu dat7.6218.58
managerské statistiky a reporty7.319.869

Graf

7. Jaké cenové řešení by pro vás bylo nejvíce přijatelné?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
jednorázový poplatek za systém + měsíční poplatek za servis1241,38 %41,38 %  
měsíční fixní nájemné rezervačního systému (systém+servis)827,59 %27,59 %  
poplatek jako procento z hodnoty objednávky517,24 %17,24 %  
jednorázový poplatek za systém + poplatek v případě servisu nad rámec dohody13,45 %3,45 %  
jednorázový poplatek za systém + platba za servis v případě potřeby13,45 %3,45 %  
jednorázový poplatek13,45 %3,45 %  
Cokoli kromě procenta z hodnoty objednávky13,45 %3,45 %  

Graf

8. Jak vysoké finanční prostředky byste chtěli do rezervačního systému investovat?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
200-599 Kč měsíčně1241,38 %41,38 %  
maximálně 199 Kč měsíčně1137,93 %37,93 %  
600-999 Kč měsíčně310,34 %10,34 %  
1000-3999 Kč měsíčně26,9 %6,9 %  
více13,45 %3,45 %  

Graf

9. Uvažujete v budoucnosti o nákupu rezervačního systému?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne, rezervační systém již máme1241,38 %41,38 %  
ne, vystačíme si s dosavadním systémem prodeje724,14 %24,14 %  
ano, kalkulujeme s touto možností724,14 %24,14 %  
ne, rezervační systém nepotřebujeme310,34 %10,34 %  

Graf

10. Název Vaší firmy.

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Kino Oko Šumperk16,25 %3,45 %  
Bikram Yoga Prague16,25 %3,45 %  
Prestissimo16,25 %3,45 %  
BK Vyskytná, spol. s r. o.16,25 %3,45 %  
Bajatrend s.r.o.16,25 %3,45 %  
RPVET Veterinární klinika16,25 %3,45 %  
Městské kulturní středisko16,25 %3,45 %  
Společné stravování, Jan Vavrda16,25 %3,45 %  
Ivan Hornek16,25 %3,45 %  
Galerie Klatovy / Klenová16,25 %3,45 %  
ostatní odpovědi VETAS České Budějovice s.r.o.
Jazyková škola Evy Camrdové
ReiMiŚ s.r.o.
Václav Pěkný, Bowling Four-Bowl
PrimaVet
profitsport
637,5 %20,69 % 

Graf

11. Okres sídla vaší firmy

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
praha313,64 %10,34 %  
Cheb29,09 %6,9 %  
Šumperk14,55 %3,45 %  
Praha 614,55 %3,45 %  
teplice14,55 %3,45 %  
sídlo Praha, prodejna Kutná Hora14,55 %3,45 %  
Jihlava14,55 %3,45 %  
Frýdek-Místek14,55 %3,45 %  
Plzeň Město14,55 %3,45 %  
Olomouc14,55 %3,45 %  
ostatní odpovědi Klatovy
České Budějovice
Benešov
Praha 5
Karlovy Vary
Brno - město
Kroměříž
plzen
Brno-město
940,91 %31,03 % 

Graf

12. Přibližný počet zaměstnanců vaší firmy

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
3419,05 %13,79 %  
2029,52 %6,9 %  
229,52 %6,9 %  
729,52 %6,9 %  
614,76 %3,45 %  
1514,76 %3,45 %  
1314,76 %3,45 %  
514,76 %3,45 %  
tři14,76 %3,45 %  
1814,76 %3,45 %  
ostatní odpovědi 33
10
8
45
380
523,81 %17,24 % 

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Širůčková, V.Výzkum poptávky po rezervačních systémech (výsledky průzkumu), 2013. Dostupné online na https://vyzkum-poptavky-po-rezervacn.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.