Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vzdělávání v pohostinství
Vzdělávání v pohostinství
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lucia Dvořáková |
|---|---|
| Šetření: | 16. 03. 2013 - 01. 04. 2013 |
| Počet respondentů: | 4 |
| Počet otázek (max/průměr): | 15 / 10.75 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | nelze zjistit |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.07:02 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
dotazník je určen pro vedoucí pracovníky hotelů, cílem je zjištění, jakými zpsůsoby hotely vzdělávají své zaměstance a zda přitom využívají externí školící firmy, popřípadě o jaké externí školení by měli hotely zájem.
Odpovědi respondentů
1. Využíváte pro školení svých zaměstanců externí školící firmy?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 3 | 75 % | 75 % |
| ne | 1 | 25 % | 25 % |
2. Pokud využíváte, tak pro kterou skupinu zaměstnanů ( číšníci, kuchaři, management...?).
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| management, recepce, F&B | 1 | 33,33 % | 25 % |
| VŠICHNI | 1 | 33,33 % | 25 % |
| Kuchaři | 1 | 33,33 % | 25 % |
3. Pokud využíváte, s jakým zaměřením školení preferujete?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
NAUČNÉ
nepořádám
Nové trendy v gastronomii
zkvalitnění služeb, optimalizace procesů
4. Je pro vás určijící cena?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 2 | 50 % | 50 % |
| ano | 2 | 50 % | 50 % |
5. Podle čeho vybíráte školící firmu?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
kvalita lektorů, cena, druh školení
Nabídka v rámci hotelové sítě
podle referencí
6. Organizujete pro své zaměstance teambuilding?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 2 | 50 % | 50 % |
| ne | 2 | 50 % | 50 % |
7. Školíte si své zaměstnance sami?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 2 | 50 % | 50 % |
| ne | 2 | 50 % | 50 % |
8. Jakou formou? Koučing Mentoring Asistování Pracovní porady Jiný způsob – jaký?.
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
pracovní porady
9. Pro kterou skupinu zaměstnanců shledáváte školení nejvíce přínosné? (management, zaměstnanci v první linii, kteří přicházejí do přímého kontaktu se zákazníkem, odborná oddělení –účetní , kuchyň, servis, housekeeping atd.)
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
front desk
kuchyně
10. Preferujete vlastní školení nebo externí firmu?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vlastní | 1 | 50 % | 25 % |
| externí | 1 | 50 % | 25 % |
11. Měli byste zájem o školení komunikace a softskills pro Vaše pracovníky?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 2 | 66,67 % | 50 % |
| ano | 1 | 33,33 % | 25 % |
12. Z jakého důvodu byste měli/neměli zájem o školení se zaměřením na komunikaci a softskils?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
myslím že to nepotřebují
13. Velikost Vašeho hotelu: do 10 zaměstnaců do 50 zaměstanců do 150 zaměstnaců více než 150 zaměstanců
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| do 50 | 3 | 100 % | 75 % |
14. Je Vás hotel ohodnocen hvězdičkami? Kolika?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 4 | 1 | 33,33 % | 25 % |
| 2 | 1 | 33,33 % | 25 % |
| 3+ | 1 | 33,33 % | 25 % |
15. V jakém směru nejčastěji zaměstnance školíte?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
odborné
zvyšování kvalifikace
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.