Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
právě se chystáte vyplnit dotazník, který se týká barevnosti bankovních institucí. Předem Vám velice děkuji, svým časem mi pomůžete při zpracování mé bakalářské práce. Velice si toho vážím.
Vyplňování by Vám nemělo zabrat více než 10 minut.
Ještě jednou děkuji!
Lucie Mičková
Fakulta multimediálních komunikací
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
Odpovědi respondentů
1. Máte osobní účet u nějaké banky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANO → otázka č. 2, NE → otázka č. 5].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ANO
143
84,12 %
84,12 %
NE
27
15,88 %
15,88 %
2. U jaké banky?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
česká spořitelna
33
23,08 %
19,41 %
KB
18
12,59 %
10,59 %
mBank
17
11,89 %
10 %
Komerční banka
16
11,19 %
9,41 %
ČSOB
12
8,39 %
7,06 %
GE Money Bank
4
2,8 %
2,35 %
Poštovní Spořitelna
4
2,8 %
2,35 %
ČS
4
2,8 %
2,35 %
Ceska sporitelna
2
1,4 %
1,18 %
Fio
2
1,4 %
1,18 %
ostatní odpovědi
volksbank CS Poštovní spořitelna (ČSOB) Raiffaisen bank ČSOB POŠTOVNÍ SPOŘITELNA mBank, Zuno ČSOB ("červený" brand Era/PS); Komerční banka; GE Money Bank; ZUNO Bank; Air Bank; Fio banka; mBank; AXA Bank; ING Bank; Privatbanka mBank, ZUNO, Fio mB, FIO, AXA, Wusten. U více než jedné Raiffeisen Bank třeba Fio GE Money, Poštovní spořitelna, Česká spořitelna, Wüstenrot, Airbank několika Spořitelna mbank, csas, zuno, csob m bank Air Bank, Axa, Equa, FIO, GE, ING, mBank, Poštovky, Zuno a Wüstenrotu mBank, FIO, AXA u ceske Mbanka u České pošty KB, ČS Poštovní spořitelna ČSOB Česká spořitelna a.s. CSOB Citibank Air bank mBank, ČS
31
21,68 %
18,24 %
3. Jak dlouho?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3 roky
18
12,59 %
10,59 %
4 roky
17
11,89 %
10 %
6 let
10
6,99 %
5,88 %
2 roky
8
5,59 %
4,71 %
5 let
8
5,59 %
4,71 %
7 let
7
4,9 %
4,12 %
10 let
7
4,9 %
4,12 %
8 let
5
3,5 %
2,94 %
1 rok
4
2,8 %
2,35 %
rok
3
2,1 %
1,76 %
ostatní odpovědi
4 25 let 20 let 14 let 5 17 LET 1,5 roku minimálně 7 let cca 7 let dlouho :P cca 4 roky 17 19 LET 2,5 roku mBank a 5 mesicu Zuno nejdéle ČSOB (modrá 2005-2011, pokračování v Era/PS od r. 2011): 7 let; Fio banka: 2 roky; ING Bank: 2 roky; ZUNO Bank: 1 rok; ostatní méně mBank od 2007, Fio od 2008, ZUNO necelý rok ca 4 roky Od cca10let až po 6měsíců 4 roky? 12let GE - 14 dní, PS - 4 měsíce, ČS - 11 let, WR - 12 měsíců, AB - měsíce Různě dlouho, zakládám a ruším podle potřeby. Nejdelší mám asi 10 let, nejkratší 4 měsíce. 6 měsíců 30let 25 roků cca 40 let cca 20 let 1-25 let 2, 5 roku u FIO od ledna 2006 10 Několik let dlouho asi pět let 12 rokov pul roku čtyři roky cca rok tři roky 11 let sedm let od 1998 2 5,5 let 8 30 let 3roky 4 měsíce rok a půl Asi 4 roky
56
39,16 %
32,94 %
4. Měnili jste někdy ve svém životě banku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
NE
76
53,15 %
44,71 %
ANO, JEDNOU
28
19,58 %
16,47 %
ANO, VÍCE NEŽ JEDNOU
22
15,38 %
12,94 %
NE, ALE UVAŽUJI O TOM
17
11,89 %
10 %
5. Sleduji změnu úroků a poplatků.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
spíše souhlasím
43
25,29 %
25,29 %
nesouhlasím
40
23,53 %
23,53 %
souhlasím
37
21,76 %
21,76 %
spíše nesouhlasím
35
20,59 %
20,59 %
nevím
15
8,82 %
8,82 %
6. Zajímají mě nadstandardní služby a benefity.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
spíše souhlasím
43
25,29 %
25,29 %
spíše nesouhlasím
38
22,35 %
22,35 %
souhlasím
37
21,76 %
21,76 %
nesouhlasím
30
17,65 %
17,65 %
nevím
22
12,94 %
12,94 %
7. Zajímají mě speciální balíčky (např. rodinné).
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
nesouhlasím
53
31,18 %
31,18 %
spíše nesouhlasím
52
30,59 %
30,59 %
spíše souhlasím
35
20,59 %
20,59 %
nevím
18
10,59 %
10,59 %
souhlasím
12
7,06 %
7,06 %
8. O bankách se radím s rodiči/známými/kolegy.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
spíše souhlasím
56
32,94 %
32,94 %
souhlasím
40
23,53 %
23,53 %
nesouhlasím
38
22,35 %
22,35 %
spíše nesouhlasím
29
17,06 %
17,06 %
nevím
7
4,12 %
4,12 %
9. Kvůli lepší nabídce jsem ochotný změnit banku.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
souhlasím
61
35,88 %
35,88 %
spíše souhlasím
48
28,24 %
28,24 %
nevím
32
18,82 %
18,82 %
spíše nesouhlasím
18
10,59 %
10,59 %
nesouhlasím
11
6,47 %
6,47 %
Jaká barva se Vám vybaví, když se řekne:
10. BANKA
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
modrá
86
50,59 %
50,59 %
červená
33
19,41 %
19,41 %
žádná
9
5,29 %
5,29 %
zelená
6
3,53 %
3,53 %
žlutá
5
2,94 %
2,94 %
Komerční Banka
3
1,76 %
1,76 %
zlatá
3
1,76 %
1,76 %
šedá
3
1,76 %
1,76 %
červeno-černá
2
1,18 %
1,18 %
zadna
2
1,18 %
1,18 %
ostatní odpovědi
červená a černá cervena černá hnědá červeno černá nevím asi ona kombinace černá - červená černo-červená :-) šedo- hnědá Komerční Bílá žlutá, modrá modrá, červená ČSOB vvvvvvvvvvvvvv
18
10,59 %
10,59 %
11. PENÍZE
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
zelená
109
64,12 %
64,12 %
modrá
13
7,65 %
7,65 %
fialová
11
6,47 %
6,47 %
zlatá
6
3,53 %
3,53 %
žlutá
5
2,94 %
2,94 %
žádná
4
2,35 %
2,35 %
červená
2
1,18 %
1,18 %
oranžová
2
1,18 %
1,18 %
Komerční banka
1
0,59 %
0,59 %
IMG
1
0,59 %
0,59 %
ostatní odpovědi
šedá Černá zelené zelená, hnědá hnědá tmavě zelená zadna Česká národní banka fialova - 500€ Česká národní zlená KB modá bílá zlatá, zelená vvvvvvvvvvvvvvvs
16
9,41 %
9,41 %
12. ÚSPORY
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
žlutá
32
18,82 %
18,82 %
zelená
29
17,06 %
17,06 %
modrá
27
15,88 %
15,88 %
bílá
9
5,29 %
5,29 %
oranžová
9
5,29 %
5,29 %
žádná
9
5,29 %
5,29 %
červená
9
5,29 %
5,29 %
černá
8
4,71 %
4,71 %
Zlatá
6
3,53 %
3,53 %
Fialová
5
2,94 %
2,94 %
ostatní odpovědi
hnědá Oranzova nic růžová modrá, bílá Česká spořitelna GE Money Bank modré stavební spoření rudá zadna FIO banka ČSOB šedá neviditelná KB cervena zluta tmavě modrá zlta cv vc
27
15,88 %
15,88 %
13. BEZPEČÍ
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
modrá
38
22,35 %
22,35 %
zelená
33
19,41 %
19,41 %
bílá
18
10,59 %
10,59 %
žlutá
17
10 %
10 %
Červená
15
8,82 %
8,82 %
oranžová
9
5,29 %
5,29 %
žádná
6
3,53 %
3,53 %
Růžová
4
2,35 %
2,35 %
hnědá
3
1,76 %
1,76 %
zelené
2
1,18 %
1,18 %
ostatní odpovědi
nic fialová zadna rudá Komerční banka v žádné bance nejsou peníze v bezpečí ŽLUTOZELENÁ trezor teple oranžová FIO banka černá cerna světle zelená Komerční červená, bílá zluta ČNB zlta tmavě modrá biela cv béžová
25
14,71 %
14,71 %
14. ÚVĚR
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
červená
60
35,29 %
35,29 %
Černá
32
18,82 %
18,82 %
modrá
12
7,06 %
7,06 %
Zelená
9
5,29 %
5,29 %
žádná
8
4,71 %
4,71 %
žlutá
7
4,12 %
4,12 %
oranžová
4
2,35 %
2,35 %
Cervena
4
2,35 %
2,35 %
fialová
4
2,35 %
2,35 %
hnědá
4
2,35 %
2,35 %
ostatní odpovědi
šedá nic bílá zadna šedivá Česká spořitelna Komerční banka koupě bytu Stavební spořitelna ruzova čierna Reiffeisen rudá ČSOB; fiallová modrozelená čená červná v c
26
15,29 %
15,29 %
15. POPLATEK
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
červená
57
33,53 %
33,53 %
černá
35
20,59 %
20,59 %
modrá
9
5,29 %
5,29 %
ZELENÁ
9
5,29 %
5,29 %
rudá
7
4,12 %
4,12 %
Žlutá
6
3,53 %
3,53 %
šedá
6
3,53 %
3,53 %
fialová
5
2,94 %
2,94 %
Hnědá
5
2,94 %
2,94 %
žádná
5
2,94 %
2,94 %
ostatní odpovědi
cervena Česká spořitelna oranžová zadna BÍLÁ khaki zlatá GE Money Bank nachová reklama-žádné skryté poplatky nic temno cierna červenofialová ČS v světle modrá
26
15,29 %
15,29 %
16. BANKOVNÍ PORADCE
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
modrá
31
18,24 %
18,24 %
černá
27
15,88 %
15,88 %
Bílá
18
10,59 %
10,59 %
šedá
11
6,47 %
6,47 %
žádná
10
5,88 %
5,88 %
červená
9
5,29 %
5,29 %
Fialová
9
5,29 %
5,29 %
žlutá
8
4,71 %
4,71 %
zelená
7
4,12 %
4,12 %
hnědá
6
3,53 %
3,53 %
ostatní odpovědi
oranžová nic zadna růžová Oranzova mBank IMG červená, modrá já nevím rudá rada v oblasti stavebního spoření béžová (má kamarádka onu barvu nosí a radí mi ohledně financí) nevím červenohnědá černobílá Česká spořitelna svtle modrá Bílá s modrou navy modrá a biela vícebarevní tmavě modrá žlutý ČS cerna olivová vc vsdv šedá, černá
34
20 %
20 %
17. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
Kritérium
Škála
Průměr*
Rozptyl
Optimistická vs. Pesimistická
1-2-3-4-5
2.9
0.725
Přátelská, rodinná vs. Anonymní
1-2-3-4-5
3.347
0.838
Mladistvá vs. Tradiční, konzervativní
1-2-3-4-5
3.406
1.006
Otevřená vs. Neupřímná
1-2-3-4-5
2.982
1.006
Důvěryhodná vs. Nedůvěryhodná
1-2-3-4-5
2.653
0.756
Profesionální vs. Amatérská
1-2-3-4-5
2.376
0.905
Vřelá vs. Odtažitá
1-2-3-4-5
3.465
0.872
Férová vs. Neférová
1-2-3-4-5
2.965
0.54
Dámská vs. Pánská
1-2-3-4-5
3.529
0.649
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
18. Která banka je podle Vás na obrázku?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ČSOB
110
64,71 %
64,71 %
nevím
12
7,06 %
7,06 %
česká spořitelna
10
5,88 %
5,88 %
csob
6
3,53 %
3,53 %
GE money bank
5
2,94 %
2,94 %
Komerční banka
4
2,35 %
2,35 %
neviem
2
1,18 %
1,18 %
axa
1
0,59 %
0,59 %
GE
1
0,59 %
0,59 %
IPB
1
0,59 %
0,59 %
ostatní odpovědi
Fio banka Wurst těžko říct, všechny vypadají stejně Erste echt spořitelna spořitelna netuším Nedokážu odhadnout čsob? pyramida banka komercka? fio? nevim... Fio bank Komerční ČSOB a.s. Česká spořitelna nebo ČSOB Hypoteční banka cv sc vcyxc ?
18
10,59 %
10,59 %
19. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [STUDENTI → otázka č. 20, DOSPĚLÍ → otázka č. 20, PODNIKATELÉ → otázka č. 20, DŮCHODCI → otázka č. 20].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
DOSPĚLÍ
87
51,18 %
51,18 %
PODNIKATELÉ
54
31,76 %
31,76 %
STUDENTI
19
11,18 %
11,18 %
DŮCHODCI
10
5,88 %
5,88 %
20. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
Kritérium
Škála
Průměr*
Rozptyl
Optimistická vs. Pesimistická
1-2-3-4-5
1.6
0.511
Přátelská, rodinná vs. Anonymní
1-2-3-4-5
2.112
0.735
Mladistvá vs. Tradiční, konzervativní
1-2-3-4-5
1.471
0.449
Otevřená vs. Neupřímná
1-2-3-4-5
1.876
0.72
Důvěryhodná vs. Nedůvěryhodná
1-2-3-4-5
2.947
0.768
Profesionální vs. Amatérská
1-2-3-4-5
2.682
0.793
Vřelá vs. Odtažitá
1-2-3-4-5
2.318
0.652
Férová vs. Neférová
1-2-3-4-5
2.641
0.571
Dámská vs. Pánská
1-2-3-4-5
2.865
0.423
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
21. Která banka je podle Vás na obrázku?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Air Bank
77
45,29 %
45,29 %
nevím
25
14,71 %
14,71 %
airbank
15
8,82 %
8,82 %
Air banka
7
4,12 %
4,12 %
Fio banka
7
4,12 %
4,12 %
fio
3
1,76 %
1,76 %
air
2
1,18 %
1,18 %
AXA
2
1,18 %
1,18 %
neviem
2
1,18 %
1,18 %
netuším
2
1,18 %
1,18 %
ostatní odpovědi
? ČSOB Nevím název, ale tuším, že je u nás nová... :) Erste Fio banka, malá banka TA NOVÁ :) vypadá hodně povědomě, určitě ji znám,ale teď si nevzpomenu airbanka Nemám tušení Hypobanka zuno? jméno si nepamatuji, ale vím, že teď na ní běží často reklama v televizi Ge Er banka Fio bank flexi banka R Banka otp nevim, je na to ted myslim reklama Air benka Ta nová, co má teď v TV hodně reklam. Název si nepamatuji, možná něco jako Uni Credit Bank? Nevzpomenu si na jméno, ale už jsem viděla něco z jejich propagace nemůžu si vzpomenout a hledat to, se mi nechce Hypoteční banka cv c unicredit bank
28
16,47 %
16,47 %
22. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [STUDENTI → otázka č. 23, DOSPĚLÍ → otázka č. 23, PODNIKATELÉ → otázka č. 23, DŮCHODCI → otázka č. 23].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
STUDENTI
94
55,29 %
55,29 %
DOSPĚLÍ
60
35,29 %
35,29 %
PODNIKATELÉ
13
7,65 %
7,65 %
DŮCHODCI
3
1,76 %
1,76 %
23. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
Kritérium
Škála
Průměr*
Rozptyl
Optimistická vs. Pesimistická
1-2-3-4-5
2.976
0.694
Přátelská, rodinná vs. Anonymní
1-2-3-4-5
2.994
0.888
Mladistvá vs. Tradiční, konzervativní
1-2-3-4-5
3.435
0.893
Otevřená vs. Neupřímná
1-2-3-4-5
2.965
0.775
Důvěryhodná vs. Nedůvěryhodná
1-2-3-4-5
2.576
0.774
Profesionální vs. Amatérská
1-2-3-4-5
2.388
0.779
Vřelá vs. Odtažitá
1-2-3-4-5
3.176
0.781
Férová vs. Neférová
1-2-3-4-5
2.824
0.722
Dámská vs. Pánská
1-2-3-4-5
3.218
0.57
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
24. Která banka je podle Vás na obrázku?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
česká spořitelna
93
54,71 %
54,71 %
Nevím
24
14,12 %
14,12 %
ČS
10
5,88 %
5,88 %
ČSOB
8
4,71 %
4,71 %
Ceska sporitelna
5
2,94 %
2,94 %
GE Money bank
4
2,35 %
2,35 %
Netuším
2
1,18 %
1,18 %
neviem
2
1,18 %
1,18 %
Nemám tušení
1
0,59 %
0,59 %
spořka
1
0,59 %
0,59 %
ostatní odpovědi
?? GE ČSp GE Money AXA Bank Nevím, proto odpověd na následující otázku nemá smysl, odpovídám náhodně. GM Komerční csas čsob? Česká dpořitelna sporitelna spořící učet banka r bank česká vypada jak ta prvni, ocividne modra barva uklidnuje Česká spořitelna a.s. časká spořitelna vcx
20
11,76 %
11,76 %
25. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [STUDENTI → otázka č. 26, DOSPĚLÍ → otázka č. 26, PODNIKATELÉ → otázka č. 26, DŮCHODCI → otázka č. 26].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
DOSPĚLÍ
98
57,65 %
57,65 %
DŮCHODCI
34
20 %
20 %
PODNIKATELÉ
27
15,88 %
15,88 %
STUDENTI
11
6,47 %
6,47 %
26. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
Kritérium
Škála
Průměr*
Rozptyl
Optimistická vs. Pesimistická
1-2-3-4-5
1.776
0.691
Přátelská, rodinná vs. Anonymní
1-2-3-4-5
2.359
0.936
Mladistvá vs. Tradiční, konzervativní
1-2-3-4-5
1.647
0.652
Otevřená vs. Neupřímná
1-2-3-4-5
2.094
0.732
Důvěryhodná vs. Nedůvěryhodná
1-2-3-4-5
2.982
0.711
Profesionální vs. Amatérská
1-2-3-4-5
2.812
0.8
Vřelá vs. Odtažitá
1-2-3-4-5
2.418
0.549
Férová vs. Neférová
1-2-3-4-5
2.782
0.441
Dámská vs. Pánská
1-2-3-4-5
2.218
0.688
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
27. Která banka je podle Vás na obrázku?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Nevím
55
32,35 %
32,35 %
Zuno
44
25,88 %
25,88 %
netušim
12
7,06 %
7,06 %
ZUNO Bank
6
3,53 %
3,53 %
?
5
2,94 %
2,94 %
fio
4
2,35 %
2,35 %
ERA
4
2,35 %
2,35 %
Air bank
2
1,18 %
1,18 %
ing
2
1,18 %
1,18 %
citibank
1
0,59 %
0,59 %
ostatní odpovědi
xx Jméno si nepamatuji Komercni banka Nevím, ale ráda bych věděla :) divná? :) myslím si, že vím o kterou banku se jedná, umím ji zařadit, ale teď si nevzpomenu na jméno KB komerční banka nemám tušení, nikdy jsem nic podobného neviděla m bank žádná no idea I don´t know UNO Banka ??? neviem Nedokážu odhadnout air bank? nwm AXA Bank banka axa Fio banka to opravdu nevim ienge harry potter bank zuno n¨banka zuno? netusim mBank nemám ponětí M-bank vůbec netuším sdfvsdfv CityBank
35
20,59 %
20,59 %
28. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [STUDENTI → otázka č. 29, DOSPĚLÍ → otázka č. 29, PODNIKATELÉ → otázka č. 29, DŮCHODCI → otázka č. 29].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
STUDENTI
76
44,71 %
44,71 %
DOSPĚLÍ
67
39,41 %
39,41 %
PODNIKATELÉ
24
14,12 %
14,12 %
DŮCHODCI
3
1,76 %
1,76 %
29. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
Kritérium
Škála
Průměr*
Rozptyl
Optimistická vs. Pesimistická
1-2-3-4-5
2.941
0.597
Přátelská, rodinná vs. Anonymní
1-2-3-4-5
2.929
0.666
Mladistvá vs. Tradiční, konzervativní
1-2-3-4-5
3.353
0.652
Otevřená vs. Neupřímná
1-2-3-4-5
2.935
0.578
Důvěryhodná vs. Nedůvěryhodná
1-2-3-4-5
2.694
0.695
Profesionální vs. Amatérská
1-2-3-4-5
2.453
0.671
Vřelá vs. Odtažitá
1-2-3-4-5
3.188
0.647
Férová vs. Neférová
1-2-3-4-5
2.835
0.526
Dámská vs. Pánská
1-2-3-4-5
3.324
0.513
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
30. Která banka je podle Vás na obrázku?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
GE Money Bank
54
31,76 %
31,76 %
nevim
33
19,41 %
19,41 %
ge money
29
17,06 %
17,06 %
GE
18
10,59 %
10,59 %
ČSOB
3
1,76 %
1,76 %
FIO
2
1,18 %
1,18 %
GEMoney
2
1,18 %
1,18 %
NETUŠÍM
2
1,18 %
1,18 %
Česká spořitelna
2
1,18 %
1,18 %
Komerční banka
2
1,18 %
1,18 %
ostatní odpovědi
xx AXA Volksbank GE Monkey GE Money Bank (nechali jste tam logo, jinak bych to nepoznala) GEMB neznám Nemám tušení nvm GE money? GM ? neviem nwm banka Era Reifans bank nevim, ale doufam ze uz bude konec, protoze tento dotaznik me totalne ubiji GE banka ReiffeisenBank žádná mě nenapadá cxv GE MB
23
13,53 %
13,53 %
31. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [STUDENTI → otázka č. 32, DOSPĚLÍ → otázka č. 32, PODNIKATELÉ → otázka č. 32, DŮCHODCI → otázka č. 32].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
PODNIKATELÉ
78
45,88 %
45,88 %
DOSPĚLÍ
75
44,12 %
44,12 %
DŮCHODCI
11
6,47 %
6,47 %
STUDENTI
6
3,53 %
3,53 %
32. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
Kritérium
Škála
Průměr*
Rozptyl
Optimistická vs. Pesimistická
1-2-3-4-5
2.4
0.805
Přátelská, rodinná vs. Anonymní
1-2-3-4-5
2.771
0.824
Mladistvá vs. Tradiční, konzervativní
1-2-3-4-5
2.253
0.883
Otevřená vs. Neupřímná
1-2-3-4-5
2.506
0.826
Důvěryhodná vs. Nedůvěryhodná
1-2-3-4-5
3.188
0.741
Profesionální vs. Amatérská
1-2-3-4-5
3.024
0.788
Vřelá vs. Odtažitá
1-2-3-4-5
2.847
0.565
Férová vs. Neférová
1-2-3-4-5
3.012
0.412
Dámská vs. Pánská
1-2-3-4-5
2.724
0.459
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
33. Která banka je podle Vás na obrázku?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Nevím
77
45,29 %
45,29 %
equa bank
19
11,18 %
11,18 %
equa
13
7,65 %
7,65 %
netušim
11
6,47 %
6,47 %
?
7
4,12 %
4,12 %
Fio
4
2,35 %
2,35 %
Zuno
3
1,76 %
1,76 %
unicredit bank
2
1,18 %
1,18 %
AXA
2
1,18 %
1,18 %
fio banka
2
1,18 %
1,18 %
ostatní odpovědi
AXA bank komerční banka air bank xx Unikredit bank LBBW Equa bank? nemám tušení ??? nvm Nedokážu odhadnout air bank? neviem nwm banka Uni credit bank pojištovna Raiffeisen bank Komerčí Banka era netusim to uz fakt neviem netusim, uz jsem to jen proklikal, pro cloveka co nema (a doufa ze ani mit nebude muset) ucet v bance je to absolutne k nicemu. A vubec jsou ty banky nejak moc barevne a moderni, zlata ČNB, ve ktere jsem parkrat byl... už mě žádná nenapadá :) vc x Equa Banka nevi
30
17,65 %
17,65 %
34. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [STUDENTI → otázka č. 35, DOSPĚLÍ → otázka č. 35, PODNIKATELÉ → otázka č. 35, DŮCHODCI → otázka č. 35].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
DOSPĚLÍ
90
52,94 %
52,94 %
STUDENTI
52
30,59 %
30,59 %
PODNIKATELÉ
19
11,18 %
11,18 %
DŮCHODCI
9
5,29 %
5,29 %
35. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
Kritérium
Škála
Průměr*
Rozptyl
Optimistická vs. Pesimistická
1-2-3-4-5
3.053
0.768
Přátelská, rodinná vs. Anonymní
1-2-3-4-5
3.182
0.737
Mladistvá vs. Tradiční, konzervativní
1-2-3-4-5
3.5
0.956
Otevřená vs. Neupřímná
1-2-3-4-5
2.953
0.668
Důvěryhodná vs. Nedůvěryhodná
1-2-3-4-5
2.476
0.897
Profesionální vs. Amatérská
1-2-3-4-5
2.265
0.748
Vřelá vs. Odtažitá
1-2-3-4-5
3.076
0.706
Férová vs. Neférová
1-2-3-4-5
2.806
0.709
Dámská vs. Pánská
1-2-3-4-5
3.129
0.654
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
36. Která banka je podle Vás na obrázku?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
kb
60
35,29 %
35,29 %
komerční banka
56
32,94 %
32,94 %
nevím
23
13,53 %
13,53 %
komerční
4
2,35 %
2,35 %
Komercni banka
3
1,76 %
1,76 %
NETUŠÍM
2
1,18 %
1,18 %
Reifensen bank
2
1,18 %
1,18 %
Unicredit bank
2
1,18 %
1,18 %
komerčka
2
1,18 %
1,18 %
Nesnáším KB. :D
1
0,59 %
0,59 %
ostatní odpovědi
xx KomerčníBanka KB Bank Investiční nvm ? neviem nwm banka KB - Komerční banka konerční banka ing ... KB a.s. cdv df
15
8,82 %
8,82 %
37. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [STUDENTI → otázka č. 38, DOSPĚLÍ → otázka č. 38, PODNIKATELÉ → otázka č. 38, DŮCHODCI → otázka č. 38].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
DOSPĚLÍ
77
45,29 %
45,29 %
PODNIKATELÉ
65
38,24 %
38,24 %
STUDENTI
18
10,59 %
10,59 %
DŮCHODCI
10
5,88 %
5,88 %
38. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
Kritérium
Škála
Průměr*
Rozptyl
Optimistická vs. Pesimistická
1-2-3-4-5
1.965
0.622
Přátelská, rodinná vs. Anonymní
1-2-3-4-5
2.241
0.865
Mladistvá vs. Tradiční, konzervativní
1-2-3-4-5
2.129
0.866
Otevřená vs. Neupřímná
1-2-3-4-5
2.306
0.871
Důvěryhodná vs. Nedůvěryhodná
1-2-3-4-5
2.924
0.906
Profesionální vs. Amatérská
1-2-3-4-5
2.876
0.908
Vřelá vs. Odtažitá
1-2-3-4-5
2.441
0.611
Férová vs. Neférová
1-2-3-4-5
2.747
0.707
Dámská vs. Pánská
1-2-3-4-5
2.565
0.611
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
39. Která banka je podle Vás na obrázku?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
mBank
81
47,65 %
47,65 %
Nevím
35
20,59 %
20,59 %
m bank
13
7,65 %
7,65 %
netuším
5
2,94 %
2,94 %
Mbanka
4
2,35 %
2,35 %
m-bank
3
1,76 %
1,76 %
Poštovní spořitelna
3
1,76 %
1,76 %
ERA
3
1,76 %
1,76 %
Komerční Banka
2
1,18 %
1,18 %
xx
1
0,59 %
0,59 %
ostatní odpovědi
emBank mBnak BRE BANK (mBank) mB Wüstenrot neznám Není moje mBank, nemohu hodnotit barevnost M-banka ? nwm banka s kytičkou v logu česká spořitelna ANG banka city bank ... mBank (podle nápisu mKonto, který je na obrázku) nevzpomenu si vcdx unicredit bank
20
11,76 %
11,76 %
40. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [STUDENTI → otázka č. 41, DOSPĚLÍ → otázka č. 41, PODNIKATELÉ → otázka č. 41, DŮCHODCI → otázka č. 41].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
DOSPĚLÍ
91
53,53 %
53,53 %
STUDENTI
57
33,53 %
33,53 %
PODNIKATELÉ
15
8,82 %
8,82 %
DŮCHODCI
7
4,12 %
4,12 %
41. Jsem:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ŽENA
106
62,35 %
62,35 %
MUŽ
64
37,65 %
37,65 %
42. Věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
19-25
101
59,41 %
59,41 %
26-40
33
19,41 %
19,41 %
41-60
25
14,71 %
14,71 %
15-18
9
5,29 %
5,29 %
61-100
2
1,18 %
1,18 %
43. Jsem:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
STUDENT VŠ
68
40 %
40 %
DOSPĚLÝ PRACUJÍCÍ
58
34,12 %
34,12 %
STUDENT SŠ
34
20 %
20 %
PODNIKATEL/ŽIVNOSTNÍK
5
2,94 %
2,94 %
DOSPĚLÝ NEZAMĚSTNANÝ/NA RODIČOVSKÉ DOVOLENÉ
3
1,76 %
1,76 %
V DŮCHODU
2
1,18 %
1,18 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 21 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi souhlasím na otázku 7. Zajímají mě speciální balíčky (např. rodinné).
7. Zajímají mě speciální balíčky (např. rodinné).
odpověď nesouhlasím:
2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi nesouhlasím na otázku 6. Zajímají mě nadstandardní služby a benefity.
9. Kvůli lepší nabídce jsem ochotný změnit banku.
odpověď souhlasím:
2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi souhlasím na otázku 7. Zajímají mě speciální balíčky (např. rodinné).
10. BANKA
odpověď modrá:
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi ČSOB na otázku 2. U jaké banky?
17. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
odpověď Dámská [1-2-3-4-5] Pánská: 3:
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Otevřená [1-2-3-4-5] Neupřímná: 1 na otázku 17. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi STUDENTI na otázku 25. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
18. Která banka je podle Vás na obrázku?
odpověď ČSOB:
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi ČSOB na otázku 2. U jaké banky?
20. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
odpověď Důvěryhodná [1-2-3-4-5] Nedůvěryhodná: 3:
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Mladistvá [1-2-3-4-5] Tradiční, konzervativní: 3 na otázku 20. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
odpověď Férová [1-2-3-4-5] Neférová: 3:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Mladistvá [1-2-3-4-5] Tradiční, konzervativní: 3 na otázku 20. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Důvěryhodná [1-2-3-4-5] Nedůvěryhodná: 1 na otázku 29. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Přátelská, rodinná [1-2-3-4-5] Anonymní: 1 na otázku 20. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Mladistvá [1-2-3-4-5] Tradiční, konzervativní: 1 na otázku 32. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
odpověď Optimistická [1-2-3-4-5] Pesimistická: 1:
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Férová [1-2-3-4-5] Neférová: 1 na otázku 35. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Přátelská, rodinná [1-2-3-4-5] Anonymní: 1 na otázku 20. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Profesionální [1-2-3-4-5] Amatérská: 1 na otázku 20. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Férová [1-2-3-4-5] Neférová: 1 na otázku 20. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi souhlasím na otázku 7. Zajímají mě speciální balíčky (např. rodinné).
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Důvěryhodná [1-2-3-4-5] Nedůvěryhodná: 1 na otázku 29. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
odpověď Otevřená [1-2-3-4-5] Neupřímná: 1:
2.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Férová [1-2-3-4-5] Neférová: 1 na otázku 20. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
odpověď Vřelá [1-2-3-4-5] Odtažitá: 3:
2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Mladistvá [1-2-3-4-5] Tradiční, konzervativní: 3 na otázku 20. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
22. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
odpověď STUDENTI:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Profesionální [1-2-3-4-5] Amatérská: 4 na otázku 20. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
23. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
2.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Mladistvá [1-2-3-4-5] Tradiční, konzervativní: 3 na otázku 20. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
24. Která banka je podle Vás na obrázku?
odpověď česká spořitelna:
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi žlutá na otázku 13. BEZPEČÍ
25. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
odpověď DOSPĚLÍ :
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Mladistvá [1-2-3-4-5] Tradiční, konzervativní: 2 na otázku 29. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi nesouhlasím na otázku 9. Kvůli lepší nabídce jsem ochotný změnit banku.
26. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
odpověď Dámská [1-2-3-4-5] Pánská: 3:
2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Mladistvá [1-2-3-4-5] Tradiční, konzervativní: 3 na otázku 20. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
odpověď Důvěryhodná [1-2-3-4-5] Nedůvěryhodná: 3:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Mladistvá [1-2-3-4-5] Tradiční, konzervativní: 3 na otázku 20. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Otevřená [1-2-3-4-5] Neupřímná: 1 na otázku 26. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Optimistická [1-2-3-4-5] Pesimistická: 1 na otázku 26. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
6.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Mladistvá [1-2-3-4-5] Tradiční, konzervativní: 3 na otázku 20. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
odpověď Optimistická [1-2-3-4-5] Pesimistická: 1:
2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Přátelská, rodinná [1-2-3-4-5] Anonymní: 1 na otázku 26. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
29. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
odpověď Dámská [1-2-3-4-5] Pánská: 3:
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi modrá na otázku 14. ÚVĚR
odpověď Důvěryhodná [1-2-3-4-5] Nedůvěryhodná: 3:
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Mladistvá [1-2-3-4-5] Tradiční, konzervativní: 3 na otázku 20. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
odpověď Otevřená [1-2-3-4-5] Neupřímná: 3:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi žádná na otázku 16. BANKOVNÍ PORADCE
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Mladistvá [1-2-3-4-5] Tradiční, konzervativní: 3 na otázku 20. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Přátelská, rodinná [1-2-3-4-5] Anonymní: 4 na otázku 38. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
32. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
odpověď Otevřená [1-2-3-4-5] Neupřímná: 1:
6.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Přátelská, rodinná [1-2-3-4-5] Anonymní: 1 na otázku 32. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
odpověď Vřelá [1-2-3-4-5] Odtažitá: 3:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Mladistvá [1-2-3-4-5] Tradiční, konzervativní: 3 na otázku 20. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi STUDENTI na otázku 25. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
33. Která banka je podle Vás na obrázku?
odpověď Nevím:
2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevím na otázku 18. Která banka je podle Vás na obrázku?
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nevím na otázku 27. Která banka je podle Vás na obrázku?
34. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
odpověď DOSPĚLÍ :
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Mladistvá [1-2-3-4-5] Tradiční, konzervativní: 2 na otázku 29. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
35. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
odpověď Otevřená [1-2-3-4-5] Neupřímná: 3:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi ČSOB na otázku 2. U jaké banky?
38. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
odpověď Dámská [1-2-3-4-5] Pánská: 3:
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi mBank na otázku 2. U jaké banky?
odpověď Otevřená [1-2-3-4-5] Neupřímná: 1:
4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Férová [1-2-3-4-5] Neférová: 1 na otázku 38. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Důvěryhodná [1-2-3-4-5] Nedůvěryhodná: 1 na otázku 38. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
4.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vřelá [1-2-3-4-5] Odtažitá: 1 na otázku 38. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
40. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
odpověď DOSPĚLÍ :
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Mladistvá [1-2-3-4-5] Tradiční, konzervativní: 2 na otázku 29. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
41. Jsem:
odpověď ŽENA:
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi žlutá na otázku 13. BEZPEČÍ
42. Věk:
odpověď 19-25:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi 6 let na otázku 3. Jak dlouho?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi STUDENT VŠ na otázku 43. Jsem:
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vřelá [1-2-3-4-5] Odtažitá: 2 na otázku 23. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Dámská [1-2-3-4-5] Pánská: 2 na otázku 23. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Máte osobní účet u nějaké banky?
2. U jaké banky?
3. Jak dlouho?
4. Měnili jste někdy ve svém životě banku?
5. Sleduji změnu úroků a poplatků.
6. Zajímají mě nadstandardní služby a benefity.
7. Zajímají mě speciální balíčky (např. rodinné).
8. O bankách se radím s rodiči/známými/kolegy.
9. Kvůli lepší nabídce jsem ochotný změnit banku.
10. BANKA
11. PENÍZE
12. ÚSPORY
13. BEZPEČÍ
14. ÚVĚR
15. POPLATEK
16. BANKOVNÍ PORADCE
17. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
18. Která banka je podle Vás na obrázku?
19. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
20. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
21. Která banka je podle Vás na obrázku?
22. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
23. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
24. Která banka je podle Vás na obrázku?
25. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
26. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
27. Která banka je podle Vás na obrázku?
28. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
29. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
30. Která banka je podle Vás na obrázku?
31. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
32. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
33. Která banka je podle Vás na obrázku?
34. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
35. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
36. Která banka je podle Vás na obrázku?
37. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
38. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
39. Která banka je podle Vás na obrázku?
40. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
41. Jsem:
42. Věk:
43. Jsem:
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Máte osobní účet u nějaké banky?
2. U jaké banky?
3. Jak dlouho?
4. Měnili jste někdy ve svém životě banku?
5. Sleduji změnu úroků a poplatků.
6. Zajímají mě nadstandardní služby a benefity.
7. Zajímají mě speciální balíčky (např. rodinné).
8. O bankách se radím s rodiči/známými/kolegy.
9. Kvůli lepší nabídce jsem ochotný změnit banku.
10. BANKA
11. PENÍZE
12. ÚSPORY
13. BEZPEČÍ
14. ÚVĚR
15. POPLATEK
16. BANKOVNÍ PORADCE
17. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
18. Která banka je podle Vás na obrázku?
19. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
20. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
21. Která banka je podle Vás na obrázku?
22. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
23. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
24. Která banka je podle Vás na obrázku?
25. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
26. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
27. Která banka je podle Vás na obrázku?
28. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
29. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
30. Která banka je podle Vás na obrázku?
31. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
32. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
33. Která banka je podle Vás na obrázku?
34. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
35. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
36. Která banka je podle Vás na obrázku?
37. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
38. Sledujte BAREVNOST bank na obrázcích a označte jejich působení na škále, kterou ohraničují slova uvedená po stranách.
39. Která banka je podle Vás na obrázku?
40. Pro kterou věkovou skupinu je daná banka vhodná?
41. Jsem:
42. Věk:
43. Jsem:
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.