Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Zájem o veřejné knihovny a jejich služby

Zájem o veřejné knihovny a jejich služby

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Květa Buchtová
Šetření:17. 04. 2011 - 25. 04. 2011
Počet respondentů:52
Počet otázek (max/průměr):25 / 23.29
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:76,8 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.04:17
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážená respondentko,

vážený respondente,


v rámci studia předmětu marketing, který studuji na VŠPJ, musím vypracovat seminární práci, jejíž náplní je výzkum na základě dotazníku.

Jako téma výzkumu jsem si zvolila zájem spoluobčanů starších 15-ti let o veřejné knihovny a jejich služby.

Vyplnění dotazníku nezabere příliš mnoho času, zodpovíte pouze 25 otázek.

Děkuji předem za Vaši podporu, čas a zodpovědné vyplnění dotazníku.

Květa Buchtová

Odpovědi respondentů

1. V jakých intervalech zhruba navštěvujete veřejnou knihovnu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
měsíčně2140,38 %40,38 %  
méně často jak 1x měsíčně1528,85 %28,85 %  
nikdy815,38 %15,38 %  
týdně713,46 %13,46 %  
denně11,92 %1,92 %  

Graf

2. V kolika veřejných knihoven jste registrován(a)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
v jedné3261,54 %61,54 %  
ve dvou917,31 %17,31 %  
více jak ve dvou611,54 %11,54 %  
v žádné59,62 %9,62 %  

Graf

3. Využíváte i pobočky hlavní knihovny?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne2751,92 %51,92 %  
ano2548,08 %48,08 %  

Graf

4. Z jakého důvodu využíváte veřejnou knihovnu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
informace pro studium3363,46 %63,46 %  
volný čas2446,15 %46,15 %  
nevyužívám917,31 %17,31 %  
informace do zaměstnání713,46 %13,46 %  

Graf

5. Které služby veřejné knihovny nejvíce využíváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
půjčování knih4382,69 %82,69 %  
žádnou917,31 %17,31 %  
půjčování časopisů23,85 %3,85 %  
meziknihovní výpůjční službu23,85 %3,85 %  
návštěvu akcí pořádaných knihovnou23,85 %3,85 %  
kopírování, scanování23,85 %3,85 %  
internet23,85 %3,85 %  
půjčování CD, DVD11,92 %1,92 %  

Graf

6. Jak hodnotíte nabídku krásné literatury?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
chvalitebný2250 %42,31 %  
dobrý1227,27 %23,08 %  
výborný818,18 %15,38 %  
nedostatečný12,27 %1,92 %  
dostatečný12,27 %1,92 %  

Graf

7. Jak hodnotíte nabídku naučné literatury?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
chvalitebný2659,09 %50 %  
dobrý920,45 %17,31 %  
výborný49,09 %7,69 %  
nedostatečný36,82 %5,77 %  
dostatečný24,55 %3,85 %  

Graf

8. Jak hodnotíte nabídku CD, DVD

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
dobrý1845 %34,62 %  
chvalitebný1435 %26,92 %  
dostatečný37,5 %5,77 %  
nedostatečný37,5 %5,77 %  
výborný25 %3,85 %  

Graf

9. Jak hodnotíte nabídku časopisů?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
chvalitebný1842,86 %34,62 %  
dobrý1433,33 %26,92 %  
výborný716,67 %13,46 %  
dostatečný37,14 %5,77 %  

Graf

10. Jak hodnotíte nabídku kopírovacích a scanovacích služeb?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
chvalitebný1641,03 %30,77 %  
výborný1333,33 %25 %  
dobrý512,82 %9,62 %  
dostatečný410,26 %7,69 %  
nedostatečný12,56 %1,92 %  

Graf

11. Jak hodnotíte meziknihovní výpůjční službu?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
výborný1435,9 %26,92 %  
chvalitebný1333,33 %25 %  
dobrý923,08 %17,31 %  
dostatečný25,13 %3,85 %  
nedostatečný12,56 %1,92 %  

Graf

12. Jak hodnotíte možnost využítí internetu?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
výborný1742,5 %32,69 %  
chvalitebný1332,5 %25 %  
dobrý615 %11,54 %  
nedostatečný25 %3,85 %  
dostatečný25 %3,85 %  

Graf

13. Jak hodnotíte výběr akcí pořádaných knihovnou?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
chvalitebný1435,9 %26,92 %  
dobrý1230,77 %23,08 %  
výborný820,51 %15,38 %  
dostatečný410,26 %7,69 %  
nedostatečný12,56 %1,92 %  

Graf

14. Využíváte webové stránky knihovny?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3771,15 %71,15 %  
ne1528,85 %28,85 %  

Graf

15. Využíváte upozornění na končící výpůjční dobu přes mail/sms?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano2955,77 %55,77 %  
ne2344,23 %44,23 %  

Graf

16. Jste spokojen(a) s prostředím knihovny?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4076,92 %76,92 %  
nevím1019,23 %19,23 %  
ne23,85 %3,85 %  

Graf

17. Jste spokojen(a) se zázemím knihovny (WC, šatna, občerstvení apod.)

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano2344,23 %44,23 %  
nevím2038,46 %38,46 %  
ne917,31 %17,31 %  

Graf

18. Jsou pracovníci (pracovnice) veřejné knihovny ochotni (ochotné)?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4178,85 %78,85 %  
nevím1019,23 %19,23 %  
ne11,92 %1,92 %  

Graf

19. Jsou pracovníci (pracovnice) Vám vždy schopné (i odborně) poradit?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3567,31 %67,31 %  
nevím1426,92 %26,92 %  
ne35,77 %5,77 %  

Graf

20. Vyhovuje Vám otvírací doba knihovny?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3261,54 %61,54 %  
nevím1223,08 %23,08 %  
ne815,38 %15,38 %  

Graf

21. Které dny nejčastěji navštěvujete knihovnu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
v pracovní dny4178,85 %78,85 %  
knihovnu nenavštěvuji1019,23 %19,23 %  
v sobotu713,46 %13,46 %  
v neděli11,92 %1,92 %  

Graf

22. Vracíte se rád(a) do veřejné knihovny?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3873,08 %73,08 %  
nevím1121,15 %21,15 %  
ne35,77 %5,77 %  

Graf

23. Prosím, zařaďte se do jedné z následujících kategorií:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
student(ka)2242,31 %42,31 %  
pracující2140,38 %40,38 %  
muž (žena) v domácnosti (vč. mateřské dovolené)59,62 %9,62 %  
nezaměstnaný(á)35,77 %5,77 %  
důchodce (důchodkyně)11,92 %1,92 %  

Graf

24. Do jaké věkové skupiny spadáte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
15-303363,46 %63,46 %  
31-451834,62 %34,62 %  
46-5011,92 %1,92 %  

Graf

25. Prosím, zařaďte se do jedné z následujících kategorií:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena4586,54 %86,54 %  
muž713,46 %13,46 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Buchtová, K.Zájem o veřejné knihovny a jejich služby (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://zajem-o-verejne-knihovny-a-j.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.