Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Výzkum trhu s mobilními telefony

Výzkum trhu s mobilními telefony

Víte, že... můžete dotazníky vyplňovat i pomocí mobilních aplikací?
K dispozici jsou aplikace pro iPhone, iPad a Android.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Libuše Vlachová
Šetření:04. 03. 2011 - 18. 03. 2011
Počet respondentů:187
Počet otázek (max/průměr):24 / 23.17
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:63,9 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.07:24
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den, 

 

 

prosím Vás o vyplnění dotazníků, který se týká mobilních telefonů na českém trhu a vnímání jednolivých výrobců spotřebiteli. Výsledky budou zveřejněny na tomto webu a použiji je také ve své diplomové práci psané na Vysoké škole ekonomické. 

 

Mnohokrát děkuji všem za pomoc. 

 

 

Odpovědi respondentů

1. Jaké znáte značky mobilních telefonů

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

Acer, Asus, Alcatel, Sony Ericsson, Motorola, Samsung, Nokia, Apple, HTC, Huwai, Sagem,

Alcatečl, Apple iPhone, BlackBerry, HTC, LG, Samsung, Sony Ericsson, Nokia, Motorola, ZTE, Sagem, Aligator, myPhone, Palm,

alcatel, nokia, samsung, HP, HTC, sony ericson, mivvy, myphone, lg...

apple, nokia, sony

Apple. Samsung, HTC, Nokia, LG, Motorola

asi vsechny krom levnych cinskych (co se prodavaji na aukru apod.)

HTC Apple HP Alcatel Motorola ZTE Nokia

HTC, Apple, Motorola, Samsung, Blackberry, Sony Erricson, Nokia, Evolve...

HTC, Apple, Nokia, Samsung, Sony Ericsson, Dell, Zeus, BlackBerry, Motorola, LG, ...

HTC, Apple, Nokia, Siemens, Sony Eric, Sagem, Panasonic, Samsung, LG, Blackberry

HTC, LG, Apple, Samsung, Nokia, Motorola,Blackberry, Sony Ericson...

HTC, Nokia, SE, Samsung, LG...atd atd ---dělám pro T-Mobile :)

HTC, Nokia, Siemens, Sony-ericson, Samsung, Alcatel, LG, iPhone

HTC, Nokia,Blackberry, Asus, Acer,Hiuawey, Alcatel, Samsung, Siemens, Apple,Motorola, Sony Ericsson....

HTC, Samsung, Nokia, LG, Apple, Sony Ericsson, ...

HTC, Samsung, Nokia, Siemens, Motorola, Sony Ericson, Blackberry,

htc,nokia,sony ericsson,apple,samsung,motorola,LG

iphone, htc, nokia, samsung, LG

LG Sony Ericsson Nokia Samsung HTC Apple Philips Sharp Siemens

LG, Apple, SE, Nokia, HTC, Samsung, Alcatel, Motorola

LG, Motorola, Nokia, Samsung, Sony Ericson, HTC, iPhone

LG, Nokia, Samsung, HTC, Apple - iPhone, Sony Ericsson

LG, nokia, samsung, motorola, sony ericson, alkatel, mio,

LG, nokia, siemens, sonny ericson, Iphone, alcatel

LG, samsung, nokia, motorola,

LG, Sonny Ericsson, Nokia, Samsung, HTC, Apple iPhone, Bleckberry

LG, Sony Ericson, Nokia, HTC, Samsung

LG,HTC,Sony Ericsson,Nokia,Samsung

Motorola, Nokia, Samsung, Sony

Motorolla, Nokia, Samsung, SonnyEricsson, LG, Blackberry, iPhone, HTC,

nokia apple samsung htc google sony erricson palm blackberry sony ericsson motorola

Nokia Siemens iPhone Erikson

nokia siemens sony ericsson samsung

Nokia LG Samsung Sony Ericsson Apple

Nokia Samsung Siemens IPhone Motorola Alcatel Myphone HTC

Nokia Siemens Samsung Sonny Ericson LG

Nokia Sony Ericsson Motorola Alcatel Samsung LG

Nokia

nokia

nokia

nokia samsung LG motorola siemens

nokia, alcatel, siemens, lg, motorola, samsung, sonny ericson, bq, jablotron

nokia, alcatel, sony ericsoon, apple, htc, samsung,motorola, LG

Nokia, Apple, Samsung, Motorola, HTC,

nokia, apple, sony ericcson, bleckberry, motorola,htc,

nokia, blackberry, iphone, sony ericson, lg, siemens, samsung

Nokia, Ericson, Samsung,

nokia, ericson, siemens, philips, LG, I-phone

Nokia, Ericsson, SonyEricsson, iPhone, Blackberry Siemens, Samsung, Alcatel, HTC, LG, Panasonic, Vertu, Sagem,

Nokia, HTC, Samsung, Motorola

nokia, htc, sony ericsson, LG

nokia, htc, sonyericson, samsung

Nokia, Iphone, Samsung, Sony Ericsson, Htc, Blackberry

nokia, LG

Nokia, LG, Apple, BlueBerry, Samsung, SonyEricsson

Nokia, LG, Motorola, Samsung, HTC, Sony Ericson

Nokia, LG, Motorola, Siemens, Alcatel, Sony Ericson

Nokia, LG, Motorola, sony ericsson, siemens, apple,

nokia, LG, samsung, sony ericsson, HTC, myphone, Blackberry ...

nokia, lg, samsung, vodafone, siemens

Nokia, LG, Sony Ericson, iPhone, Samsung

Nokia, Motorola, Samsung, Apple, LG, Sony Ericsson, Siemens

Nokia, Samsung

Nokia, samsung, aligator, ericksson

Nokia, Samsung, Blackberry, Sony Ericson, LG, Siemens, Iphone

NOKIA, SAMSUNG, ERICSON

nokia, samsung, ericson, iphone, htc

Nokia, Samsung, Ericsson, Motorola,

Nokia, Samsung, HTC, Ericsson, Apple

Nokia, samsung, LG,

nokia, samsung, LG, Sony Ericsson, HP, HTC, Motorola, Aligator

Nokia, Samsung, LG, Apple

Nokia, Samsung, LG, Blackberry, Sony Ericson, HTC, Apple, Motorola

Nokia, Samsung, LG, HTC, Siemens, Motorola, Blackberry

Nokia, Samsung, LG, Motorola

Nokia, Samsung, LG, Motorola, Sony Ericson, Alcatel

Nokia, Samsung, LG, Siemens, Motorola, Sony Ericson

Nokia, Samsung, LG, Siemens, Motorola, Sony Ericsson

Nokia, Samsung, LG, Siemens, Sony Ericsson, Motorola

nokia, samsung, LG, sony ericson, siemens

Nokia, Samsung, LG, Sony Ericsson, Motorola, HTC, iPhone

Nokia, Samsung, Motorola

Nokia, Samsung, Motorola, Ericson, Apple, Black Berry

Nokia, Samsung, Motorola, Sony Ericsson

Nokia, Samsung, Motorola. LG

Nokia, Samsung, Panasonic, BlackBerry, LG, Sony-Ericson, Sanyo, Motorola, Alcatel, HTC

Nokia, samsung, siemens, apple, google, htc, blackberry, motorola, lg, dell, acer...

Nokia, Samsung, Siemens, LG

Nokia, Samsung, Siemens, Motorola, LG

Nokia, Samsung, Sonny Ericson, Alcatel, iPhone Apple, LG, Motorola, Blackberry

Nokia, Samsung, Sonny Ericsson, LG, Apple, HTC, Motorola, ...

Nokia, Samsung, Sony

Nokia, Samsung, Sony

Nokia, Samsung, Sony Ericson, HTC, Apple.

Nokia, Samsung, Sony Ericson, LG, Motorola

Nokia, Samsung, Sony Ericson, Siemens,

Nokia, Samsung, Sony Ericsson

Nokia, Samsung, Sony Ericsson, Alcatel, Blackberry

Nokia, Samsung, Sony Ericsson, LG, Motorola, Iphone

Nokia, Samsung, Sony erikson, Iphone, Motorola, Jablontron

Nokia, Samsung, SonyEricson, LG, HTC, Mivvy, iPhone, Siemens, Jablotron, Aligator

Nokia, Samsung, SonyErikson, Jablotron, Siemens, Sony,

nokia, samsung,alkatel

Nokia, SE, Samsung, HTC, Apple iPhone, Alcatel, LG, BlackBerry, Motorola

nokia, siemens, alcatel, iphone, htc, sony erricson, motorola

Nokia, Siemens, Alcatel, LG, Motorola

Nokia, Siemens, Ericsson

nokia, siemens, Lg, sumsung, sony ericson...

Nokia, Siemens, motorola, sony-ericsson, lg, samsung, alcatel

Nokia, Siemens, Samsung

Nokia, Siemens, Samsung, Evolve, Aligator

Nokia, Siemens, Samsung, LG, Motorola, Sony Ericsson

nokia, siemens, samsung, sony ericson,

Nokia, Siemens, Samsung, Sony Ericson, LG

Nokia, Siemens, Sonny Ericson, Iphone, Alcatel

NOKIA, SIEMENS, SONY ERICSON, LG

Nokia, Siemens, Sony Ericson, Ufon, Samsung, T-Mobile

Nokia, Siemens, Sony Ericsson, LG, Prada, Sony, Alcatel, Motorola, Apple

nokia, siemens,LG, sony ericsson, alcatel

Nokia, Sonny Ericson, LG, Samsung......

nokia, sony ericson, htc, lg, samsung, apple, blackberry

Nokia, Sony Ericsson, HTC, Apple, Samsung, Motorola, LG, Jablotron,

nokia, sony ericsson, lg, blueberry, iphone, siemens, alcatel ......

Nokia, Sony Ericsson, LG, Samsung

Nokia, Sony Ericsson, LG, Samsung, HTC, Apple, Blackberry, Palm

nokia, sony ericsson, LG, samsung, motorola, siemens, blackberry, htc, philips

nokia, sony ericsson, motorola, apple, blackberry, lg

Nokia, Sony Ericsson, Motorola, HTC, iPhone

Nokia, Sony Ericsson, Motorola, Samsung, Apple, MyPhone, HTC

nokia, sony Ericsson, samsung, apple, siemens

Nokia, Sony Ericsson, Samsung, Motorola, LG

Nokia, Sony Erikson, LG

Nokia, Sony Erricson, Apple, Siemens, Blackberry,

Nokia, Sony erricson, samsung

nokia,lg,samsung, siemens, aligator, motorola, sony ericson

Nokia,Motorola,Apple,Samsung,LG,Sagem,Sony Ericsson,Siemens,HTC,Huawave,Aligator

Nokia,Samsung,LG, Sony Ericsson,iPhone,Siemens

Nokia,Samsung,Sony Ericsson, LG, HTC

nokia,samsung,sony ericsson,virtu,htc,blackberry

nokia,sony ericson,LG,Samsung,siemens,alcatel,htc,

nokia,sony ericson,samsung,sagem,i phone,motorola

nokia,sony ericsson, samsung, htc, apple,...

nokie, alcatel, samsung, LG,

O2, T-Mobile, Vodafone

samsung motorola nokia LG philips

Samsung Nokia Siemens Motorola Alcatel HTC LG Sony Ericsson

samsung sony erikson, htc, apple, nokia, alcatel,

samsung, evolve, sony ericsson, nokia, sagem, siemens, aligator, motorola, lg, alcatel, iphone, blackberry, sciphone, htc, blueberry

Samsung, iPhone, Sony Ericsson, Nokia

samsung, lg, blackburry, nokia sony ericson, je jich nespočet

Samsung, LG, Nokia

samsung, LG, nokia, iphone, sony ericsson, HTC,

Samsung, Motorola, BlackBerry, LG, Nokia

samsung, motorola, nokia, sonny ericson, LG

Samsung, Motorola, Siemens, HTC, Nokia, Sony Ericson, LG, Apple

Samsung, Nokia, Apple, HTC, Siemens, LG, Motorola, Blackberry

Samsung, Nokia, HTC

samsung, nokia, LG, Alcatel, Sony Ericsson

Samsung, Nokia, Siemens, HTC, LG

samsung, nokia, sony ericsson, apple, alcatel, blackberry, motorola, lg

samsung, simens,ericsson, blackberry, iphone, alcatel, sagem,nokia

samsung, sony ericson, nokia, LG, motorola

samsung, sony ericsson, nokia, LG

siemens, alcatel, nokia, iphone, samsung, philips

Siemens, Nokia, Sony Ericsson, Samsung, LG

Siemens, Sony, LG, Nokia

Simens, Nokia, Sony Ericsson, Samsung,LG

snad všechny

Sony ericcsson, Nokia, Samsung, LG, Sony, Phillips

Sony Ericson, Motorla, Nokia, Siemens, Alcatel, Samsung

Sony Ericson, Nokia Samsung, LG, Siemens, Motorola

Sony Ericsson Nokia Motorola LG Siemens Samsung Apple

Sony Ericsson Nokia HTC Apple Siemens Samsung

sony ericsson, HTC, LG, Nokia, Blackberry, Siemens

Sony Ericsson, LG, Nokia, Siemens, Apple, Motorola, Samsung

Sony Ericsson, Motorola, Bosch, Siemens, HTC, Iphone, Nokia, Alcatel,

Sony Ericsson, Motorola, Nokia, Samsung, Alcatel

Sony Ericsson, Nokia, Alcatel,

Sony Ericsson, Nokia, Alcatel, Samsung

Sony Ericsson, Nokia, LG, Samsung, Apple, Alcatel, Blackberry, Aligator, HTC

sony ericsson, nokia, motorola, LG

Sony Ericsson, Nokia, Samsung ,

Sony Ericsson, Nokia, Siemens, Panasonic

Sony Ericsson, Samsung, Alcatel, Nokia, LG, Motorola, Apple

Sony Ericsson, Siemens, Nokia, LG, Motorola, Samsung

Vodafone, Nokia, Samsung, Motorola, Sony Ericson, iPhone, Alcatel, LG

Vodafone, O2, T-Mobile

2. Jaká reklama se Vám vybaví v souvislosti s mobilními telefony a kde? (např. na tramvaji - produkt xx, v televizi - produkt xy, atd.)

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádná189,63 %9,63 %  
nevím52,67 %2,67 %  
zadna31,6 %1,6 %  
Nokia connecting people21,07 %1,07 %  
t-mobile21,07 %1,07 %  
nevzpomenu si21,07 %1,07 %  
tramvaj - Samsung Corby10,53 %0,53 %  
T-Mobile, růžoví sloni10,53 %0,53 %  
v TV - T-mobile10,53 %0,53 %  
na internetu - Nokia, HTC, LG10,53 %0,53 %  
ostatní odpovědi Vodafone - sobi/psi
v televizi reklamy na Vodafone a jeho nabídky
NE
V televizi - O2 služby a mobilní telefon
v tramvaji úchyty- vodafone
O2 v televizi
nejpoutavější je nejspíš v TV
televize - ať jste vlk samotář....
v televizi - stomečky vodafone
Samsung - na tramvaji
...
nejvíc asi na operátory - T-mobile v televizi
nikde nic:)
v televizi-Nokia
Tramvaj, Samsung Omnia II
facebook - iphone
T-mobile - tramvaj
nova nokia, samsung-fotbaliste chelsea
v televizi -Nokia
HTC - bilboard, Nokia, SE - TV
plakaty od tmobile
v televizi - Samsung od T-Mobile
Vodafone a sobi
T mobile - internet - zadek pěkné holky
nejspíše žádná
internet - produkt Samsung
vodafone stromečky !!!
tištěná reklama, letáky prodejen
Samsung, nokia -televize
kačeny na 02 v televizi, na tramvajích i citylight
tramvaje Samsung
momentálně se mi nic nevybavuje
Zastávka MHD - nová Nokia, v televizi - HTC
oskar (reklama v TV - plesový šaty)
v šalině - operátoři
televize: Vodafon - vánoční stromečeky
TV - reklama na T-mobile (růžoví plyšoví medvědi)
časopisy, TV - Nokia
v televizi
Samsung - socha při cestě na letiště Praha
Samsung - fotbal, Chelsea
na internetu - hlavně reklamy na operátory
v televizi- Nokia
v televizi LG
T-mobile, internet v mobilu
tv-chameleoni
v televizi - Nokia
v televizi - reklamy operátorů
reklamy na výhodné tarigy a sms v televizi, rádiu.
nic konkrétního, asi takové reklamy spíš nevnímám
v televizi - HTC, bilboard - nokia
asi žádná
televize-reklama s kouzelnikem
reklamy Vodafone
asi spíš reklamy na operátory než na značky telef.
samsung reklamy v TV i po praze
vybavují se mi jen staré reklamy na oskar(vodafon)
žádná-reklamy ignoruji
iPhone
apple
televize-nokia
Tramvaj: Samsung, Sony Ericsson
v televizi reklama vodafonu
žiadna sa mi nevybavuje
televizia, casopisi
internet - alza
v tuto chvíli žádná...
v TV - kdysi Čtrvrtníček a jeho sobíci-na Vodafone
televize-ale spíš na operátora, který mobil nabízí
smrčci
na dome - samsung galaxy
reklama - kačenky - odměny za dobití u O2
Chuck Norris
Kačenky od O2
většinou rozesmáté tváře mladých lidí, velmi barev
inernet, po stranach vodafone bannery
v televizi - spíš na mobilní operátory
tančící slony na náměstí v televizi
nějaké volání O2 - kachničky, jinak nemám TV, takž
autobus - Nokia E5
v letácích - telefony Nokia
vodafon - televize
billboardy asi...ale zadna ted aktualniKonkretneNe
HTC a soutez na seznam.cz
plakát na ceduli - internet do mobilu vodafone
televize - Nokia
kupodivu ted zadna
v televizi, v rádiu - O2, Vodafone
televize- operatoři
falešní sobi od vodafonu asi
na internetu, blackberry
nějak nic
-
v televizi, samsung
televize: t-mobile a růžová hrůza
v časopise
v televizi reklama na vodafone - smrček a smrček
v televizzi - sonny ericsson xperia - mini
Mobilní telefon? Snad žádná. Na operátora ano :-)
operátoři
v televizi - volání zdarma
nic, pardon
se stromečkem, kterou dávali o vánocích
Už nevím, ale některé od Vodafonu
televize - Samsung Chocolate
Vodafone, v televizi, reklama se Zemí, Sluncem,...
v televizi-samsung star
v televizi - produkt Nokia
v televizi na t-mobile
v TV - paušál
HTC - 5. kvetna
Vybavuji si akorát reklamu O2
televize-T Mobile
zvířátka - vodafone
T-mobile - kouzelník s československo má talent
reklamy nesleduji
na Nokii v televizi
tv - t-mobile
HTC - na zastávkách bus
nokia - simply clever
v televizi- vodafone
nyní T-mobile "kouzelník"
televize - T-mobile
v TV - slevy na mobilní telefony od operátorů
tv - i phone
nic se mi nevybaví
Nokia - na zastávkách MHD
televize
v autobuse od t mobilu, tv joj, nokia
internet, nokia
Americke reklami na iPhone (a jejich parodie)
nokia C7 na baráku v kobylisích
samsung b3410wifi
Vodafone-televize
žádná, nudí mě
T-mobile- kačenky, odměny
žádná se mi nevybavuje
V televizi reklama na T-mobile s kouzelníkem
v televizi-sobi-vodafone, v tv-kouzelník-t-mobile
oskar- v tv
samsung na tramvaji, lg na tramvaji
v TV
Reklama na vodafone - 3ka -rohlík, párek a hořčice
ziadna
Sony walkman televize
leták-nokie
v televizi operátoři a mobily zdarma
v televizi - vodafone, t-mobile
v televizi - T-mobile, Chuck Norris
Bublinky u O2.
iPhone v televizi
15180,75 %80,75 % 

Graf

3. Vlastníte mobilní telefon?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano18699,47 %99,47 %  
ne10,53 %0,53 %  

Graf

4. Jaká je značka Vašeho současného mobilního telefonu? (v případě užívání více mobilních telefonů různých značek vyberte více možností)

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nokia9148,66 %48,66 %  
Samsung 4021,39 %21,39 %  
Sony Ericsson 3820,32 %20,32 %  
LG158,02 %8,02 %  
HTC115,88 %5,88 %  
jiný63,21 %3,21 %  
Blackberry52,67 %2,67 %  
Apple 42,14 %2,14 %  
Motorola10,53 %0,53 %  

Graf

5. Jak byste seřadili mobilní telefony podle Vašeho vnímaní jejich image? (1 - nejlepší))

Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.

OdpověďPrůměrné pořadíRozptyl
Nokia2.7914.037
Samsung4.163.953
HTC4.5135.277
Motorola6.083.913
Apple3.7224.671
LG4.9043.766
Sony Ericsson4.3484.398
Blackberry5.4814.699

Graf

6. Jak často se věnujete sledování televize?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
každý den jedenkrát5328,34 %28,34 %  
několikrát za týden 4423,53 %23,53 %  
několikrát za den3619,25 %19,25 %  
několikrát za měsíc2814,97 %14,97 %  
několikrát za rok2312,3 %12,3 %  
nikdy31,6 %1,6 %  

Graf

7. Jak často se věnujete čtení zpráv na internetu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
několikrát za den11058,82 %58,82 %  
každý den jedenkrát3820,32 %20,32 %  
několikrát za týden3317,65 %17,65 %  
několikrát za měsíc52,67 %2,67 %  
nikdy10,53 %0,53 %  

Graf

8. Jak často se věnujete aktivitám/komunikujete na sociální síti

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
několikrát za den9852,41 %52,41 %  
každý den jedenkrát3518,72 %18,72 %  
několikrát za týden2613,9 %13,9 %  
několikrát za měsíc 147,49 %7,49 %  
několikrát za rok73,74 %3,74 %  
nikdy73,74 %3,74 %  

Graf

9. Jak často se se věnujete čtení novin a časopisů?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
několikrát za týden 7037,43 %37,43 %  
několikrát za měsíc5831,02 %31,02 %  
každý den jedenkrát3418,18 %18,18 %  
několikrát za rok126,42 %6,42 %  
několikrát za den115,88 %5,88 %  
nikdy21,07 %1,07 %  

Graf

10. Co si myslíte o kvalitě mobilních telefonů Samsung?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
chvalitebný7339,04 %39,04 %  
dobrý7137,97 %37,97 %  
výborný2412,83 %12,83 %  
dostatečný179,09 %9,09 %  
nedostatečný21,07 %1,07 %  

Graf

11. Co si myslíte o ceně mobilních telefonů Samsung?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
odpovídá výkonu, který telefony nabízí14280,23 %75,94 %  
vysoká2715,25 %14,44 %  
nízká84,52 %4,28 %  

Graf

12. Co si myslíte o spolehlivosti mobilních telefonů Samsung?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
dobrý6735,83 %35,83 %  
chvalitebný6434,22 %34,22 %  
výborný2915,51 %15,51 %  
dostatečný2412,83 %12,83 %  
nedostatečný31,6 %1,6 %  

Graf

13. Co si myslíte o designu mobilních telefonů Samsung?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
chvalitebný6534,76 %34,76 %  
dobrý5931,55 %31,55 %  
výborný3719,79 %19,79 %  
dostatečný2312,3 %12,3 %  
nedostatečný31,6 %1,6 %  

Graf

14. Co si myslíte o funkcích mobilních telefonů Samsung?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
chvalitebný7540,11 %40,11 %  
dobrý6735,83 %35,83 %  
výborný2513,37 %13,37 %  
dostatečný179,09 %9,09 %  
nedostatečný31,6 %1,6 %  

Graf

15. Jak často navštěvujete webové stránky společnosti Samsung?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nikdy14175,4 %75,4 %  
navštívil/a jsem web Samsungu jedenkrát3518,72 %18,72 %  
několikrát za rok94,81 %4,81 %  
několikrát za měsíc 21,07 %1,07 %  

Graf

16. Kde jinde než na webových stránkách hledáte informace o telefonech Samsung? (zatrhněte prosím max 3 odpovědi)

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nikde nehledám10857,75 %57,75 %  
obecně na internetu6735,83 %35,83 %  
v odborných časopisech 189,63 %9,63 %  
jinde179,09 %9,09 %  
v reklamách179,09 %9,09 %  
na sociálních účtech společnosti (youtube/facebook)42,14 %2,14 %  
na blogu Samsungu21,07 %1,07 %  

Graf

17. Kde zjišťujete informace pro koupi nového mobilního telefonu? (zatrhněte prosím max 2 odpovědi)

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
na internetu14879,14 %79,14 %  
u kamarádů/rodiny 6836,36 %36,36 %  
u operátorů (orientuji se dle jejich slev) 4725,13 %25,13 %  
v prodejnách mobilních telefonů3016,04 %16,04 %  
v odborných časopisech 2412,83 %12,83 %  
nehledám / nezajímá mě to 136,95 %6,95 %  

Graf

18. Jak hodnotíte komunikaci (reklama, webové stránky, atd.) mobilních telefonů Samsung?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nezajímá mě to / nevím8444,92 %44,92 %  
žádnou jsem nezaregistroval/a5026,74 %26,74 %  
nedostatečně viditelná ve srovnání s jinými značkami2111,23 %11,23 %  
přehledná a srozumitelná1910,16 %10,16 %  
kvalitní dostatečná komunikace136,95 %6,95 %  

Graf

19. Zaregistroval/a jste nějakou komunikaci telefonu Samsung v médiích v nedávné době?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nezaregistroval/a jsem žádnou komunikaci11863,1 %63,1 %  
jiné2211,76 %11,76 %  
recenze produktu na internetu/ v časopise 1910,16 %10,16 %  
reklama na tramvaji 168,56 %8,56 %  
soutěž o telefon na internetu147,49 %7,49 %  
článek v časopise126,42 %6,42 %  
srovnávací článek na internetu/v časopise115,88 %5,88 %  
soutěž o telefon na Facebooku 63,21 %3,21 %  
soutěž o telefon v časopise52,67 %2,67 %  

Graf

20. Máte nějaké další podněty a návrhy na zlepšení komunikace (reklama, prezentace firmy) telefonů Samsung?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

ať se zaměří radši na kvalitu i nižších řad modelů a třeba si získají víc zákazníků. Měla jsem od nich telefon a nevydržel ani záruční dobu.

Co treba nebat se jit do odvaznych aktivit? :-)

Je potřeba se vymezit proti leadrům trhu - tedy HTC a Apple. I když já bych si ho asi stejně nekoupil, příliš věrný HTC :-)

Mozno by som ponukal kvalitnejsie telefonny, osobne snim nemam skusenosti ale kamarati co maju tak su snimi nespokojny.

ne

ne

ne

ne

ne

NE

ne

ne

ne

Ne

ne

ne

ne

ne

ne

Něco jako Nokia- viděla jsem ji prezentovat produkty na různých akcích - na horách na snb závodech apod.

nemám

nemám

Nemám

nemám

nemám

nemám

Nemám zcela jasnou představu o positioningu a image firmy Samsung.

Nemám, Samsung moc neznám.

nepouzivam tuto znacku, a tak me vcelku ani jeji nabidka nezaujala

nevím

problem vidim spise ve spolehlivosti (mam spatnou zkusenost - drive jsem jej mel)

Samsung bych si už nikdy nepořídila mám s ním jen ty nejhorší zkušenosti

Samsung me vubec nezajima

soutěž o mob. telefon, dealy

stavět reklamu na vlajkových lodích společnosti ... Galaxy S, Wave, apod

špatnému produktu je těžké dělat reklamu;)

Telefon si každý vybírá dle individualních potřeb, mě osobně ani tak o značku nejde, mou prioritou je etrémě dlouhá výdrž baterie! Takže pokud jde o volbu telefonu, potřebuji jen psaní sms, telefonování, využívám jej jako budík a kalendář také uvítám. Barevný displej a fotoaparát nepotřebuji a nevyužiji - vlastně mi nevyhovuje, "žere" velké množství energie a telefon můhu každý druhý den nabíjet - na nic.

U reklamy by bylo nutné zdůraznit, (hned zpočátku), že se jedná o značku Samsung, někdy je uvedena až na konci a již není možné si reklamu s touto značkou spojit. A za druhé, chtělo by to v reklamě více vtipu a odlehčení (vhodnou formou) - děti, zvířátka, příroda.

up-date software

Více informací o produktech (např. Dugong a spol.)

Více reklamy v TV.

Vzhledem k tomu, že jsem za poslední dva roky měla dva telefony samsung, u nichž jsem řešila celkem 4 reklamace (u prvního jednu - odešla flex, u druhého 3x stejnou chybu - smazal mi svévolně všechny sms a svévolně se restarutuje, tak v mých očích značně, značně, značně značka Samsung klesla.) (Do té doby jsem o ni měla lepší mínění.)

začněte vyrábět pořádné telefony

zvýšení marketingové komunikace na trhu s mobil. telefony

žádnou reklamu jsem nezaregistrovala, proto mé doporučení je zvětšit intenzitu reklam...ať už v TV či printu.

21. Jaké je Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena13371,12 %71,12 %  
muž5428,88 %28,88 %  

Graf

22. V jakém kraji České republiky bydlíte?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Olomoucký 4926,63 %26,2 %  
Hlavní město Praha 3820,65 %20,32 %  
Jihomoravský 2211,96 %11,76 %  
Moravskoslezský126,52 %6,42 %  
Zlínský 115,98 %5,88 %  
Ústecký 94,89 %4,81 %  
Jihočeský 84,35 %4,28 %  
Vysočina 84,35 %4,28 %  
Středočeský 84,35 %4,28 %  
Plzeňský 63,26 %3,21 %  
Pardubický 63,26 %3,21 %  
Liberecký 42,17 %2,14 %  
Královéhradecký 31,63 %1,6 %  

Graf

23. Jaké je Vaše zaměstnání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
student 11259,89 %59,89 %  
zaměstnanec 5831,02 %31,02 %  
podnikatel 105,35 %5,35 %  
v domácnosti 42,14 %2,14 %  
nezaměstnaný/á 31,6 %1,6 %  

Graf

24. Do jaké věkové skupiny se řadíte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18 – 25 let 13270,59 %70,59 %  
26 – 35 let3217,11 %17,11 %  
36 – 45 let 115,88 %5,88 %  
46 - 55 let94,81 %4,81 %  
méně než 17 31,6 %1,6 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

5. Jak byste seřadili mobilní telefony podle Vašeho vnímaní jejich image? (1 - nejlepší))

  • odpověď Nokia =1:
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi 36 – 45 let na otázku 24. Do jaké věkové skupiny se řadíte?

7. Jak často se věnujete čtení zpráv na internetu?

  • odpověď několikrát za den:
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi několikrát za den na otázku 9. Jak často se se věnujete čtení novin a časopisů?

16. Kde jinde než na webových stránkách hledáte informace o telefonech Samsung? (zatrhněte prosím max 3 odpovědi)

  • odpověď nikde nehledám:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi nehledám / nezajímá mě to na otázku 17. Kde zjišťujete informace pro koupi nového mobilního telefonu? (zatrhněte prosím max 2 odpovědi)

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

2. Jaká reklama se Vám vybaví v souvislosti s mobilními telefony a kde? (např. na tramvaji - produkt xx, v televizi - produkt xy, atd.)

3. Vlastníte mobilní telefon?

4. Jaká je značka Vašeho současného mobilního telefonu? (v případě užívání více mobilních telefonů různých značek vyberte více možností)

5. Jak byste seřadili mobilní telefony podle Vašeho vnímaní jejich image? (1 - nejlepší))

6. Jak často se věnujete sledování televize?

7. Jak často se věnujete čtení zpráv na internetu?

8. Jak často se věnujete aktivitám/komunikujete na sociální síti

9. Jak často se se věnujete čtení novin a časopisů?

10. Co si myslíte o kvalitě mobilních telefonů Samsung?

11. Co si myslíte o ceně mobilních telefonů Samsung?

12. Co si myslíte o spolehlivosti mobilních telefonů Samsung?

13. Co si myslíte o designu mobilních telefonů Samsung?

14. Co si myslíte o funkcích mobilních telefonů Samsung?

15. Jak často navštěvujete webové stránky společnosti Samsung?

16. Kde jinde než na webových stránkách hledáte informace o telefonech Samsung? (zatrhněte prosím max 3 odpovědi)

17. Kde zjišťujete informace pro koupi nového mobilního telefonu? (zatrhněte prosím max 2 odpovědi)

18. Jak hodnotíte komunikaci (reklama, webové stránky, atd.) mobilních telefonů Samsung?

19. Zaregistroval/a jste nějakou komunikaci telefonu Samsung v médiích v nedávné době?

20. Máte nějaké další podněty a návrhy na zlepšení komunikace (reklama, prezentace firmy) telefonů Samsung?

21. Jaké je Vaše pohlaví?

22. V jakém kraji České republiky bydlíte?

23. Jaké je Vaše zaměstnání?

24. Do jaké věkové skupiny se řadíte?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

2. Jaká reklama se Vám vybaví v souvislosti s mobilními telefony a kde? (např. na tramvaji - produkt xx, v televizi - produkt xy, atd.)

3. Vlastníte mobilní telefon?

4. Jaká je značka Vašeho současného mobilního telefonu? (v případě užívání více mobilních telefonů různých značek vyberte více možností)

5. Jak byste seřadili mobilní telefony podle Vašeho vnímaní jejich image? (1 - nejlepší))

6. Jak často se věnujete sledování televize?

7. Jak často se věnujete čtení zpráv na internetu?

8. Jak často se věnujete aktivitám/komunikujete na sociální síti

9. Jak často se se věnujete čtení novin a časopisů?

10. Co si myslíte o kvalitě mobilních telefonů Samsung?

11. Co si myslíte o ceně mobilních telefonů Samsung?

12. Co si myslíte o spolehlivosti mobilních telefonů Samsung?

13. Co si myslíte o designu mobilních telefonů Samsung?

14. Co si myslíte o funkcích mobilních telefonů Samsung?

15. Jak často navštěvujete webové stránky společnosti Samsung?

16. Kde jinde než na webových stránkách hledáte informace o telefonech Samsung? (zatrhněte prosím max 3 odpovědi)

17. Kde zjišťujete informace pro koupi nového mobilního telefonu? (zatrhněte prosím max 2 odpovědi)

18. Jak hodnotíte komunikaci (reklama, webové stránky, atd.) mobilních telefonů Samsung?

19. Zaregistroval/a jste nějakou komunikaci telefonu Samsung v médiích v nedávné době?

20. Máte nějaké další podněty a návrhy na zlepšení komunikace (reklama, prezentace firmy) telefonů Samsung?

21. Jaké je Vaše pohlaví?

22. V jakém kraji České republiky bydlíte?

23. Jaké je Vaše zaměstnání?

24. Do jaké věkové skupiny se řadíte?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Vlachová, L.Výzkum trhu s mobilními telefony (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://vyzkum-trhu-s-mobilnimi-tele.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.