Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Analýza marketingového mixu G2 konta
Analýza marketingového mixu G2 konta
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Michal Boška |
|---|---|
| Šetření: | 22. 02. 2012 - 28. 02. 2012 |
| Počet respondentů: | 71 |
| Počet otázek (max/průměr): | 13 / 12.42 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 65,5 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:12 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Milý respondenti,
chtěl bych Vás touto cestou požádat o 3 minuty Vašeho času na vyplnění mého dotazníku.
Odpovědi respondentů
1. Využíváte v současné době studentský účet G2?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 56 | 78,87 % | 78,87 % |
| ano | 15 | 21,13 % | 21,13 % |
2. Máte v současnosti účet u jiné banky?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 57 | 80,28 % | 80,28 % |
| ne | 14 | 19,72 % | 19,72 % |
3. U které?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Česká spořitelna | 28 | 39,44 % | 39,44 % |
| Komerční Banka | 17 | 23,94 % | 23,94 % |
| ČSOB | 10 | 14,08 % | 14,08 % |
| eBanka | 5 | 7,04 % | 7,04 % |
| GE money bank | 5 | 7,04 % | 7,04 % |
| Poštovní spořitelna | 4 | 5,63 % | 5,63 % |
| Unicredit | 2 | 2,82 % | 2,82 % |
4. Víte o tom, že jako součást balíčku G2 poskytuje Komerční banka finanční bonus za platbu kartou (či dobití mobilu)?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 50 | 70,42 % | 70,42 % |
| ano | 21 | 29,58 % | 29,58 % |
5. Pro dosažení bonusu ve výši 333Kč musí klient udělat min. 1 platbu měsíčně kartou či dobít jednou měsíčně mobil po dobu 1 roku, bonus je přiznáván 1x ročně) Domníváte se, že je pro vás finanční bonus 333 CZK za platby kartou či dobíjení mobilů dosažitelný? Tedy, jestli alespoň jednu platbu každý měsíc uděláte?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 58 | 81,69 % | 81,69 % |
| ne | 13 | 18,31 % | 18,31 % |
6. Uvítal(a) byste případně změnu podmínek pro dosažení bonusu? Které z možností by Vám vyhovovala více?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádná. Jedna platba měsíčně mi vyhovuje | 41 | 57,75 % | 57,75 % |
| Nastavit pásma finančních bonusů při dosažení určitého počtu transakcí (např. 111 za 10 transakcí ročně, 222 za 20 transakcí ročně, 333 za 30 a víc transakcí ročně) | 23 | 32,39 % | 32,39 % |
| Změnit podmínku jedné platby měsíčně na např. 30 plateb kartou ročně | 7 | 9,86 % | 9,86 % |
7. Využíváte papírové či elektronické výpisy z účtu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Elektronické | 46 | 64,79 % | 64,79 % |
| papírové | 14 | 19,72 % | 19,72 % |
| oboje | 11 | 15,49 % | 15,49 % |
8. Byl(a) byste ochoten(a) přejít na využívání pouze elektronických výpisů z účtu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 66 | 92,96 % | 92,96 % |
| ne | 5 | 7,04 % | 7,04 % |
9. Co podle Vás patří k největším výhodám konta G2? Pouze pro majitele G2 konta?
Nepovinná otázka, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „++”, „+”, „0”, „-” a „--”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| možnost výběru ze 2 variant balíčku – základní (zdarma) a nadstandardní (20 Kč měsíčněfinanční bonus za platby kartou a dobíjení mobilů ve výši 333 Kč | 0.567 | 0.646 |
| mezinárodně platná platební karta vč. 1 výběru z bankomatů KB zdarma | 0.933 | 0.996 |
| embosovaná platební karta vč. cestovního pojištění a všech výběrů zdarma (součást nadstandardního balíčku) | 1.133 | 0.649 |
| možnost navrhnout si vlastní obrázek na kartu | 0.267 | 0.796 |
| možnost jít do minusu na účtu | 0.167 | 0.806 |
| možnost vzít si studentský úvěr Gaudeamus | 0.4 | 1.107 |
| Přístup k účtu prostřednictvím internetu | 1.133 | 0.716 |
10. Představte si prosím situaci, že byste chtě(a) změnit banku. Co by Vás přimělo ke změně banky? Nakolik je pravděpodobné, že byste změnil(a) banku, kdyby Vám jiná banka nabídla následující bonusy.
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „++”, „+”, „0”, „-” a „--”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Roční finanční bonus za platby kartou či dobíjení mobilu ve výši 333 Kč | 0.732 | 1.041 |
| účet v EURech + platební karta zdarma (účet vedený v € po celou dobu vedení G2 – vhodný při studiu v zahraničí (zasílání stipendia)) | 0.394 | 1.112 |
| Příchozí platby zdarma (peníze, které přijdou na účet, např. kapesné od rodičů, peníze za brigády) | 1.155 | 0.807 |
| Spořicí účet k běžnému účtu | 1.099 | 0.821 |
| Trvalé příkazy zdarma | 1.211 | 0.871 |
11. A kdybyste si měl(a) vybrat pouze jednu z možností, jak vylepšit Váš studentský účet, která by to byla?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Příchozí platby zdarma | 23 | 32,39 % | 32,39 % |
| Bonus za platby kartou a dobíjení mobilu ve výši 333 Kč ročně za jiných než stávajících podmínek | 22 | 30,99 % | 30,99 % |
| Žádnou z nabízených možností | 13 | 18,31 % | 18,31 % |
| EUR účet a karta zdarma | 13 | 18,31 % | 18,31 % |
12. Jaké médium Vás nejvíce osloví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| televize | 47 | 66,2 % | 66,2 % |
| tištěná reklama | 15 | 21,13 % | 21,13 % |
| plakáty | 5 | 7,04 % | 7,04 % |
| radio | 4 | 5,63 % | 5,63 % |
13. Přijdou vám reklamy KB dost poutávé?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nevím | 25 | 35,21 % | 35,21 % |
| spíše souhlasím | 24 | 33,8 % | 33,8 % |
| spíše nesouhlasím | 15 | 21,13 % | 21,13 % |
| nesouhlasím | 4 | 5,63 % | 5,63 % |
| souhlasím | 3 | 4,23 % | 4,23 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.