Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Význam a využití reklamy v České spořitelně a.s.

Význam a využití reklamy v České spořitelně a.s.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Lucie Mihalíková
Šetření:08. 12. 2011 - 30. 12. 2011
Počet respondentů:80
Počet otázek (max/průměr):20 / 18.11
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:74,3 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:28
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

 Prosím o vyplnění krátkého dotazníku, nezabere více než 3-5 min.

Děkuji.

Odpovědi respondentů

1. Jste klientem České spořitelny, či využíváte nějaký produkt dceřinných společností (Stavební spořitelna České spořitelny, a.s. , Penzijní fond České spořitelny, a.s. …)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4353,75 %53,75 %  
ne3746,25 %46,25 %  

Graf

2. Zaznamenali jste někdy reklamu České spořitelny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano7796,25 %96,25 %  
ne33,75 %3,75 %  

Graf

3. Čeho se reklama týkala?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
stavební spoření 3948,75 %48,75 %  
půjčka (konsolidace) 3543,75 %43,75 %  
osobní účet 3341,25 %41,25 %  
hypotéka 2126,25 %26,25 %  
spořicí účet 1721,25 %21,25 %  
jiné 78,75 %8,75 %  
investice 22,5 %2,5 %  

Graf

4. Prostřednictvím jakého média?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
televize 6986,25 %86,25 %  
internet45 %5 %  
leták45 %5 %  
novinová inzerce11,25 %1,25 %  
rádio11,25 %1,25 %  
nic11,25 %1,25 %  

Graf

5. Zaujala vás reklama natolik, že jste ji vyslechli do konce?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne4252,5 %52,5 %  
ano3847,5 %47,5 %  

Graf

6. Byly pro Vás informace podávané prostřednictvím reklamy srozumitelné?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4961,25 %61,25 %  
částečně2531,25 %31,25 %  
ne67,5 %7,5 %  

Graf

7. Dokázali byste zpětně popsat základní informace z reklamy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
částečně2936,25 %36,25 %  
ne2733,75 %33,75 %  
ano2430 %30 %  

Graf

8. Vzbudila u Vás reklama bližší zájem o nabízený produkt?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne6277,5 %77,5 %  
částečně1215 %15 %  
ano67,5 %7,5 %  

Graf

9. Navštívili jste na základě reklamy pobočku České spořitelny, či jste jiným způsobem hledali bližší informace o produktu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne7391,25 %91,25 %  
ano hledal/a jsem informace o produktu jinde 56,25 %6,25 %  
ano navštívil/a jsem pobočku ČS22,5 %2,5 %  

Graf

10. Pokud jste odpověděli na otázku č. 9 ano hledal/a jsem jinde, vypište prosím kde.

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
internet375 %3,75 %  
ve městě125 %1,25 %  

Graf

11. Pořídili jste si na základě reklamy nějaký produkt České spořitelny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne7492,5 %92,5 %  
ano 67,5 %7,5 %  

Graf

12. Pokud jste odpověděli na otázku č. 11 ano, uveďte prosím o jaký produkt se jednalo.

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Stavební spoření240 %2,5 %  
spořící účet120 %1,25 %  
Studentský účet120 %1,25 %  
buřinka120 %1,25 %  

Graf

13. Pořídili jste si někdy na základě reklamy jakýkoliv bankovní produkt (i u ostatních bank)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne6176,25 %76,25 %  
ano1923,75 %23,75 %  

Graf

14. Vnímáte reklamy ostatních bank jako lepší či srozumitelnější?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne4657,5 %57,5 %  
částečně2126,25 %26,25 %  
ano1316,25 %16,25 %  

Graf

15. Jak na Vás působí reklama týkající se bankovních produktů (všech bank)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše kladně3645 %45 %  
spíše záporně3240 %40 %  
negativně1012,5 %12,5 %  
kladně22,5 %2,5 %  

Graf

16. Jste rádi informováni o nových produktech a nových možnostech v bankovním sektoru?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne4252,5 %52,5 %  
ano3847,5 %47,5 %  

Graf

17. Uvítali byste i jiné zdroje informací (např. telefon, e-mail)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne7290 %90 %  
ano810 %10 %  

Graf

18. Jste?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena6176,25 %76,25 %  
muž1923,75 %23,75 %  

Graf

19. Věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
15-254151,25 %51,25 %  
26-403341,25 %41,25 %  
41-6067,5 %7,5 %  

Graf

20. Nejvyšší dosažené vzdělání

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vysokoškolské/univerzitní4556,25 %56,25 %  
středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou2632,5 %32,5 %  
vyšší odborné67,5 %7,5 %  
odborné vyučení bez maturity22,5 %2,5 %  
základní11,25 %1,25 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Mihalíková, L.Význam a využití reklamy v České spořitelně a.s. (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://vyznam-a-vyuziti-reklamy-v-c.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.