Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vztah nepodnikajících fyzických osob k datovým schránkám.

Vztah nepodnikajících fyzických osob k datovým schránkám.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Jan Beneš
Šetření:26. 01. 2018 - 24. 02. 2018
Počet respondentů:182
Počet otázek (max/průměr):33 / 18.54
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:75,8 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:54
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

 

dovolte, abych Vás požádal o vyplnění elektronického dotazníku na téma „Vztah nepodnikajících fyzických osob k datovým schránkám“.

Dotazník je určen pouze pro nepodnikající fyzické osoby, které svým věkem dosáhly na možnost si datovou schránku aktivovat. Odpovídat mohou respondenti, kteří mají datovou schránku zřízenou i ti, kteří ji zřízenou nemají.

Cílem výzkumu je získat odpovědi na základní otázky jako např: důvody aktivace či neaktivace datové schránky, spokojenosti či nespokojenosti s užíváním datové schránky, četnosti využívání datové schránky, využívání doplňkových služeb datových schránek, informovanost potencionálních uživatelů ze strany správce datových schránek, aj.

Získané výsledky budou použity k dopracování mé bakalářské práce na téma Datové schránky v České republice.  

Všem Vám děkuji za vyplnění dotazníku, a za Váš čas (cca 5 minut), který vyplnění dotazníku věnujete.

Děkuji

Jan Beneš

Odpovědi respondentů

1. Máte v současné době datovou schránku zřízenou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Neotázka č. 17].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne15484,62 %84,62 %  
Ano2815,38 %15,38 %  

Graf

2. Uveďte důvod, proč jste si datovou schránku aktivoval/a.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
O datovou schránku jsem se sám aktivně zajímal/a a následně jsem si ji zřídil/a1446,67 %7,69 %  
Datovou schránku používám v zaměstnání / podnikání, s využíváním jsem spokojen a proto jsem si ji zřídil/a i pro soukromé účely930 %4,95 %  
Jiný413,33 %2,2 %  
Jsem příznivcem inovací, a proto jsem si datovou schránku zřídil/a26,67 %1,1 %  
Zřízení datové schránky mi bylo nabídnuto, a proto jsem si ji zřídil/a13,33 %0,55 %  

Graf

3. Bylo pro Vás zřízení datové schránky pohodlné?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše ano1241,38 %6,59 %  
Ano931,03 %4,95 %  
Spíše ne620,69 %3,3 %  
Nepamatuji si26,9 %1,1 %  

Graf

4. Kolik datových zpráv obdržíte od veřejné správy (úřadů) za rok - průměrně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1 – 5 datových zpráv1963,33 %10,44 %  
15 a více datových zpráv826,67 %4,4 %  
6 – 10 datových zpráv26,67 %1,1 %  
Žádnou13,33 %0,55 %  

Graf

5. Kolik datových zpráv odešlete veřejné správě (úřadům) za rok - průměrně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1 – 5 datových zpráv1446,67 %7,69 %  
15 a více datových zpráv723,33 %3,85 %  
Žádnou620 %3,3 %  
6 – 10 datových zpráv310 %1,65 %  

Graf

6. Jak často se do datové schránky přihlašujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Pouze v případě, že mi přijde notifikace o obdržené datové zprávě2275,86 %12,09 %  
1x denně310,34 %1,65 %  
1x měsíčně26,9 %1,1 %  
1x za 10 dní13,45 %0,55 %  
1x týdně13,45 %0,55 %  

Graf

7. Využíváte datovou schránku pro odesílání datových zpráv soukromoprávním subjektům (např. fyzické osoby, společnosti s.r.o., a.s., a jiné)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 8, Neotázka č. 9].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne2273,33 %12,09 %  
Ano826,67 %4,4 %  

Graf

8. Důvod/y proč odesíláte datové zprávy soukromoprávním subjektům (např. fyzické osoby, společnosti s.r.o., a.s., a jiné) pomocí datové schránky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Mám jistotu, že datová zpráva je doručena a příjemce toto nemůže zpochybnit787,5 %3,85 %  
Je to lacinější, rychlejší a pohodlnější než chodit na pobočku České pošty s. p. a odesílat dopisy675 %3,3 %  
Dokumenty jsou stále v elektronické podobě, což mi usnadňuje jejich archivaci562,5 %2,75 %  

Graf

9. Důvod/y proč neodesíláte datové zprávy soukromoprávním subjektům (např. fyzické osoby, společnosti s.r.o., a.s., a jiné) pomocí datové schránky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nepřijde mi to jako zajímavé, vše si zařídím pomocí emailu, dopisu popř. osobně1571,43 %8,24 %  
Odesílání jsem zvažoval/a, ale odradila mě nutnost podpisu smlouvy s Českou poštou s.p., popř. nabíjení kreditu733,33 %3,85 %  
Odesílání jsem zvažoval/a, ale cena za odeslanou datovou zprávu 18 Kč je vysoká419,05 %2,2 %  
Jiný419,05 %2,2 %  

Graf

10. Je pro Vás délka uchování datových zpráv 90 dní v datové schránce dostačující?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne není, cena nabízené služby Datový trezoru je však příliš vysoká – mělo by být umožněno ukládání zpráv u jiného poskytovatele uložiště1241,38 %6,59 %  
Ne není, ale nikterak to neřeším620,69 %3,3 %  
Ano, obdržené datové zprávy si stahuji do svého počítače517,24 %2,75 %  
Ano, je zcela dostačující413,79 %2,2 %  
Jiné26,9 %1,1 %  

Graf

11. Používáte notifikaci/e při obdržení datové zprávy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, notifikaci zdarma pomocí emailu nebo systémové zprávy2586,21 %13,74 %  
Ne, žádnou notifikaci nepoužívám413,79 %2,2 %  

Graf

12. Používáte aplikaci/e třetích stran pro přístup do datové schránky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne, žádnou aplikaci třetích stran nepoužívám1862,07 %9,89 %  
Ano využívám, abych měl přístup přes mobilní zařízení724,14 %3,85 %  
Ano aplikaci v osobním počítači jelikož standardní prostředí datové schránky mi nevyhovuje413,79 %2,2 %  

Graf

13. Jak hodnotíte celkové používání datové schránky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše kladně1242,86 %6,59 %  
Kladně932,14 %4,95 %  
Určitě kladně310,71 %1,65 %  
Spíše záporně27,14 %1,1 %  
Uvažuji o deaktivaci27,14 %1,1 %  

Graf

14. Jaké je pro Vás největší pozitivum v používání datové schránky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jedná se o jediný nástroj garantovaný státem (mám jistotu doručení)1450 %7,69 %  
Využívání je pohodlné725 %3,85 %  
Využívání je rychlé517,86 %2,75 %  
Jiné27,14 %1,1 %  

Graf

15. Jaké je pro Vás největší negativum v používání datové schránky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zatím jsem na žádné nepřišel/a932,14 %4,95 %  
Nevyhovuje mi délka a kapacita uložení datových zpráv932,14 %4,95 %  
Doplňkové služby datové schránky jsou příliš drahé414,29 %2,2 %  
Datová schránka je nepřehledná a práce v ní je zdlouhavá310,71 %1,65 %  
Povinnost podávat daňové přiznání přes datovou schránku27,14 %1,1 %  
Jiné13,57 %0,55 %  

Graf

16. Doporučil/a byste používání datové schránky dalším nepodnikajícím fyzický osobám?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano1450 %7,69 %  
Spíše ano1035,71 %5,49 %  
Spíše ne310,71 %1,65 %  
Ne13,57 %0,55 %  

Graf

17. Uveďte prosím důvod/y, proč datovou schránku nevyužíváte.

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nevidím důvodu, proč bych si datovou schránku měl zřizovat – nezajímá mne7448,05 %40,66 %  
Zřízení datové schránky mi nepřijde přínosné – s veřejnou správou téměř nekomunikuji6642,86 %36,26 %  
Nikdo mi možnost zřízení datové schránky nenabídl3925,32 %21,43 %  
K datovým schránkám nemám důvěru1811,69 %9,89 %  
Datovou schránku si chci zřídit, ale ještě jsem se k tomuto kroku nedostal/a149,09 %7,69 %  
Informace o datové schránce jsem si aktivně zjišťoval ale, nezřídil jsem si ji127,79 %6,59 %  
Informace k datové schránce jsem obdržel, ale nezřídil jsem si ji95,84 %4,95 %  
Jiný95,84 %4,95 %  
Nemám k dispozici osobní počítač tak, abych mohl datovou schránku využívat31,95 %1,65 %  

Graf

18. Myslíte si, že je informovanost potencionálních uživatelů datové schránky je dostatečná?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne není5737,01 %31,32 %  
Nevím3925,32 %21,43 %  
Rozhodně není3120,13 %17,03 %  
Spíše je2214,29 %12,09 %  
Ano je53,25 %2,75 %  

Graf

19. Kolik dopisů do vlastních rukou Vám od veřejné správy (úřadů) přijde za rok - průměrně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1 – 5 dopisů10668,83 %58,24 %  
Žádný3522,73 %19,23 %  
6 – 10 dopisů117,14 %6,04 %  
15 a více dopisů10,65 %0,55 %  
11 – 15 dopisů10,65 %0,55 %  

Graf

20. Kolik dopisů veřejné správě (úřadům) odesíláte za rok - průměrně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žádný8152,6 %44,51 %  
1 – 5 dopisů7045,45 %38,46 %  
6 – 10 dopisů21,3 %1,1 %  
15 a více dopisů10,65 %0,55 %  

Graf

21. Myslíte, že by pro Vás bylo přínosem komunikovat s orgány výkonné moci (úřady) elektronicky pomocí datové schránky a to zcela zdarma vč. jistoty garance doručení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše ano5032,47 %27,47 %  
Spíše ne3522,73 %19,23 %  
Ano2918,83 %15,93 %  
Ne2516,23 %13,74 %  
Nevím159,74 %8,24 %  

Graf

22. Jak většinou s veřejnou správou (úřady) komunikujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Osobně9964,29 %54,4 %  
Doporučeným dopisem2717,53 %14,84 %  
Elektronicky1912,34 %10,44 %  
Jiným způsobem53,25 %2,75 %  
Obyčejným dopisem42,6 %2,2 %  

Graf

23. Jak uchováváte dokumenty, které Vám přijdou od veřejné správy (od úřadů)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Pouze v listinné podobě, tak jak jsem je obdržel/a10568,18 %57,69 %  
V listinné podobě tak jak jsem je obdržel/a i v elektronické podobě2818,18 %15,38 %  
Nearchivuji je vůbec95,84 %4,95 %  
Žádné mi nechodí74,55 %3,85 %  
Pouze v elektronické podobě53,25 %2,75 %  

Graf

24. Myslíte, že by pro Vás bylo přínosem mít možnost komunikovat se soukromoprávními subjekty (např. fyzické osoby, společnosti s.r.o., a.s., a jiné) elektronicky pomocí datové schránky za cenu 18 Kč / Datová zpráva vč. jistoty garance doručení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne4931,82 %26,92 %  
Spíše ne4227,27 %23,08 %  
Nevím2415,58 %13,19 %  
Spíše ano2415,58 %13,19 %  
Ano159,74 %8,24 %  

Graf

25. Byl by pro Vás přínos mít možnost získávat některé výpisy (např. rejstřík trestů a bodové hodnocení řidiče) elektronicky a zdarma pomocí přístupových údajů do datové schránky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano10668,83 %58,24 %  
Ne, tyto výpis nepotřebuji1912,34 %10,44 %  
Ne, raději si zajdu na pobočku Czech POINT a výpis tam získám, i když za poplatek1610,39 %8,79 %  
Ne138,44 %7,14 %  

Graf

26. Změnil se Váš názor na zřízení datové schránky, když jste se dozvěděl/a v tomto průzkumu některé možnosti datové schránky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne, informace mne nezaujaly - datovou schránku si nezřídím6441,56 %35,16 %  
Ano, informace mne zaujaly, ale datovou schránku si nezřídím3824,68 %20,88 %  
Ano, informace mne zaujaly a vyhledám si další informace - možná si datovou schránku zřídím3522,73 %19,23 %  
Nevím1711,04 %9,34 %  

Graf

27. Slyšel jste od svých známých, kolegů, aj., kteří datovou schránku využívají nějaké její hodnocení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne neslyšel/a9461,04 %51,65 %  
Ano, vcelku negativní2012,99 %10,99 %  
Ano, vcelku pozitivní1811,69 %9,89 %  
Ano, negativní117,14 %6,04 %  
Ano, pozitivní106,49 %5,49 %  
Ne neslyšel10,65 %0,55 %  

Graf

28. Pokud by bylo zřízení datové schránky pro všechny občany povinné, jak byste toto vnímal/a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše negativně6133,52 %33,52 %  
Určitě negativně5329,12 %29,12 %  
Spíše kladně4424,18 %24,18 %  
Nevím179,34 %9,34 %  
Určitě kladně73,85 %3,85 %  

Graf

29. Uveďte prosím Vaše pohlaví.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena9150 %50 %  
Muž9150 %50 %  

Graf

30. Uveďte prosím Váš věk.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
36 - 45 let6032,97 %32,97 %  
26 - 35 let5228,57 %28,57 %  
46 let a více5228,57 %28,57 %  
18 – 25 let189,89 %9,89 %  

Graf

31. Uveďte prosím Vaše nejvyšší dosažené vzdělání.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vysokoškolské zakončené titulem Ing., Mgr., apod.7641,76 %41,76 %  
Středoškolské s maturitou7139,01 %39,01 %  
Vysokoškolské zakončené titulem Bc.2815,38 %15,38 %  
Vyšší odborná škola zakončená titulem DiS.42,2 %2,2 %  
Středoškolské s výučním listem31,65 %1,65 %  

Graf

32. Uveďte prosím Vaše bydliště.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Hlavní město Praha7943,41 %43,41 %  
Středočeský kraj3820,88 %20,88 %  
Jihomoravský kraj116,04 %6,04 %  
Moravskoslezský kraj94,95 %4,95 %  
Královéhradecký kraj84,4 %4,4 %  
Liberecký kraj73,85 %3,85 %  
Plzeňský kraj63,3 %3,3 %  
Zlínský kraj63,3 %3,3 %  
Kraj Vysočina42,2 %2,2 %  
Karlovarský kraj42,2 %2,2 %  
Olomoucký kraj31,65 %1,65 %  
Pardubický kraj31,65 %1,65 %  
Ústecký kraj31,65 %1,65 %  
Jihočeský kraj10,55 %0,55 %  

Graf

33. Uveďte prosím velikost místa, ve kterém žijete.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Město nad 100 000 obyvatel9753,3 %53,3 %  
Obec3519,23 %19,23 %  
Město do 10 000 obyvatel179,34 %9,34 %  
Město do 25 000 obyvatel147,69 %7,69 %  
Město do 100 000 obyvatel126,59 %6,59 %  
Město do 50 000 obyvatel73,85 %3,85 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Beneš, J.Vztah nepodnikajících fyzických osob k datovým schránkám. (výsledky průzkumu), 2018. Dostupné online na https://vztah-nepodnikajicich-fyzick.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.